Muistaakseni viime tilauksen sain ”splitattua” ilmaiseksi, kun kysyin kauniisti s-postilla. Kuulemma yksi tilauksen jako on aina ilmainen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Needleman
Sent from my iPhone using Tapatalk
Printable View
Muistaakseni viime tilauksen sain ”splitattua” ilmaiseksi, kun kysyin kauniisti s-postilla. Kuulemma yksi tilauksen jako on aina ilmainen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Needleman
Sent from my iPhone using Tapatalk
Minäkin olen saanut vastaavaa palvelua.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Kanuuna
Joissain firmoissa, muistaakseni ainakin Rosella, kysytään tilausta tehdessä lähetetäänkö varastossa olevat heti ja muut myöhemmin vai kaikki kerralla. Tuosta myöhemmin lähettävästä osasta ei mene erikseen postimaksua.
Kiitti vinkeistä. Pitää laittaa viestiä. Yksi sisärengas oli loppunut varastosta tilauksen jätön jälkeen. Olisin ottanu jonkin toisen renkaan, jos saldo ois näyttäny nollaa tilatessa.
Laitetaas täältäkin pari sanaa, nyt vaan positiivista. Itellä on tässä uuden talvipyörän rakentelu käynnissä irto-osista ja tilaukset tältä putiikilta ovat nyt omalla mittarilla merkittäviä. On ollut mukava huomata, että näiden kavereiden kanssa on mahdollista keskustella hinnoista. Varsinkin jos pystyy referenssiksi heittämään kilpailevalta liikkeeltä paremman hinnan, niin hienosti alkaa tapahtumaan, eli pisteet siitä. Lumiin on vielä aikaa, joten pakettejani jaksan odotella.
Edit: Jaahas tuossa kirjoitellessa tulikin tieto, että paketti on lähtenyt liikkeelle. Hyvä, hyvä.
https://www.bikester.fi/fsa-omega-oh...ta-516298.html
70mm 26,95 pkt4,90
https://www.bike-discount.de/de/kauf...-vorbau-568169
80/70mm 21,78e 9,95e
https://www.bike24.com/p282664.html
80/70mm 24e 15e
Haussa lyhempi stemmi,
mistä näistä kannattaa tilata? Stemmin ohessa ehkä eturattaat ja muuta pientä.
https://www.bike-components.de/de/FS...Vorbau-p37490/
70/80mm 21,83e 9,95e
https://www.amazon.de/FSA-Omega-Vorb...FSA+Omega+Stem
80mm 29,50e
Toi bike-componentsin stemmi tietty jos tämän topicin aihealueella halutaan pysyä.
Laitetaas pientä päivitystä kehiin. Ei ihan Strömsön tapaan mennyt tällä kertaa. Jonkinsortin kommunikaatio-ongelma pääsi väliin ja sain tänään läjän roinaa, mutta keskeisin puuttui, eli uuden talvipyöräni runko. No, ei niin isoa ongelmaa, ettei se sähköpostilla selviäisi. Ehkä se ensilumikin vielä antaa odottaa itseään.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Vilhelm V
Hätäilyni taisi olla turhaa. Runko onkin tulossa erillisessä paketissa. Tästä olisi tietysti ollut mukava saada tieto erikseen, niin ei olisi tarvinnut asiakaspalvelua ylimääräisillä kyselyillä kuormittaa. Runko on seurannan mukaan jo Suomessa, ja varmaan siis kohta perillä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Vilhelm V
Eipä ole osoitekortin viimeisen numeron häviämisongelmat korjaantuneet palautteesta huolimatta. Hohhoi. Onneksi kuitenkin postinjakaja osasi laittaa saapumisilmoituksen oikeaan postilaatikkoon ja paketti löytyi lähipostista.
Kymmeniä lähetyksiä tullut täältä, samoin useilta muiltakin eikä koskaan ole lopusta numeroita kadonnut. Kadun nimen jälkeiseen kenttään ole nuo viimeiset ruksaillut.🤗
Eiköhän siellä ole järjestelmässä vikaa, mutta eivät suostu sitä uskomaan. No ehkä sitten tekevät jotain, kun finskipaketteja alkaa riittävästi lappaa takaisin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Juide
Ainakin aikaisemmin se saksan lappu oli ihan kunnossa, mutta sitten kun posti tulostanut omansa, niin on pudonnut dataa.
Eli paketin toisella kyljellä oli tiedot ja toisella ei...
Tuossa se juju lieneekin, kun järjestelmästä toiseen tieto liikkuu, kaiken täytyy olla viimmeisen päälle täsmällisesti syötetty, jotta tieto kulkisi läpi ketjun oikein?
Itsellä ollut kyllä molemmissa lapuissa väärin. Joillekin se on näemmä jotenkin vaikea ymmärtää, että joku muu kuin asiakas voisi tehdä virheen :rolleyes:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti t3mppu
No B-C:n paketti tuli nyt eikä kestänyt kaikkiaan kuin 3 viikkoa saada kamat. En enää tilaa kuin pakon edessä, kun muiden viimeisen parin kolmen vuoden aikana käyttämieni Saksan puljujen kanssa ei ole ollut mitään ongelmia (Bike-Discount, Bike24, R2-Bike, HIBike).
Hmm, onkohan noista jotain kansainvälistä standardia vai määrittelevätkö eri maiden postit nuo itse ja sitten tulkkaavat muiden kanssa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti TERU
Huh huh, toi on jo melkoista viivästymistä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti F. Kotlerburg
Itsellä käynyt säkä, kun aiheuttanut lähinnä päivän viivettä: käyty ovella ihmettelemässä ja sitten saanut noutaa postista.
Jos - ei vaan kun ihminen tekee virheen, niin hyvä ohjelma huomautta, sanoi järjestelmän toimittaja, kun likkeseeni tuli ensimmäinen kone ohjelmineen.🤗Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti F. Kotlerburg
Mulle on kyllä tämän puulaakin paketit jotain 9 vuotta tulleet aivan moitteetta.
Laitoin viikko-pari sitten tilauksen sisään ja yksi tuote oli 2-7 päivän toimitusajalla. Viikon päästä tuli viesti, että toimitus viivästyy vielä alustavasti viikolla. Eipä siinä mitään, kun ei ole tavaroiden kanssa mikään kiire. Huomasin vaan siinä sitten, että yksi toinen tuote oli tullut varastoon, jonka olisin halunnut, mutta näytti tilaushetkellä yli 20 päivän toimitusaikaa. Pari muutakin tuotetta tuli mieleen mitä olisin vielä tarvinnut. Laitoin sähköpostia, jossa kerroin minkä tuotteen halusin poistaa ja mitä tuotteita lisätä. Kaikki onnistui hienosti ja tuli vaan linkki paypaliin, jossa pystyin maksamaan erotuksen. Peukkua.
Täällä kans ollut viimeinen merkki hukassa. Postin mies toi onneksi oikealle ovelle, kun kuulemma tänne näitä ennenkin tullu. Molemmista paketin päällä olevista puuttuu viimeinen nro, mutta sisällä olevassa lapussa osoite oikein. Palautetta vaan josko saisivat fiksattua tuon. Muuten ei puljussa valittamista.
Lähetetty minun VTR-L29 laitteesta Tapatalkilla
Okei, kohta neljä viikkoa kulunut ja vieläkin odotellaan sitä yhtä 2-7 päivän toimitusajan osaa. Alkaa kohta jo hieman ärsyttämään. Täytyy ensi viikolla laittaa taas viestiä, että lähettävät muut osat etukäteen jos sitä puuttuvaa osaa ei ala kuulumaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti elasto
Hyvin taas jälleen pelitti. Maanantaina tilaus ja Perjantaina paketti kourassa. Hintakilpailutkin tuli alta puoleen tuntiin s-postiin.
Asiakaspalvelu vastasi heti aamusta. DHL:n järjestelmässä kuulemma 5 merkin raja, ilmeisesti talonnumerolle. Joten jos talon ja asunnonnumerossa rappuja yms. kannattaa välejä jättää pois.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti vapa
28.9. tilaus (2-7 vrk tavaroita), 2.10. lähetys ja 8.10. perillä ovella.
Oli sopiva jarrutarjous ja päälle navat kiekkoprojektiin sekä gripparit.
Sain jaettua tilauksen kahteen osaan. Lähettävät puuttuvan osan jälkitoimituksena ilmaisilla postikuluilla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti elasto
Tämähän voisi selittää asiaa. Täytyypä seuraavaan tilaukseen ottaa numerosta välit pois ja kokeilla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti vapa
Kuitenkin muut DHL:ää käyttävät saksalaiset ja brittiläiset kaupat ovat saaneet kirjattua osoitekorttiin samalla tavoin kirjoitetut talon ja asunnon numerot ilman ongelmia? Lieköhän b-c:llä joku kauppakohtainen järjestelmä?
Kävi Bike-Componentsin kanssa se perinteinen: nettikaupan varastosaldon mukaan renkaat varastossa, todellisuus: ei ole. Tilaus sisään eilen. Tänään saapui tilausvahvistus: tuote lähetysvalmis 4.12. Kuitenkin renkaiden varastosaldo näytti nettikaupassa vielä tuossakin vaiheessa In stock, siis saamani tilausvahvistuksen jälkeen.
Tilauksessa ei ollut noiden renkaiden lisäksi muuta kuin 1,50 euron lisäkikkare ja pientä tarvista olisi noille renkaille, joten peruutusta peliin. Tänään iltapäivällä tuli sitten tilauksen peruutuksen vahvistava viesti, jossa todettiin että joskus varastosaldot nyt vain menevät näin jos tilauksia tulee paljon plaa plaa. En olisi tosiaan edes lähtenyt tilaamaan, jos nettikaupan varastosaldo olisi näyttänyt Ei varastossa. Toivottavasti ei tarvitse ruveta säätämään maksun palautuksen kanssa; lupasivat kyllä palauttaa hetimiten.
Lisäys-Edith: Maksu palautettu, ei säätötarvetta.
Pe tilasin renkaat ja tänään kuriiri toi ovelle. Erinomaista :)
Tää ei liity mitenkään tähän puulaakiin mutten ilkeä oikeaan säikeesen laittaa. Noilla pienemmillä sakemannifirmoilla tää englangin taito voi olla vähäistä. Tuossa illan mittaan koitettu yhen Hans Wernerin kanssa toisiamme ymmärtää, pahoin pelkään että niin turhaan. Etukiekkoni saanen.
^ Olisit vaan ilennyt. Eikö näiden kauppaketjujen nimenomainen tarkoitus ole opastaa, valistaa ja kertoa kunkin kaupan niin hyvistä, huonoista kuin nurjistakin puolista? Siis niin kauan kuin asiassa pysytään eikä kerrota huhupuheita, anneta väärää informaatiota tai herjata?
Mutta tuohan on kieltämättä niin sanottu yleisluontoinen ongelma, johon voi kyllä törmätä isommankin firman kanssa asioidessaan. Ja yleensä mitä hankalampi hoidettava, sitä mutkikkaammaksi se voi muodostua asiakaspalvelun englanninkielen osaamisesta tai osaamattomuudesta johtuen...
Mä olen mielestäni melko onnistuneesti tehnyt niin että olen avannut pelin saksaksi jolloin on myös vastattu saksaksi ja vasta sitten olen valitellut että vaikka luenkin oikein sujuvasti niin kirjoitan vähemmän sujuvasti ja vaihtanut osaltani englantiin. Enimmät väärinymmärrykset ja ristiinymmärrykset jäävät pois, kun kumpikaan osapuoli ei joudu ilmaisemaan asiaansa kielellä jota vähemmän hallitsee.
PS Ehdottomasti hauskinta kirjeenvaihtoa olen käynyt italialaisten kanssa:D Mutta kyllä sekin juttu onnistuttiin yhdessä selvittämään ja hoitamaan asiallisesti.