www.bike24.de

Mielestäni lukee ihan selvästi, että 14 päivää aikaa ilmoittaa siitä,.että haluaa peruuttaa. Alkaa siitä kun saa tuotteen.

You are entitled to cancel your offer to conclude a contract within 14 days, with no necessity to state reasons. The period of 14 days starts with the handing over of the goods to you or a third person you appointed, except the carrier.

In order to cancel your offer to conclude a contract, you need to declare clearly in writing the wish to cancel. A clear declaration can be done by conventional mail, fax or e-mail.

https://www.bike24.com/terms.html

Sieltähän se vastaus löytyi vähän syvemmältä. Kiitokset!

Tilasin Tacxin trainer-bundlen, joka tuli nopeasti kotiovelle toimitettuna, mutta paketti oli rikki ja sieltä oli ilmeisesti pudonnut kuitti ja Tacx premium 6kk-lahjakortti, joka sisältyi bundleen. Muutamalla sähköpostilla selviteltiin tilannetta ja koska kaupalla ei erillisiä lahjakortteja ole, niin lupasivat hyvittää 60e, mikä tuon lahjakortin käypä arvo oli. Kymmenen pistettä sekä yhteydenpidon sävystä, nopeudesta ja ratkaisusta.

Näin pidetään asiakkaat tyytyväisinä.

Viimeisessä tilauksessa rengasta, ketjua ja muuta pienempää tavaraa(tilauksen arvo n. 140 euroa), tilaus sisään 2. joulukuuta ja 7. joulukuuta oli noudettavissa R-kioskilta perustoimituksella keskisemmästä suomesta, ei valitettavaa.

^Tuo on aika yleinen toimitusaika kun kaikki toimii eikä suomen päässä hidastella. Yleensä itse tilaan vkl ja seuraavana perjantaina nouto, neljä vuorokautta taitaa olla ollut nopein toimitus.

Onkos kellään kokemusta "Delivery delayed"? Seurannan mukaan paketti Helsingissä.

^on.

Saattoi oll, että paketti tuli ilmoitettua myöhemmin, päivän tai pari.

Olen kymmeniä paketteja tuolta tilannut ja DHL:llä toimitettu muttei moista ennen tapahtunut. Toivotaan ja odotetaan, onneksi ei mitään kiirettä.

Voimia...Kyllä se siitä.

Kiitos, kyllä kestämistä... No, onneksi tänään ilmoittivat että paketti taas liikkuu, ei tarvi perustaa kriisiryhmää.

Paketti kotona. Mielenkiintoista että tuli kolme seuranta ilmoitusta.

Varmaan perushuttua, mutta tarve olisi konan mahunalle, ja näyttäisi saavan oikeaa kokoakin bike24. Millaisia kokemuksia on koko pyörän tilaamisesta? Kaiki pelaa ja saako noviisi kasattua pyörän miten hyvin ja vaihteet säädettyä? Tosin, 3x8pakkoja kun säätänyt, niin eiköhän yhden eturattaan setti ole aikapaljon helpompaa?

Edit: kattelin videon, ja nuohan toimitetaan liki valmiina paketteina. Konan Mahuna lähti L kokoisena tilaten, 65 eur postien jälkeenkin 80 e halvempi, mitä vastaava suomessa. Nyt tulee 3 Konani, honkytonkin ja blastin (jonka poikani tosin omi itselleen) seuraksi. Olen ollut erittäin tyytyväinen Konan pyöriin 15 vuoden aikana, vaikka ainahan se on riski koeponnistamatta tilata, mutta uskon geometrian ja runkokoon istuvan. Kun paikallisella liikkeellä ei ole konaa valikoimissa, niin nettitilauksessa sitten se edukkain vaihtoehto osui

^Jos perusteet hanskassa niin tuskin ongelmia tulee.

Paitsi sama pyörä oli 1kpl l kokoa elitebikessä jäljellä, 160€ alle bike24 tarjouksen rahteineen. Joten suosittiinkin suomalasita :) 756€posteineen

Monessako päivässä on paketit saapuneet tuolla DHL express toimituksella?

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti hubba

Monessako päivässä on paketit saapuneet tuolla DHL express toimituksella?

---

Mulle on tullut seuraavana päivänä.

^Jep, jos aamulla tilaat niin seuraavaksi, muuten päivän pitempään. Kerran kesti kolme päivää ja hyvittivät seuraavassa tilauksessa 20€.

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti nure

^Jep, jos aamulla tilaat niin seuraavaksi, muuten päivän pitempään. ...

---

On mulla aina ollut näkyvillä se ajankohta siinä milloin viimeistään pitää tilata. Joskus iltapäivällä se on ollut. Ehkä Turkuun tuleva tavara pitää pakata aiemmin :rolleyes:

^Näkyy kyllä ja riippunee kuljettaako DHL pelkästään sinne itäsuomen kentälle.

Joo ei kovin nopea toimitus tänne melkein maaseudulle. Ma iltana tilaus dhl expressina, 22h että lähtee liikkeelle ja torstain aikana arvioitu toimitus.
Eikä voi valita lähipostia toimituskohteeksi vaan lähin on r-kioski 20km päässä jos ei kotiovelle tahdo. No onpahan kokeiltu.

Ihan vikkelä paketointi täällä. Tilaus sisään klo 19.34, kamat paketissa klo 21.39.

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti hubba

Monessako päivässä on paketit saapuneet tuolla DHL express toimituksella?

---

Vantaalle on tullut aina seuraavaksi arkipäiväksi. Klo:17 taitaa olla se tilauksen takaraja.

Tällä viikolla tuota juuri käytin. Su klo:23 tilaus sisään, Ma aamulla oli käsitelty ja Ti klo:14 oli haettavissa, kun halusin sen itse DHL toimipisteestä hakea.

^ Nopein kahdessa vuorokaudessa tullut tilauksesta.

Tilaus lähti matkaan 16.2 ja vielä odotellaan pakettia. Ahtaajien lakko varmaan hieman vaikuttaapi.

Tuntemattomat on nähtävästi postipakettien tiet. Itse tilasin 18.2, matkaan 20.2 ja kotiovella 23.2

Todella tuntemattomia. 16.2 tilasin, 17.2 matkaan eikä ole vielä tullut postille asti. Missälie

^Postin lakko?

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti nure

^Postin lakko?

---

Varmaan AKT:n lakkoja saa kiittää

Itsellä Roselta paketti noudettu 22 Helmikuuta ja tainnut jäädä 23. 2 Hampuriin odottelemaan lakkojen päättymistä.

Ahtaajien lakko päättyi viikko sitten, onkohan DHL:n pakettien havaittu jo liikkuvan?

Lähetetty minun laitteesta Takapalkilla

20.2. oli oma paketti merkattu lähteneeksi Saksasta, kirjautui eilen illalla Suomeen.