Täältä myös ääni B-C:n Online palvelulle. Hyvin ovat neuvoneet jos epäselvyyksiä tai edes pelkkiä kysymyksiä on heidän tuotteistaan ollut.
Hieno tuli beren pyörästä. Taitaa kulkea poluillakin ihan mainiosti.
Printable View
Täältä myös ääni B-C:n Online palvelulle. Hyvin ovat neuvoneet jos epäselvyyksiä tai edes pelkkiä kysymyksiä on heidän tuotteistaan ollut.
Hieno tuli beren pyörästä. Taitaa kulkea poluillakin ihan mainiosti.
Ähh.. Löysin alelaarista xt:n vaihtajapumput "halvalla". No ei muuta kuin tilaus vetämään. Viikonpäivät ne kerkes kotona pussissa huilaamaan kunnes päätin niitä asennella. Hoppoijaa, ei ollutkaan etu- ja takavaihtajaan vaan kaksi (2) takavaihtajalle. No pitääpä reklamoida. Kyllä noilla LX:n pumpuilla pärjää pitkään vielä.
Tilasin tästä kaupasta nyt ensimmäisen kerran ja tulen jatkossakin niin tekemään.
Tavarat tilattu 18.4. Sähköpostiin tuli 19.4 aamupäivällä tilausvahvistus ja illalla olivat jo lähteneet matkaan. Tavarat tuli perille 23.4. Todella nopeaa palvelua. Tietenkin jos tavaraa ei olisi hyllyssä niin toimitusaika venyisi.
Yhtäkaikki tämän suorituksen jälkeen kauppaa voi suositella.
6 Päivää tilauksen jättämisestä niin tavarat tuli toimistolle. Jälleen tyytyväinen toimituksen nopeuteen. Viesteihin vastaaminen onkin sitten hiukan hitaampaa touhua.
Vajaa pari viikkoa sitten tehty tilaus tuli tänään. Hyvin toimii ja pitää näköjään paikkaansa nuo 2-7 päivää arviot. Eli aika tarkkaan viikko meni tilauksesta kun paketti lähti matkaan ja vastasivat illalla lähetettyyn sähköpostiin heti seuraavana aamuna kun tiedustelin yhden tuotteen saatavuutta. Uskaltaa tilata vastakin.
Mulla ei tällä kertaa pitänyt tuo arvio. 6. päivänä tuli pahoittelu, että eivät ole vielä saaneet pakettia kasaan. No, hetki odotellaan vielä, ennen kun alkaa ärsyttämään hidastelu.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti IncBuff
Onko muilla toiminut tuo sivusto viimeaikoina moitteetta? Alotin eilen keräämään tavaraa koriin ja näköjään joutuu vielä huomennakin jatkamaan. Firefox odottaa sivuston vastausta ikuisuuden ja muutenkin tökkii... :mad:
Kerpele!
Sillon tällöin tökkii - välillä toimii paremmin.
+Valikoima
+Hinnat
+Toimitus alle viikossa kotiovelle
-Hankala sivusto
-Vain murto-osa käännetty englanniksi saksasta
-Ajoittain tökkivä sivuston lataus
-Suurin osa tuotteista loppu
-5 euron lisämaksu luottokorttimaksusta
-Lähettivät väärän tuotteen (XT 3-shifteri, vaikka tilasin 9:n)
-Online chatissa saa odottaa puolituntia palvelua ja toiset puoltuntia vastausta.
Katotaan miten homma etenee... :mad:
Mitenkäs, pitääkö käyttää viitenumeroa, kun maksaa Nordean tilille.. Tilausvahvistus sen verran sekava, ettei saa selvää..
tilausnumeroa olen käyttänyt ohjeen mukaan ..Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti koog
"Please use IN ANY CASE your order number as reference: "
iban ja swift tiedot maksupohjassa, kun tuolla tuntuu aika usein kaikkee tarpeellista olevan :)
Maksoin tuossa toissapäivänä tuonne Nordean tilille. Suoraan viitenumeroksihan tuo tilausnumero ei käy, joten laitoin sen viestikenttään. Tuleeko tuolta vielä jokin lähetysilmoitus seurantakoodeineen, vai ilmestyykö paketti vain joskus ovelle?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti koog
tulee yleensä postia otsikolla "Paketausgang bei BIKE-COMPONENTS.DE" ,jossa seurantakoodi, joka toimii suomen postin lähetyksenseurantaan.. Näin ainakin viimeisessä tilauksessakin toimi. Viestissä ilmoitus paketin lähtemisestä saksan postitukseen " Die Lieferung erfolgt bei Paketen normaler Größe per DHL (Deutsche Post)"Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Teppo
Tuli tänään maksettua tilaus ja sanoivat että 4-7 päivässä tulisi. Toivotaan että tosiaankin ensi viikolla saapuisi.
Mulle on tullut joka kerralla tasan seitsemässä päivässä kamat dpd:llä kotiovelle.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Thundermand
Tilasin tuolta 2 rengasta ja rasvaa. Tuleeko postiin vai miten?
Tulee DHL:n omalla kuriirilla ovelle.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Raikku
Mitenkäs DHL:n kanssa käytännössä menee kun normaali ihminenhän ei voi olla kotona duuniaikaan?
Pitäis tilata suoraan duunin osoitteeseen. Nykyään kuulemma uudelleenohjaus toiseen osoitteeseen on maksullinen tai sitten pitää hakea DHL:n terminaalilta paketti.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Raikku
Tilaus sisään 10.6 illalla ja tavarat kourassa 14.6 klo. 09:05. Ei kauan nokka tuhissu DHL:n kuriireilla.
Ohhoh, tuo onkin jo nopeaa toimintaa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Jaquel´s
Hmm, ei ole vieläkään tullut minkäänlaista vahvistusta. Pitäisiköhän niitä muistutella :D
E: Näköjään oli loppunut Tiaga 11-25T takapakka, tulisi niille lisää ensi viikolla, mutta vaihdoin sitten 12-25T ettei tarvitse enää hirveästi odotella.
Tänään saivat sitten postitettua, saa nähdä milloin tulee :)
Onhan tämä vaihtajapari tän hintanen?? vai sittenki yksittäinen epeli?
http://www.bike-components.de/produc...dell-2010.html
Näyttäis olevan pari:Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Nakili
Delivery: 1 set (right + left shifter including internal features)
Pe 18.5. aamupäivällä tilaus sisään. Maanantaina kattelin, että yksi tuote oli vaihtunut tilaan "20 days or later", no tsättäilemällä kysyin onko paketti kasassa. Vastaus kuului että on ja että maanantaina myös lähtee. No tänään aamulla kyselin, että missäs tracking code luuhaa. Vastaus oli, ettei paketti olekaan vielä jostain syystä lähtenyt mutta että se lähtee tänään. No nyt on tuli seurantakoodi, eli paketti onpi matkalla. Hyvä niin mutta pientä säätöä on havaittavissa.
Hyvin toimi tämäkin, tilaus sisään 17.6 ja paketti kotona 22.6.
Ainut miinus siitä, että periivät 5€ luottokorilla maksamisesta.
Rahat tilille 24.6 ja paketti duuniin 28.6. Tilausta tuli sorvattua pariin otteeseen mutta kun olin sen saanut vihdoin valmiiksi niin paketti tuli nopeasti.
7.6. tilaus, kamat sain 29.6. Ilmoittivat, että kahdesta tilaamastani Abuksen kaapelista toinen viivästyy. Sain sovittua, että jätetään se pois tilauksesta. Rahat tulivat takaisin tilille parissa päivässä. Ihan hyvin tuolla homma toimi, vähän toki kesti. Ei tosin haitannut, kun pyörä tuli Evanssilta päivää aikaisemmin :) Lisäksi sain Contin 4seasoneista alennusta, kun tein hintavertailun.
Torstaina 24.6. tilaus sisään ja viikon päästä torstai-aamuna paketti kotiovella. Hyvältä siis näytti. No, kaksi viidestä tilatusta tuotteesta oli rikki. Giron kypärässä kohtuu paha halkeama ja Sigman mittarista puuttuu muutama pikseli.
Saas nähä tarviiko palautella vai laittavatko uutta tulemaan. Lähetin juuri mailia kuvien kera. En jaksanut tavata tätä ketjua, mutta onko kenelläkään vastaavanlaisia kokemuksia. Miten takuut on toiminu?
Tilaus sisään keskiviikkona 7.7. klo 14 ja maanantaina 12.7. klo 13 oli DHL:n paketti kotiovella.
Tilaus sisään 2.7. Tavaroiden joukossa oli ohjaustanko josta mainittuna 2-7pv toimitusajaksi. Saapui tänään 12.7.
Toimiva kauppa. Hintatakuutakin tuli testattua, ja kaikki kamppeet lähti vähintään siihen hintaan mihin halvimmasta paikasta olisi saanut. Osasta jopa pistivät hieman paremman tarjouksen. DHL kuskasi kamat perille viikossa.
Olipa nopea toimitus. Paketti lähetetty 3.8. ja tänään 6.8. oli paketti jätetty ovelle... Eipä ole koskaan mikään paketti tullut Saksasta yhtä nopeasti.
Minullepa lähti paketti Saksasta 3.8 ja tuli jo eilen 5.8.! Aika reipas vauhti.
Tuli tilattua tommonen.
http://www.bike-components.de/produc...aufmodell.html
Perjantaina tilaus sisään. Nyt jännittää ,että tulisko jo ens viikolla.
Hyvä palvelu jatkuu edelleen. 10.08:tta tilaus sisään kamoista jotka näytti toimitusajaksi 20 päivää ja enemmän. Torstaina 13.8:tta tuli meili että kamat lähteneet ja nyt näyttäs olevan aamulla jaossa. Ei voi moittia.
Nopeastihan sieltä tulee. Perjantaina tilaus, maanantaina lähti postiin, keskiviikkona saapui Suomeen ja torstaina lähetti toi paketin.
Kerrotaas tarina takuuvaihdosta. Laitoin siis mailia ja kuvia rikki olleista osista ja pyysivät vielä pari tarkentavaa kuvaa lisää, minkä jälkeen kehottivat lähettämään tavarat takaisin. Lupasivat hyvittää postikulut jos tuotteet menee takuuseen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti zander
Tein työtä käskettynä ja muutaman päivän päästä mailiin kolahti ilmoitus hyvityslaskusta, joka oli loppusummaltaan rahtien verran negatiivinen. Tovin aikaa meni eikä pakettia alkanut kuulua, ilmeisesti odottivat tavaraa tulevaksi. Tuli tarvetta parille muullekin tavaralle ja kysyin josko voisivat laittaa mukaan pakettiin. Sehän onnistui ja postikuluja ei näistä tullut. Takuutuotteet mukanaan pari lisä artikkelia tuli aikanaan ja valtakunnassa kaikki hyvin. Kaikenkaikkiaan asiallista toimintaa vaikka aikaa tietenkin meni eestaas lähetellessä.
Pulju on petrannut selvästi;kaikki tilaukset on tulleet melkolailla neljän päivän sisällä.
CRC on jäänyt mulla pois listalta,tuolta tulee nykyään kaikki sälä tilattua.