Printable View
Pitkästä aikaa tilasin ja hienosti meni vaikka paljon negatiivista palautetta lukenut viimeaikoina. Torstaina 20.9. myöhään illalla tilaus sisään, perjantaina 21.9. ilmoitus, että tavarat lähetetty. Tänään tiistaina 25.9. paketti oli noudettavissa postista. Kyseessä siis se halvin mahdollinen kuljetus ja kaikki tavarat oli mitä pitikin.
Tuli tilattua tavaraa 11. Ja 12.9. Molemmat lähtivät päivää myöhemmin liikkeelle, sillä erolla että myöhemmin lähetetty saapui 21.9. ja tuo ensimmäinen tilaus vasta tänään. Ihmeen kauan ottanut toisella paketilla syystä tai toisesta.
Tilasin tuolta halvennuksessa olleet bibsit, eli henkseleillä olevat housut. CRC:ltä tuli saman valmistajan tightsit eli ilman henkseleitä olevat housut. :/ Lisäksi näissä väärän mallin housuissa oli etupuolen sauma rikki. Kävin katselemassa jos palauttaisi nuo ja laittaisi vaihtoehdoksi ne housut mitä pitikin olla. No nehän olikin sitten jo loppu.
Harmittaa. Tulee mieleen että laittelevat tänne perähikiälle "korvaavia" tuotteita kun alennustuotteet loppuu ja sitten toivovat ettei asiakas valita. Enkä itse asiassa jaksaisi noita palauttaakkaan jos vaan olisivat olleet ehjät. Toivottavasti CRC maksaa postimaksut takaisin päin kun viallinen tuote.
^ laita noottia ja isosti.
Kirjoittelin melko neutraalin palautteen kuvien kera (tällä kielitaidolla ei hyökätä vaikka haluaisikin).Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Halloo halloo
Hienosti kyllä suhtautuivat asiaan ja en lopulta hävinnyt kaupassa mitään. Mutta silti ärsyttää kun ei ollut eka kerta kun tilaa jotain CRC:n halvennuksesta ja sitten ne ilmoittaa viikon päästä että tavara onkin loppu. Eli jatkan bibsien etsintää..
Tilasin pyörän 4:10 ja 5:10 oli lähtenyt tulemaan kohti suomea dhl:n toimesta, ainoo mikä ihmetyttyi oli se, kun he mainostivat ilmaista standard delivery toimitusta Suomeen, mutta nettikaupassa antoi 29.90€ rahtimaksun kuitenkin laskuun sillä vaihtoehdolla, eikä siellä ollut mitään 0€ toimituskulu vaihtoehtoa, no persaukista se haittais maksoin ton 29.90 ja nyt oottelen millon se kela ovelle tulee :rolleyes:
Pyörien toimitus maksaa kai aina.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toyman
Kerran tein sen virheen kun päätin tilata pyöräilylasit CRC:stä, mutta lähettivät sitten iskaripumpun. En edelleenkään voi ymmärtää miten nämä kaksi tuotetta joku voi sekoittaa toisistaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Warfe
Täysin amatöörimäistä käytöstä. Lähetin rojut takaisin ja he hyvittivät pyöräilylasit sekä postikulut eikä edes s-postiin laittanut hyvitystä kupongin muodossa. Hyvää asiakaspalvelua olisi ollut pistää -20% kuponki edes (-10% paperilappu tuli tilauksen mukana jonka pistin takaisin).
On parempia sekä halvempia puljuja mistä tilata tavaraa.
No just. Tilasin eilen kasan romua. Maksoin Dhl Expressin kun tarviin romut huomenna. Tollot lähettivät paketin Royal Maililla. Vi*un peelot! :(
Sent from my HTC One X using Tapatalk 2
Edit: Ja luonnollisesti eivät ole vastanneet koko päivän aikana paniikkimailikyselyyni että mitvit... Eli odotellaan kalliisti rahtimaksua maksettua pakettia noin viikon päästä :/ Tosi Expressiä.
No pyörä oli eilen tanskanmaalla ja lähtenyt sieltä 18:45 tai jotain eli reitti ollut pohjois-irlannista, englantiin sieltä belgiaan, sit tanskaan. Toivottavasti ehtis miulle jo huomiseksi ois kiva käydä lauantaina testailemassa. No ei tarvitse lauantaina testailla:mad: pyörä on tullut eilen eli 11.10 suomeen ja laitettu ja lajiteltu asiakkaalle toimitettavaksi, soitin mielenkiinnosta dhl asiakaspalveluun niin sieltä vaan sanottiin että tulee vasta maanantaina grrrrrrrrrrrrrrrrr melkeen alkoi keittää. Nyt varmaan sit ku pyörä tulee ni sieltä paljastuu jokin muu kela ku tilattu ;) Hitto odottavan aika on pitkä ja kivinen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toyman
Laitoin muutaman tuotteen tilaukseen su 30.9. Seuraavana torstaina tuli pahoittelevaa sähköpostia, että tankonauhaa ei ole, vaikka varastosaldon mukaan piti olla. Jos olisi kysytty, olisin mieluummin ottanut toista nauhaa tilalle, mutta kun ilmoittivat vaan poistaneensa sen tilauksesta ja lähettivät hyvityksenä 5 punnan alennuskoodin. Visalle on jo hyvitetty nauhan hinta, mutta eipä vieläkään tullut paketti :( Jospa sitten jo ensi viikolla...
Yli £75 tilauksiin £10 alennus seuraavalla koodilla. Nopein käyttäköön, kun ei satu olemaan tilaustarvetta lähiaikoina, ja koodi on voimassa vain pari viikkoa. Sellainen rajoitus tuossa on, että kaikkien tilattavien tuotteiden pitää vissiin olla hyllyssä, elikäs "in stock".
45CT7C3T
Tänks koodista!
Eilen sunnuntaina 21:30:34 tilaus sisään (alennustolppa + pikkutavaraa) - nyt 15:32 tuli meili: "Dispatched"...
Tilaus sisään perjantaina 5.10 ja 8.10 lähti tavarat matkaan. Saas nähä millon kengät ja polkimet tulee ovelle asti..
Lauantaina DHL:n seurantaan ilmestyi ekan kerran, että paketti olisi kuriirin kyydissä. Ihmettelin, että jakavatko ne paketteja viikonloppuisinkin. Maanantaina tuli seurantaan päivitys, että taas olisi jakelussa, mutta eipä ole pakettia näkynyt. Mitäköhän siellä nyt sekoillaan?
Jepjep, firmalta kuulemma loppu yritetty toimittaa -laput. Eivät sitten voineet tavalliselle A4:lle kirjoittaa. Ihme touhua, DHL toimi hienosti, mutta kun paketti siirtyi alihankkijalle alkoi homma pissimään...
Royal Snail sitten kuskasi tuota 190 km matkan kaksi ja puoli työpäivää (tänään aamujaossa tuotu työpaikan respaan). Muistaakseni edellinen tilaus tuli perille seuraavana työpäivänä...Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Wolfhound
Kengät vaimolle ja yhdet polkimet tilattu. Tulivat ripeästi ja kuriiri toi kotiovelle. Iloisena bonarina, että kenkien mukana tuli yhdet klossit, joten sain omiin kenkiin varaklossit odottamaan, kun aikanaan omista kengistä klossit menee huonoksi.
Mikäli joku haluaa, niin 10 punnan alekoodi yli 75 punnan tilaukseen, voimassa vajaan pari viikkoa ja kaikkien tilattavien kamojen tulee olla in stock.
NT55FGWQ
Sunnuntaina laitoin tilauksen, kun tuli 15 euron alennuskoodi sähköpostiin.
No, unohdin kuitenkin lisätä koodin tilaustietoihin :(
Laitoin sähköpostia perään asiasta ja eilen illalla tuli vastaus, että ovat hyvittäneet tuon 15€ PayPalin kautta.
Paketti oli ehtinyt jo lähteä liikkeelle ennen tätä. Eli erittäin hyvin hoidettu :)
Nyt jännätään ehtiikö paketti viikonlopuksi...
Kamat (polkimet ja stemmi) lähetetty 15.10. ja ei oo pakettia kuulununna.. royal snail asialla. Viimeksi kun kävi näin, paketti oli kiertänyt Malesian (kyllä!) kautta. Ootellaan nyt ihan rauhassa vaan.
Kappas jollain muullakii kestää :). Omat romut kans lähti juurikin 15.10. postiin. Keula tuli perille jo DHL:n toimesta mutta pieni sälä joka jostain kumman syystä piti lähettää Royal Maililla on jääny jonnekki...
Jos nyt tuolta crceestä tilais pyörän, ni tulisko pyörä osissa? (Ei ne mun käsittääkseni kokonaisena voi sitä pistää???) Jos tulee osissa, niin minkä kokoisissa?
^luultavasti eturengas ja ohjaustanko irti.. eli kasaus on: eturengas ja ohjaustanko paikalleen ja ohjainlaakerin kiristys.. jokainen varmaan saa nuo tehtyä..
22.10. lähti paketti ja 29.11. paketti kourassa. Eli ihan normitoimitusaika "ilmaisella lähetyksellä" tälläkin kertaa.
Sama vika rahikaisella - paketti lähti kyllä heti tilauksen jälkeisenä päivänä, mutta viipyi kuukauden matkalla. Ilmainen lähetys tämäkin. Aika penaalista.
wtf.. kuukauden toimitusaika.. saas kattoo miten itel käy ku just pistin tilauksen sisään ja ilmaisella lähetyksellä.. 4 pakettia tullu kyllä alta viikossa kesän/syksyn aikana..
Viimeset kolme toimitusta tulleet suurinpiirten viikossa perille. Ilmaiset toimitukset.
Kauas kesti? DHL toimittaa paketiti hyvin perille, mutta mullakin tämä uusin on ollu jo 9 päivää Royal Mailin kuljetettavana ja pitäisi tulla Suomenpään vielä yrityspostina, eli yleensä samana (aamu)päivänä perillä kunhan saapuu suomeen. Royal mailiin ei saanu edes seurantakoodia.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pöökke
Pari viikkoo siinä nyt onneks vaan meni, tiistaina tulivat lähipostiin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti olliii
Tilasin ensin kengät (shimano 087) ja sen jälkeen polkimet eri tilauksessa. Muuten kiva, mutta kenkiä ei sitten ollutkaan enää kokoja vaikka niitä nettisivujen mukaan löytyi. :( Sain lohdutukseksi 5 punnan alennuskoodin ja ilmaiset postit 5€ pullotelineelle joka oli kenkien kanssa samassa tilauksessa.
Saapuihan nuo viime pe, eli 26.10. Paketissa oli ammottava reikä ja säikähdin että nyt puuttuu jotain. Kamat oli kuitenkin pysyneet laatikossaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Juha_H
tilaus 1.11 aamulla ja iltapäivällä lähti paketti Royal Maililla tuleen ja 7.11 paketti täällä joten 4 työpäivää on ihan kiitettävä toimituksen kesto..
Oma paketti lähti ilmaistoimituksella tulemaan 31.10 eikä ole vielä saapunut. Pakkaa sekoittaa entisestään ovelle saapunut Itellan ilmoitus liian isosta lähetyksestä, jota ei kuitenkaan löydy paikallisesta postista. Tämä tuli samaan aikaan muutaman muun toimituksen kanssa, joten nyt jännätään, että onko
1) Itella möhlinyt ja tuo ilmoitus on aiheeton eikä CRC:n lähetys ole vielä käynyt lähimaillakaan
2) Itella möhlinyt ja tuo ilmoitus koski CRC:n pakettia mutta se on onnistuttu jotenkin hävittämään
Jäämme odottelemaan :mad:
31.10 Tilasin CRCstä paketin ja nyt tuli perille. Luulin että CRC/Royal mail olisi hidas, mutta kun tutkin paketissa olleita tietoja niin koko hidastelu on tapahtunut Suomessa.Olivat yrittäneet tuoda pakettia jo 8.11 eli kohtuullisen nopeasti, mutta eivät olleet soittaneet ovelta mulle puhelimeen. Täällä ovet lukossa ja summerit puuttuu niin eivät saaneet tuotua (omasta syystään). viime perjantaina tuli lappu että kolme kertaa yritetty ja hae vantaalta/soita aspa. No soitin niin sieltä "varmistivat" että puhelinnumero on oikein, joka heillä oli jo, sitten sopivat että maanantaina tuovat, ja tänään sitten sain sen.Eli Suomessa oli koko sähläys ja olisi ollut nopeaa toimintaa.CRCstä positiivinen kokemus jäi kun kaikki oli paketissa ja sopivia.
Keskiviikko aamuna tilaus sisään ja express toimituksena. Tänään iltapäivällä DHL soitti että paketti tulossa, otatko vastaan? Nopeeta on expressinä.
Paketti löytyi ja sain sen noudettua tänään. Täällä päässä töpeksitty eli CRC:lle puhtaat pisteet tästä tapauksesta. 31.10 lähetetty toimitus olisi siis ollut alunperin perillä 8.11.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Amfinaut
Onko CRC lopettanut kokonaan Enduran vaatteiden myynnin vai onko joku malliston vaihdos käynnissä kun mitään malleja ei näy enää listalla?
Monia paketteja on tullut perille moitteetta mutta tällä kertaa osui Mr. Murphy kohdalle. Väärä tuote matkassa, s-postia perään ja parissa tunnissa vastaus; pistä postissa takas, lähetyskulut hyvitetään ja oikea matkaan. Tuokin pikkumoka johtui väärästä tuotetarrasta paketissa, pakkaaja ei varmistanut onko siinä chainringissä bashring vai ei.
Ei varmaan ihan suoraan liity CRC:n, mutta kun sieltä ostin niin pistetään ihmettely tänne. Ostin pari joululahjaa CRC:ltä ja pakettia oli avattu jossain vaiheessa. Onkohan muille käynyt samoin?