Bike-discount

[Kemppis]

Asiallista palvelua [img]smile.gif[/img] . Paketti tuli kahdeksassa päivässä, lähetyksestä puuttui yhdet housut(olivat loppuunmyyty), mutta ei se minua niin haittaa kun eivät olisi minulle edes tulleet.

[MichRich]

Kyllä Bike-Discountilla välillä näköjään tökkii, kun kaksi viikkoa sitten tilaamani paketti olikin kummallisesti kadonnut matkalla suomeen. DHL, joka sen oli "hukannut" ei tosin ollut sellaista pakettia koskaan vastaanottanutkaan, eikä BD:n antamaa tracing-koodiakaan tunnistettu. Tänään tuli, oman tiedusteluni jälkeen, BD:ltä lyhyt mutta ytimekäs vastaus "Your package has been sent again today". Kiva juttu muuten, mutta kun olisi Finlandiaan tarvinnut ne polkimet ja muut vermeet jotka siinä paketissa olisi tullut. Olivat itse tainneet "unohtaa" lähettää koko paketin, sellaisen käsityksen sain.

Sitäpaitsi DHL/Danzas/DeutchePost (samaa firmaa nykyään) vahvisti minulle että kaikki heidän tracing-koodinsa toimivat world-wide. DHL 10-lukuinen ja Danzas 12-lukuinen (halvempi lähetystapa, tulee rekalla). Millaisia (minkä pituisia) koodeja te olette tuolta saaneet, jotta voin vähän verrata?

Siirryn takaisin Starbike.com:in asiakkaaksi. Se on usein tullut todistettua toimivaksi, ja luotettavaksi. Martin, joka kyseistä puljua pitää, ei rupea väittelemään, vaan laittaa uutta palikkaa tulemaan heti kun kuulee että joku hänen lähettämänsä on väärä tai ei sovi. Ja tavarat on aina tullut alle kahdessa viikossa... Joulukorttikin on tuolta tullut pari kertaa.

[Ari]

Joo se bike-discountin seurantakoodi oli 12 merkin mittainen eli...

[lkc]

Pyörätilaus kehiin 8.9. eikä pyörästä ole tilausvahvarin jälkeen kuulunut vielä mitään

[Ari]

No miksi et laita mailia ja kysy mikä mättää?

[lkc]

"The bikes will be produced in the 40th calendar week. The shipment takes normaly 2-3 days."

Pari viikkoa vissiin pitää vielä odottaa...

[lkc]

Pyörä piti tehdä viikolla 40 ja nyt edes viikolla 42 ei vielä ole tullut mitään ilmoitusta siitä että paketti olisi lähtenyt Saksasta. Kun tilauksestakin on jo reilusti yli kuukausi alkaa olla aika nostaa kissa pöydälle. Siispä haluaisin kysyä saksalaista mentaliteettia ja tuota firmaa tuntevilta:

1. Kannattaako kysellä kohteliaasti vaiko ärähtää?
2. Tapaavatko kompensoida myöhästymisiä mitenkään?
3. Kannattaako kysellä/vaatia jotain kaupan päälle?

[Kinkku]

Tuossahan sitä on yläpuolella kommunikaatioprotokollaa...

Kinku

[Sami P]

</font><blockquote>lainaus:</font><hr />Alkuperäisen viestin postittaja Teemu:
Paketti tuli kuudessa päivässä tilauksen jättämisestä.
Postin täti ei muistanut laskuttaa sitä 6,70 (tai sitten sitä ei mene enää), joten postikulutkin olivat vain sen 20€.

Kerrassaan erinomaista toimintaa!!! </font>[/QUOTE]Ei tainnut postitäti unohtaa, tai eri postitäti eri paikassa on yhtä hajamielinen :confused: Tuliskohan se 6.70€ siitä toisesta postitustavasta?

Mulle tuli isohko paketti just tolla 20eurolla viikossa ja halpaa oli kuin saippua.

[Simppa]

Nykyjään (kesästä lähtien) Suomen posti ei ota enää 6.70 egee lainkaan. Muistelen lukeneeni jostain (täältä palstalta?) et kyse oli aikaisemmin jostain EU:n sisällä tapahtuneesta rahaliikenteestä jota ei enää oteta.

[lkc]

Tähän mennessä tapahtunutta:

- 8.9. Pyörätilaus kehiin: Radon ZR 3 2003 Hardtail
- 29.9. Vastaavat kyselyyni että pyörä tehdään viikolla 40 ja toimitus tapahtuu sitten muutaman päivän päästä.
- 15.10. Kyselen lähetyskoodia. Kertovat että odottavat vielä pyöriä.
- 16.10. Annan vähän negatiivista palautetta jolloin kertoavat että aikovat toimittaa pyörän a.s.a.p. Kysyvät josko Sock Shox:n keulan voi korvata Manitou:n Black Elite RTDW 2004:llä. Vastaan että sopii.
- 30.10. Vastaavat kyselyyni että saavat pyörät ensi viikolla ja toimittavat sen jälkeen a.s.a.p.

Sanoisin että on aika huonoa palvelua. Aikataulut kusevat urakalla ja asiakkaalle ei kerrota toimituksen myöhästymisestä mitään. Olen aikalailla varma että parin viikon päästä tulee vielä samaa a.s.a.p.-vastausta.

[JKK]

</font><blockquote>lainaus:</font><hr /> Sanoisin että on aika huonoa palvelua. Aikataulut kusevat urakalla ja asiakkaalle ei kerrota toimituksen myöhästymisestä mitään. Olen aikalailla varma että parin viikon päästä tulee vielä samaa a.s.a.p.-vastausta. </font>[/QUOTE]Jaa minä tilasin paketin viikko sitten ja homma toimi ihan entiseen tapaan. Siis hyvin. Sillä lähetyskoodilla en kyllä pakettia pystynyt seuraamaan missään, en Saksassa saati Suomessa.

[Ari]

Se tracer-koodi pitää pyytää erikseen.

[JKK]

</font><blockquote>lainaus:</font><hr />Alkuperäisen viestin postittaja Ari:
Se tracer-koodi pitää pyytää erikseen. </font>[/QUOTE]Se tulee nykyään automaattisesti ja huomautuksella, että toimii vain Saksassa. Enpä löytänyt Saksan postin sivuilta kohtaa jolla olisin pakettia seurannut. Lähettävät sen automaattisesti nykyään, aikanaan ei saanut mitään koodeja pyytämälläkään.

[Ari]

Ahaa, joo. En minäkään ole sitä saanut toimimaan Saksan postin sivuilla, mutta sakujen vastaväitteistä huolimatta koodi on toiminut minun tilauksissani Suomen postin järjestelmässä.

[JKK]

</font><blockquote>lainaus:</font><hr />Alkuperäisen viestin postittaja Ari:
Ahaa, joo. En minäkään ole sitä saanut toimimaan Saksan postin sivuilla, mutta sakujen vastaväitteistä huolimatta koodi on toiminut minun tilauksissani Suomen postin järjestelmässä. </font>[/QUOTE]Ei se toiminut, posti oli laittanut oman numeron täällä siihen. Soittelin vielä postiin ja kyselin, mutta sanoivat, että ei toimi.

[keppi]

Mihin johtopäätökseen tästä ketjusta siis pitää päätyä? Ostanko bike-discountista vai sijoitanko rahani johonkin muuhun kauppaan? Halpaa siellä näkyy olevan...

[Wallu]

Tilaukset (bike-discount) ovat tähän mennessä poksahtaneet n. viikossa ilman ongelmia. track numero tulee mutta ei sillä oikein mitään tee. Ilmoituksen mukaan ei toimi kuin saksan maalla, kuten joku jo mainitsikin. Ja näyttäisi olevan DHL toimittajana ainakin suomeen.

[Agent Smith]

Mulle tuli tilaus bike-discount :sta kolmessa viikossa. Kaikki tilaamani tavarat löytyivät paketista. On se vaan niin paljon halvempaa tuolla Saksassa..... [img]smile.gif[/img] Jos pitäisi kaikki fillarikamat ostaa Suomesta niin joutuis ajelemaan aika ankealla pyörällä...

[JKK]

</font><blockquote>lainaus:</font><hr />Alkuperäisen viestin postittaja keppi:
Mihin johtopäätökseen tästä ketjusta siis pitää päätyä? Ostanko bike-discountista vai sijoitanko rahani johonkin muuhun kauppaan? Halpaa siellä näkyy olevan... </font>[/QUOTE]No omien kokemusten perusteella (noin seitsemän tilausta) voin kauppaa suositella.

[keppi]

no täytyypä laittaa tilaus menemään =)

[JJT]

Tracking code toimii kyllä ihan sellaisenaan Suomen postin järjestelmässä, mutta käsittääkseni vasta sitten, kun paketti on rantautunut Suomeen. Omani on postin logistiikkakeskuksessa.

[JKK]

Tracking code toimii kyllä ihan sellaisenaan Suomen postin järjestelmässä, mutta käsittääkseni vasta sitten, kun paketti on rantautunut Suomeen

Ei kyllä minulla toiminut. Se koodi joka täällä oli on muutettu Suomen päässä. No sain homman toimimaan kun kävin postissa pari kertaa kyselemässä, niin sain yhtä nopeasti kuin koodilla....

[lkc]

Tulihan se Raatoni vihdoin perille tänne kotisuomeen. Oli pakattu hyvin joten postituksessa ei tullut ylläty ksiä. Ainoa miinus oli siis pitkä toimitusaika.

[Sami P]

Originally posted by lkc:
Tulihan se Raatoni vihdoin perille tänne kotisuomeen. Oli pakattu hyvin joten postituksessa ei tullut ylläty ksiä. Ainoa miinus oli siis pitkä toimitusaika.

Tarkoitatko Radonia?

Raadoksi et voi pyörääsi nimittää, koska sen nimen käyttöoikeus on jo rekisteröity eräälle helsinkiläiselle vapaa-ajelehtijalle. Joku häpy sentään, jookos?

[TimppaK]

Tilasin Manitoun keuloja, kun olivat tarjouksessa. Eli vuoden 2003 keulat sai alennuksella. Pistin netin kautta tilauksen sisään 3.11. ja hain tavarat postista 12.11..
Mielestäni toimitus oli nopea. Kulut 20 euroa.

[Jazzer]

Mulla tuli tilaus aika hitaasti. En muista tarkkaan, mutta yli kaks viikkoa. En tosin syytä tästä liikettä, vaan nahkahousujen posti laitosta. Tilauksen kun laitoin perjantaina iltapäivällä, niin pojat Bike-Discountista ilmoittelivat tavarat lähetetyiksi jo lauantaina. Muuten kaikki oli ok, mutta sramin hollow-pin ketjun tilalle pakkasivat vahingossa tavallisen. Muuten ei valittamista.

[Simppa]

Tällä foorumilla on ollut paljonkin puhetta mystisestä 12-merkkisestä seurantakoodista joka toimii yleensä vasta kun paketti on Suomessa.

Tällä kertaa en tilannut Saksasta fillarin osia vaan digikameran. Pyytäessäni seurantakoodin, puljun vastaus meni jotakuinkin näin: the number of your parcel is xxxxxxxxxxxx, it has been shipped with DPD." Ja kappas! www.dpd.de -sivuilla seurantakoodi pelittää!

Onko kukaan kokeillut bike-discountin antamaa koodia tuolla dpd:n sivuilla? Olisi kiva tietää
toimiiko.

[ 27.11.2003, 17:01: Viestiä muokkasi: Simppa ]

[tempoilija]

Onko kukaan kokeillut bike-discountin antamaa koodia tuolla dpd:n sivuilla? Olisi kiva tietää toimiiko.

Riippuu tietysti siitä, kuljettaako DPD Bike-discountin paketteja

Kannattaa muuten ottaa huomioon, että jos paketti tulee DPD:n kautta kotiosoitteeseen, niin Suomessa DPD:n terminaalin setä lykkää paketin postin kuljetettavaksi, mistä tulee muutama ylimääräinen päivä viivettä. Kannattaa siis tilata työpaikalle, niin kuriiri tuo paketin perille asti.

[Simppa]

Originally posted by tempoilija:
</font><blockquote>quote:</font><hr />Onko kukaan kokeillut bike-discountin antamaa koodia tuolla dpd:n sivuilla? Olisi kiva tietää toimiiko.

Riippuu tietysti siitä, kuljettaako DPD Bike-discountin paketteja

Kannattaa muuten ottaa huomioon, että jos paketti tulee DPD:n kautta kotiosoitteeseen, niin Suomessa DPD:n terminaalin setä lykkää paketin postin kuljetettavaksi, mistä tulee muutama ylimääräinen päivä viivettä. Kannattaa siis tilata työpaikalle, niin kuriiri tuo paketin perille asti. </font>[/QUOTE]- Niinpä... sitähän tässä haetaan, käyttääkl bike-discount DPD:tä vai ei...