www.bike-components.de

Kokemus muutaman päivän takaa: tilasin hyllystä löytyneitä osia keskiviikkona, maksoin luottokortilla, paketti lähti noin 24h tilauksesta, lähetyksen seuranta päivittyi ihan ok DHL:n kautta, maanantaina aamupäivällä posti toi paketin ovelle, vaikkei postilaatikossa eikä ovessa vielä ollut nimeänikään, toimittaja soitti ovikelloa ja kysyi olenko oikea vastaanottaja, sain oikeat tuotteet, hyvin pakattu lähetys, ensimmäinen kokemus BC:stä, olen erittäin tyytyväinen palvelun laatuun ja toimituksen nopeuteen.

Olin viikko sitten vahingossa siirtänyt kotitaluteen liittyvän koht tuntuvan summan bikecomponentsin tilille (hiiri vapisi).Tänään huomasin sen, sähköpostilla pyysin summan palauttamista. Siihen vastattiin nopeasti ja raha laitettiin käytännössä het takaisin, vaikka perjantai myöheinen iltapäivä jo oli. Ystävällisesti ja jämptisti. Peukku BC:lle!

Vähän ehkä ot tähän ketjuun, mutta laitetaan nyt on kun kyseisestä kaupasta tilattu. Eli saako tuon seurannan Suomen sisällä näkymään postin sivulla? DHL siis kuljettaa.

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti eagle

Vähän ehkä ot tähän ketjuun, mutta laitetaan nyt on kun kyseisestä kaupasta tilattu. Eli saako tuon seurannan Suomen sisällä näkymään postin sivulla? DHL siis kuljettaa.

---

Saa, ihan se DHL seurantanumero sen alkaa näyttää kunhan paketti on suomen puolella

^ Täytyypä kokeilla!

Voi surkeus, Bike-Components on alkanut veloittaa hinnat suomalaisen alv:n mukaan. Huomasin että on hinnat nousseet parissa päivässä, saksan hinnat näkyy kun ei ole kirjautunut.

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti xx851z

Voi surkeus, Bike-Components on alkanut veloittaa hinnat suomalaisen alv:n mukaan. Huomasin että on hinnat nousseet parissa päivässä, saksan hinnat näkyy kun ei ole kirjautunut.

---

No siltä näyttää. Vastikään tein tuonne tilauksen, jossa oli rompetta jos jonkinlaista, ja nyt kun kävin tilauslistan läpi tuote tuotteelta, oli joka ikinen tuote kalliimpi kuin tilauksessa. Tämä tilaus kyllä meni moitteettomasti niin kuin aina.

niinpä näkyi tosiaan verotus homma muuttuneen. Eilen oli jonkinlainen kasa romua ostoskorissa ja valmiina tilalattavaksi, tunnarit sisään ja hinnat nousi. Laitettiin uudestaan mietintä myssyyn tilatakko mistä, ku hinnan ero on olematon suomi hintoihin enää osassa tuotteista ja paikallisilla ne eurot enempi lämmittää kuin saksalaista.
ja ainakin hi5bikes suomalaisista verkkokaupoista pukkaa romua ulos välillä tiukkaan hintaan. ( en tosin ole vielä tilannut tuolta)
verkkokaupasta kans renkaita saa väliin aika edullisesti tosin varastot olemattoman pienet :(

Sunnuntaihin saakka kaikesta 5% koodi pyörii bike-components sivun yläreunassa.

Huomasin kanssa tuon saman alv kannan muutoksen, mutta tilasin silti koska jokseenkin tuntuu haastavalta ettiä kotomaan kauppojen verkkosivuilta samoja osia ilman että tilaat 7 eri kaupasta ja jokaiseen postit, paikallisilla taas samalla lailla sitä sun tätä valikoimassa joten ei huvita rallata kaupasta toiseen taikka yrittää soitella että löytyykö mitään hyllystä.

Ei auta kuin maksaa kunnes joku " "kauppa hoksaa jonkun muun kiertojutun näille verojutuille :)

Mielestäni natsi-sanan käyttäminen ei kuulu edes lainausmerkeissä tähän aiheeseen.

Oli tarvetta tuleville talville uusille Ice Spikereille - hyvä herätä asiaan näin heinäkuussa. :) B-C valikoitui ostopaikaksi edullisimman hinnan takia. Heinäkuisena maanantaina tehty tilaus lähti samana päivänä varastolta ja oli saman viikon perjantaina jakelussa. Paketti oli DHL:n jakelussa, eikä postin niin kuin viimeksi. Ei aivan mennyt se paketin noutaminen sitten kuin strömsössä, mutta se nyt ei ole B-C:n vika.

Positiivinen kokemus!

Kaikenlaisia osatarpeita oli päässyt itselläni ja ystävälläni syntymään. Bike-components niitä pystyisi toimittamaan. Viikko sitten maanantaina kasasin ostoskoriin kaiken tarpeellisen, mutta en vielä tilannut. Yksi olennainen uutuusosa ei ollut vielä varastossa. Kysyin chatin kautta arviota varastoon saapumisesta. Vastaus: seuraava maanantai. Huomasin myös hintatakuun. Pikainen guuglaus ja löytyi parista saksalaiskaupasta osia edullisemmin. Tein ostoskorin kautta hinnantarkistuspyynnöt ja 3 - 6 tunnissa sain tarvittavat alennuskoodit. Sain osat samaan hintaan tai halvemmalla. Tilausnapin klikkaus siihen päälle ja odottamaan.

Puuttuva osa saapui luvatusti viime maanantaina kauppaan ja sain sähköpostiin ilmoituksen, että tilaukseni on pakattu. Tiistaiaamuna tuli ilmoitus, että lähetys on liikkeellä. Missään vaiheessa en keksinyt millä koodilla seuranta toimii posti.fi-sivulla.

Puolituntia sitten soi ovikello ja oven takana postipoika odotti paketin kanssa kuittausta!

Täältä voi tilata uudelleen.

Ihan en anna täysiä pisteitä. Toimituksessa oli vain kiekot. Tulivat DPD:n kyydissä. Loput samassa tilauksessa olleet tulevat DHL+Posti yhdistelmällä.

Plussaa siitä, että napadynamokiekkojen parina tuli pyytämättä ylijännitesuojat.

Kohtuu nopea toimitus.
Keskiviikkona tilaus sisään ja tänään maanantaina paketti käteen.
Tosin dhl.n seurannan mukaan paketti on edelleen saksassa.
Ennen tilailin paljon bike discountista mutta valikoima näyttää supistuneen joten olen tänne rahani viime-aikoina sijoittanut.
Täällä ajovaatepuoli ei itseäni säväytä mutta maantiepyörä osia on jos jonkinmoisia.

Ensimmäinen tilaus kyseisestä paikasta, Camelbakin juomareppu kun oli hyvässä alennuksessa.

Viime to 13. päivä tilaus sisään ja eilen 18. päivä aamupäivästä postipate jo oveen koputti. Halpa ja nopea, itsekkin huomasin että valikoima huomattavasti laajempi kuin bike-discountilla niin tänne varmaan eurot tästä lähin kun tulee tarvetta taas

Pari kertaa täältä tilannut. Renkaat tilasin DHL:n kuljettamana ja viikon sisällä ostotapahtumasta kuriiri toi paketin kotiin. Toinen tilaus lähti viikko sitten. Tilasin kiekot ja valitsin DHL:n taas toimittajaksi mutta B-C oli muuttanut kuriirifirmaksi DPD:n. DPD:n kotikuljetukset Suomen päässä näyttää Postnord hoitavan. Vajaassa viikossa oli paketti taas kotiovella. Kiekkokuljetuksen hintaa (30€) ei kannata etukäteen kauhistella, katse loppulaskuun niin totuus selviää.

Tuli tilattua uus osasarja täältä. Unohdin tilauksen yhteydessä bottom bracketin matkasta ja sivun FAQa todettiin, että hyvittävät postit mikäli tavara ei ole vielä lähtenyt toimitukseen. Laitoin vielä erikseen tämän tilaukseen ja maininnan toisesta tilauksesta myös. Lauantaina tilasin, maanantaina oli heti yhteydenotto spostitse ja osat lähtivät DHLn kyytiin vielä samana päivänä. Perjantaina pääsi jo osat hakemaan postista ja postimaksuhyvitys saman viikon aikana tilillä. Seurantakoodi toimi alusta loppuun. Jäi positiivinen kokemus ja vaikuttaisi, että liike on kehittänyt toimintaansa rutkasti verrattuna aikaisempiin kokemuksiin. Tilaan jatkossakin täältä, koska hinnat ovat myös erittäin kilpailukykyiset.

Täältä tilannut jo useamman kerran. Viestittely on nopeaa, postittelu kanssa. Kaksi edellistä tilausta tehnyt aamupäivästä ja iltapäivästä on jo seurantakoodi tipahtanut laatikkoon. DHL myöskin heittänyt näiden paketit sukkana järjestelmän läpi, tulivat kummatkin alle viikossa.

Mielenkiintoinen yllätys. Olen aina tilannut DHL toimituksella ja aiemmin sen lopputoimittaja on ollut posti täällä pirkanmaalla (Tampereen kupeessa) - tänään ovikello kilahti ja Enset autolla liikkuva lähetti toi paketin. Tämä oli itselleni yllätys. Ja muutenkin oli liukasta liikettä, 7.3 lähti paketti liikkeellä ja nyt 10.3 klo 12 päivällä paketti on handussa.

Eka kerta kun kyseinen pulju alisuorittaa minun kohdalla. Tilasin tätä:

https://www.bike-components.de/en/TR...-HY-RD-p52440/

Ja sain Tektron Light Wave -levyn joka näyttää tältä:

http://i1.ebayimg.com/thumbs/images/...9-J/s-l225.jpg

Toki, se on 160 mm levy kuten halusinkin ja TRP ja Tektro ovat periaatteessa sama firma mutta ei kyllä silti kelpaa. Saa nähdä mitä vastaavat sähköpostiin jonka eilen lähetin. Voi olla että tuotteen kohdalle on laitettu väärä kuva mutta ei se nyt käy että asiakas saa punaisen tuotteen jos kuvassa onkin vahingossa ollut keltainen, kuvan perusteella se ulkonäkö kuitenkin kohdalleen katsotaan.

EDIT - tuli vastaus.

"It is quite common at Tektro and TRP (you are right they belong together) that the optic of the bigger disc 160mm looks different. Therefore you have received the right disc but due to the fact that it have to be manufactured differently due to its size it looks different. The picture on the website is the brake disc in 140mm."

Hevon kukkaset sanon minä, minun crossarissa on aivan saman näköinen levy edessäkin vaikka on 160 mm (kehällä yksi pieni reikä enemmän per puolan väli) eli siellä ei nyt vaan tiedetä mitä tekevät. Pitäisiköhän vääntää niille vähän rautalankaa. Se kuva ei nimittäin ole Light Wave -levystä vaan TRP:n Spyre-levystä mikä kyllä käy järkeen koska tuossa crossarissani on Spyret jarruina.

Kaksi tilausta olen tehnyt. Toisella kerralla (v.2013) jouduin lähettämään vääränlaisen rataspakan vaihtoon.

ps. Eipä tuo pahalta näytä saamasikaan levy. Vai haluatko säilyttää tyylin tai yhteneväisyyden?
Toki liikkeen olisi paikallaan vaihtaa oikea kuva ilmoitukseen, jos on mennyt väärin.

Yhteneväisyyden, pyörässä kun oli jo yksi halutun mallin levy niin toinen samanlainen tietysti oli tarkoitus laittaa. Pari päivää niille väänsin rautalankaa että ei tuo nyt ole sitä mitä pitää vaikkeivat oikein meinanneet uskoa, levy lähti tiistaina palautukseen virheellisenä tuotteena ja takaisin tulee joko rahat tai oikean mallin levy.

Voi voi. Pakettini on matkannut nyt jo yli viikon Saksasta Suomeen. Tulleeko ikinä.

Aina ennen tullut n. 5 päivässä ovelle.

DHL on ilmeisesti upottanut paketin Itämereen tai jotain, mutta kenelläkään ei sen paikasta ole tietoa. Bike-Componentsille täytyy antaa kyllä pisteet taas kun vastausaika kyselyyn oli luokkaa vartti ja lupasivat selvittää asian ilman mitään kyseenalaistuksia.

Kuukauden se kesti, mutta viimein tuli paketti perille ja jopa ehjänä.

Viikko sitten tilasin rompetta BC:ltä. Eilen tuli perille. Homma kävi hienosti, ei valittamista.

Tilaus sisään 19.4 myöhään illalla, siitä meni BC:llä 21.4 iltapäivään saakka että paketti oli lähtenyt heiltä. 25.4 paketti saapui Suomeen ja nyt on parhaillaan jaossa :)

Tilaus sisään aikaisin aamulla to 27.4., lähti pe iltana Kölnistä ja tänään ti 2.5. klo 10 saapui työpaikalle DHL:n toimittamana. Toimi erinomaisesti huomioiden, että viikonloppu ja vappu välissä. DHL:n seuranta ei päivittynyt ennen kuin tänään toimituksen jälkeen. BC:n viesti toimituksesta ja sen ehdoista tuli saksaksi ja pyytäessäni sitä englanniksi vastasivat, ettei sitä ole saatavana englanniksi. Vaan paketti perillä ja kohta testaamaan uusia osia :)

Täällä täysin samat kokemukset kuin yllä. 26.4 illalla tilaus laitettu sisään ja tänään n. Klo 11 oli kuriiri oven takana. Tilatut tavarat oli oikeat jälleen niin edelleen uskaltaa täältä tilata kun homma toimii.

Tilailin ite tovi sitten tuolta kamaa. Yli 2 viikkoo paketti seikkaili matkalla ennen ku saapu. Seurannan mukaan lähti varmuuden vuoksi Helsingistä Tallinnaan ja sieltä sitten tupsahti Pirkkalaan.

Mitähän ne nyt oikein säätää tuolla hapankaalilandiassa. Maaliskuun lopulla oli minulla tuo jarrulevyepisodi, valitsin oikeanlaisen osan jälkitoimituksena sen sijaan että olisivat palauttaneet rahat. Koska minä haluan sen osan. Tuli ilmoitettu toimituspäivä, juuri ennen sitä tuli ilmoitus siitä että toimitus siirtyy päivämäärälle X, juuri ennen sitä että siirtyy päivämäärälle Y, se on huomenna, tänään tuli viesti että siirtyy päivämäärälle Z...

Minulla on paha aavistus että kun sieltä tuli alkujaankin väärä tuote vaikka oikea oli tilattu niin niillä on nyt tilanne että tilaavat tavarantoimittajalta levyn, kun se saapuu toteavat että "Scheiße, taas väärä palikka", tilaavat uuden ja ilmoittavat että valitettavasti toimitus viivästyy mutta seuraavallakin tulee väärä. Ja sitä seuraavalla. :p

Omalla kohdalla kaikki on aina sujunut näiden kanssa tosi hienosti. Isommasta läjästä osia sain määräalennusta kun pyysin tarjousta.
Takuuhuollot sujuu tosi hienosti, ei tarvitse maksaa posteja vaan sieltä tulee esimaksettu palautuslappu. Paluumatkalle sain vielä tilattua muuta osaa samaan lähetykseen postikuluitta. DHL toi paketinkin ihan muutamassa päivässä.
Mielestäni todella joustavaa ja laadukasta toimintaa.

Kuinkas hyvin seuranta on toiminut BC:stä tilatessa? Kuriirina on tällä kertaa DPD ja paketti näytti lähteneen rivakasti liikkelle jo tilauspäivänä Hückelhovenista. Seuraavana yönä paketti saapui Melleen ja sitten se ei olekaan seurannan mukaan liikkunut 5 vuorokauteen mihinkään.

Oma paketti tuli DHL:n kyydissä Suomeen aika rivakasti, mutta sen jälkeen alkoivat ongelmat ja takkuaminen. Osoitelappuun ei oltu tulostettu puhelinnumeroa, kuriiri koitti kotiin toimittaa kesken työpäivän ja alaoven ollessa lukossa, vei paketin lentokentän terminaaliin. Jouduin itse tiedustelemaan maililla aspasta missä lodju luuraa ja miten seuraavaksi toimitaan. Jos en olisi, olisi se varmaan vieläkin hylättyjen laatikoiden lavalla lentokentällä.

Uudelleentoimituksen pystyin järjestämään kotiini lisätietojen (ovikoodin) kera, mutta koska paketeista ei ilmeisesti soitella, jouduin pyytämään, että jättävät oven eteen rapussa. Toiseen osoitteeseen (töihin) ei ollut mahdollista saada toimitusta. Jos olisivat lähipostiin paketin vieneet, olisi kaikki mennyt ok, mutta tuo terminaali aiheuttaa vähän ongelmia. Jatkossa siis aina töihin paketti, siellä kun on joku aina vastaanottamassa.

Niin joo, putiikki itsessään ihan ok nykyään, kun ovat uudistaneet saitin layouttia.

Lainaus:

---

Alkujaan tämän lähetti jii.haanpaa

Kuinkas hyvin seuranta on toiminut BC:stä tilatessa? Kuriirina on tällä kertaa DPD ja paketti näytti lähteneen rivakasti liikkelle jo
tilauspäivänä Hückelhovenista. Seuraavana yönä paketti saapui Melleen ja sitten se ei olekaan seurannan mukaan liikkunut 5 vuorokauteen mihinkään.

---

Pitkä laivamatka, siltä ei tule merkintöjä, seuraava merkintä kun tulee maihin, luultavasti Turkuun, siitä taas päivä pari kun on paikkakunnallasi. Noin omissani on toiminut, hyvin kiitettäväsi kaikkiaan niin briteistä kuin saksastakin. No seurantaa ei kaikista ole tullut ollenkaan, toimitus on tullut kuitenkin normaaliin tapaan n. viikossa.

^Näinhän siinä kävi. Paketti kuitattiin Vantaan terminaalissa pari tuntia sen jälkeen kun täällä asiaa ihmettelin :)

Jumangegga, se jarrulevyepisodini päättyi. Paketti tuli tänään, toki melkein kolme kuukautta säheltämisen aloittamisen jälkeen, mutta nyt on oikeanlainen levy. Pisteet siitä etteivät luovuttaneet.

Tilasin lukon perjantaiaamuna (30.6.). Tiistaina (4.7.) DHL toi sen työpaikalle Turussa. Hyvin toimii.

Voin yhtyä kuoroon. Tilasin myöhään torstai-iltana 24.8. ja DHL toi paketin tänään tiistaina 29. Tilauksessa oli 12 eri tuotetta, osaa useampi kappale, ja kaikki näkyy tulleen oikein. Aattelin, että mahtaako joka nippeli olla oikeasti heti varastossa kuten webbisivulla näkyy, mutta näköjään oli, eli tietojärjestelmäkin näkyy olevan ajan tasalla. Sinänsä tavallista tavaraa: takavaihtaja, pakka, ketju, takavalo, kumeja yms.