Printable View
Mulle on tulossa paketti bike-discountista tai componentsista en edes muista kummasta tällä kertaa :)
Saa nähdä mihin tulee täällä Espoossa.
Amazonin paketti tuli just äsken suoraan kotiovelle kuten bike24 paketti pari päivää sitten. Kummankaan kuriiri ei halunnut allekirjoitusta eli asiakasta lääppimään kosketusnäyttölaitettaan.
Äsken tuli hieno lähetys BD kaupasta kotiovelle POSTIN toimittamana! Halvin DHL valittu toimittajaksi.
Soitin DHL ja osoitteen loppuosaa ei näkynyt eli vain kadunnimi oli paketissa. Huomenna pitäisi paketin tulla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti vihtis83
On tää kyllä oma suosikkikauppa tällähetkellä. Chatissa asioiden hoitaminen vaivatonta ja kaikki onnistuu. Mulla on ollu tilaus sisässä jo jonkin aikaa odottaen damperia, tilausta tehdessä tsättäsin aspaan ja kysyin että liikeniskö ilmaset postit - no tottakai. Ja sitten olen sitä tilausta säätänyt jättäen jotain pois ja samalla ne kysyi että haluatko partial deliveryn, no käyhän se. Loput romut tuli jo ja damper on vielä jälkkärissä ja siihenkin just lisäsin vielä lisää tavaraa tulemaan.
Miten paketin saa kiinni Suomen päässä, kun se on menossa kotiosoitteeseen, itse on töissä klo16 asti ja paketin paikkaa ei voi vaihtaa enää töihin tai pick upiin?
Ainakin pirkanmaalla nää tulee ihan DHL kuljetuksena kotiovelle joten soitto DHL aspaan. Tod näk sun puhelinnumero ei ole siellä oikein jos kerran ei ole tullut tekstaria missä olevalla linkillä sen vois vaihtaa sitten sinne pick up:iin.
No ei tullut vaan virheellinen osoite. Mitä ihmettä. Osoitteeseen ei voi vaikuttaa enää kun tilaus on bdlle tehty. Eikä osoitetta muuttaa enää kun paketti on lähtenyt.
B-C päättänyt että osoitetta ei voi vaihtaa muuta kuin heiltä pyytämällä. Eikä se sittenkään taida järin notkeasti kääntyä. Saksalaista rautakankimaisuutta.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti cimzy
Sent from my iPhone using Tapatalk
Noh, koska osoite oli virheellinen, eikä mukana ollut edes sitä puhelinnumeroa (missä sellaisen bc:n sivulla saa laitettuakaan), paketti on yhä kuriirilla. Osoitteesta puuttui rappu ja asunnon numero, kuten arvata saattoi 😁
Sain aspan kiinni ja paketti uudelleenohjataan töihin ! vaikka sen piti olla mission impossible. No huomenna nähdään 😅
^Mulla oli tämän kanssa, tai joku saksalainen kauppa se kuitenkin oli, sama ongelma eli kadun lisäksi oli vain talon numero. Rappu ja asunnon numero jäivät puuttumaan pakettitarrasta, kun olin ne laittanut ne välilyönneillä tyyliin Fillaristintie 1 A 1. Jostain syystä siellä ei järjestelmät ymmärrä tämmöstä osoitetapaa. Opin siitä, että nykyään ulkomailta tuleviin tilauksiin laitan aina nuo yhteen pötköön eli 1A1, eikä ole kertaakaan sen jälkeen pudonnut tärkeät kirjaimet tai numerot pois.
^ Tässäkin firmassa, kuten oikeastaan kaikissa ulkomaisissa kaupoissa, joista olen tilannut, on osoitetiedolle kaksi kenttää. Ensimmäiseen kadun nimi ja toiseen loput ja hyvin toimii. Ja ainakin itse pystyn bike-componentsiin kirjautumalla päivittämään osoitteeni. Ei tarvetta ottaa aspaan sen takia yhteyttä.
Mulla jäi töihin tulematta ovelle kun numero oli tyyliin 12 C 16, luki vain "12 C " ts. viisi ensimmäistä merkkiä mahtui. 12C16 on sittemmin tullut ongelmitta. Toinen ongelma kun firman nimi kenttää ei kuitenkaan ole ikinä tullut osoitelappuun. Olenkin siellä nykyään Mr. Firma Oy Hece...
Mulla on muistaakseni juuri sillä toisella osoiterivillä kännykkänumero, kuriiria varten. Paketin osoitetarraan ei herkästi muuten tule kännykkänumeroa ollenkaan
Taitaa olla kiirettä varastolla, 8pv tuli täyteen ja paketti ei ole lähtenyt vielä liikkeelle.
Olipa jännä. Laitoin parista tuotteesta "price alert" ilmoituksen.
Vastaus: Price alert rejected. Pitäkööt tunkkinsa tällä kertaa.
Toinen saksan luottokauppa BD taitaa olla samassa tilassa, automaatti vahvisti tilauksen, sitten ei ole kuulunut mitään, kun aina ennen tullut nopeasti tietoa keräilystä, lähetyksestä ja paketsun kulusta. Kesätavaraa joten ei kiirettä, niin ja vähän hankalampaa tavaraa seassa, lokarit vaativat sopivan lootan. Mutta paketin saapumistahan on mukava oottaa, vaikkei tänään tulisikaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti maapaa
Maanantaina tilaus, tiistaina vahvistus, torstaina pakettikoodi. Ei ihan vakionopeus, mutta ihan kohtuullinen silti. Pääsiäismunakamppis saattanut hieman hidastaa toimintaa ja toki myös Covid
BD etusivulla on jo jonkin aikaa ollut ilmoitus siitä, että paketin liikkeelle lähtö saattaa kestää viikon.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti TERU
No niinpähän tuolla kerrotaan, on tullut syöksytyksi virtuaalisten hyllyjen väliin penkomaan tavaroita totuttuun tapaan laput silmillä - kiitos selväsanaisesta suomennoksesta!
B-D tilaus sisään to 16.4 klo 14 ja 22.4 klo 9 tuli viesti, että tuotteet lähetetty.
Väärässä ketjussa ollaan, mutta samat tiedot samoilla päiväyksillä tuli iltasella spostiin. Lupasivat vielä illalla myöhemmin seurantakoodin, luottamus säilyy.
Tilaus 12.4. toimitus kotiovelle tänään 23.4. Ihan ok ottaen huomioon pääsiäismuna, covid ym. DHL- koodi koko matkalle
Eilen tilasin ja paketti on matkalla. Ei ainakaan vielä mitään korona viivettä lähetyksessä.
Itse sain tämmösen vastauksen. Sunnuntaina tilattu.Lainaus:
Hi xxxxx,
All of the articles which you ordered are in stock and reserved for you. However, it may take up to a week longer at the moment until we are able to get your order on its way to you.
Due to COVID-19, we have also had to adapt many working processes and routines internally in order to protect our colleagues in the best possible way and to do our part to contribute to the containment of the virus. These adjustments and the current high demand for bike parts have unfortunately led to the fact that we are unable to deliver at the usual speed at the moment.
We are, of course, doing our absolute best to deal with the backlog and get every order dispatched as quickly as possible. As soon as we have handed over your order to our shipping partners, we will let you know by e-mail and you will receive a tracking code.
We apologize for the resulting delays and hope for your understanding in this unusual situation for us all.
Mulle sama eilen, tilattu viime perjantaina. Aika eri tavalla tämä tilanne vaikuttaa eri firmoissa, samana p:nä bike24:sta tilattu lähetys jo matkalla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Jooveli
Kaikki ymmärtämykseni hankalan tilanteen aiheuttamille ongelmille saksanmaalla.
Paikallinen jakelija sitten saanut to aamuyöllä paikkakunnalle kirjattua DPD:n pakettia jakeluun enää saman päivän aikana, mistä vapun vuoksi kolmen päivän lisäviive. Ensi viikolla lähetyksellä mennyt tilauksesta kolme viikkoa. Pitkä on odottavan aika.
Äsken posti toi paketin kotiovelle. (til. 27.04)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pätkä
29.4. ensimmäinen tilaus sisään kyseisestä firmasta tuotteista, joita kaikkia oli nettisivujen mukaan varastossa heti toimitettavaksi. Yllättäen 5.5. tuleekin viesti sähköpostiin, että yhtä tilauksen tuotetta ei olekaan varastossa ja arvioitu postituspäivämäärä tilaukselle on 12.5.
Plussana vielä kaikki viestit lähetetään yksinomaan saksaksi, ja kun en itse saksaa osaa, niin kaikki viestit pitää kierrättää Translaten kautta :rolleyes: Vahvasti näyttää siltä, ettei tarvitse toistamiseen tämän tahon kanssa kauppaa käydä.
Onko minulla vai kaupalla englanninkieliset termit sekaisin? B-C puhuu "Freewheel Remover" ja "Cassette lockring" työkalusta saman tuotteen kohdalla. https://www.bike-components.de/en/Pa...emover-p52723/
Eikö tuossa sotkeudu kierrepakat ja kasettipakat? Parktool ja Sheldonbrown pitävät nuo käsitteet erillään.
Jostain syystä b-c ei huoli mun rahoja, vaikka OP:n mobiilin (ja verkkopankin) kautta oston varmistus on mennyt läpi. Pitäkööt: tunkkinsa.
Tein huhtikuun lopussa tilauksen, jossa mm. eräs pyöräilykypärä. Kypärän arvioitutoimitusaika oli joitakin päiviä, ei heti varastossa kuitenkaan. Sain ensin mailin, jossa arvioitiin saapumisajaksi 7.5. Sen jälkeen uusi maili 13.5. ajalla, sen jälkeen 22.5. ja eilen taas 29.5. Ensimmäinen kerta, kun toimitusaika heittää näin kyseisessä firmassa - kilpaileva saksalainen kauppa ilmoittaa kypärää olevan heillä varastossa, joten nyt lähti koko tilaus peruutukseen. Tämä kauppa on kyllä muuten tähän asti toiminut hyvin, mutta en viitsi enää odottaa.
^Jos tavaroilla on kiire, niin mistään nettikaupasta ei kannata tilata mitään muuta kuin varastossa olevia tavaroita -- nuo due 2-3 days ym. muut arviot on ihan puuta heinää.
Jos maksoit suoraan omasta verkkopankistasi, niin muistithan laittaa viestikenttään tilauksen numeron.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Grr
^^ No parin viikon toimitusviiveeseen olin varautunut, koska ei tällä kaupalla ole ennenkään näissä ei-varastossa oleviin tuotteisiin mennyt näin kauaa. Kun muutaman päivän toimitusviive venähtää näillä tiedoin jo kuukaudeksi, niin onhan se näinkin yksinkertaisessa tuotteessa liikaa.
Visa debitillä yritin maksaa. Kilpailevalla nettikaupalla homma meni sujuvasti, joten case closed siltä osin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pätkä
Tosin kaksi WTF hetkeä peräkkäin saman kaupan kanssa on mulle vähän liikaa, saattoi sulkeutua kaupan ovi ns. viimeisen kerran nyt.
Tilaus sisään eilen klo23 ja tänään klo14 ilmoitus että lähetty. Ei voi moittia.
DHL (Enset) toi eilen, 3 arkipäivää Saksasta Suomeen, 3 arkipäivää Helsingistä pohjois-pirkanmaalle..Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Dieselman
Tilaus (kaikki in stock) 26.5., tavarat liikkeelle 2.6., ja äsken toi kuriiri paketin ovelle. Keräilyvaihe siis kesti melkein viikon, mutta toimitus oli nopea.
Bike-Componentsilla ei oikein homma toimi tällä hetkellä.
Piti palauttaa yksi rikkinäisenä tullut runko. Paketti on ollut heillä jo kolmisen viikkoa, eikä kukaan ole vieläkään käsitellyt koko hommaa.
Kiva, kun on pari tonnia kiinni tollasessa touhussa, eikä heitä tunnu kiinnostavan juurikaan edes vastailla viesteihin.
Ihan ymmärrettävää, että on kiireitä kun tilauksia tulee, mutta alkaa hermot mennä.
Vaikuttaa siltä, ettei B-C enää tarjoa ilmaista toimitusta samaan tapaan kuin aiemmin. Aiemmin kaupassa liikkuessa tuli aina silloin tällöin popuppi, josta sai koodin ilmaiseen toimitukseen, mutta en muista että tuota olisi hetkeen enää ilmestynyt.