^Ainakin kauppaan sisäänkirjautumisessa käytetään nyt salattua yhteyttä.
Printable View
^Ainakin kauppaan sisäänkirjautumisessa käytetään nyt salattua yhteyttä.
Eka tilaus CRC:lta. Kengät ja reppu. Tasan viikko napin painalluksesta kunnes kuljetusfirman karpaasi soitti että tääl olis kuule ukko sun oven takana. No en sitten ollut kotona mutta kiikutti paketin työpaikalle ohi mennessään. Tavarat, pakkaus, aikataulu ja palvelu - ei valittamista.
Omituisen hitaasti tulee tilaukset täältä paikasta. Muu eurooppa lähettää alle viikossa luottokortilla tilatessa, mutta crc:ltä kestää 9-12 päivää.
crc lienee ainoa kokomaailmaa palveleva/myyvä liike... muut pienemmät liikkeet pystyvät sen takia palvelemaan siten nopeammin...
ot: olisi hauska tietää montako tuhatta tilausta crc:hen tulee joka tunti :D
http://www.chainreactioncycles.com/News.aspx?NewsID=758
Pakettia odotellut joka tilattu 28.3, katsoin eilen statusta ja lukee prosessing. Kaikkien paitsi uhden kohdalla lukee"out of stock item"....WTF?
Tilatessa ei ollut yhdenkään tuotteen kohdalla mitään mainintaa että olisivat lopussa.
Eilen laitoin postia CRC:n mutta ei vastausta. Onko helppo tilausta perua jos ei ole vieläkään lähtenyt/saa lähetettyä?
Kuukauden odottelin kerran ja totesin että arvioitu varastoontulopäivä siirtyy jatkuvasti eteenpäin.. sähköpostilla ilmoitin että peruutan tilauksen koska tuo arvioitu toimituspäivä ei pidä kutiaan ja vaihtelee koko ajan. No problem, homma hoitui sillä. Kävin sitten hakemassa kivijalkakaupasta vastaavat releet tilalle. Toimitusaika tiskin yli tuollaiset 30 sekkaa.
Iso firmahan tuo CRC on. Chainreactionin toimituksissa tuntuu omalla kohdalla joka kerta hidastimena olevan Parcelforce, joka ei tahdo saada nopeimmallakaan kuljetuksella lootaa Suomeen alle kahden viikon. Itse CRC:n päässä homma on tuntunut pelaavan vauhdikkaasti.
Pitäisi palauttaa crc:lle väärä tuote, mutta en löytänyt annetuista ohjeista miten tuo tapahtuu. Tai kaikki muu kyllä löytyi, mutta mihin minä vien sen palautettavan boksin?
Kokemuksia?
Palautettava tuote on jalkapumppu, eli vähän reilumman kokoinen.
Katos tosta:
http://www.chainreactioncycles.com/I...ationLargeID=4
Tästä löytyy pdf-lomake:
http://www.chainreactioncycles.com/I...rnsformENG.pdf
Voit pyytää rahojen palautusta: Refund tai sitten vaihtoa toiseen tuotteeseen.
CRC:lla palautukset pelaa. Voi kestää jonkin aikaa.
Postikulut Suomi -> UK joudut maksaan ite.
helpompaa/nopeampaa voisi olla se että myyt väärän tuotteen esim ridefreessä/huuto.netissä/mikko.fi/jnejne
vaikka joutuisit maksamaan postituksen myös suomensisäisesti niin se on silti halvempi kuin postikulut takaisin britteihin.
eli nopeammin saisit rahat kun myyt eteenpäin ko tuotteen kuin odotat crc:n palautuksia tms :)
(vialliset/rikki olevat tuotteet on tietysti toinen asia eli ne kannattanee lähettää takaisin/pyytää hyvitystä kun rikkinäisiä ei kukaan ostakkaan :))
juu... jos kyseessä olisi joku isompi/painavampi niin postikuluja voisi tulla jo yli 20e
edit1 6,90e hintaa ei löydy postin hinnastosta...
edit2 postin hinnasto kertoo näin
http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/
maksikirje (minimi mitat 9x14cm, max mitat 90x60cm
1.luokka
alle 250gr : 5,50e
alle 500gr : 8,70e
alle 1kg : 12.30e
alle 1,5kg : 17,50e
alle 2kg : 24,50e
pakettina
alle 2kg paketti : 22,30e
alle 5kg paketti : 28,10e
alle 10kg paketti : 37,80e
alle 15kg paketti : 72,50e
alle 30kg paketti : 121,50e
Tosiaan postituksen hinta oli vain 5,50
Yhteydenotto kestää takuu asioissa turhan kauan, 48h odotin vastausta turhaan, lähetykseni oli matkanvarrella hajonnut ( siis paketti oli revennyt, ja pyöränpesuainetta oli valunut vaatteille sekä tavaroita oli kadonnut) kunnes keksin kirjoittaa heidän fb seinälle, jolloin yhteydenotto kesti 11 minuuttia.
Eli eka yhteydenotto oli ilmeisesti sähköposti? Vastenmielistä minusta miten moni firma ja yksityinen henkilö on ilmeisen VAIHTANUT yhteydenpitonsa luotettavammasta sähköpostista vähemmän luotettavaan fassböckiin.
Tilaisn lokarit ja fillarit. Lähtivät samaan aikaan, lokarit tuli alkuviikosta ja fillaria tässä odotellaan... Meneeköhän jopa ensi viikkoon... Mutta sehän on DHL:n piikkiin.
Laitoin CRC:lle kieron ja vajaasti rakennetun rungon. Rungon lähetys takaisin maksoi 103 €. Maksaako CRC tosiaan tuon kulun takaisin? Miten maksavat jos maksavat?
Kallista leikkiä rakentaa itse fillari tällä laadulla.
Näkee kyllä sesongin vaikuttavan, kun jokainen tuote jota tahdoin oli out of stock tai meni siihen...onneksi sentään noitten kanssa on helppo pelata ja mitään veloituksia ei tapahdu ennenkuin tavara lähtee.
Itse jouduin lähettämään CRC:lle sähköpostia eilen kun pakettini kohdalla luki processing maanantaista lähtien. En tiedä oliko sähköpostista hyötyä vai ei mutta pian sen jälkeen tuli tieto että paketti on lähetetty ja nyt se on Turussa.
Mun viime tilaus meni näin:
Sunnuntai, tilaus ja maksu kortilla.
Maanantai, paketti lähti.
Perjantai, DHL:n ukko koputti.
Taisi olla tämän puljun uusi ennätys kohdallani.
Tilasin 2.5. ja vielä odotellaan pakettia, joten maanantaina tulee 2 viikkoa täyteen. Pidän Bike24:sta kauppana enemmän kuin CRC:stä, kun sieltä paketti tuli 3 päivässä kotiin.
"Shipping Method: Royal Mail International | Shipping Date: 02/05/2011 00:00:00"
Ke 11.5 aamulla tilaus ja seurannan mukaan oli jo to iltapäivällä Hkissä. Pe 13.5 tuli paketti kotiin ja hyvin oli paketissa. Dhl:n kautta.
Kävipäs nopeasti. Itsellä kesti maanantaista seuraavan viikon perjantaihin, että oli ovella paketti. Maksoin tosin tilisiirrolla niiden suomalaiselle tilille kun halusin säästää sen 5e.
Maksun jälkeen kyselin toimitusaikaa ja vastaus oli, että tavarat valmiina lähetetään heti kun maksu näkyy. Torstaina kyselin, että näkyykö maksu. Sain vastauksen, näkyy ja laitetaan heti tulemaan kun mahdollista. Seuraavan viikon tiistain tuli ilmoitus, että paketti lähetetty.
Tilaus sisään 12.5. ja 16.5 ilmoitus, että tavarat lähetetty ja seurantakoodin mukaan paketti tulla tupsahtanut tänään Turkkuseen. Nyt sitten jännätään, että kauankohan se paketti matkaa sieltä tänne Tampesteriin... :)
Tilaus sisään 12.5 ja 13.5 tavarat lähtenyt 18.5 perillä.
Mikä on todennäköisyys saada paketti huomenna käsiin, kun toimitus on DHL Economy Select ja paketin viimeinen status:
Thursday, May 26, 2011 Location Time
10 Departed Facility in EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE 00:05