Printable View
Kaksi tilausta vetämässä, toinen aika vanha ja sisältää out of stock itemeitä. Reynolsin kiekot vaikutti edullisilta, mutta mahtaako niistä koskaan tullakaan varastotavaraa sillä hinnalla. Uudessa tilauksessa Iron Horse, joka oli varastossa. Eivät vaan lähetä, vaikka laitoin noottia, että sen toisen tavaran, joka taas out of stock, voi siirtää aikaisempaan tilaukseen odottelemaan.
pikkasen nyt kestää tilaus ... Tehty 25.2 ja vielä on matkalla :( .. tosin joku ilmo tuli, että out of stock vaihdettais toiseen makuun(, kun ehdotin tätä erikseen) . Ei tälläkertaa oikeen nyt vakuuta tämä pulju
just kun pääsin valittamaan hitaudesta niin tänään olikin postilaatikon päällä paketti .. Aika reilua touhua postinjakajalta tuollainen, kun jättää paketin vaan laatikon päälle. No kaitpa luotti siihen ettei kukaan nyysi sitä siitä. ;)
Onko CRC:llä yleensäkin tapana jättää vastaamatta maileihin? Vai onko tämä kohdistettu vain minuun henkilökohtaisesti? Kaksi mailia vastaamatta ja kaksi tilausta sisällä - kohta menee hermo.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Wilier
hyvin vastasivat kyselyyni tilauksen viivästymisestä ja yhden tuotteen vaihtamisesta sellaiseen, jota löytyi varastosta jolloin tilauskin saatiin lähtemään. Tais viivettä olla vain muutamia tunteja vastauksen saamiseen.
Eli tämä on henkilökohtaista, prkl. Ellei huomenna tule vastauksia, perun yhteensä kolmen tonnin arvoiset tilaukseni.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti mk
Tilasin royal maililla. Kun ensimmäistä kertaa ikinä meni tilaus alle sen maagisen 165e. Eli onkos kellään mitään kokemuksia tosta Royal maililsta?
Hyvin toiminut.Muutama tilaus. Toimitusaika ollut 3-5 päivää.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Race-Face
CRC:n suhteen ei ole kokemusta tuosta optiosta, mutta ainakin muilta brittikaupoilta tilattaessa on Royal Mail toimittanut tilauksen kohtuullisen nopeasti tänne pohjoiseen.
[Tosin kuulemma viime marraskuussa Royal Mail vähän takkuili lakkojen takia.]
Paino ratkaisee. Jos on jotain 1,5 kg tai alle, niin tulee lentopostina nopeasti. Jos painaa enemmän, niin tulee maantiekuljetuksena ja vie viikon.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Race-Face
Aah, mä taidan rakastaa CRC:tä, sori vaan tytöt! Mutta jos mun pitää ostaa jotain kivijalkaliikkeestä, mulla menee ehkä 3-4pv että kerkeää/jaksaa.. Paljon nopeampaa tilata tuolta. Eilen tilatut kumit ja lukko näytti nyt olevan Vantaalla :) Toimitusmetodina siis UPS Express Saver :)
Ei ne kerkee vastaamaan, niillä on lounastauko menossa:DLainaus:
Alkujaan tämän lähetti Wilier
Pientä miinusta kyllä tulee siitä kun lupaavat varastokaman lähtevän samana päivänä jos tilaus on tehty ennen klo 15 paikallista aikaa. Maanantaina klo 8 jätetty tilaus lähti vasta eilen, kaikki In Stock. Eli tuo otsikon Nopeeta palvelua ei kyllä päde, tämä oli toinen kerta peräkkäin sama homma. Olkoon kevät, lupaukset on mustana valkoisella.
Perjantaina tilasin tavaraa sikäläistä aikaa klo.13:00 ja kaikki oli heillä hyllyssä niin ei ole vielä lähtenyt sieltä eteenpäin. Ei voi muuta todeta kuin: lasipullot tulee puhaltamalla, lapset na**alla, mutta työ se ottaa oman aikansa.
Voi olla että maanantaisin siellä on muutenkin ruuhkaa, jos pitää käsitellä myös viikonlopun aikana tulleita tilauksia.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pekka L
Laitoin tilauksen sisään 10. päivä, status on ollu siitä lähtien processing. Kaikki kamat oli in stock. Eilen kun katoin ni osa romuista oli loppu varastosta. Ilmottaako nuo tuolta ku tilaus on lähteny likenteeseen?
Kyllä aina on itselleni ilmoitus tullut kun paketti on postitettu.
Jep, ilmoitus tulee kun lähettävät. Sivut tosiaan näyttävät melkein reaaliajassa varastotilanteen, viime perjantaina tehdyn tilauksen jälkeen yksi tuotteista meni heti out of stock-tilaan, vaikka paketti lähti vasta tänään johtuen customikiekosta.
Kestää, kestää ja kestää..
Sunnuntaina laitoin meilillä tiedustelun ja vasta eilen tuli vastaus. Yleensä ovat kyllä nopeammin vastailleet.
Tänään yrittivät sitten soittaa, kun minulla oli lounastauko meneillään! En voinut silloin vastata ja myöhemmin iltapäivällä, kun soittelin sinne, olivat kaikki agenttinsa busy. Ulkoistettu varmaan, niinkuin kuvasta näkyy!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pekka L
Lähettivät sitten e-mailiakin ja näyttäisi uudemman tilauksen tavara olevan in stock. Pyysin laittamaan postiin.
Jaahas se paketti oli tullu ku kävin kaupassa. CRC:n sivuilla status on edelleen processing.
Nyt tuli viesti, että laittavat paketin lähetykseen. Vähän epäselväksi jäi, mikä on paketin tarkka sisältö.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Jaquel´s
Nyt tuli viestiä että ovat laittaneet tavarat kuriirille. Kerrassaan nopeata palvelua ( viikko tilauksesta ) tilaan varmaan toistekkin...
Eilen tuli tilattu cx-runkosetti mutta settiin kuulunut ohjainleekuri oli mokoma jäänyt matkasta. Laitoin mailia asiasta, vastaus tuli alle vuorokaudessa, pahoittelivat ja ilmoittivat lähettäneensä puuttuvat osat. Voinen siis jatkossakin olla ko. lafkan asiakas :)
Muutaman kerran CRC on kuulemma jäänyt kiinni postimyynntilain rikkomuksesta tänä keväänä jo. Eli ovat myyneet ja rahastaneet pyörästä joka ei ole tullut vielä Eurooppaan, ja joka tehtaan ilmoituksen mukaan tulee myöhästymään. Meikäläisen on helpompi tarkistaa tällaiset asiat kuin tavallisen kuluttajan.
Eli kannattaa aina tarkistaa tarkat aikataulut tuotteen saapumiselle ennen kuin antaa visan vinkua.
No tarkistitko?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti okka
Voimansiirron hiluja tilattu kasillinen :D
Rikkooko tuo Brittien lakeja ? Liike kun sattuu olemaan siellä.Lainaus:
Muutaman kerran CRC on kuulemma jäänyt kiinni postimyynntilain rikkomuksesta tänä keväänä jo. Eli ovat myyneet ja rahastaneet pyörästä joka ei ole tullut vielä Eurooppaan, ja joka tehtaan ilmoituksen mukaan tulee myöhästymään.
Toisaalta, noinhan tekee tosi moni suomalainen liike...
Kuinkas luotettava tuo on? Jos ja kun Visa debittiä tuonne tunkee ettei heti ole tili tyhjänä...
Tuossa vähän lisävalaistusta Parcelforce-paketin kulkuun, kun tuota lähetysseurantaa harrastaa.
Kaikkea muuta kuin nopeeta palvelua, viime viikon maanantaina tilatut tavarat _ehkä_ saapuu tänään. Turussa ainakin eilen illalla. Kai ne nyt päivän vielä saa turattua tähänkin väliin...
PITI lähteä tilauspäivänä ja Euro-48 PITÄISI tulla 2-4 työpäivässä. Totuus on tarua ihmeellisempää.
JepJep! mun paketilla meni n.9 arkipäivää. sähköpostiin vastataan kyl nopeesti ja asiallisesti..tietenkin!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pekka L
Sama vika! tosin tuotteessa oli ilmoitus "due ei stock 26.3...." tilasin kiekot siitä huolimatta...halvalla kun sain. Maksoin paypal:n kautta.. myöhemmin paikallinen myyjä/kaveri sanoi et saa mulle kiekot samaan hintaa kuin crc..peruin oston sähköpostilla ja seuraavana päivänä oli tullut rahapalautus.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti okka
Mites toi ParcelForcen/GLS:n pakettien Tanskassa(ja Suomessa) makuuttelu nyt CRC:n vika on? Aika harva kotimainenkaan pulju laittaa Eskoa takahuoneesta auton rattiin, että "ajas poika toi paketti äkkiä Ouluun."
Pekka: Jos GLS:n trackki ei vielä näytä "out for delivery on gls vehicle" tjsp, niin en pidättäisi hengitystäni siiheksi kunnes kamat perillä on. Eli tuskin näen niitä streettikumejani ihan vielä.. :D
Itellan ne tavarat pitäisi tuoda, eikä näy numero niiden seurannassa. Joka ei tarkoita ettei se paketti Itellan hoteissa jo olisi.
Eihän se paketin Tanskassa makaaminen CRC:n vika ole, mutta se on että menee +2 päivää ilmoitetusta ennen kuin paketti edes lähtee liikkeelle. Tuntuu kaikki ilmoittavan vähän optimistisesti nuo ajat.
Mitä tuohon kotimaisten firmojen palveluun tulee, niin kerran soitin Urheilupyörään Nokialle ja kun kysytty rataspakka löytyi hyllystä, kysyin saanko sen huomiseksi? Kello oli n.10 torstaina aamupäivällä. Rouva Lönnqvist puhelimessa vastasi, että saat, kun hän laittaa likan kiikuttamaan sen heti Postiin 300m päähän. Ei ihan Oulu, mutta perjantaina se mulla oli.
Jos tuota GLS:n träkkiä olet käyttänyt niin kyllä sinne aina se "out for delivery" tulee ennen kuin mitään tapahtuu. Tai ainakin niillä muutamilla kerroilla kun itselleni jotain GLS:n kautta on tullut. Yleensä toimitus ollut seuraavana päivänä siitä kun toi "out for delivery" seurannassa ensimmäisen kerran lukee. Vaikka kertahan se on ensimmäinenkin jos/kun näin ei tapahdu.
Suomi: joissain firmoissa toimii, pienemmissä yleensä paremmin, isommissa pääkaupunkiseudulla tuntuu olevan liian kiire puhelimitse lähestyville asiakkaille. Totta puhuen ei ole kyllä ihan viimeaikoina tullut paljoa soiteltua.. ei o tarvinnu.
Itella joo toimittaa ns. viimeisen legin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pekka L
Itellan seurantanumeron saa halutessaan GLS:n Suomen aspasta, ja samasta paikasta saa pyydettyä paketin suoraan postitoimipaikkaan. Tämä nopeuttaa paketin saantia parilla päivällä jos ei ole mahdollisuutta väijyä posteljoonin vierailua keskellä työpäivää (Itella siis tekee 2 toimitusyritystä eri päivinä ennen lapun jättämistä). Asialla pitää kuitenkin olla ennen kuin paketti siirtyy GLS:ltä Itellan haltuun - jos nyt oikein muistan.
Näin ainakin minua valistettiin kun joku viikko sitten kysyin paketin kulusta GLS:stä.
Täytyy sanoa että firma yllätti melkoisen odottamattomalla tavalla.
Tilasin navan, pinnat (36x Revo) ja vanteen. Vasen/oikea pinnan pituus oli laskurin mukaan eri, mutta totesin pärjääväni yhdellä pituudella. CRC:hän myy nuo 36kpl nippuina.
Unohdin kuitenkin itse tilaukseen laittaa halutun pinnan pituuden, mutta heitin heti perään sähköpostia ja kuittasivat sen samana päivänä että asia selvä.
Kun tavarat saapui, oli pinnoja KAHTA pituutta, ja oikeat pituudet:eek: Sen lisäksi molempia oli 20kpl:eek: Eli tilattujen navan ja kehän perusteella olivat tsekanneet tarkat mitat ja laittaneet mukaan vielä varapinnat! Kiekkoon tuli siis 36 pinnaa. Melko loistavaa...
Tosin tilaukseen kuuluneita nippeleitä ei ollut, mutta en olisi niitä edes tarvinnut:rolleyes:
Joskus vaan käy niin että saa parempaa palvelua mitä osaa edes odottaa, tulee oikeesti hyvät fiilarit.
Kuinkas tuolla CRC:ssä tapahtuu tilauksen peruminen? Itsellä odottaa ostoskorissa yksi tuote jonka odotettu varastoon tulopäivä siirtyi kuukaudella eteenpäin huhtikuun loppuun. Vaikkei se nyt mikään päivän päälle olekaan niin ajattelin silti etsiä vaihtoehtoisia ratkaisuja.
Tilauksen peruminen tai muu muutos onnistuu nykyään sähköpostilla, jos se haluttu roju on vasta ostoskopassa niin tökkäät sitä remove nappulaa. :)
Ookkei, pitää lähestyä sitten spostilla. Ehdin jo tilata kun arvioitu aika oli tämän kuun lopussa. Eilen sitten näytti siirtyneen kuukaudella eteen päin. :mad: