Maantie groupsetit puuttuu valikosta?
Lähetetty minun C6903 laitteesta Tapatalkilla
Printable View
Maantie groupsetit puuttuu valikosta?
Lähetetty minun C6903 laitteesta Tapatalkilla
Juu siellä on Hermannilla jäänyt käännös kesken. Natiivikielellähän nuo näkyvät normaalisti (Rennrad-Teile, Schaltgruppen) mutta englanninkielisessä versiossa maantieosien kohdalla on miesten ja naisten satulat sekä nuo groupsetit nimetty vaan otsikolla Roadbike.
Hyvin tuntuis toimivan, kun parin päivän viiveellä tuli lähetysilmoitusta, joten paketti lienee ensviikolla käsillä eli perillä :)
"Sehr geehrter Herr Kujala,hiermit informieren wir Sie über den Versand der in der angehängten PDF- Datei angegebenen Bestellung. Die Paketverfolgung können Sie über die Homepage des entsprechenden, in der PDF- Datei angegebenen Dienstleisters und der angegebenen Paketnummer xxxxxxxxxx"
Oho, pikku rääsäpaketti tilaukseen klo12.06 maanantaina ja nyt torstaina oli postilaatikossa Oulusa.
Enpä tuossa ehtinyt edes miettiä mihin sen tracking numberin tunkis.
Sunnuntaina tilaus ja seuranta näytti, että tänään on saapunut suomeen.
Paketti kätösiin Postin tiskiltä eilen, normaalissa aikataulussa siis.
Toinen paketti tuli eilen, melkein kaksiviikkoa tilauksesta. Pyöräkin näemmä lähtennyt matkaan, tosin eipä siitä mitään lähetysilmoitusta tullut. No kaippa se ens viikolla postiin putkahtaa...
Mulla ei ole pyörästä kuulunut eikä näkynyt mitään sitten viime lauantain toimitusviestiä. Lähetystunnuksella ei tunnu löytyvän mitään mistään. Laitoin tänään mailia, että onko se oikeasti toimituksessa.
B-D:n ja Wigglen ero:
Wiggle - Ketjuöljy muiden kamojen seassa samassa pahvilaatikossa.
B-D - Ketjuöljy minigrip-pussissa muiden kamojen seassa samassa pahvilaatikossa.
Olisiko tuolla bike discountissa mitään sellaista telinettä, mihin saisin maantiepyörän tallissa pystyyn, kun en sitä käytä. Eli ns. näyttelyteline tms. Kun En ihan noista kaikista termeistä tajua enkä kuvistakaan. Lähinnä olen tuolla muuta tilaamassa niin voisin ottaa telineen samalla.
Talli on varasto + siellä on 3 lasten pyörää + 3 aikuisten pyörää, pitää varmaan ottaa noita koukkuja samalla että saa osan vaikka kattoon sitten.
Paketti eilen puoliltapäiviltä itellan logistiikkakeskuksessa, ajattelin että yes huomenna kotona. Mutta tänä aamuna paketin seuranassa teksti, Lähetyksen toimituksessa on havaittu poikkeama. Lähetys voi mahdollisesti viivästyä. No mitäs muutakaan sitä olisi voinnut odotaakaan, no ehkä huomenna.
6.3. tilattu pyörä tuli tänään. Kasaaja oli pujottanut keulan kaulaputken etujarrun letkun väärältä puolelta, joten piti käyttää keula irti, jotta tangon sai paikalleen. Muuten kaikki ok.
Sat, 15.03.2014 03:22 h - Hamburg, Germany -The international shipment has been processed in the export parcel center
Eli lauantailta viimeisin tapahtuma pyöräpaketille, sen jälkeen ei ole uusia tapahtumia tullut. Ehkä tässä on vähän huonoa tuuriakin matkassa, kun tein tilauksen melkein heti verkkokaupan uudistumisen jälkeen (02.03.). Mutta eiköhän se pyörä vielä tänne saada, toivottavasti vaan kuriiri ilmoittaa koska on tuomassa - tuntuu nuo käytännöt vaihtelevan kotimaisten firmojen välillä kun osalta tulee soitto/tekstiviesti ja osa vaan tulee soittamaan ovikelloa ilmoittamatta.
^^hsaarinen, seuraava merkintä paketillesi on kun se saapuu Suomeen, kannattaa kokeilla syöttää pakettisi lähetysnumero Itellan paketin seurantaan http://www.posti.fi/itemtracking/pos...MiToyoW2-6kSpw pitäisi näkyä siellä nopeammin kuin dhl:än seurannassa, koska kuulemma päivittävät seurannan kello 18:00 BD:n mukaan.
Oma pakettini Itellan mukaan pitäisi saapua lähipostiin noudettavaksi tänään, ei kuulemma sisällä kotiin kuljetusta. Poikkeamaa lähetyksen kulussa ei kuulemma pysty selvittämään.
Maanantaina yli kahden viikon ja kahden mailin jälkeen pyörän tilauksesta tuli JND-koodi, joka toi toimi vieläkään missään seurannassa.
Tähän asti homma toiminut moitteetta, mutta kun ryssitään niin ryssitään näemmä kunnolla.
Omalla kohdallani kaikki on toiminut B-D:n kanssa ihan yhtä hienosti kuin ennen verkkosivujen uudistustakin. Lähetykset kulkevat salamavauhtia ja tulevat kätevästi kuriirikyydillä kotiovelle asti.
Tilasin pyörän 27.2.2014 Tilausvahvistus tuli samana päivänä. Olen odotellut maltillisesti mutta 17.3 huomasin että olivat tehneet katevarauksen tuplana ja laitoin kyselyä siitä,tuli joku automaattivastaus että malttia malttia vastaamme 48h kuluessa, 18.3 pyörän hinta lähti tililtä ihan oikein ja 20.3 toinen katevaraus hävisi kun kolme viikkoa tuli täyteen, pankista (OP) sanoivat että se on se aika minkä varaus on voimassa.Seurantanumerolla ei vielä näy lähetystä eikä mitään vastausta ole tullut,tänään laitoin uutta viestiä että milloin aikovat lähettää tilaukseni.
"In versand" eli ilmeisesti postissa? Ei kyllä mitään koodeja näy. Vähän heikkoa toimintaa, kun laitoin 3 päivää sitten sähköpostia kysyen, että onnistuuko tavaran lisääminen tilaukseen, kun tilatessa eräs tuote oli "not available" (mutta sittemmin on tullut varastoon), mutta eipä ole tullut vastausta ja jos nyt lähetys on jo siirtynyt postiin, niin ilmeisesti heitä ei lisäraha kiinnosta.
Itse tilasin tällä viikolla uskomattoman kasan kaikkea pikku tavaraa, itselle ja vähän sukulaisten pyöriin. Lähinnä tuollaista alle 20 euron varaosaa ja tarviketta yhteensä reilut 20 nimikettä ja hintaa melkein 400 euroa. Vähän alle vuorokaudessa lähtipaketti tulemaan ja varmaan ens viikolla perillä. Eli sangen hyvin hoitui suurempikin nimike määrä.
In versand taitaa olla että prosessing tms.
Versendet(vihreänä?) on nyt lukenut maanantaista lähtien ja samalla tuli mailiin viesti JND-alkuisine koodeineen jossa maininta, että voi ottaa jopa 24h ennen kun toimii seuranta.
Tililtä vie seurantalinkki Hermesin sivulla, jossa koodi ei vieläkään toimi vaikka mihin lokeroon sen laittaisi. DHL:n seurannatkaan eivät tunne koodia.
Tiistaina tuli vastaus viimeviikon keskiviikkona lähettämääni kyselyyn.
Eli maanantaina lähetetty ja tiistaina luvataan, että yritään lähettää mahdollisimman pian :rolleyes:Lainaus:
because of a system change in our webshop and a very high order-level we are encountering delays concerning the shipment of your ordered bike.
Your order is currently in our warehouse and is being processed.
You will receive an updated package information per email in a short while.
We will try to process your order as soon as possible, we are hoping for your understanding concerning the longer delivery-time and apologise for the circumstances.
Best regards,
H&S Bike-Discount GmbH
Guy Péruche
Google translaten mukaan se on "in shipping" tai suomeksi merenkulussa :) Sanakirjakin viittaisi lähettämiseen. Voihan se tietysti tarkoittaa tavaroiden keräilyäkin, mutta eipä taida onnistua ajoissa tuo tilauksen muuttaminen, jos heillä noin kiirekin on. Eikä ainakaan huvita enää viivästyttää sitä.
Taas yksi tilaus B-D:ltä - taitaa olla vielä tuolla vähän hiomista uusien systeemien kanssa. Sähköpostissa ilmoittivat tilauksen lähteneen DPD:n matkaan, oman tilin kautta menee linkitys lähetyksestä Hermeksen pakettiseurantaan ja DHL:n seurannasta tuo paketti sitten ihan oikeasti löytyy :)
Onko kellään kokemuksia bikediscount.com?
Nyt tuli ilmoitus, että paketti on lähdössä. Eli ei onnistunut tilauksen muuttaminen. Ei edes vastattu sähköpostiin. Aika heikko esitys vieläpä ottaen huomioon, että "not available" ei kuulostanut siltä, että kyseistä tavaraa olisi ollut ihan heti tulossakaan, vaikka siis olikin jo kohta varastossa. Tokihan olisin muuten kerralla ne tilaukseen laittanut. Nyt menee ylimääräiset postikulut ihan suotta. Taidan tilata muualta nuo loput.
Siellä kyllä sanotaan että tilausta ei voi jälkikäteen muuttaa mutta minkäs teet jos ei osaa lukea.
Ja sitä sanotaan asiakaspalveluksi, jos muuttaminen onnistuu. Samaa voi sanoa myös viesteihin vastaamisesta. Voidaan myös puhua nykyajasta, että tilaukseen voi viikko ennen sen käsittelyä lisätä tavaraa. Tavaraa, joka on jäänyt pois ainoastaan yrityksen sivuilla olevan harhaanjohtavan "tiedon" vuoksi.
P.S. Kannattaa opetella edes pilkkujen käyttö, jos käy soittamaan suutaan lukemisesta. Katsos, kun eihän näin huono lukija osaa lukea noin surkeaa suomea.
P.P.S. Pääsit juuri estolistalleni, sillä ei kiinnosta kuunnella jatkuvaa suunsoittoasi näin positiiviseen harrastukseen liittyen.