Sivu 138 / 139 EnsimmäinenEnsimmäinen ... 38 88 128 136 137 138 139 ViimeinenViimeinen
Näyttää tulokset 4.111 - 4.140 / 4142

Aihe: Bike-discount

  1. #4111
    Sillain semisti ärsyttää BD:n toiminta. Tilasin parisen viikkoa sitten lauantaina kiekot + tarvikkeita. Lähetys tuli 2 osassa. Kiekot tuli seuraavana perjantaina 5 arkipäivässä ehjänä. Seuraava paketti tuli maanantaina. Toimitusnopeus ihan jees. Jälkimmäinen paketti oli kulmasta auki. Sisällä oli iso tuote ja pikkusälä pakattu omaan laatikkoon, joten katoamisen vaaraa ei ollut. Tämä ok, vaikka saishan toi paketti olla joka kulmaltaan kiinni.

    Sit se ärsytys, sain taas avatun tuotepaketin. Tilasin koitteeksi YBN:n ketjut. Paketti oli selkeästi avattu. Ja unboxing-videoiden perusteella ketjut oli otettu pois paketista, kun ketjulukko oli eri paikassa kuin videoissa. Ilmeisesti YBN ei pakkaa ketjuja erilliseen muoviin (vaan itse paketti on sisäpinnaltaan pinnoitettu rasvankestäväksi). Mutta mistäs halvatusta tiedän, ettei noita ole kokeiltu?

    2 viimeisimmässä tilauksessa avattu tuote...

  2. #4112
    Liittynyt
    05/2008
    Paikkakunta
    Rajamäki
    Viestit
    4.839
    Pitkästä aikaa tuli tilattua tavaraa ja edelleen kaikki ihan ok. Aika tarkkaan viikossa tuli paketti. Perjantaina illalla tilaus ja seuraavana perjantaina paketti postissa. Mitään tilauslistaa ei paketissa enää tullut. Onko tuo niillä yleinen tapa vai jäikö pakkaajalta lippuset epähuomiossa pois?
    In a world without fences and walls, who needs Gates and Windows?

  3. #4113
    Liittynyt
    05/2016
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    24
    Piti lähettää Focus Jam2 takarengas takuukorjaukseen BikeDiscountille (mukana kaikki tiedot heiltä ostetusta pyörästä). Nyt on yli 2 viikkoa ollut jo seurannan mukaan perillä asti. Kysyivät pyörän rungon numeroa, jotta takuu hoituu kai Focuksen kautta. Sen jälkeen ei mitään tilannepäivitystä eivätkä vastaa viesteihin eikä puhelimen kautta pääse läpi...Ois kiva tietää onko tuolla jokin jarru nyt vaikka varaosien suhteen, joka ois toivon mukaan osattu sanoa jo ennen renkaan lähetystä heille...Pahinta on tällainen, että menee viikkoja ilman, että saa edes mitään tilannepäivitystä asiaan. Onko muilla vastaavia kokemuksia kaupan kanssa ?

  4. #4114
    Miten BD:ssä - tai muissa Saksan nettikaupoissa - suhtaudutaan siihen että tilaa samasta vaatteesta montaa kokoa ja palauttaa epäsopivat? Tuleeko tuollaisesta sanomista vai onko ok?

  5. #4115
    ^ ihan OK toimintaa, olen toiminut joskus noin.

  6. #4116
    Liittynyt
    09/2006
    Paikkakunta
    itähelsinki
    Viestit
    10.363
    Tilasin alesta JJ:t ja tiistaina ilmoitus, että pakattu. Mitään seuranta- tai muita koodeja ei ole. Onko tuolta aiemmin tullut? Sen verran aikaa, kun viimeeksi tilasin BD:stä mitään.

    Tosin eipä noilla kiirettä ole.

  7. #4117
    Liittynyt
    11/2005
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    157
    Mitähän olen tehnyt väärin kun tilaus on päätynyt Postnordin jakeluun? Katselen kolmatta iltaa putkeen Postnordin seurannasta kun kuriiri pyörii muutaman korttelin sisällä ja samalla toimitusaika-arvio päivittyy aina eteenpäin.

    Toimitustahan ei saa siirrettyä automaattiin tai noutopisteeseen, joten jännittävä seuranta jatkuu taas huomenna. Tulostahan on Contin renkaita joita tarvitsisin kovasti jo tulevana viikonloppuna pohjoisessa..

  8. #4118
    Se, että paketti lähtee Postnordin kyytiin on aina ikävä yllätys asiakkaalle. Ilmeisesti halpa firma kun sitä moni liike käyttää.

    Viimeisin kokemus oli taattua laatua. Toimitusaikahan Postnordilla on aina hitaampi kuin esim. niissä lähetyksissä jotka kotimainen Posti toimittaa. Postnordilla lisäksi on toimitusaika-arviot ihan mitä sattuu, eikä voi yhtään suunnitella omia kotona olemisiaan sen mukaan milloin paketin pitäisi saapua. Tällä kertaa toimitusaika-arvio pysyi tiukasti samana useamman päivän, kunnes lopulta aikaistuikin päivän aikaisemmaksi. Luvattuna toimituspäivänä aamulla klo 7 tuli sitten kuitenkin viesti, että paketti saapuukin seuraavana päivänä. Reilun tunnin päästä oli paketti tullut kuitenkin kotiin... Onneksi oli sentään vastaanottaja vielä kotona eikä ehtinyt lähteä minnekään, niin paketti pääsi perille eikä minun tarvinnut jonottaa puhelinpalveluun sopimaan uutta toimitusaikaa. Hyvä että tuli perille, mutta en ymmärrä miten noiden seuranta voi olla ihan pihalla siitä missä paketti oikeasti on menossa.

  9. #4119
    Liittynyt
    11/2005
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    157
    On ilmeisen halpa firma kyllä. Soitin aamulla ja brittiläisen kohteliaan vittuuntuneena kyselin josko toimitus voitaisiin priorisoida. Ei voida, eikä minkäänlaista SLAta myöskään antaa. Uutena tietona sain lopulta tiedonjyväsen että paketti voidaan noutaa Vantaan terminaalista tietyin reunaehdoin.

    Pitäköön tunkkinsa. Lähden reissuun ja käyn kivijalasta jonkinlaiset kylmän kestävät renkaat. Mielenkiintoista katsoa milloin toimitus lopulta olisi tullut monestiko yrittävät sitten toimittaa. Jossain vaiheessa paketti palautuu B-D: lle ja saanen rahanikin takaisin.

  10. #4120
    No niin viisaammat olisi kysymys, jotka olette lähettäneet paketteja takaisin...

    Ostin kypärän ja haluan lähettää sen takaisin.

    Sain sivujen kautta tehtyä takaisin lähetys lomakelistan pdf, jonka tulostin, mut sen jälkeen ilmoittaa että suomessa ei ole mahdollista lähettää dhl:n kautta siis ei saa sitä ns.palautuspostimerkkiä

    Eli varmaankin vaan kypärä postiin ja laittaa pakettiin takaisinpalautuslistan ja sit laittaa tämän osoitteen paketin kylkeen:

    The return address is:
    H&S Bike-Discount GmbH
    Wernher-von-Braun-Str. 15
    53501 Grafschaft

    Iso kiitos etukäteen vastauksista

  11. #4121
    Mun tilaukset bike-discountista on tulleet aina suomeen DHL:llä ja suomesta sen on jakanut sitten suomen posti.

  12. #4122
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Skelektor Katso viesti
    No niin viisaammat olisi kysymys, jotka olette lähettäneet paketteja takaisin...

    Ostin kypärän ja haluan lähettää sen takaisin.

    Sain sivujen kautta tehtyä takaisin lähetys lomakelistan pdf, jonka tulostin, mut sen jälkeen ilmoittaa että suomessa ei ole mahdollista lähettää dhl:n kautta siis ei saa sitä ns.palautuspostimerkkiä

    Eli varmaankin vaan kypärä postiin ja laittaa pakettiin takaisinpalautuslistan ja sit laittaa tämän osoitteen paketin kylkeen:

    The return address is:
    H&S Bike-Discount GmbH
    Wernher-von-Braun-Str. 15
    53501 Grafschaft

    Iso kiitos etukäteen vastauksista
    Ei tosin ollut Bike-Discount, mutta keväällä piti palauttaa palikkaa Saksaan, kun lähettivät halpisluokan 34/50-maantiekampisarjan sijasta yksirattaisen XTR-kampisarjan. Myyjä lähetti varsin auliisti valmiiksi maksetun postin osoitekortin palautusta varten. Sanoisin, että kannattaa olla sähköpostilla yhteydessä Bike-Discountiin ja kysyä palautuslappua.

  13. #4123
    Liittynyt
    07/2017
    Paikkakunta
    HEL
    Viestit
    2.359
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Skelektor Katso viesti
    No niin viisaammat olisi kysymys, jotka olette lähettäneet paketteja takaisin...

    Ostin kypärän ja haluan lähettää sen takaisin.

    Sain sivujen kautta tehtyä takaisin lähetys lomakelistan pdf, jonka tulostin, mut sen jälkeen ilmoittaa että suomessa ei ole mahdollista lähettää dhl:n kautta siis ei saa sitä ns.palautuspostimerkkiä

    Eli varmaankin vaan kypärä postiin ja laittaa pakettiin takaisinpalautuslistan ja sit laittaa tämän osoitteen paketin kylkeen:

    The return address is:
    H&S Bike-Discount GmbH
    Wernher-von-Braun-Str. 15
    53501 Grafschaft

    Iso kiitos etukäteen vastauksista
    Noin se menee. Jos on maksanut PayPalilla ja on ennakkoon liittynyt PayPalin palautuskulujen palautusohjelmaan, sieltä saa haettua 30€ asti palautuskulut 12x/vuosi. Toimii.

  14. #4124
    Paljonko oli kypärän arvo?

    Kesällä palautin yhden toimituksen, jonka arvo oli just päälle 50€. Postin kautta ilmaiseksi. Kaikki hyvin, rahatkin tuli takaisin.

  15. #4125
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti jalkkis Katso viesti
    Paljonko oli kypärän arvo?

    Kesällä palautin yhden toimituksen, jonka arvo oli just päälle 50€. Postin kautta ilmaiseksi. Kaikki hyvin, rahatkin tuli takaisin.
    53 euroa oli kypärän hinta.

    Saitko tulostettua ns. Palautuspostimerkin Bike Discount sivuilta vai vaan laitoit pakettiin palautus osoitteen ja paketin mukaan palautuslomakkeen tulostettuna?
    Itse en saa tulostettua, kuin vaan tuon palautuslomakkeen...

  16. #4126
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti hphuhtin Katso viesti
    Noin se menee. Jos on maksanut PayPalilla ja on ennakkoon liittynyt PayPalin palautuskulujen palautusohjelmaan, sieltä saa haettua 30€ asti palautuskulut 12x/vuosi. Toimii.
    Visalla maksoin.

  17. #4127
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Malamuutti Katso viesti
    Ei tosin ollut Bike-Discount, mutta keväällä piti palauttaa palikkaa Saksaan, kun lähettivät halpisluokan 34/50-maantiekampisarjan sijasta yksirattaisen XTR-kampisarjan. Myyjä lähetti varsin auliisti valmiiksi maksetun postin osoitekortin palautusta varten. Sanoisin, että kannattaa olla sähköpostilla yhteydessä Bike-Discountiin ja kysyä palautuslappua.
    Olin yheydessäja sieltä tuli tämmöinen vastaus:
    Ps. Suomennett google kääntäjällä

    Palauta tuote palautusta varten.

    Jos tuote on saatavilla maassasi, lataa tuotteen palauttamiseen tarvittava pakkausleima. Löydät sen osoitteesta www.bike-discount.de asiakasyhteenvedostasi, kun valitset ”Palauta tuote”.

    Sieltä löydät myös palautustarran, jolla ilmoitetaan palautuksen syy.

    Jos saat virheilmoituksen, kun tulostat pakkausleimaa etenkin ulkomaisten osoitteiden osalta, tarkista postinumeron numerot ja talon numero henkilökohtaisista tiedoistasi:

    UK: xxxx xx (huomioi välilyönti)

    NL: xxxx xx (huomioi välilyönti)

    AT: Kun muutat laskuosoitetta, varmista, että talon numero näyttää vain numerot


    Jos palautat tuotteen maasta, josta emme tarjoa ilmaista pakkausleimaa, sinun on itse vastattava palautuksen kustannuksista.

    Löydät lisätietoja täältä.


    Toimitusosoite:

    H&S Bike-Discount GmbH

    Konrad-Zuse-Straße 20
    53501 Grafschaft

    Tuotteen on oltava jälleenmyyntikunnossa - käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.


    Jos tilasit Amazon Paymentsin avulla, käytä vastaavaa Amazon-Login-painiketta.


    Palautuksesi vastaanottamisen ja tarkistamisen jälkeen palautamme ostohinnan välittömästi.

  18. #4128
    Posti ei toimittanut vaan PostNord. Täytyy käydä huomenna heiltä kysymässä palauttamista...???

  19. #4129
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Skelektor Katso viesti
    Olin yheydessäja sieltä tuli tämmöinen vastaus:
    Ps. Suomennett google kääntäjällä

    Palauta tuote palautusta varten.

    Jos tuote on saatavilla maassasi, lataa tuotteen palauttamiseen tarvittava pakkausleima. Löydät sen osoitteesta www.bike-discount.de asiakasyhteenvedostasi, kun valitset ”Palauta tuote”.

    Sieltä löydät myös palautustarran, jolla ilmoitetaan palautuksen syy.

    Jos saat virheilmoituksen, kun tulostat pakkausleimaa etenkin ulkomaisten osoitteiden osalta, tarkista postinumeron numerot ja talon numero henkilökohtaisista tiedoistasi:

    UK: xxxx xx (huomioi välilyönti)

    NL: xxxx xx (huomioi välilyönti)

    AT: Kun muutat laskuosoitetta, varmista, että talon numero näyttää vain numerot


    Jos palautat tuotteen maasta, josta emme tarjoa ilmaista pakkausleimaa, sinun on itse vastattava palautuksen kustannuksista.

    Löydät lisätietoja täältä.


    Toimitusosoite:

    H&S Bike-Discount GmbH

    Konrad-Zuse-Straße 20
    53501 Grafschaft

    Tuotteen on oltava jälleenmyyntikunnossa - käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.


    Jos tilasit Amazon Paymentsin avulla, käytä vastaavaa Amazon-Login-painiketta.


    Palautuksesi vastaanottamisen ja tarkistamisen jälkeen palautamme ostohinnan välittömästi.
    Piti ihan tarkistaa että miten asia on palautuskustannusten korvaamisen kanssa. Myyjällä ei näyttäisi olevan velvollisuutta korvata palautuskustannuksia. Toimituskulut pitää korvata kyllä.

    Itselleni kylläkin lähetettiin maksettu palautuslappu hyvinkin nopeasti, mutta olin ostanut posteineen luokkaa 100 euroa olevan palikan ja lähettivät yli 500 euron osan. Todennäköisesti joku oli sitten saanut tilaamansa XTR:n sijaan halvempaa ja/tai täysin väärää osaa ja ollut myyjän suuntaan ns. pahana. Ei tuo tilanne itseänikään miellyttänyt, sillä jouduin olemaan palautukseen ja oikean osan lähettämiseen kuluvan ajan vuoksi pari viikkoa kauemmin ilman toimivaa osaa.

  20. #4130
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti jalkkis Katso viesti
    Paljonko oli kypärän arvo?

    Kesällä palautin yhden toimituksen, jonka arvo oli just päälle 50€. Postin kautta ilmaiseksi. Kaikki hyvin, rahatkin tuli takaisin.
    Sain tulostettua kaikki BD:n sivuilta. Mulla palautus oli automaattisesti postin kautta.

  21. #4131
    Liittynyt
    07/2017
    Paikkakunta
    HEL
    Viestit
    2.359
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Skelektor Katso viesti
    53 euroa oli kypärän hinta.

    Saitko tulostettua ns. Palautuspostimerkin Bike Discount sivuilta vai vaan laitoit pakettiin palautus osoitteen ja paketin mukaan palautuslomakkeen tulostettuna?
    Itse en saa tulostettua, kuin vaan tuon palautuslomakkeen...
    Mulla on sellainen muistikuva, että yli 50€ tuotteista olisivat maksaneet palautuksen Suomesta, on vaan pitkä aika kun olisin tehnyt sellaisen. Alle 50€ palautuksissa PayPal maksanut. Katsoitko siis tästä:


  22. #4132
    Joo, yli 50€ piti olla palautuksessa, että sai ilmaisen palautuksen. Palautin itse 3 tuotetta, jotta tuli tuo 50€ kasaan.

  23. #4133
    Jostain syystä BD:ltä ei tullut minullekkaan palaustus tarraa, aina ennen tarran on saanut tulostettua tai se on ollut mukana paketissa. Onko systeemi muuttunut vai mikä on???

  24. #4134
    Tuo BD:n palautus tarra asia on nyt selvitetty, eli Suomeen ja Italiaan toimitetuille tavaroille ei enää myönnetä ilmaista palautusta. Palautus on mahdollista mutta palautus kulut siis joutuu itse maksaa ja ne on luokkaa 30e. Joten se siitä..........

  25. #4135
    Liittynyt
    01/2020
    Viestit
    259
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti SBIAN Katso viesti
    Tuo BD:n palautus tarra asia on nyt selvitetty, eli Suomeen ja Italiaan toimitetuille tavaroille ei enää myönnetä ilmaista palautusta. Palautus on mahdollista mutta palautus kulut siis joutuu itse maksaa ja ne on luokkaa 30e. Joten se siitä..........
    Jos haluaa käyttää, niin Pay Pal korvaa sen kautta tehdyille ostoksille palautuksen tietyillä ehdoilla.


    https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/refunded-returns

  26. #4136
    Aha...millaiset nuo ehdot on??

  27. #4137
    Liittynyt
    01/2020
    Viestit
    259
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti SBIAN Katso viesti
    Aha...millaiset nuo ehdot on??
    Täytyi oikein selata ehdot läpi

    Yläraja 30€/lähetys ja max 12 krt/kalenterivuosi. Ja ostos täytyy tehdä Pay Palin kautta.

    Monesti noissa nettikaupoissa on joku diili ja maksullisen palautuksen saa ~10-20€ hintaan.

  28. #4138
    Liittynyt
    07/2017
    Paikkakunta
    HEL
    Viestit
    2.359

    Bike-discount

    Lisäksi tuohon PayPalin palautusohjelmaan pitää erikseen osallistua. Tasoa ”rasti ruutuun” se osallistuminen, mutta ei onnistu takautuvasti jos ei ollut tilatessa voimassa.

  29. #4139
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti xubu Katso viesti
    Mun tilaukset bike-discountista on tulleet aina suomeen DHL:llä ja suomesta sen on jakanut sitten suomen posti.
    Viikko sitten tuli paketti, joka lähti saksasta DPD:n kuskaamana ja suomessa matka jatkui ensin Postnordilla ja sitten Matkahuollolla saapuen sitten eri vaiheiden jälkeen helsingin keskustaan.

  30. #4140
    Mulla tuli viimeks kun tilasin DPD:llä, niin Suomen osuus Postnordilla suoraan himaan ja ihan vikkelästi. Eikä maleksinut missään Suomen postin syvereissä ikuisuuksia.

Aiheen tagit

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •