Kyllä ne vastas ainakin nettisivun kaavakkeen avulla lähetettyyn yhteydenottoon heti seuraavana päivänä.
Printable View
Kyllä ne vastas ainakin nettisivun kaavakkeen avulla lähetettyyn yhteydenottoon heti seuraavana päivänä.
Kyseessä Cannarin ilmakeula - olen lähettänyt postia tuota vajaa vuoden vanhaa toimituspostiaan pohjana käyttäen ( ja saannut vahvistuksen että palaavat vuorokauden sisällä) - kokeillaan sitten mainittua lomaketta.
Pojalle ostin tuolta Cannarin Head Shokilla varustetun maasturin viime keväänä ja siinäkin keula vuotaa ilmaa hitaasti. En ole asiasta vielä valittanut mihinkään, mutta jotain huoltoa pitäisi yrittää saada aikaiseksi.
Meikä tilasi Evansilta joulukuun alussa muutaman parin sukkia, takin ja vähän työkaluja sekä Sparkkiin setback stubbyn. No stubbyä ei ollutkaan hyllyssä vaikka netti niin väitti. Päädyimme siihen että voin odottaa koko pakettia tammikuulle aivan hyvin, koska kyseessä on vasta keväällä käyttöön tuleva fillari. Lähettivät kuitenkin muut tavarat heti, mikä ei haittaa, mutta se haittaa että kolmesta sukkaparista kaksi jäi tulematta, vaikka pakkauslistaan olivat laittaneet toimitetuiksi. Reklamaatioon vastasivat kerran, että sukat on kyllä lähetetty. Sen jälkeen ei mitään vastauksia mihinkään.
Jotenkin tuntuu kummalta Brittien toiminta. Syksyn aikana Briteistä 5 tilausta eri liikkeistä ja neljässä on ollut puutteita tai väärää tavaraa. On One ja CRC sentään hoitavat reklamaatiot kunnolla, mutta Kudubikes ja Evans näköjään eivät edes yritä hoitaa hommaa kunnolla.
Saksasta olen tilannut viimeisen 6 vuoden aikana fillaritavaraa varmaan 40-50 kertaa ja vain kerran uupui 10 geelipussia, jotka lähettivät tulemaan reklamaation jalkeen pikana, tai lähettivät kyllä 15 pussia jolloin saivat asiakkaankin tyytyväiseksi muutaman euron kustannuksilla.
Olen huomannut saman ilmiön. Saksalaisten kanssa "jälkihoito" toimii paremmin.
...... mutta ei oo kiva ku edellinen (nyt siis jo pöllitty) Cännärin Fatty DL (elastomeeri/ jousi tosin) toimi 'huoltamattomana' siististi sen 10 v. ku allani pyöräteillä pyöri, tämä uusi NIIN HIENO keula on alusta asti 'pieraissut' ilmansa pikaseen pellolle .... :-/ ja sen jälkeen makaa pohjalukemissa.
Voi ..tt. tätä liikettä. Sparkin satulaputken pää eli stubby tuli tänään etuajassa, mutta väärä. Ei voi ymmärtää miten voi olla niin vaikeaa katsoa tilauksesta model B kohta ja ottaa sen mukaan tuote pakettiin. Nyt menee herrrmo tähän liikkeeseen. Lupaan itselleni että en IKINÄ tilaa Evanssista mitään vaikka saisin ilmaiseksi. Jotta mulla olisi käyttöä tuolle tänään tulleelle, mun jalkojen pitäisi venyä noin 3 senttiä ja reisien lyhentyä reilulla sentillä.
Arvatkaa vaan olenko saannut tänään jotain vastausta erikseen heidän etusivultaan lähettämääni takuukysymykseen ....... tai niihin kahteen ensimmäiseen ..... ' ' ' kele!!!
Tilausvaiheessa kyllä venyvyyttä löytyi ....... nyt tilanne on AIVAN JOTAIN MUUTA ! ! ! !
..... eli sain vastauksen kolmeen kertaan lähettämääni vuoden vanhaan vahvistukseen pohjautuvaa reklamaatiooni ........ eli se etusivulta bongattu ja lähetetty viesti ei sitten johtanut sitten mihinkään ....... ilmoovat että mun tulee kiikuttaa pyörä valtuutetulle Cännäri-korjaajalle alkuperäisen ostotodistuksen kera ja siitä se sitten etenee se käissi, jahka jonkun
nyt enää löytää ku Turussa ei moisia enää kukaan pysty/ halua (?) huoltaa (onko jollain tämän vastaista tietoa?).
Tulipa otettua riski ja tilattua pyörä. Maksoin Electronilla tuommosen noin 1500 e suuruisen summan. Kaikki meni hyvin muuten mutta Evansin sivu ilmoitti tilausprosessin tulokseksi failed. Katevaraus kyllä tuli tilille välittömästi. Eli tämmöinen ongelma joten saa lohduttaa.
Lukaisepa tämä:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Timpsteri
http://www.fillarifoorumi.fi/forum/s...&postcount=175
Onkos foorumilaisista joku tilannut Evanssilta tavaraa vuodenvaihteen aikoihin? Jos on, niin onko tilauksistanne kuulunut mitään? Itse laitoin tuonne tilauksen 29.12, mutta toistaiseksi en ole saanut muuta palautetta kuin tilausvahvistuksen ja fyrkat on veloitettu kortilta. Varmaan tuolla on sesonkiruuhkaa, mutta luulis että tilaushetkellä in stock olleet tuotteet olis saatu jo lähetettyä eteenpäin.
Mä tein tilauksen 26.12. eikä pakettia oo vielä kuulunut.
Päivitys tilanteeseen: paketti tuli eilen.
Soitin tuonne Evanssille tänään. Sanoivat että fillari piti siirtää jostain myymälästä tuonne keskuspaikalle. Eli eipä se sitten ollutkaan in stock. Ehkä joku toinen kerkisi tilaamaan juuri ennen tai sitten netin varastosaldo oli vain pielessä. Anyway, viikon verran voi mennä vielä ennenkuin paketti lähtee liikkeelle. Eli ehkä kahden viikon sisällä voisi odotella Addictia saapuvaksi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Teppo
(Aloitin takuu'jumpan' Evans'in kanssa ennen takuun umpeenmenoa ( ja vastasivat 'heti' 6 viikon ja 5 lähetetyn postin jälkeen), nyt ne kiukuttelee että eivät maksa jos Sportax:in edustaja käy sen huollonomaisesti läpi ( on kokemuksen mukaan auttanut) koska heidän mielestä ei ole silloin kyse materiaaliviasta .... ' ' 'kele, meikä tarjoutu ihan ite roikottamaan pelin toiseen kaupunkiin, noh ilmoilin että kun ovat NOINKIN joustavia niin josko sitten itse järjestävät noudon ja korjauttavat missä haluavat. Postarit ainakin kahteen suuntaan heille jo enemmän ku se huoltohinta, mutta pitää kettuilla, kait siinä on takana että kenen pussista mikäkin otetaan.)
Ed. kommentti Jousitus-osastolta.
Nyt näemmä maalaisjärki voitti ja sain laskutusluvan.
Eli melkeen ollaan jo maalissa.
UPS:n äijä toi Addictin eilen kotiovelle. Noin kolme viikkoa meni siis tilauksesta. Hyvin oli pakattu ja moitteettomassa kunnossa kaikin puolin. Tästä Evanssille plussaa. Miinusta taas siitä, että eivät ilmoittaneet sähköpostitse lähetyksestä. Tiedon ja tracking numeron sain kun vaivauduin soittamaan sinne ja kyselemään asiasta. Luottokorttia veloittivat tosiaan heti tilaushetkellä. Olin ajoittanut tuon tilauksen siten, että laskuun tuo menee vasta helmikuussa. Aina kivempi maksaa vasta sitten, kun tuote on jo kotona.
[QUOTE=steelmän;1323572
Nyt näemmä maalaisjärki voitti ja sain laskutusluvan.
Eli melkeen ollaan jo maalissa.[/QUOTE]
No nyt olivat jo yrittäneet maksaa veloitukseni tililleni, jotain numberia uupuu .....
edit: nyt saivat suorituksen läpi ! ! !
Voisko tän selvittää nyt ihan juurta jaksaen? Elikkä tuota...Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti SSi
Jos tilaa Evansilta Spessun, joita he eivät siis periaatteessa kuljeta Suomeen, se pitää tilata "Ship2Store"-menetelmällä Gatwikiin?
Menetelmän kohdalla sanotaan näin: "Bring a copy of your order confirmation and ID (passport, drivers licence, credit/debit card) to the store and collect your goods." Mites noiden kanssa?
Parcel2go kysyy ilmeisesti paketin ulkomittoja yms, kuka niitä tietää?
Kerroitko Evansille kuvioista vai hoiditko selän takana?
Pitch Pro ois hakusessa, niitä ei taida Suomesta saada rahallakaan.
Liity MTBCF:ään ja osta System1:sta Suomesta (-15%). Ei juurikaan pitäis tulla kalliimmaksi, kuin Evansilta tilaaminen lisäkuluineen. Kyllä kaikki Spessut Suomesta käsittääkseni saa (?), sillä jostain Hollannin varastosta tms. ne joka tapauksessa tulevat.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti OsQ
Mutta mikäli tilaat Evanssilta, niin kannattaa harkita hakemista Easyjetillä Gatwickista. Itse ainakin laskeskelin pyörälaatikon mitat ja painon huomioonottaen, että Parcel2go ois ollu kalliimpi, ellei ois ottanu riskii ja tilannu halvemman palvelun, johon pyörälaatikko ei ois periaatteessa "mahtunut".
Itse hain yhden Spessun tuossa syksyllä Gatwickista Easyjetillä ja olin yhden yön aivan kentän vieressä Premier Inn Gatwickissa (ehkä halvin Gatwickin lentokenttähotelli). Kaikkine kuluineen tuli muistaakseni satasen tai pari halvemmaksi kuin System1:sta tuolla -15% MTBCF-alennuksella, mutta jos oisin silloin tiennyt Spessun 2010 suomihinnat ja muistanut ko. alennuksen, niin oisin ehkä ostanut Suomesta. Tosin Evansilla sain käytettyä -10% alennuskoodia.
Jos joku haluaa tietää, niin voin kertoa tarkemmin tuosta hakureissusta. Loppupeleissä se sujui tosi helposti ja lentokentältäkin oli kävelymatka Evanssille. Lisäksi maksoivat taksin hotellille/takas kentälle, ettei tarvinnu raahaa laatikkoa.
Jaa, toi MBCF idea oli kyllä aika ässä. Uuden pyörän kanssa saattaisi muutenkin uskaltautua porukkalenkeille mukaan. Täytyypä käydä huomenna System1:ssa kääntymässä ja kysellä hintaa. Oishan se hyvä saada huollot, takuut ym. pelaamaan Suomesta käsin. Jos siinä ei hirveästi "häviä", niin kannattaa.
Sinänsä ihan turha kysellä, kun rahaa ei ole vielä moneen kuukauteen. Pyöräkuume on sairautta. :D
Raha oli nyt tullut, epäonnekseni kurssit jotain muuta mitä heille on näyttänyt ja pari euroa jäi matkallensa ....... v ' ' ' t väliä mutta osaapi olla vaikeeta ......Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti steelmän
Lainaus Pyörähuolto.comin etusivulta: 2010-MALLEJA VARASTOSSA; Specialized Pitch Pro, Pitch Comp, FSR XC Pro, FSR XC Comp, Stumpjumper FSR,(kts PYÖRÄT/Maastopyörät) + Roubaix Comp Triple, Tricross Sport(Maantie/Cyclo-cross), Vita EliteLainaus:
Alkujaan tämän lähetti OsQ
Joten luulisi saavan rahalla ainakin sieltä :rolleyes:
Jos joku tilaa Evans'ilta jotain niin ottaisin P2 haarukan samaan settiin, en viittis maksaa 'toista haarukkaa' postareina .... :-(
Katotaan sitten kompensaatiot.
http://www.evanscycles.com/products/...fork--ec017291
Pointsit Evansille, tilaus viime sunnuntaina ja posti toi tavarat eilen, kiitettävän nopeeta palvelua, eikä mitään postareita n. 62 euron kamoista:)
En tiedä mikä oli mutta haarukka tilattu viikko sitten kun oli ilman postareita mahista, velotus jo mennyt ja haarukkaa vielä ootellaan.
Soita sinne ja kysy seurantakoodia. Minä kun tilasin sieltä haarukan, niin vasta soittamalla sai koodin. Heti oli kyllä tavara lähtenyt liikkeelle kun veloitus oli kortilta tehty.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti steelmän
Juu en epäile että ei olis jo matkalla, ja kerkiän odotteleen hetken kyllä, ja kun nyt ei ole firman piikkiin soittamisen mahdollisuutta B-) niin antaapi olla.
Tilasin illalla 23.2 pyörän Evanssilta. Lauantaina 27.2 kysyin josko fillari ois matkalla kohti Oulua, ja niinhän sieltä vastattiin et 24.2 oli pyörä lähtenyt. Seurantakoodin sain samalla.
Tänään 3.3 kotiutui sitten Genesiksen Day One Cross mulle. Tilauksesta siis täysi viikko ja yksi päivä kun UPS fillarin toi. Mielestäni kohtuullista, joskin olisin toivonut vahvistuksen automaattisesti että pyörä on matkalla koodeineen.
Pitäiskö ruveta huolestumaan? Meinaa mulla käsissä tilaus ( tehty 20.2.2010) ja haarukkaa ei vaan näy .....