Kolme tilausta on sujunut ongelmitta.
Takuuasioiden suhteen on ollut vähän jäykkyyttä, mutta sähköpostein kaikki on selvinnyt.
Printable View
Kolme tilausta on sujunut ongelmitta.
Takuuasioiden suhteen on ollut vähän jäykkyyttä, mutta sähköpostein kaikki on selvinnyt.
Tulipas kokeiltua B-D:n DPD-vaihtoehtoa. Jyväskylään ei ollut toimitusajalla mitään eroa. Tiistaina lähti ja maanantaina oli perillä. Samalla vauhdilla on tullut DHL/postillakin. Ehkä saattaa joissain tapauksissa päivän voittaa.
Juu en kuvitellutkaan että saisin paketin tuolta muutamassa päivässä vaan kyselin seurantakoodin puuttumisesta. Nyt yli viikko tilauksesta ja edelleenkään en tiedä tilauksen statuksesta mitään. Melko ärsyttävää että eivät millään lailla infoa mikä on homman tila. Toisekseen kyselin fillariosan toiminnasta. Eli tietääkö joku kauan siellä on keskimäärin mennyt fillarin kasaamisessa ja soitteleeko ne sieltä, vai mailaa, vai ilmoittaako ollenkaan että fillari on noudettavissa? Tyyliin meneekö päivä vai viikko? Olisi mukava tietää koska se fillari sinne Fillariosaan on saapunut niin voisi suunnitella hakureissua. Minun mielestä huonoa toimintaa tältä puljulta kun ei mitään tietoa ole tilauksen tilanteestaLainaus:
Alkujaan tämän lähetti dirtyrider
Varmaan kannattaisi olla fillariosaan suoraan yhteydessä ja kysyy mikä tilanne siellä on. Varmasti osaa antaa paremman aikataulun kuin kukaan muu täällä foorumilla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kaiha77
Tilasin fillarin Bike-Discountista, eikä luottorajat riittäneet kortilla, joten maksoin tilisiirrolla. Ja kyselisinkin notta olenko ymmärtänyt toimintaohjeet oikein. Eli maksoin verkkopankissa pyydetyn summan ja laitoin viestikenttään tilausnumeron. Laitoinko numeron oikeeseen kenttään vai olisiko se pitänyt laittaa viitenumero kenttään? Tarviiko lähettää heille vielä kuittia tms. maksutapahtumasta?
Eihän se tilausnumero tule viitekenttään ellei toisin ole ohjeistettu. Voin toki olla väärässä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti alteregoni
Ite olen laittanut tuon tilausnumeron aina tuohon viestikenttään ja hyvin on tilaukset tullut perille. Ei siitä ainakaan haittaa ole
Noin viikossa tuli pojan fillari ja erillisenä toimituksena sen lisävarusteet. Etujarru piti keskittää, kiinni kiekot, tanko ja polkimet (sekä heijastimet), jonka jälkeen ajoon valmis.
Ok hyvä homma.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Oksanen
Tilaus tänään klo.13.50. Paketti annettu kuljetettavaksi klo. 17.53. Nopeeta toimintaa...
Tilausnumero ei kaikissa tapauksissa sovi viitenumeroksi, sillä nettipankit yleensä tarkistavat viitenumeron tarkastussumman (=viimeisen numeron). Jos viimeinen numero ei natsaa laskettuun, tulee herjaa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti hiisi
Niin käsittääkseni viitenumero on yhteydessä jollain tavalla muuhun laskun tietoihin. Jos vaikka veivaa väärän viitenumeron niin Osuuspankin verkkopankki ainakin herjaa heti. Joo oli vähän ylimääräistä tärinää siinä yöllä kun käsi vapisten painoin tilaa nappia. Mutta enköhän onnistunut, IBAN ja BIC tiedot tuli ainakin oikein. Tarvii vaan odotella varmaan pari päivää ennenkuin rahat näkyy heidän tilillään. Olisin vetänyt Visalla mutta luottoraja on 1500, ja olen opiskelija statuksella, niin verkkopankki herjas ettei pysty nostaan. Rupes vaan jännittään kun itselle iso rahasumma heilahti tililtä pois. Olishan voinu laittaa meiliä heillekin, mutta ajattelin vaivata teitä ensin. :)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti H. Moilanen
Ei ole kuin viimenumeron muihin numeroihin. Niistä lasketaan tietyllä kaavalla, jota en muista, viimeinen numero.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti alteregoni
Viimeisin tilaus meni kamojen osalta putkeen. Yksi oli tilaustavara ja sekin tuli pari päivää etuajassa ja paketti lähti matkaan. Maksu PayPalilla tuntuu vain tökkivän. Tilausta tehdessä tuo teki heti varauksen luottokortilta joka on linkattuna PayPaliin. Kamojen lähtiessä matkaan tapahtui valoitus. Tähän asti kaikki hyvin mutta nyt tuo varaus on roikkunut edelleen about viikon jo luottokortilta tuon oikean veloituksen jälkeen. Onko muilla ollut vastaavia kokemuksia ja onko nuo varaukset poistuneet kohtuu ajassa?
Tilauksen ja toimituksen välissä kun ilmoittelivat puuttuvan tavaran saapumispäivää oli ko. tuotteen hinta tippunut 10€. Heitin sitten yhteen postiin vähän huumorilla että voisivat vaikka päivittää tuota velotettavaa hintaa tässä odotellessa. Eivät ilmoitelleet mitään mutta olivat palauttaneet tuon 10€.
Taas lähti tilaus sisään. Maantiepyörään ja kuskille tarpeellista tavaraa syksyiseen työmatka-ajeluun. Marathonin 25mm renkulat, Bluemelsin pitkät lokarit ja kengänsuojat. Katsoin huvikseen tilaushistoriaani ja laskin että 17 tilausta on tullut puljuun tehtyä parin vuoden sisällä. Luotettava ja hintakilpailukykyinen. Kaikki tilaukset ovat tulleet ilman ongelmia ja max. viikon sisällä tilauksesta.
Huumorilla? Saksalaisille???Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Tmh
Kuinkahan julumetusti siellä on pehmustetta, kun näkyy paketin paino olevan 13.8kg ja pyörän paino sivuilla 7.1kg?
Pelkkä laatikko tukirankenteineen painaa varmaan jo 4-5kg. Lisäksi mukana on varmaan komponenttein ohjekirjat ym. sälää.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti bisping
Ja nyt paketti perillä. Taas meni hienosti.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Oksanen
Eihän ne ymmärrä huumoria. Siksi tuo kymppikin on palautettu, kun ottivat sen tosissaan. :)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Keskiäkäinen lohjalainen
Niimpä. ;)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pinohiiri
Nyt alkoivat selvittämään tuota jumiutunutta PayPal katevarausta. Lupasivat peruutta sen joten kahtotaan josko se sieltä häviäis pikapuoliin.
Oma tilaus tuli taas sujuvasti. Viime perjantaina iltapäivällä tilaus sisään ja nyt tänään oli postipate jättänyt lappusen, että paketti odottaa noutoa. :)
12.9 tilaus sisään ja tänään fillari kotiovelle. Nopeaa. Tosin seurantakoodi ei toiminu, mutta eipä haitanne!
laitoin tilauksen tänään sisään eikä taaskaan korttimaksu toiminut joten joutui tilisiirrolla makselemaan..
Sähköposteihin saa vastauksen aina alle vuorokaudessa, mutta jos kysymyksiä on ollut kolme niin hyvällä tuurilla saa vastauksen kahteen niistä. Reilut 5 viestiä lähettänyt viimeisen kuukauden aikana ja vastausten laatu on ollut aika luokatonta. Esim kerran kysyin tietyn Radon mallin etuhaarukan "axle to crown" mittaa ja vastaukseksi sain 100mm mikä ei tietenkään pidä paikkaansa vaan on jousituksen pituus.
Toinen huono puoli verrattuna normaaleihin verkkokauppoihin on se ettei tilausta voi muuttaa lainkaan kun se on tehty. Muutama tuote tuli mieleen tänään (tein tilauksen eilen) mitkä pitäis ostaa ja nyt nuo tuotteet pitää tilata erikseen uusilla postikuluilla.
Keskiviikkona pyörä ja tarvikkeet tilaukseen ja tänään maanantaina tuli tarvikkeet. Toivottavasti pyörä ehtii tämän viikon aikana. Tosi nopeasti saapui kyllä tuo ensimmäinen paketti. Pyörän pidempi toimitus kokoamisen takia oli tietenkin tiedossa.
Pikkukamaa tilaukseen keskiviikkona ja tavarat perillä tänään maanantaina myös täällä.
Kaikenlaista sälää tilasin 14.9. ja 24.9. oli perillä täällä pohjoisemmassa.
Kop kop, ei olisi pitänyt kehua. Nyt meni jo yli viikon eikä pakettia vielä näy:(.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Vecculiko
Laskuttaneet sitten korttia kahteen kertaan. Ensin sunnuntaina n. 1800€ (oikea summa) ja eilen n. 1700€. Mielenkiintoista.
^olekko kattonut, että se toinenkin laskuttaja on tosiaan Bike-Discount eikä joku rosvo, joka on kaapannut tietojasi?
Jos ei ole rosvo niin ei hätää, reklamaatio liikkeeseen auttaa.
Kummatkin on katevarauksia niin tietoja ei näy, mutta on se bike discountin koska mulle tuli niiltä pdf kuitti sähköpostiin kyseisellä n. 1700€ summalla. Itse asiassa pdf kuitteja/viestejä tuli kaksi; toisessa oli tuo reilu 1700€ ja toisessa 47,90€ (tässä oli pelkästään etuhaarukan ilmainen säätö ja bike box) ja niiden yhteenlaskettu summa oli se reilu 1800€ minkä ostos tilatessa maksoi ja mikä ensimmäisenä lähti tililtä. DHL:n sivujen mukaan kummatkin paketit lähti tulemaan tiistaina. Ilmeisesti pyörä on siis jo tulossa toisessa paketissa ja kaikki muu tavara toisessa paketissa? Ihmetyttää vaan miksi toisessa paketissa on vain tuo bike box ja haarukan säätö eikä pyörää ollenkaan. Näin siis tuon pdf:n mukaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JackOja
Laitoin bike discountiin viestiä eilen, mutta eivät ole vielä vastanneet. Ei mulla mitään pelkoa rahojen menettämisestä ole, mutta jos olisi ollut tälle viikolle jotain muitakin isompia hankintoja suunnitteilla niin voisi hiukan vituttaa kun tili on vedetty tyhjäksi.
Tuollaisessa tilanteessa soitto Luottokuntaan saattaa auttaa. Mulla oli kerran bike discountin tekemä ylimääräinen katevaraus jäänyt sinne roikkumaan ja poistivat sen puhelun aikana.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti van damme
Nyt on lähteny rahat tililtä ja summat vaihtunu oikeiksi.
Nyt saapui fillarikin, vaikka ei seurantakoodi toiminutkaan. 19.8 tilaus sisään ja 27.9 paketti perillä. Erinoimaista toimintaa.
Ensimmäinen tilaus Bike-Discountista. Maanantaina tein tilauksen ja paketti lähti matkaan muutaman tunnin päästä. Eilen postimies sitten toi paketin ovelle. Nopsasti kävi, taidanpa tilata toistekin.
Lopussa saa vaihdettua siihen halvempaan 5.90€ DHLään.... Ainakin vielä viime viikolla onnistu (oletuksena siis tarjoaa yli kymppiä)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti K.Visto
Pienen korinkasvatusvedätyksen BD on sitten keksinyt, meinaan kun 250e:n rajan yli mennään tippuvat postit yli kympistä suoraan nollaan. Tämän olin eilen havaitsevinani kun koria täyttelin...
Tuo systeem on ollut tuolla jo vaikka kuinka kauan, enkä sanoisi tuota vedätykseksi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti mjpk
Jeps, ihan selkeästi tämä asia (>250€ ostokset postikuluitta) on vieläpä kerrottu.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JariT72