Ja oikeaanpa osui H. Moilasen veikkaus.
Merlin>Norsk Global>Bring>ja pikku hiljaa tänään pitäisi paketti kaartaa kohti lähipostia.
Tilauspäivä 19.7.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Printable View
DPD/Postnord: yritetty toimittaa soittamatta. Onko tietoa mihin kotiinkuljetuksella toimittamatta jääneet paketit menee Hämeenlinnan kokoisessa kylässä? Palaako takaisin Vantaalle vai päätyykö tuo jonnekin Matkahuollon pisteeseen. Asiakaspalveluun ei pääse läpi.
Lähetetty minun ONEPLUS A3003 laitteesta Tapatalkilla
Postnord on paholaisen keksintö jonka ainut tarkoitus on saada tavallinen posti tuntumaan ihanalta palvelun ihmelafkalta.
Mulla Postnord on ainut joka on toimittanut paketin ovelle, muut kuriirit käy pihassa kääntymässä ja seurannasta saat lukea että "yritetty" toimittaa.
Postnord/DPD/I-Logistics lisäksi tuhoaa paketit. Viimeistä kolmesta ainoa jota eivät olleet paskoneet oli muoviin pakattu kirjekuori joka sisälsi pari eturatasta.
Posti Oy osaa: Priority-paketin toimitus kotiosoitteeseen:
Ajelin toissapäivänä juuri sopivasti kotiin,kun näin postin auton kurvaavan pois meidän osoitteen tuntumasta, "hienoa paketti perillä". Siitä sisälle ja vaimolta kysymään pakettia. Tämä hämmästyneenä. "Ei ole tullut mitään..." Ja siinä samassa puhelimen appista katsomaan... mitä v.... "Vastaanottajan luona ollut este...lukittu alaovi". Juu, niin on. Ei keskikaupungin tuntumassa kadunpuoleiset ovet yleensä auki ole. Ovessa lukee suurin, ystävällisin kirjaimin, "Käynti pihan puolelta" ja tähän mennessä on kuskit ja kuriirit ymmärtäneet tuon ja toimineet sen mukaisesti.
Sitten seuraavana aamuna postille sähköpostia, se sentään meni perille ja muutaman postin jälkeen lupasivat toimittaa uudelleen tänään perille 14:00 mennessä. "Uusi kuski, ei tuntenut osoitteita" oli selitys, jota en usko. Vaimo ilmoittaa sitten reilusti kahden jälkeen että eipä ole pakettia tuotu ja hän lähtee nyt asioileen. Nyt alkoi jo harmittamaan ja laiton postia, että tänään sitten ehtoolla uusi yritys, kun olen kotona. Tähän ei sitten enää vastattukaan mitään. Toivottavasti paketti ei nyt sitten ole kokonaan kadonnut. Seurannan mukaan se on palautettu paikalliseen lajittelupisteeseen, eikä sitä sieltä ole ulos jakeluun kuitattu...
Täällä syrjäkylillä on ajoittain helpompaa. Joku aika sitten kun oli aivan karmee keli niin Matkahuollon kuski kirkolta soitti jotta onko aivan pakko kuorma-autolla kuskata Amazon.de pikkupakettia, minä siihen jotta jätä vaan paikalliseen,oli aika tyytyväinen. Sovittiin siinä puhelimessa jotta jos fillarin tarakalle mahtuu niin paikalliselle kun jätät niin aivan ok.
UPS toimittaa ny jotain pientä, txtviestiä jotta saan valita kuin kuskaavat muttei heille kelvannut Matkahuollon paikallinen toimisto, valtakirjaa ja kaikkea vaativat. Siinähän sitte ajavat. Kun muissa asioissa soitin paikalliseen niin kertoi Hannu jotta sulle tuli just kattotelineet. Minä siihen etten itte hae vaan autolliset. Tunnen kyllä hakijat eikä sun tarvii kuitata oli vastaus .
UPS:n kaveri soitti eilen ja sopi toimitusajan. Homma toimi.
Onko postnord irtautunu matkahuollosta suomessa? Omat noutopisteet nykyää eikä näy matkahuollon seurannassa
Viimeviikolla testasin UPSin uuten osoitteeseen. Toimii, TXT tuli, jossa ehdoteltiin aikaa ja olisi ollut mahd. vaihtaa. Kuski kantoi 19 kilon laatikon sisälle asti. :-D Tälläviikolla tulee vähän pienempi paketti myöskin UPSilla, katsotaan tuleeko textari. Lähettäjä on eri ja en tiedä onko paketissa tälläkertaa puhelinnumero päällä.
Postnord jätti paketin toimittamatta. Paketin seurannassa lukee vain että toimitusyritys epäonnistui. Olin kotona koko päivän eikä kukaan käynyt ovella.
No niin, loppujen lopuksi paketti löytyi lähipostista, kun menin ihan piruuttani sitä sieltä kyselemään. Ei sitä minnekään lajitteluun oltu palautettu, vaikka seurannassa niin luki, eikä uutta jakelua pyhistä lupauksista huolimatta edes oltu yritetty. Seuraavat romppeet haen kiltisti kivijalasta...
Kuinka toimii paketin nouto UPS:n acces pointista Neste Karistosta? Onko kokemuksia?
Dhl yrittänyt toimittaa Bike-Componentsin pakettia tänään työpaikalleni ennen viittä, jolloin tilaksi on merkitty "yritys suljettu". Äsken sitten ilmestyi uusi tieto "toimitusaika sovittu". Kiinnostaisi tietää että kenen kanssa kun minulle ei ole soitettu.
Jos kaikki toimisivat kuten POSTNORD olisi Suomi jatkuvassa taantumassa.
Paketti ojennettu tänään jollekulle joka ei tosin ole minä.
Niin tai sitten kuulemma "kuski voi sohia noita viivakoodeja vahingossa" ja paketti kuittaantua ennen aikojaan.
Posti on tässä laatukilpailussa kympin yritys.
Olen sitten ainu huutava ääni korvessa, DPD/Postnord on toiminut oikein hyvin. Tosin ny on sillai jännä jotta tilasin viime perjantaina Bike24:lta tavaraa ja aattelin jotta reissulta mökille hyvin kerkiän ennenkuin täällä. Aamulla 4.34 Joensuussa ja klo 10 viestiä jotta milloin kelpaa. Valitsin vaihtoehdon A joka ainakin viiden viimeisen kuljetuksen kokemuksella tarkoittaa jotta huomenna klo 8 aamulla. Hyvä noin, saan 32-48 kammet loppuviikon reissuun joka ny päivällä viivästyy muttei mulla ny hengen hätää, kuhan oon ma-aamupäivä takaisin, muuten olis omaishoidettavalla hätä. Tulevat kammet tarpeeseen.
DPD/Postnordille vaihteeksi varauksettomia kehuja: Fillarin runko ym. sälää oli tulossa ja nyt tuli firmalta esimerkkisuoritus.
Lähetys oli saapunut Suomeen joskus aamuyön tunteina, ja heti aamusta kilahti sähköposti jossa kysyttiin haluttu toimitusaika, puhelinnumero, ovikoodi ym. ohjeet. Toimituksen sai valittua jo samaksi illaksi. Sovitun aikaikkunan sisällä kuski soitti noin 10 min ennen toimitusta ja varmisti että olen paikalla. Asun Helsingin keskustassa ja kotirapun edusta on jakeluliikenteelle välillä haastava, ja autoilijoilta näkeekin säännöllisesti kaikenlaista perseilyä. Tämä kuski jätti kuitenkin autonsa kulman taakse vapaalle paikalle ja roudasti paketin nokkakärryillä perille. Temppu, joka näyttää olevan ammattikuljettajille yleensä ylitsepääsemättömän vaikea. Olisiko isokokoiseen mutta vain muutaman kilon painoiseen pakettiin tarvinnut edes nokkakärryjä on sitten asia erikseen :)
Postnord toiminu nyt pari kertaa hyvin.
Ekalla kertaa tuli briteistä viskiä ja loppukuljetuksen hoiti matkahuolto Kuopiosta kotiin ja ei mitään ongelmaa. Eli DPD-Postnord-Matkahuolto
Tokalla kertaa taas sakemanneilta fillarin osasia niin nyt vuorostaan posti hoiti paketin kotiin. Tuli viestiä etukäteen postnordilta ja ei tarvinnut kuin laittaa raksin ruutun että saa jättää ilman kuittausta. Eli koko ketju meni DPD-Postnord-Posti.
Tänään sitten Posti yllätti... rupesin autonosia tilailemaan virosta niin ihmettelin lopussa toimitustapoja, niin ainoastaan kaksi vaihtoehtoa joko kotiin tai automaattiin...hmm miksi ei postiin, kun aikasemmin kumminkin ollut. Pikku chatti puljun kanssa ja selvisi että Posti poistanut tuon vaihtoehdon kesältä ainakin nettimyynniltä/heiltä ja ilmeisesti muiltakin, eli keskittyvät kai siihen ruohonleikkuuseen.
Nyt minäkin ymmärrän tämän viestiketjun pituuden, kauheinta sontaa ikinä koko PostNord. Kahdesta firmasta tilasin tuotteita, kumpaakaan ei toimitettu ja jouduin pummaamaan rahat takaisin myyjiltä. Kuskit ei soita ovipuhelimella eikä kännykällä eikä jätä viestiä. 3.puhelinsoittoa keskukseen ei vastattu yhteenkään soittoon, lähetin 3. sähköpostia jotta noudan vaikka varastolta kamat. Ei vastausta sähköpostilla. Miten tuolta tämmösessä tilanteessa saa tavaroita ulos..
Vastailevat kuuleman mukaan Facebook -viesteihin. Kokeile sitä kautta.
Just joo, vai että faceen pitäs liittyä että saa yhteyden ko lafkaan. Hyvä meininki. Kyllä se nyt niin on että nykyään pitää valita sen mukaan myös paikkoja mistä kamaa tilailee että mikä EI vaan missään nimessä toimita pelkästään Postnordilla. On niin persefirma, oli jo aikaisemminkin ja nyt näköjään vain huonompaan mennyt.
I <3 DHL Express. On ihana palvelu. Paketit ~20 tunnissa tilauksesta kotiovelle, about mistäpäin maailmaa tahansa. Saisi KAIKILLA kaupoilla olla tää optio, maksasin ilomielin siitä että paketti LIIKKUU ja päätyy kotiovelle saatanan nopeasti.
Aina kehutaan Matkahuoltoa, mutta eipä sekään aina mene ihan putkeen. Itselleni tuli paketti joka oli lähtenyt Kouvolasta 10.7 klo 21.26 ja oli perillä noutopisteessä 13.7 kli 13.00. Matkaa 170 kilometriä ja linja-autoja tuolla reitillä kulkee tosi paljon.
Juu onhan näissä eroa.. Viikon sisältä kaksi kokemusta;
DPD (Postnord) tuomassa uutta fillaria Suomeen. Paketti paikallisessa terminaalissa viime viikolla to-pe yöllä joten vois kuvitella että toimitus pe aikana. Aamulla klo 7 maissa tulee e-mail jossa pyydetään varaamaan toimitusaika ja eka vaihtoehto seuraava maanantai klo 8-16 välinen aika. Ei vaikuta hirveen optimoidulta heidän systeemit kun yöllä tulleita paketteja ei jaeta saman päivän aikana ja toimitusaikaakin varattu koko päivä.
No soitin tuosta aspaan heti pe aamulla kun ajattelin et haen paketin terminaalista kun töistä pääsen, oli loma alkamassa ja lähdetään reissuun niin saa filon mukaan. Heti klo 8 soitin ja vähä ennen ysiä pääsin jo läpi... Kuulemma nouto oli mahdollinen maanantaina, ei sitä aikaisemmin. Alko jo vähä naurattaa heidän systeemit.
Pe töiden jälkeen menin joka tapauksessa kylmästi terminaaliin ja kerroin noutavani pakettia, vähä mutisivat vastaan kun kuulemma ei ole vielä eroteltu viimeyön lähetyksiä mutta sanoin kylmästi et haluun filon alle, niin hakivat laatikon kuitenkin hallin puolelta. Vähä tais auttaa asiaa kun oli aika iso ja helposti löytyvä lähetys.
Missä vaiheessa tää DPD touhu on tällaiseksi mennyt? edellisen kerran jotain filokamaa kun ovat tuoneet niin ihan kohtuu nopeasti on prosessi toiminut ainakin Tampereen terminaalin alueella.
Toinen kokemus kilpailijasta onki mallisuoritus, DHL toi tällä viikolla B-C:n tarvikelaatikkoa. Paketti lähti ma saksasta ja To puolen päivän jälkeen oli paikallisessa terminaalissa. Ajattelin että pe tuovat paketin mutta katos vain, torstaina klo 17 jälkeen soi ovikello ja dhl:n kaveri oli paketti kourassa oven takana. Hiukan optimoidumpi systeemi heillä kuin kilpailijalla...
Oman kokemuksen mukaan DHL ja UPS kotiinkuljetukset toimivat täällä meillä (Nurmijärvi) hyvin, ja pitkältihän se on siitä kiinni, kuka sen viimeisen pätkän toimituksesta hoitaa. Näyttäisi olevan aika usein joku alihankkija-kuriirifirma. PostNord, eli käytännössä Matkahuoltokin tuo tavaran perille, joskin usein viimeinen siirtymä bussiasemalta 100 metriä K-marketin noutopisteeseen tuntuu joskus kestävän päivän. Vissiin tekevät noita lähisiirtoja vain kerran arkipäivässä.
Tämä.
Viitisen vuotta nyt asunu samassa paikassa ja DHL:n vaihtelu ollu suurinta. Alussa mentiin pari vuotta silleen, että kaveri soittaa hälärin, mihin ei ehdi vastata, vaikka luuri olis käden ulottuvilla pöydällä. Ja kun yrittää soittaa takaisin, niin ei vastaa, ei sitten millään. Seurantaan merkintä, että ei ollut kotona, jopa silloin, kun loma-aikaan oli pihalla koko "toimitusyrityksen" ajan. Aspaan soittelu oli ihan turhaa, sanovat vaan, ettei voi nyt tehdä mitään, kun paketti on vielä jakelussa, mut sovi uus jakelu sen lapun tiedoilla, mikä jätetään, kun toimitus ei onnistu. Tuo kaveri vaan ei koskaan jättäny sitä lappua ekana päivänä, vaan vasta seuraavana. Alussa tein senkin virheen pari kertaa, että menin hakemaan pakettia aspan ilmottamasta paikasta, johon se oli palautunut, mutta eihän sitä sieltä löytynyt, vaan se oli aina auton kyydissä, eikä kuski vastaa pomonsakaan soitteluun.
Sitten menikin vuoden verran hienosti. Uus kaveri soitti etukäteen, että ootko kotona, vai mitäs tehään. Toimispa asiat aina yhtä hienosti.
Nyt menty pari vuotta tätä, että kukaan ei käy pihalla, eikä soittele, mut seurantaan tulee merkintä, ettei oltu kotona. Jos ei kyttää seurantaa, tai ei reagoi siihen, niin paketti jää makaamaan odottamaan yhteydenottoa. Typerintä on, ettei aspan mukaan ennen ekaa jakelua voi ilmottaa, että paketin voi jättää terassille ja siellä on valtakirja. Saako ne näistä olemattomista jakeluyrityksistä jotain korvauksia, vai mikähän tää juttu on?
UPSi on ollu täällä tasasen varma, aina etukäteen soitto ja sovitaan mitä tehdään.
Postnordit sunmuut postit toimii siitä hienosti, että paketin saa hakea läheltä semmoseen aikaan, että kuuden jälkeen kotiin ehtivä työläinenkin ehtii hyvin. Ite yritän suosia näitä, jos saa valita toimitustavan. Mulla ei oo nettitilauksilla koskaan niin kiire, että ne tarttis saada jo eilen.
Mulla ei ole ikinä ollut mitään ongelmia kun tilaan kaiken työpaikalle. Siis kaikki te jotka työskentelette yrityksissä missä on saapuvan tavaran vastaanotto. Sopikaa firman kanssa ja laittakaa firma vastaanottajaksi. Sieltä se firmasi kaveri sitten ilmoittaa kun paketti on tullut [emoji16]
Toinen hyvä vinkki on olla kotona jakeluaikaan. Kuriirit kuulemma tulee aina pihaan asti, kun tietävät isännän olevan päivisin paikalla.
Ite kun joutuu olemaan päivisin töissä ja tulee kuljettua fillarilla, niin kaikki ajopaidan taskua isommat paketit pitäis kyllä saada kotia. :)
Meinasin laittaa "Mikä sai sinut nauramaan niin että kuset tuli housuun?" -ketjuun mutta laitan tänne. Mainos Cyclingnewssissa.
https://www.dropbox.com/s/v9j2yypgdt...nssi.jpg?raw=1
Vaan kun ei osaa tanssia.
Sent from my iPhone using Tapatalk
12.7 kertoo wiggle löhettäneensä sykemittarini matkaan. Edelleen odotellaan. Tulee ilmaisella postilla eli seurantakoodia ei ole saatavilla. Eilen kyllästyin kiltisti odottelemaan ja laitoin wigglelle viestiä. Pyysivät odottamaan yhteensä 15 arkipäivää eli vielä alkuviikon ajan varmuudeksi. Euroopan laajuista hidastelua kuulemma ollut havaittavissa viime aikoina. Yleensä wigglen paketit ovat tulleet minulle max viikossa.
Voi kökön kökkö, ei se Suunto ole tullut. Chattiaspa ei osannut auttaa ja välitti tiedon heidän kuljetusvastaaville joka ottaa yhteyttä sähköpostilla. Taitaa olla hukkunut matkalle ja nyt ne mallit on loppuunmyytyjä.
Tampereella on varastettu postista paketteja, nyt Aamulehdessä kova polemiikki, kuka korvaa, Posti ei ota vastuuta. Olenko väärässä kun olen kuvitellut, että lähettäjä on vastuussa paketin perille tulosta eikä vastaanottajan tarvitsisi vinkua lehdessä että rahat meni, vaan ilmoittaa lähettäjälle että tavara ei ole tullut perille?
https://www.aamulehti.fi/uutiset/pos...iin-201123077/
Nyt kesällä jäänyt pari pakettia tulematta, toinen eBayn kautta ja toinen Superstar Componentsilta. eBayn myyjä palautti rahat Paypaliin ja Superstar laittoi samat tuotteet tulemaan tällä kertaa seurantakoodilla. Molemmille riitti ilmoitus ettei pakettia ole tullut. Hämmästyin ja kiittelin kovasti, kun tottunut suomipalveluun..
Kuluttajakaupassa (yritys myy kuluttajalle) tavaran lähettäjä on vastuussa paketista, kunnes se luovutetaan vastaanottajalle.
Yritysten välisessä kaupankäynnissä vastuun siirtyminen voi olla jossakin muussakin toimitusketjun kohdassa. Tämä määritellää toimitusehdolausekkeella.
Ja yksityisten välissä kaupassa lähettäjä saa hakemalla minimikorvauksen, taitaa mennä kilojen mukaan. Nimim. 25e korvaus kun posti hävitti 125e käytetyn GPS-mittarin.
^Se on ihan lainsäädäntöön perustuva vakiokorvaus (20€/kg) kaikessa kotimaisessa tiekuljetuksessa. Korvauksen voi hakea rahdinmaksaja.
PostNordin palvelu kun on mitä on, voisi kertoa vaikka esim. Bike24:lle että palveluntarjoajan valinnasta johtuen tilaaminen kiinnostaa jatkossa vähemmän.
UPS on jo bannilistalla. Ei mitään enää ikinä.