Printable View
Voihan tanakeli:mad:
Tuli paketti huonosti pakattuna ja osa tavaroista on sit maailmalla. No onni onnettomuudessa että ei ollut kalliita tavaroita tai isoja tavaroita joita paketin raosta oli ulos tippunut. Suurimpana menetyksena Shimpan Kura-Ace ketjut, joita saa nyt siis joku rahtari viritellä Jopoonsa.
No laitellaan reklamaatio ja kattellaan mitä ovat mieltä tee-saarella.
Kannattaa harkita tämän kaupan kanssa tarkoin tilauksiaan. Itsellä esim. puolet lähetyksestä puuttui, tosin tuotepakkaukset tulivat muttei sisältöä. Eivät vastaa sähköposteihin ja heidän Intiaan ulkoistama puhelinvaihde (olet muuten 10. jonossa) ei tiedä mitä varastossa tapahtuu. Suomeen koitetaan laittaa jo kertaalleen reklamoituja tuotteita jne...
Viimeisin iso tilaus oli vajaa. Kolme rengasta ja satula uupuivat.
Skannasin lähetyslistan ja pistin meilillä putiikkiin. Lupasivat lähettää puuttuvat tavarat jollakin hitaalla rahdilla.
Ensimmäinen tilaus täältä jossa on ollut ongelmia.
Taas tuli viikossa paketti perille. Etukiekko mallia Mavic Aksium 2010, paras hinta mitä löyty pelkälle etukiekolle ja tuli nätisti paketoituna pikalinkun ja vannenauhan kera.
Ei valittamista (tälläkään kertaa).
Kuulostaa vähän siltä että ovat palkanneet vuokratyövoimaa kevätruuhkaa purkamaan, ja eikös jokunen palkanjatkaja ole päätynyt joukkoon. Ja firman maine menee vauhdilla.
tilattiin emännälle pyörä. Tuli nopeesti 8pv. Olivat kytkeneet jarruvaijerit väärinpäin ,eli oikee kahva käytti etu ja vasen takajarrua:(. Eipä ollu kummonen temppu vaihtaa. Muuten ei mitään valittamista.
Eikös briteillä ole yleensäkin jarrut meikäläisittäin väärin päin?
Edit: http://www.sheldonbrown.com/brakturn.html
Jaa. Tuota en tullut ajatelleeksi. Ajaahan ne autollakin väärällä puolella tietä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pisami
Hassuja nuo britit.
Kaikki tavarat oli niinkuin piti, ei voi muutaku olla tyytyväinen CRC:hen. :)
Nyt töksähtelee ensimmäisen kerran tämän kaupan kanssa, 15.4 lähetetyt tavarat (royal mail) eivät ole vielä saapuneet.
No, pistetään s-postia ja katsotaan mitä he ovat mieltä.
Tänne tuli myös ennätyshidas paketti CRC:stä, lähetetty 14.4. ja postilaatikossa 27.4. Johtuneeko tuhkapilvestä?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Homelite
Sama, 14.4 lähetetty ja vasta eilen 27.4 tuli jotain postiin mutta ehdin vasta tänään varmistamaan onko kyse juuri tästä lähetyksestä.
Itellä kans paketti ollut matkalla jo yli viikon. Yleensä tullut muutaman päivän sisällä postilaatikkoon!
2004 ja 2104 tilatut sain 2704 mutta 1904 tilattu vielä matkailee.
ed it:
Ei kyllä se on juhannukseen asti Onni alla. :)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kanttiinin tollo
ed it2:
ja musta CRC logoisa muovipussi juuri kannettiin kotosalle - 10 pv :)
Shimaani taitaa ajella tuunatulla 80-luvun De Loreanilla... ;)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Shimaani
No niin. Sain sitten toisella yrittämällä kamat ihan perille asti. Pari viikkoa siinä sitten kului matkalla Englantiin ja takaisin. Kaikki oli onneksi niin kuin pitikin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Analog Kid
Ihmetyttää kuitenniin se että GLS Finland väitti CRC:n pyytäneen paketin takaisin ja CRC taas väitti ei pidä paikkaansa ja sanoi, että on epäselvyyksiä osoitteessa. Mene ja tiedä. Paino oli kuitenkin pudonnut kymmenestä kilosta kuuteen Englannissa käynnin yhteydessä.
Päivää ennen tuhkapilveä tilasin 800€:llä osia. 14 päivää myöhemmin puolet kamoista tuli perille + 700C rengas, jota en ollut tilannut... Puuttuvien osien tiimoilta olen pistellyt sinne sähköpostia pariin eri osoitteeseen, mutta mitään vastausta ei ole tullut. Olisi vaan vähän hoppu näillä osilla, kun ovat tulossa opinnäytetyöhöni, joka pitäisi esitellä kymmenes päivä.
Viime viikolla sain vastauksen kyselyyn about vartissa. Kyselyn tein sales@chainre... osoitteeseen. Oikeastaan aina olen saanut tuolta vastauksen kysymyksiini kohtuu ajassa. Päivän viive on tainnut olla maksimi. Niin Britit kuin Saksalaisetkin tykkää kun viestit kirjoittaa erittäin ystävälliseen sävyyn.
Perjantaina puuttuvat osat ilman kitinää Sivassa. Tähän loppui tästä kaupasta ostelu. Siirryn Merliniin, kun on nopeempi.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti lai
Tomi
Tilasin viikko sitten noin 200 eurolla sekalaista sälää CRC:stä. Kaikkea piti löytyä hyllystä.
Viikkoa myöhemmin tsekattuani tilauksen statuksen, sain huomata, että kamat seisovat yhä lähtöpisteessä. Kymmenestä tilatusta artikkelista yksi oli vaihtunut kesken kaiken out-of-stockiksi ja sehän oli pysäyttänyt tilauksen etenemisen kuin seinään. Tsekkasin sähköpostilla, että kauanko vielä kestää ja vastaukseksi sain, että eivät tiedä itsekään. Tilaus olisi voinut jumittaa ties miten monta viikkoa.
Pyysin pudottaa puuttuneen tavaran pois ja hoitaa loput tilauksesta eteenpäin. Katsotaan jos alkaisi tapahtumaan.
Reilu viikko tein tilauksen CRC:stä. Tilaukseen kuului kuusi tuotetta ja kaikki löysivät perille lähipostiin. Toimitus kesti kuusi työpäivää. Ainoa valittamisen aihe tuli vuotavasta kitkapastasta. Pastan purkin tiivisterengas ei ollut kunnolla kasassa ja öljyä oli vuotanut hieman pakettiin. Tästä syystä paketti oli osittain auennut. Onneksi mitään ei ollut tippunut matkan varrelle.
No nyt sain vastauksen. Joko ootella että tuotteet on taas kaupassa tai 1/3 tuotteesta postiin+lahjakortti. Valitsin tuon jälkimmäisen ja laittoivatkin heti viestiä takaisin jossa oli lähetysnumero ja ilmoitus että sisältää lahjakortin, noin 1½kertaa hävinneiden osien arvo. Joo ihan ok siis, mutta oli niin halpaa tavaraa ettei tässä mitään voitanut ainakaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti hunvo
Itse olen tilaillut CRC:stä paljonkin. Välillä paketit tulleet erittäinkin nopeasti (2pv), mutta välillä pikkasen kestänyt (3vkoa).
Pisin kesti vielä pari viikko pidempään kun Suomen posti oli perseillyt paketin kanssa ja vieneet sen Reuman sairaalalle ja se oli siellä virunut varastossa oman aikansa. Vasta kun kirjoittelin CRC:lle ja kyselin että missä paketti on niin se kaivettiin esiin että mihin se on viety.
Tällä hetkellä taas Suomen posti vienyt crc:n paketin väärään osoitteeseen. Siis kun katselin tuolta parcelin seurannasta, että joku ottanu sen paketin vastaan. JEE! Ihmettelin vaan kun crc:n sähköposteista tulee vastaus, että sellaista ei ole olemassa..?? Aika kummalista. Ehkäpä vika mailiservussa tai jotain, tuskin kuitenkaan konkkaan mennyt :) No kirjottelin Parcelille ja toivotaan, että ne vastaa. Postille soitin ja eihän siellä kukaan mitään tuolla ulkomaan lähetystunnuksella löydä. Väittäävät, että ei ole heidän toimittama, ota yhteys toimittajaan. Jee! hyvä Suomen Posti.. Moneskohan kerta kun paketti ihan jossain muualla kuin pitäis.
Hihi, mainoksissa puhuvat siitä kuinka muut vievät Hollannin Antilleille tms, kun Hollantiin pitäisi, mutta eivät osaa kotimaassakaan oikeaan osoitteeseen? Jos ei muuta niin toimitus kestää liian kauan hintaan nähden.
@ Birial: Jos vika näyttää olevan Suomen päässä, eikä Itellä ota kantaa, niin kannattanee olla Farssin sijaan yhteydessä Suomen GLS:än aspaan.
Tilasin (taas) paketin crc:ltä, ja otin (ekaa kertaa) kitupiikkinä tilausmuodoksi sen halvimman, missä ei ole seurantamahdollisuutta. Tästä ei siis ilmeisesti tule kotiinkaan tietoa, kun paketti on postissa? Onko siis ainoa keino soittaa postiin ja kysellä paketin perään (ilman mitään shipping referenceä)?
Tulee sieltä saapumisilmoitus ihan normaalisti.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Warlord
Ok, hyvä. Kiitos tästä.
Eilen aamulla seitsemän aikaan tilaus, yhdeltätoista kuittaus että tavarat lähetetty ja tänään UPS:sin setä toi paketin klo 16 ovelle. Täydellistä! Maksan seuraavallakin kerralla sen pari euroa ekstraa UPS Expressistä niin ei tarvitse jännätä meneekö viikko vai kaksi.
sepä on nopeeta. mä otin sen halvimman lähetysmuodon. Viime perjantaina tilasin, toivotaan että tulis tässä perjantaihin mennesä.
Taas pukkasin tilauksen. Tällä kertaa Adamsin peräpyörä, jota Merlin ei pystynyt toimittamaan Suomeen. Pari kymppiä kalliimpi hinta, mutta kun oli muutakin sälää mukana niin meni maagisen rajan yli ja tulee sitten ilman eri hintaa ParcelForce hitaassa huomassa.
Laitoin tilauksen sisään 30.4., tänään 6.5. tilaus edelleen prosessissa. Kaikki tilauksen tuotteet kuulemma allokoitu tilaukselleni mutta selvittävät, miksi tilaus ei ole lähtenyt liikkeelle. Eka kerta kun tämän liikkeen kanssa vastoinkäymisiä, tilauksia takana jo kolmattakymmentä.
Onkohan siellä tyypit lomilla, oma tilaus maanantaista asti ollut kanssa processing-tilassa, vain yksi tuote ja sekin varastossa :)
Viime perjantaista asti ollut Processing tilassa tilaus. Tavarat oli in sctock ja Visalla katetta.
Ei sen puoleen, eivät vastaa maileihinkaan.
Oliko se toissa keväänä kun tilaus kesti tolokuttoman pitkään niin selitykseksi sain maililla että kerrankin briteissä on hyvä keli ja porukka oli 4 päivää pyöräilemässä...
Loordien kalenteria kun vilkaisin, niin sieltähän paljastui Bank Holiday 3.5., eli pitkää viikonloppua on Pohjois-Irlannissakin vietetty.
Mulle kaikki tullut ihan ok. Eilen hain postista viime viikolla(28.4.2010) paketin/tilatut kamat. Tähän asti(3 tilausta) kaikki tulleet mitä olen tilannut. Tosin tilaan aina tuotteita jotka ovat hyllyssä listan mukaan. PP:llä maksan.
Huvittaa tuo postin tapa jättää viesti "suuresta kirjeestä", laittaisiko ne kokonaisesta fillaristakin että "suurikokoinen kirje/ei mahdu postiluukkuun"?
Jännityksellä odotellaan miten paketin käy, tilasin 4.5. parcel forcen muulikuljetuksella joten ihan muutamaan päivään ei uskalla odotella saapuvaksi..
Laitoin mailia että olisi suotavaa lähettää kamat mielummin tänään kun paketissa on tuolla Rajamäellä tarvittavaa tavaraa.
Tunti sen jälkeen tuli ilmoitus että paketti matkalla ja huomenna pitäisi olla perillä.
Hätäilyksihän se taas meni kun liian myöhään tajusin että ajopöksyt on revennyt...
Nyt oli paketti jo lähtenyt liikkeelle. Että ei ne kaverit ihan jäässä siellä näköjään ole...
Huono kokemus CRC:stä vaihteeksi. Tilasin maanantaiaamuna tavaraa, jonka piti olla hyllyssä. Tiistai-iltana, eli siis noin kahden työpäivän päästä, vasta huomasivat, että eipä meillä olekaan osaa tavaroista hyllyssä mutta mepä laitetaan nämä hyllystä löytyvät tavarat tulemaan niin saat ne sitten nopeasti. (Paketti tosin lähti vasta siitä seuraavana päivänä.) Ikävä vaan, että olin valinnut kuljetustavaksi UPS expressin (20+ euroa), jotta saisin tavarat nopeasti. Tulee sitten aika reilut kuljetuskustannukset yhdelle pakalle ja rattaalle. Ei kovin järkevää toimintaa.
Ehdin myös lähetellä sähköpostia, jossa ihmettelin miksei paketti jo lähde ja ehdottelin jopa vaihtoehtoisia tuotteita, jos tilaamiani ei sitten kuitenkaan olisi varastossa mutta eipä ole vastausta kuulunut.