Pitäisikö olla jo yhteyksissä liikkeeseen kun viikkoon ei ole kuulunut mitään. Pistin sunnuntaina tilauksen vetämään enkä ole vielä saanut edes maksutietoja sähköpostiin. Nettisivuilla tilauksen status on vain processing.
Printable View
Pitäisikö olla jo yhteyksissä liikkeeseen kun viikkoon ei ole kuulunut mitään. Pistin sunnuntaina tilauksen vetämään enkä ole vielä saanut edes maksutietoja sähköpostiin. Nettisivuilla tilauksen status on vain processing.
Nopeaan tuli vastaus mailiin ja jopa lauantaina(?). Olivat ilmeisesti unohtaneet laittaa maksutiedot tulemaan joten asiakaspalvelija laittoi ne tulemaan välittömästi. Eli viime sunnuntaina tehty tilaus, tänään maksu ja katsotaan koska on paketti suomessa.
Alkaa olemaan ihan suosikkiputikki. TOIMII saksalaisella eleettömyydellä. Taas tuli tänään parisen viikkoa tilatut roippeet. Yksi artikkeli ei ollut hyllyssä, mikä li tiedossa tilatessa. Silti tiedusteltiin, että haluanko muut vai odotellaanko, odotelu on oletusarvo. Välillä pidettiin ajan tasalla sopivin välein, että milloin puuttuva kikkula voisi olla tulossa. Ei voi muuta kuin suositella.
5.3. tilaus sisään, kaikki artikkelit hyllytavaraa
7.3. ilmoitus lähteneeksi
10.3. kuriiri kävi toimittamassa ovelle
Mulla on huonoja kokemuksia tästä liikkeestä.
Ensin viivyttelivät toimituksen kanssa, kun eivät muka löydä rahoja tileiltänsä. Etsivät rahoja viikon. Lopulta tuli kiero jarrulevy.
Koska se ei vääntämällä oiennut, niin lähetin sen takaisin , mutta sama paska tuli takaisin.
Nyt yritän alkaa väännellä levyä suoraksi. XT-levyssä kun on se pirun runko, luulen että kierous lähtee jo sieltä, koska kaikin voimin sormin vääntämällä levy ei oiennut.
Bike-discount on toimittanut mulle tavarat jo seuraavana päivänä tänne saksaan. Siinä on hyvä kauppa.
Edulliset hinnat ja nopea toimitus. Nykyään PayPal maksu mahdollinen. Tosin ottaavat siitä saman 5e maksun minkä luottokortiltakin.
18.3 tilaus sisään, 23.3 kamat näpissä. Kaikki olivat tosiaan varastokamaa (lähtee 24h sisään, ainakin pitäisi). Olisi ollut jo edellisenä päivänä lähetti kotioven takana vaan töissä kai sitä virka-aikana...
No, DHL:n asiakaspalvelun kautta osoitteen muutos työpaikalle, siellä toimitus väärälle ovelle :mad:. Onneksi bongasin componentsin logon yhdessä paketissa lähettämön pöydällä, on kohtalaisen kokoinen tehdasalue muuten mistä lähteä hakemaan :D. Eli omaa ja DHL:n tyhmyyttä, ei kuski paljon soitellut pyynnöstä huolimatta, tosin en kyllä sen varaan paljon laskenutkaan.
Bike-Componentsin toiminnasta ei valittamista, kamat oli mitä pitää ja ehjänä perillä. Luottokortilla rahoistaan eroon pääsy oli erinomaisen helppoa, Verified by Visa ja kaikki. Componentsin verkkokaupan valikkorakenteesta voi olla montaa mieltä, listasta aukeaa miljoona alavalikkoa, XT:n takapakka tuntui olevan ylivoimainen löytää kun oli osaston "Sprockets" alla tutun "Cassettes" sijasta. No, oppia ikä kaikki...
tuli mieleen, että mitenköhän noi tarkoittaa sanoessaan 06.04.? ihan kuudes neljattä vai väärin niikuin muualla usein; kuudennen neljäs?
semmosta.
Kuudes huhtikuuta.
Tuolla on aikasta edukkaasti noita Vortrieb runkoja ja haarukoita (ilmeisesti joku aasiasta tukkukamana tuleva "talon merkki") ? Onko Vortrieb kamasta mitään kokemusta? Road sport maantierunko 139e ei paha...
Suomen päiväyksien ja järjestyslukujen merkintätapa taisi tulla Saksasta (tarkemmin Schleswig-Holsteinin Lockstedtistä) jääkäripataljoona 27:n mukana. Ruotsissahan kirjoitettaisiin 6 april ilman pistettä.
Tosin bike-components.de:n kielenkäytössä 2‒7 Tage saattaa tarkoittaa päiviä, viikkoja tai kuukausia. :)
Aivan käsittämättömän hyvät kokemukset tästä kaupasta. Tilasin viime sunnuntaina ensimmäisen kerran pyörään palikkaa netistä, kun paikallisten kivijalkojen hinnat ja "ei oo/ei tuu" -tarjonta alkoi tökkimään . Hinnat on kauttaaltaan todella hyvällä tasolla, joskin Visalla maksessa menee toimitukseen yms. kuluihin se 15€.
Tilaus lähti Sunnuntaina sisään, Bike-components käsitteli tilauksen heti maanatai aamusta (kaikki tuotteet suoraan varastossa) ja paketti oli mulla kädessä eilen torstaina neljän. Koko tilaukseeni meni siis n. 3,5 arkipäivää!!! Mukava yksityiskohta oli se, että DHL:än trackaus toimi asiallisesti koko reissun ajan. Kaiken kukkuraksi tuotteet oli pakattu asiallisesti tukevaan pahvilaatikkoon, josta kamat oli kiva asennella maantiesinkulaan.
Seuraavien tuotteiden takia laitoin oikeastaan tilauksen vetämään (olis kyllä ollu paljon muutakin kivaa saatavilla):
2 kpl Continental Grand Prix 4000 S kumeja 47,50€ (paikalliset hinnat 40€-50€ per kappale)
http://www.bike-components.de/produc...ltreifen-.html
Shimano PD-A600 -pedaalit 54,96€ (paikalliset hinnat 90€-115€)
http://www.bike-components.de/produc...-PD-A600-.html
Näiden lisäksi tarttui mukaan ihana Shimanon valmistama SPD-kengille tarkoitettu pussi, keveitä sisureita sekä muutama paikkasatsi.
Tilaan kyllä varmuudella uudestaan, ainakin jos tulee taas tarvetta hieman suuremmalle lastille.
Varastossa olevaa tavaraa tuli tilattua viime lauantaina ja myös maksettua tilaus. Keskiviikkona tiedustelin mikä tilanne, sanoivat että lähtee sinä päivänä. Pari päivää meni eikä mitään kuulunut, kunnes perjantaina kysyin taas tilauksen tilannetta; "package should leave us today", mutta ei mitään viestiä lähetyksestä ole vieläkään tullut.
Hyvin harmillista, kun joillain lähtee tavarat ilman että pitää asiakkaan muistutella, kun toisilla sekään ei hirveästi auta :(
E: Maanantaina lähettivät tilauksen, ja DPD toimitti torstaina klo 20 kotiin asti. Yllätyin hyvin positiivisesti ottaen huomioon negatiivisen kritiikin DPD:stä mitä netissä on :P
Olisi pitänyt lukea tätä rasvattua ketjua... laitoin tilauksen sisään 8 päivää sitten, parin päivän välein on tippunut tietoa että jokin osa tulee toimitukseen vasta kahden viikon kuluttua. Tänään tuli kuitenkin pommi, yksi osa saadaan toimitettua vasta KUUKAUDEN päästä! Perkile.. 5 viikkoa tilauksesta ja viikon päästä vasta saan tiedon. En nyt kehuisi... toivottavasti toimitus nyt kuitenkin tulee ja oikein. Ja onhan tuossa mahdollisuus tiputtaa osia tilauksesta, mutta kun tämä on juuri se kriittisin palikka. Ei hymyilytä, projekti seisoo ja toinen ei ehdi Lohjalle :(
Tarkoittiko Deutche post sitä että Suomen päässä DHL tuo? Vai normipostiin haettavaksi?
Postiin tulee. Joskus ovat lähettäneet DHL express -pakettina, joka tulee Itellan kyydillä kotiovelle asti.
mulla on dhl tuonu joka kerta. dhl:lältä sitä pukettia voi seuratakkin.
mulle tippui 5-6 sähköposti-ilmoitusta siitä että toimituspäivät 3 tavaralle muuttuvat myöhemmäksi, kullekin erikseen...
seurantakoodi ilmoitti tavaroiden lähteneen firmasta samaan aikaan. sitten ilmoitti viikon niiden olevan lähteneet saksata kohti suomea.. kaikki tämä ennen ilmoitettua viivästynyttä postituspäivää, ja lopulta, seurantakoodin näyttäessä lähtenyt sakasasta .. kännykkä soi ja dhl-n mies on kotiovella, monta päivää ennen luvattua toimituspäivää,
kerrassaan sekavaa, mutta kaikki tuli mitä pitikin.
Onko se DHL:än osoitteenmuutos maksullinen?! Ite viimeeksi pari viikkoa sitten muutin toimitusosoitteen töihin, kun DHL oli yhden kerran yrittänyt kotiin toimitusta. Eikä kyllä ole mitään ylimääräistä maksua siitä tullut...? DHL ei tosiaan ole mikään paras vaihtoehto kun jakelua pystyi itse toivomaan vain klo 11-16.
Itsellänikin tilaus tulossa Saksasta, mutta nyt muistin laittaa toimitusosoitteen suoraan töihin.
Mites noita lähetyskoodeja oikein pitäisi dekryptata? Sain mailin otsikolla "Paketausgang bei BIKE-COMPONENTS.DE", sisältäen seuraavaa:
Tuo Paket-Nummer ei toimi DHL:n seurannassa sellaisenaan, prosentin poistamalla, %00:n poistamalla, %00:n ja postinumeron poistamalla, eikä samoilla yritelmillä myöskään Bike-Discountin seurannassa. Reilusti yli 12 tuntia kulunut tuon sähköpostin saapumisesta. Annettu suora seurantalinkki ei myöskään toimi, palvelin ei vastaa.Lainaus:
Deine Bestellung <tilausviite> ging heute in den Versand.
Die Paket-Nummer lautet:
%000221001<18 numeroa lisää>
Die Lieferung erfolgt bei Paketen normaler Größe per DHL (Deutsche Post)
Über den folgenden Direktlink kannst Du ca 12 Stunden nach Erhalt dieser E-Mail den Versandstatus einsehen:
http://tracknet.dpwn.com/migtrack/servlet/ShpSearch?Language=2&from=IS&IcodeType=I&icodelist =<Paket-Nummer yltä>
Sperrgutpakete werden mit DPD geliefert.(die Paket Nummer fängt dann mit 141 an)
Den Versandstatus kannst du auf www.dpd.de einsehen.
Bei Versand innerhalb Deutschlands wird Deine Lieferung innerhalb von 3 Tagen ankommen.
Enkö vaan osaa, vai onko kyseessä ihan todellinen bugi jossain?
Mulla ei ole ikinä toiminut nuo suorat linkit. Koitappa syöttää pakettinumero tuonne:
http://nolp.dhl.de/
Tätähän sanoin jo kokeilleeni, mutta: taikasana olikin tuo "sperrgutpaket" eli tilaa vievä(?) lähetys, kasatut kiekot ilmeisesti ovat jo "isot". Kuten mailissa sanotaan, tämän tunnistaa 141-alkuisesta pakettinumerosta, piti vaan osata ottaa tuo %00 (ilmeisesti koodattu NUL) ja oma postinumero ja jättää huomiotta yksi etunolla, jolloin pakettinumero sitten alkoikin 141. Eilen ei vielä toiminut DPD:n trackerissa (http://www.dpd.com/tracking), mutta tänään toimi.
Nyt sitten odottelemaan, ko. puljusta minulla ei vielä olekaan kokemusta...
Ei mullakaan, mutta koitapas laittaa sen URLin perään puolipiste. Johan toimii!
Mulla taitaa olla 14. tilaus Bike-componentsista tulossa, ja ensimmäisen kerran on vähän nurisemista. Marzocchin tiivistesarjan toimitusajan piti olla 2-7 päivää, mutta siitä on jo yli kuukausi kun tein tuon tilauksen. No, tällä viikolla ne kuulemma ovat tulossa, joten ehkä ensi viikolla saa paketin kotiin.
Näin mäkin olen tehnyt melkein joka kerta Bike-Componentsin pakettien kanssa, vaikka en ihan lentokentän vieressä asukaan.
DHL on hämmästyttävän kyvytön toimittamaan paketteja firmaksi, jonka liiketoiminta perustuu pakettien toimittamiseen. Toimitusosoitteen muutoksista multakin on aina peritty rahaa eikä firma toisaalta pysty antamaan mitään tarkkaa arviota toimitusajankohdasta tai toimittamaan normaalin työajan ulkopuolella.
Esim. UPS:n kanssa mitään tälläistä perseilyä ei ole ollut havaittavissa. Bike-Componentsin DPD:llä tulleet lähetykset ovat myöskin tulleet hyvinkin joustavasti ihan kotiovelle asti.