Printable View
http://www.chainreactioncycles.com/I...PartnerID=2440
VOUCHER CODE: 10DISCOUNT
EXPIRES: Midnight Friday 19th June (CRC Time)
IN-STOCK ONLY This voucher can only be redeemed against in-stock items.
Any additional discount on out of stock items will be removed.
ON-LINE ONLY This voucher can only be used against orders placed online.
This voucher code can not be used retrospectively on orders already placed.
Tuollaista tuli sähköpostiin.
Kyllä tääkin kauppa ja niiden toimitus aihetti pettymyksen.
Kun kaksi päivää (in-stock kamojen!) tilauksesta oli kulunut ja status oli edelleen processing laitoin meiliä, että haluan muuttaa toimitustavan ParcelForcelta UPS:lle. Vastaus tuli jonkin ajan kuluttua: "No voi kun me just laitettiin se tulemaan, sorpa".
Ok, mikäpä siinä, mutta sitten paketti lojui kaksi vuorokautta Belfastissa ja sitten kaksi vuorokautta Tanskassa... eilen illalla saapunut vihdoin Suomeen.
Tarkoittaako tuo ParcelForcen EURO48-palvelu sitä, että pakettia makuutetaan 48 tuntia jokaisella väliasemalla :eek:
No jospa Itella sais roinat nyt viikon sissään perille :rolleyes:
Joo, kyllä kannattaa vähän maksaa lisää niin ei tuo tavaran siirtyminen ole ongelma. Mutta mutta, huonoja kokemuksia kaverillani: Kaksi parin päivän sisään tehtyä tilausta oli sössitty ilmeisesti varaston puolella. Hän tilasi pyörän reilu viikko sitten sunnuntaina, eilen tuli paketti. Etupikalinkku uupui. Samaisena sunnuntaina hän teki erillisen pientavaratilauksen, paketti saapui jo viime viikolla, mutta ilman lähetyslistaa ja tilaamiaan hanskoja. Aika heikosti jos kaksi kolmasosaa tilaamistaan tavaroista uupuu paketista...
Ainoa huono kokemus on useista tilauksista huolimattta se, että joulun alla tilasin pyörän + kilkkeitä. Mukana oli halppis u-lukko. Pyörä ja muut oli ok, lukkokin tuli perille asti, mutta lukon paketti oli jostain syystä rispaantunut auki ja avaimet + muut pikkukilkkeet olivat jääneet matkan varrelle. Liekö tipahtaneet kantokahvareiästä (parcelforcen poikien avittamana) vai onko varaston sankarit olleet asialla. Tiedä häntä, mutta palvelu pelasi tuollaisessa ongelmatilanteessa kuitenkin mainiosti, varsinkin kun vähän ärähti:)
Minulla CRC tilaus oli totaalinen fiasko. On-stock osien lähetys kesti kaksi viikkoa. Matkaan meni viikon verran, joka on ok. Kysely sposteihin eivätkä faxiinkaan vastanneet mitään :mad:.
Tilasin laakereita runko remonttiin 2 kpl 6902:sia ja 6 kpl 608:ja. 6902:sista ilmoitettiin, ettei niitä olekkaan. No paketissa oli yksi niitä, jolla en tee nyt mitään kun ostin jo korvaavat laakerit.
608:ja tuli 5 kpl ja yksi 6001:nen. Lähetin spostia ja kysyin toimittavatko oikean tilalle. Mitään vastausta ei ole tullut kahteen päivään. :mad:
CRC:n sivujen mukaan virheellinen kai pitäisi lähettää normipostilla takaisin ja sitten lähettävät uuden tilalle. Mitä vit***???? Lähetellä parin-kolmen euron palikoita edes-takaisin ja odotella taas viikkoja. Ei ole enää nykypäivää tuollainen toiminta. Güntterit laittavat uuden tulemaan ja sanovat että pidä vikatoimitus itselläsi. (=oikea tapa toimia)
Taisi olla minulta ensimmäinen ja viimeinen CRC tilaus sen verran pelle firmasta on kyse.
Minulla toimi vaihto varsin hyvin. Tilasin 2 contin speed king crossia ja toinen toimitetuista renkaista olikin vääränlainen. No ilmoittelin nätisti sähköpostilla, että nyt tuli väärää tavaraa ja sen lähettäminen takaisin on luultavasti saman hintaista kun itse tuote. Pyysivät sähköpostiin kuvat väärästä tuotteesta ja lähetyslistasta. Lähetin, ja viikon päästä kolahti oikeanlainen rengas postiluukusta (tai siis pakettikortti). Tuo tosin tapahtui talvella. Voisin kuvitella, että CRC:lläkin on nyt "hitusen" kiire.
Vielä tuosta "tavaran makaamisesta Tanskassa". Olettaisin, että ne tavarat tulevat laivalla Tanskasta tänne kotomaahan ja tuotteen viimeisin skannaus on satamassa pakattaessa laivaan ja se tavara makaa sen pari vuorokautta laivan ruumassa matkalla tänne, eikä missään terminaalissa legomaassa. Sitä sitten en ymmärrä, miten briteistä tänne kahdessa päivässä tullutta pakettia onnistutaan hautomaan Itellan hoivissa pahimmillaan kolmekin vuorokautta.
Varsin tyypillinen crc tilaus tuli jälleen. 3.6.09 tilasin ja matka meni seuraavasti:
Date Time Location Tracking Event http://www.parcelforce.com/images/common/blank.gif
17-06-2009 16:05 Delivery Agent - FINLAND Parcel delivered
17-06-2009 12:15 Delivery Agent - FINLAND Parcel in warehouse
17-06-2009 11:00 Delivery Agent - FINLAND Held in depot - Business closed
16-06-2009 12:20 Delivery Agent - FINLAND Out for delivery
15-06-2009 12:50 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
11-06-2009 05:00 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
09-06-2009 02:51 International Hub Export item accepted into network
09-06-2009 01:50 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
07-06-2009 19:00 National Hub Sorted in hub
05-06-2009 20:02 Belfast Central Depot On route to hub
Ei suurempia valittamisen aiheita.
Niin no, jos 14 päivää ei tunnu pitkältä :rolleyes:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti PureTrauma
Mutta joskus ennen vanhaan™ ihan normitilaus, ilman mitään kuriiripalveluita tuli käteen 4-5 päivässä. Saksasta kesti vähän kauemmin. Ei minullakaan silloin ollut mitään valittamista. Nykyään tuntuu, että kaikkien nettikauppojen toimitukset ovat hidastuneet. Kaksi viikkoa on ihan normaalia toimintaa :eek: Sehän alkaa olla jos sama kuin ostaisi kotimaasta...
CRC tarjoaa huomiseen asti -10% alennusta, jos joku tarvii niin tässä olis: The Voucher expires midnight on Friday the 19th of June so don't hang about.
The more you buy - the more you save!
VOUCHER CODE: 10DISCOUNT
EDIT:
SOKEEE SIKA. OLIHN TAA JO TÄÄLLÄ KAKSI RIVII YLEMPÄNÄ, vaivun maan alle.
Muuten hyvä mutta ei taida sivut toimia? Server is busy? Anyone?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti lai
Minulla ei ole muuta kuin positiivisia kokemuksia. Edellisessä tilauksessa oli Ritcheyn alkuperäisessä paketissa oikean ja vasemman nousukahvaparin sijasta kaksi vasemman puoleista kahvaa. Heti valituksen jälkeisenä päivänä tuli seuraava maili:
"Unfortunately we have experienced a problem with the bar ends, I apologize for the situation and have now refunded your account in full."
Saatan olla poikkeava tai liiaksi tottunut labratavaran toimitusaikoihin, mutta minusta kaksi viikkoa päästä päähän ei ole huono suoritus ottaen huomioon, että tavara pyöräytetään vielä Tanskan hubin kautta. Lisäksi samaan aikaan tilattu paketti bike-componentsilta ei ollut vielä edes lähtenyt liikkeestä, kun crc:n oli jo perillä.:rolleyes:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JackOja
Kannattaa muuten ottaa UPSin Express Saver toimitus, jos haluaa nopeasti. Vuorokausi meni aikaa saada paketti perille Helsinkiin.
Rupesin tässä miettimään, että mikäköhän näistä numeroista mahtaa olla se tilinumero tuonne?:D
Onko keltään muulta pyydetty visalaskun kopiota todisteeksi siitä, että asun ilmoittamassani osoitteessa ja että kortti kuuluu minulle? Tilauksen tein perjantaina ja tänään iltapäivällä pyysivät tuota. Perkele paketti olisi jo puolimatkassa jos se olisi lähtenyt ajoissa.
Onko kenelläkään kokemusta siitä, että muuttaisi tilauksen teon (ja maksun) jälkeen toimitusmuotoa? Kiinnostaisi vaihtaa expressiin että ei tarttisi tsykää odotella viikkoja.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti janneko
Kaverini tilasi tuossa parisen viikkoa sitten luottokortilla ja kysyivät samaa. Sanoivat vain siellä päässä, että häslinkiä ollut uusien asiakkaiden kanssa tms. Mutta joo, eipä ollut kaverilta ylimääräisiä ainakaan vielä veloitettu.
Multa kysyivät ensimmäisellä kerralla ajokortin ja puhelinlaskun/sähkölaskun kopiota, joista ilmenee nimi ja osoitetiedot. Mielestäni ihan hyvä asia, ettei kukaan muu voi korttia käyttää ostoksiin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti janneko
Onko kukaan muu tilannut Bank Transferilla tuolta?
Mikä näistä vaihtoehdoista mahtaa olla tilinumero?
Account Name
Sort Code
Swift Code
Account No
IBAN
Meni varmaan rahat kaivoon kun laitoin tilinumeroks tuon IBAN koodin:)
Tuskin: http://fi.wikipedia.org/wiki/IBANLainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toni.T
IBAN (International Bank Account Number) eli kansainvälinen pankkitilinumero.
Formaatti pitää tietenkin olla oikein, selvinnee pankista kysymällä. Vai jokohan löytyy myös tiliotteelta..?
Verkkopankista taitaa myös nähdä tilin IBAN:n, ainakin Nordealla.
Riippuu mitä ostit. Ei vaan tilinumerot ja koodit sisältää tarkistusnumeroita, joten kaivossa on hyvä kansi. Ei sinne niin vaan tiputeta massia.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toni.T
Jaahas, tilausneitsyys meni eli ensimmäinen tilaus meni CRC:lle. Näin aluksi vain 200 e arvosta masterilla. Katsotaan miten äijän käy?!
Mielestäni tuo on tarpeetonta jos shipping address = billing address. Tuon laskutus osoitteen ne tietääkseni tarkistavat, eli maksu ei mene tililtä jos billing address ei vastaa visan tietoja.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti cujo
Viime tiistaina tehty tilaus tuli eilen. Keskiviikkona tehty tilaus tänään. 4 tilausta yhdessä viikossa tuli tehtyä, eli hieman innostuttua.
Tilasin vajaa viikko sitten kaksi osaa. Tänään tuli paketti ja toinen tavara oli väärä. Ei kovin vakuuttavaa palvelua. Katsotaan vastaavatko s-postiin edes.
Näköjään noilla on web-sivulla hyvöt ohjeet palautukseen ja soitin vielä varmuudeksi perään. Katsotaan miten homma lähtee toimimaan.
Kun tein viikonalkupäässä tuonne tilauksen ja maksoin normaalisti pankkitilin kautta tuon laskun, niin lähettävätkö ne jotain seurana koodeja yms kun paketti on toimitettu, vai veikö ne vain mun rahat? :)
Ei tule seurantakoodeja ainakaan jos on toimitustavaksi valinnut halvimman vaihtoehdon. Porvariposteista en osaa sanoa. CRC:n sivuilla tilauksesi statukseksi muuttuu Complete kun paketti on postitettu.
Hyvin on tullut perille ilman seurantakoodejakin:).
Siitä näät "view orders" väilehdeltä tilauksesi ja katsomalla yksittäistä tilausta näät sen statuksen ja shipping referencen (seurantakoodi), jos kuljetusliikkeenä UPS tai Parcelforce. Royal mailin kautta lähetettyjä paketteja ei voi seurata.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toni.T
Tila on ollut jo viikon Processing Processing Processing Processing...
Eivätkä he vastaa s-posteihin:)
Itsellä on nyt pari kertaa käynyt niin, että tilaus näyttää prosessing ja silti paketti on lähtenyt ja tullut perille tilan muuttumatta.
Tsekkaa roskaposteista onko sinne tullut viestiä. Itseltä pyysivät kopiota visalaskusta. Viesti oli mennyt junkboxii, mutta onneksi huomasin katsoa sieltä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Toni.T
Tervetuloa kerhoon! Osia puuttuu, tulee vääriä osia, ei vastata sähköposteihin, puhelimessa luvataan korjata asia, mutta mitään ei tapahdu.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti J_V
Itse lähetin yhden väärän 3-4 e:n laakerin takaisin ja odottelen korvaavaa tilalle. Linkkuremontin piti kestää max. viikon, mutta yli kuukausi on jo mennyt CRC:n täydellisen sekoilun vuoksi ja näköjään odottelu jatkuu. :mad:
Nyt täytyisi tietää enään hyvä/nopea/halpa/laaja valikoimainen/hyvät maksutavat omaava putiikki, kun vanhat merkit eivät pidä enään paikkaansa.
Varmaan Biltema :D
(sorry OT)
Olenko nyt ymmärtänyt oikein eli väärin? Siis, jos valitsen toimitustavaksi OHO Expressin niin kamat ulevat perille ilman suurempia vartoiluja (sikäli kun ovat in stock)?
Itse laitoin parhaalla mahdollisella tavalla tulemaan romut kohti Suomea ja tänään lähetin Googlen kääntäjän avulla viestiä sinne niin 10min sisällä paketti oli lähetetty.
Lähetystä jouduin odottamaan viikon mutta sekin johtuu varmaan siitä kun pankkimaksu vie aikaa ulkomaille.
"In Stock" ei välttämättä takaa mitään. Itse tilasin "In Stock" tuotteita ja viikon päästä tuli ilmoitus, että yhtä tuotetta(laakeri) ei olekaan varastossa. Vastasin siihen, että lähettäkää mitä teillä on. Tuonkin käsittely kesti kolme päivää, ennen kuin paketti sitten lähti. :mad:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Tank Driver
Sain sitten yhden laakerin jolla en tee mitään, kun sille ei ole paria. Hain sitten paikallisesta laakerikaupasta parillisen määrän laakereita. :rolleyes:
Kuuden toisen tyyppisen laakerin joukossa oli sitten vielä yksi, joka oli väärää tyyppiä.
Tilasin eukolle tuolasen Beonen Storm maantiefillarin, joka toimitetaan tänään. Tiedättekö mitä työkaluja tarvitsen, jotta saan koottua pyörän?
Lasti saapui kuten oli tilattukin, tilaan lisää!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pullasorsa
Väliaikatietoja CRC:n nopeesta toiminnasta:
-Tilaus sisään sunnuntaina 21.6, kaikki tavarat hyllyssä
-Order status Complete tiistai-iltana 23.6
-Ilmoitusta postilta saapuneesta paketista 30.6
Vertailun vuoksi tilaus Pedal On:ista
-Tilaus sisään tiistaina 23.6
-Ilmoitus, että paketti lähetetty keskiviikkona 24.6 aamupäivästä
-Ilmoitus postilta saapuneesta paketista 30.6
Mikähän kun Flood-artikkeleita oli pullahtanut taas myyntiin. Aika äkkiä näkyivät artikkelit hupenevan. Levarit pelastin hukkumasta puoleen hintaan..
Tilasin kypärän. Toimitus viivästyi kun oli vaan pientä varastossa. Sitten toimittivat sen pienen kuitenkin.
Palautukseen vaativat halvinta postitusta. "Pidä kuitenkin huoli siitä että saat kuitin postituksesta". Suomessa sellaiseen tulee tarra jossa lukee "priority". CRC ei luvannut maksaa sellaista palautuspostikulua.
Saas nähdä mitä tästäkin sekoilusta koituu... Josko se tästä selviää.
Lyhyen ajan sisällä joutunut tilaamaan kolme kertaa CRC:stä. Kaikki tavarat olleet In Stock ja toimitus ollut huippunopeeta ja kaikki oikein. Plussana pienet paketit tulee suoraan postilaatikkoon. Miinuksena näille paketielle ei ole seurantakoodia.