Printable View
Mitenhän tää nyt menee, pistin tilauksen 20.8. ja maksoin kortilla, mutta en ole saanut mitään tilausvahvistusta s-postiin....? En ole luonut tiliä
Crc:lle , joten en edes tiedä onko tilaus mennyt perille. Maksun jälkeen kyllä luki että kiitos tilauksesta, en siis ennen ole tilannut tuolta.
Suosittelen käyttämään paypal:iä jatkossa. Sillä ku voi näppärästi perua kaupatki ja saada rahat takasi jos jokin menee pieleen. Eikä tarvi levittää kortin tietoja joka paikkaan erikseen.
Vilkase roskaposti ja kysele chainreactorilta näkyykö tilausta.
Yleensä olen käyttänyt Paypalia, oli tunnukset hukassa, ni maksoin ilman. Täytyy kysellä kun eipä löytynyt roskapostistakaan. Onneksi ei ollut kovin iso tilaus, mutta ei saa fillaria kasaan ilman niitä osia..
Nyt ollaan jännän äärellä. Saa nähdä saako CRC todella huomiseksi perille tänään tekemäni tilauksen. Britit on ainakin tähän asti olleet nopeita toisin kuin hitaat sakut.
Ei kyllä ole tullut itselle kertaakaan noin nopeasti edes expressillä.
DHL Next Day valittu toimitusvaihtoehdoksi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Polun tukko
Jaa siellä on semmonen nyt? Mitä kustantaa?
Taisi olla toimituskulut kokonaisuudessaan 24 euroa.
Aika halpa jos tolla rahalla briteistä tulee vuorokauteen kotiin.
Otin "ilmaisen kiireellisen toimituksen" eli maksoin 3e prosessoinnin nopeuttamisesta.
Maanantaina illalla tilaus sisään. Tiistaina lähetysilmoitus kahdesta eri paketista (yksi pieni ja yksi iso (kiekot)). Torstaina näkyvät trakpakissa ja posti lupaa huomiseksi perjantaiksi toimitusta. Näillä näkymin siis 4 arkipäivää toimitus näille. Hyvä suoritus.
Kyllä olisi tullut vuorokaudessa, mutta itselleni ei sopinutkaan toimitus eilen vaan jouduin siirtämään sen tälle päivälle. Nopeaa toimintaa kuitenkin kuten myös Wiggleltäkin on ollut aina kun olen sieltä tilannut tavaraa. Tässä tapauksessa oli tuotteen hinta halvin mitä itse löysin netistä, mutta olisin kuitenkin sen tilannut kotimaasta jos olisi ollut oikeaa väriä ja kokoa saatavilla, mutta jälleen kerran tuli vastaa ei ole, joten ulkomailta oli etsittävä ja löytyihän sieltä jälleen oikea kokonaisuus.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Polun tukko
Miten palautus käytännössä toimii kun on maksanut paypalilla? Maksanko lähettäessä postit itse ja sieltä paypalin sivujen kautta haen palautettavan tuotteen hinnan postikuluineen?
Korjausliike: postin seuranta lupasi väärin. Tavarat tulivat lähipostiin vasta tänään. Lopputulos siis:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti shitmonkey
Maantaina illalla tilaus sisään, seuraavan viikon tiistaina perillä. Ja tämä 3e "pikakäsittelyllä".
Itselläni meni näin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti iivari
Myyjä palautti palautettavan tuotteen hinnan ilman postikuluja. Palautuksen postimaksun maksoin itse ja sitten hain Paypalilta postimaksun palautusta. Postimaksun palautushakemukseen laitoin valokuvan postin kuitista ja paketin osoitetiedoista.
Kävipä hauskasti. Tilailin jokin aika sitten Clearance-kampanjaan kuuluvaa tavaraa. Piti lopuksi ostaa jotain muutaman euron pikkurompetta, jotta kympin alennukseen oikeuttava 75e tulisi täyteen. Nyt sitten ilmoittivat, että juuri nuo täydennysroinat olivat loppuneet, palauttavat tuon muutaman euron ja hyvityksenä lähetyksen viivästymisestä antoivat päälle vielä £5:n alennuskoodin.
Tilasin CRC:ltä AbsoluteBlackin 104 bcd 30T ovaalin toissa sunnuntaina. Tänään tuli pakettiautomaattiin. Ei tuo TrakPak/Bring/Posti -kombinaatio ihan ehkä parhaimmasta päästä ole, vaikka juuri ja juuri speksiin mentiin (5-8 arkipäivää). TrakPak/Bringillä kesti ensin 2 päivää saada tuote keskuksessaan rekisteröityä, jonka jälkeen 3 arkipäivää + viikonloppu kunnes paketti tuli Suomeen. Postilla meni tietenkin se 2 päivää eli 1 päivä ekstraa, koska eihän sitä pakettia nyt sentään voi jättää samassa rakennuksessa olevaan asiamiespostiin, jos pakettiautomaatti on täynnä. Voiko enää typerämpää firmaa olla.
Itse tuote näyttää hyvin viimeistellyltä ja AB:lta suoraan tilattuna olisi posteineen ollut 50 % kalliimpi, joten sikäli pitää kyllä olla tyytyväinen.
DHL Express on kyllä nopea. Tiistaina tilaus sisään, keskiviikkona tuote liikkeelle ja perjantaina klo 10.30 tuote hyppysissä. 15,99 e maksoi, mutta säästyi viikko odottelua. :)
Hidasta sanoisin. Yleensä toi on "jos tilaus päivällä, paketti liikenteeseen samana iltana, paketti omassa pikku kädessä seuraavana aamupäivänä". Toki jos tilaus liian myöhään illalla niin sit lähtee vasta seuraavana päivänä, mutta kaksi yötä paketti matkalla Expressillä --> joku kussut matkalla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Laissy
Tilasin CRC:ltä halvan Shimano MT15 -kiekkosetin pikkuveljen pyörään QR-akselilla, mutta paketissa tulikin kalliimpi Shimano MT55 -kiekkosetti, jossa etukiekko oli 15mm akselilla.
Viime lauantaina laitoin asiasta viestiä CRC:lle, maanantaina sain vastauksen. Tilaamani MT15-kiekkosettiä ei enää ollut saatavilla, joten muutaman viestin jälkeen sain kaksi vaihtoehtoa: joko palautan kiekkosetin ja saan maksamani rahat takaisin tai saan Nukeproofin 15mm -> QR -adapterin etukiekolle. Valitsin adapterin (20€) ja sain mukaan myös Hopen pikalinkkusetin (40€), kun kiekkosetin mukana tuli vain yksi pikalinkku. Tiistaina lähti tavarat matkaan DHL Expressillä, keskiviikkona oli jo perillä.
Erittäin tyytyväinen olen asiakaspalvelun tasoon tässä paikassa. :)
Äh. Pari viikkoa sitten yksittäisen pikkuosan tilaus halvimmalla & hitaimmalla toimituksella. Seurannan mukaan paketti liikkui ihan kivasti lähipostiin asti. Sitten tapahtui jotain mystistä.
"Saapumisilmoitusta ei voitu toimittaa vastaanottajalle. Vastaanottajan tiedot olivat puutteelliset. Lähetys on noudettavissa lähetystunnuksella."
Jostain kumman syystä kotiosoite oli korvautunut Postin järjestelmässä asiamiespostin osoitteella, eikä tietokone osannut lukea tietoja siitä paketin kääntöpuolelta.
Hetken päästä: "Saapumisilmoitus lähetetty vastaanottajalle sähköpostilla." Siellä oli joku ahkera tehnyt hiukan salapoliisityötä ruohonleikkuun sijaan, mailiosoitetta tossa paketissa ei nimittäin lue...
Näin tuli paketti mullekin. Oman paketin piti tulla läheiseen SmartPostiin, mutta ison kokonsa takia ajautui asiamiehelle. Samanlaiset ilmoitukset tuli ja pakettikin löytyi.
Harmillista ja outoa tässä oli, että yli 49€ tilauksen piti olla postivapaa, mutta eipä ollutkaan...postikuluja rapsahti 6€ maksuvaiheessa, mutta silti loppuhinta tuotteelle oli edullinen.
Tasan 7 päivää kesti kypärää saapua tilauksesta ilmaisella "etanakuljetuksella". Tiedotus toimi sähköpostilla hienosti ja kaikki meni niinkuin pitikin. Iso peukku kaupalle siis.
Pienellä lisämaksulla otin toimituksen 4-6 työpäivää ja kuudentena työpäivänä oli paketti perillä. Kannattiko säästää 10 € suomihintaan, no enpä tiedä. Tulipahan kokeiltua tätäkin firmaa, ei moitteita.
2.3 tilattu priorityllä. Saapa nähdä millon tulee, tuskin enää tänään kun postikin jo kilahti luukusta. Trak Pakin seuranta ei kerro, että paketti on ollut 6.3:ta Trak Pakin lajittelukeskuksessa. Postin koodinki tuo jo antaa, mutta sillä ei Postin seurantajärjestelmä anna kuin, että Posti odottaa pakettia.
Yli viikko tilauksesta ja nyt tuli viesti että on lähdössä briteistä eteenpäin. Ilmeisesti tämä trakpak ei ole kiireisen ihmisen vaihtoehto.
Ei. 15. päivä lähtenyt paketti tuli tänään Suomeen.
25.2 tilaus sisään 4-6pvän toimituksella ja 7.3 paketti perillä eli ei ihan kympin suoritus.
Onko kellään kokemusta CRCn väärästä toimituksesta?
Tilasin kiekkosetin ja sainkin kaksi etukiekkoa.
Sainkin asiakaspalvelijan kiinni chatin kautta heti paketin avaamisen jälkeen.
Toimitin lähetyslistan sekä pari valokuvaa väärästä lähetyksestä.
Muutaman päivän viiveellä sain DHLn palautuspaperit sekä ilmoituksen hyvitetyistä postikuluista.
Tämän jälkeen totaalinen hiljaisuus. Yritin kysellä miten oikean tuotteet toimitus etenee eikä vastausta tullut.
Onko näissä tilanteissa yleensä tuo prosessi kestänyt kovinkin kauan.
Hirmuisen mukava olisi saada ehjä takakiekko alle.
lähettävät sen ku saavat väärän takasi? ei kokemusta
Minulle tuli myös väärä osa pari viikkoa sitten, pistin sen menemään postilla takaisin. Seurannan mukaan 7.4 oli paketti kuitattu saapuneeksi. Samana päivänä oli Paypalin kautta tullut hyvityslasku tilille.
Mutta ei ollut postimaksua hyvitetty vaikka laitoin pakettiin Postin kuitin. Pitääkö sitä jostain vielä erikseen kysellä? luulisi että olisivat suoraan hyvittäneet kuljetuksen kun kerran oli heidän virhe. Ei viitsisi tyhjästä maksaa 29€.
Sivuillaan kuitenkin kertovat että "If the item is being returned as a result of our error, (damaged, defective, wrong item sent etc), we will refund Royal Mail First Class or Standard Parcel postage costs.".
Tilattu polkimet 2.4 ja priority-maksulla. Seurannan mukaan paketti on edelleen Englannissa ja 'show further tracking' tuottaa linkin Norjan postiin joka sekään ei ole pakettia vielä saanut toimitettavaksi :). 4-6 työpäivän toimitus - justiinsa joo. Tämäkin firma saa tulevaisuudessa turhaan odotella minun tilauksia. Kokemuksieni mukaan postnord (aiemmin käyttänyt ja sekin töpeksinyt) ja nyt trakpak on ihan ulalla pakettiensa kanssa.
[QUOTE=Terwis;2651750]Onko kellään kokemusta CRCn väärästä toimituksesta?
Juu, vasta tuli paketti missä piti olla Foxin 29 Factory keula Kassi-Almoilla ja muilla herkuilla vuosimallia 2015.
Hälytyskellot rupesivat soimaan kun ei ollutkaan ihan sovitun mallinen eli jarrukaaressa eroa. Molemmat tracking koodit keulassa antoivat Foxin sivuilla vuosimalliksi 2014.
Fox on päivittänyt huonojen vuosien jälkeen keulojaan (vauhdikkaasti?), joten taitaa lähteä takaisin.
Sinänsä CRC hoiti palautusasian mallikkaasti ja palautuslaput on jo valmiina.
31.3 tehty tilaus ja tänään 11.4 pitäisi olla paketin noudettavissa postista. Tämä siis sillä ilmaisella toimituksella.
4.4 painettu tilausnappulaa, 6.4 paketti lähtenyt CRC:ltä, 10.4 illalla scannattu TRAKPAKin process centre uk:ssa.
Vaikkei tullutkaan ylimääräisestä ripeydestä maksettua niin alkaahan tuo olemaan melkein Dx.com:n luokkaa..
Trakpakin seuranta tuntuu olevan täysin kuutamolla. Seurantaan tulee ensimmäinen merkintä vasta kun paketti on Suomen Postin hallussa.
Itsellä kesti uusien kiekkojen tulo 10 päivää, ei ihan 5-7 kuten lupailevat, muttei mikään katastrofikaan. Trakpakin seurannassa ainakin itsellä näkyi kohta "Carrier: View more tracking", jota klikkaamalla pääsi jakelijan omaan seurantapalveluun (jakelijana itsellä Bring). Tuolta Bringin palvelusta löytyi hieman lisää tietoa paketin tilasta. Tuota paketin seikkailua Englannissa ei kyllä pahemmin näkynyt missään, mutta ainakin itselle riittää tieto, kun lähetys on Suomessa, jonka avulla pystyn arvioimaan toimitusajankohtaa tarkemmin.
Onko nyt siis niin, että CRC:n palvelutaso on laskenut? Ostoskorissa olisi läjä tarpeellista hilpetööriä ja tarkoitus oli painaa osta-nappia heti kun uusi fillari lähtee toisesta puljusta matkaan. Eli nopeasti pitäisi tavarat saada - uskallanko tilata tuolta vai kannattaisiko katsoa jostain toisesta putiikista gumekset ja muut hilppeet?
Kyllä sieltä edelleenkin uskaltaa tilata.
Kaksi viikkoa kulunut. Väärä kiekko on ollut seurannan mukaan viikon päivät CRC:n hallussa.
Oikea kiekko muka lähtenyt heiltä. Seurantakoodin mukaan Trackpack yms ilmoittaa että noutopyyntö tehty viikko sitten mutta ei ole vielä kuljetuksessa.
Postin seuranta sanoo myös että ei ole vielä maahan saapunut.
Eivät vaivaudu vastaamaan kyselyihin tilanteesta.
Pääsiäiseksi olisin toivonut tuota kotiin, mutta katsotaan nyt. Jos tuo TrackPack on niin sekaisin kun antaa ymmärtää niin tuo saattaa olla huomenna täällä.
CRC on aina toiminut hyvin aiemmissa tilauksissa ja enköhän tuota käytä jos hinta vain olisi kilpailukykyinen saksan kauppojen kanssa.
Jos tuo pitää paikkansa niin mä saan vielä tovin odotella kun ei näy mitään Suomen eikä minkään muunkaan Postin seurannassa toistaiseksi. Onneksi tähän saadaan vielä pääsiäinen sotkemaan. :DLainaus:
Alkujaan tämän lähetti H. Moilanen