Printable View
En muista muuta kuin tracking-koodin, mikä ainakin kilpailijalla lakkasi toimimasta, kun tavarat poistui Saksasta. Odottavan aika on piiitkä ja usko Postin toimintaan lujilla (päivän tai kahden takia).Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JackOja
Voi niitä lapsiraukkoja, jotka joutuvat taas kestämään joulun odotuksen. Samanlaista varmaan kuin omien saksantilausten kanssa.
Tilasin sunnuntaina kasan tavaraa täältä. Kamat lähti maanantaina ja torstaina päivällä tuli DHL:n kuski ovelle. Eli tilauksesta toimitukseen kesti 4 arkipäivää. Torstai-iltana sain vielä DHL:ltä sähköpostin, jossa luki "The shipment(s) listed below are expected to be delivered to you today.", noin 6h toimituksen jälkeen. DHL oli ainakin itseään nopeampi. Tavaroiden lähtiessä tuli siis ilmoitus.
Nämä käyttää DHL expressiä joka ei tule postin kautta ja on päivän pari nopeampi kun se toinen palvelu jota esim BD ja R2 käyttää.
Nopeudella siis tarkotan kauanko kestää siitä että ne lähettää siihen että on Suomessa kuriifirmalla.
Turhan usein vaan itse lähettäminen kestää näillä. Välillä lähtee heti, välillä 3 päivässä ja välillä ei ookkaan tavaraa mitä piti olla.
Jos on tottunut R2 tai BC ripeyteen niin kaikki muu tuntuu tuskaselta.
Tuskaista on joo. Jos tavara (mukamas) on varastossa niin viimeistään parissa tunnissa sen saa lähtemään. Nyt ei ole tosiaan edes lähtöilmoitusta tullut. Ja kohta alkaa viikonloppukin. Tuskin ne siellä varastossa silloin työskentelee?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Huoleton
EDIT: no jaa, lähtihän se paketti tulemaan. Ihme panttausta +2vrk!
Eikäku ei, katoin väärin! DPD on vasta saanut ennakkoilmoituksen tuosta tulevasta lähetyksestä, paketti ei siis ole liikkunut kioskista vielä mihinkään. Kohta viikossa! Ei jumalauta, miks erehdyin tälläiseen paskafirmaan?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JackOja
Olis pitänyt pysytellä varmoissa Wigglessä, R2:ssa ja Bike-Componentsissa.
Mitä toi firman nimen "24" tarkoittaa? Toimitus 24 vuorokauden sisällä?
Miks v*tussa tilaa Saksasta jos on noin kiire?
https://i.pinimg.com/736x/a4/5c/95/a...4621f22451.jpg
Minulla tuo lista on kyllä lyhentynyt pelkästään bike-componentiin. Wigglekin on takunnut aika paljon.
Tulossa on 30 nimikkeen edestä tavaraa kahdesta eri paikasta. Molemmat tilattu viikko sitten viikonloppuna ja maksutapana payment in advance.
Bike24 (23 tuotetta) ilmoitti tämän maksutavan ajaksi 5 työpäivää ulkomailta tuleville tilauksille, mutta torstaina paketti lähti ja on tänään kirjattu Suomen DPD:lle. Huomenna jakoon tai vaihtoehtoisesti nouto DPD:n toimipaikasta, jos en ole kuittaamassa pakettia. Ihan ok, kun Bike24 ilmoittaa varastotavaroiden toimitusajaksi 1-3 pv. Varastokin voi olla venyvä käsite, kun ainakin eräässä turkulaisessa pyöräliikkeessä varasto voi sijaita maahantuojan tiloissa, ei välttämättä liikkeessä. Silloin toimitusajaksi luvataan hiukan pidempi kuin liikkeessä oleville pyörille.
B-D:stä (7 tuotetta) lähti tavara jo tiistaina samalla tavalla tilattuna eli 5 työpäivää taitaa olla aika lailla varmaan päälle ilmoitettu aika rahojen siirtymiselle. Tracking hiljeni loppuviikosta, jolloin lähetys siirtyi Suomeen postille, eikä sen jälkeen ole mistään mitään kuulunut. Postin järjestelmään ei ole edes koodia, joten seurantaakaan ei ole. Nähtäväksi jää, kummasta saa tavaran nopeammin. Veikkaan Bike24:sta, mutta päivä sinne tai tänne ei oikeasti merkkaa mitään (sanoo hän, joka tunnistaa itsensä Pekka L:n laittamasta kuvasta).
Ei mulla kiire ole. Siksi Saksasta ja siksi tuosta paikasta, että sieltä löysin yhden tarpeellisen pikku jutun, jota en ole löytänyt mistään muualta. Kyllä mä hyväksyn, että aikaa kuluu, mutta koskaan ei ole tullut tälläistä jahkailua vastaan. Eihän ne edes yritä saada sitä pakettia liikkeelle?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Pekka L
LBS:t tsekattiin toki ensin.
Mulla ei oo kuin hyvää sanottavaa Bike24:sasta, homma on toiminut. Nyt alkoi himottamaan yhdet Vauden housut, jotain muutakin löytyis tuolta niin samalla. Ikuna en ole joutunut palauttamaan tuonne mitään niin jos koko ei passaa mites palautukset? Maksanko postiin ja saanko/ensaa postikuluja takaisin? Paikallisen postipalvelupisteen
älein rva ei suostunut asiakaspalautussopimusta löytämään koneeltaan kun muutenkin asioin.
No emailia Bike24 aspaan, toki.
Please print the enclosed return label, affix it to your return parcel and post the parcel at one of the retail outlets of the Finnish postal service.
Please take care that the package has maximum measurements of 120x60x60cm and does not weigh more than 31,5kg. For any requests please contact the Bike24 Service Team: http://www.bike24.com/Contact-and-Support.html
Tunnissa tuli vastaus , vaikkei mulla toimivaa printteriä enää olekaan niin uskallan vaatekauppaa kohta käyvä.
Eli palautuksissa alle kahden viikon pitää emailitse mussuttaa ja lähettävät Dhlreturnlabelin jottei tartte kuluja maksaa. Se että mihin täällä Kiteellä tuon paketin sitten vien niin on hieman hakusessa. Suattaa tää paikallinen postikin hyväksyä?
Rapiat 200€ köyhän rahaa tupertui tuonne. Uskaltaa nyt rättejäkin tilata kun palautus/vaihtosysteemit selvitin sekä omaksi että muitten iloksi ynnä hyödyksi.
Postilla on kokemukseni mukaan yllättävän selvät sävelet noiden palautuslähetysten kanssa.
Bike-discountinnelle viimeksi toissavuonna takuuhommia palautin ja aivan ok. Nyt tänään kyselyyn paikallispostikertoi jottei onnaa ,henkilökunta oli tosiaan tää itteensä täynnä oleva. Onneksi Bike24 vastasi nopiaan ja uskalsin tilata, kerrankin jollei koko passaa niin vaihdan!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti CamoN
Nyt oli nopeaa. Eilen iltasella tilaus sisään ja lähti nyt puolen päivän jälkeen. Sitten vaan odottelemaan kuinka paskaksi DPD ja I-Logistics paketin hakkaa.
Onkos normaalia että täältä kun tilaa niin paketin mukana ei tule mitään lähetyslistaa yms?
Tilasin Hopen kiekkosetin ja oli kyllä hyvin pakattu niin että tuli ehjänä mutta mitään prosyyriä ei mukana tullut kiekoistakaan, tuli myös etukiekko 9mm qr end capeilla vaikka piti olla 15X110 akselille.
Tästä laitoin kyselyä juuri, saapa nähdä milloin vastaavat.
Juu eipä ollut lähetyslistaa mukana. Paketti oli yllättävän ehjä. Vain yksi nurkka kasassa.
Ei hitto mitä touhua, tilasin tosiaan Hopen boost kiekkosetin joka muuten oli niinkuin pitikin, ainoastaan etupyörän navassa oli väärät päätykorkit.
No tästä kirjoitin aspaan josta pyydettiin lähettämään kuvia navoista ja kaikesta mitä mukana tuli. Lähetin kuvat jonka jälkeen vastattiin ja pahoiteltiin että olivat lähettäneet väärät ja pyysivät lähettämään KOKO kiekkosetin takaisin ja he lähettävät uudet?? Siis mitä helvettiä? eikö nyt olisi hiukan helpompaa ja halvempaa heille lähettää kirjeenä pelkät uudet muutaman euron päätykorkit?
Ehdotin tätä kyllä mutta saas nähdä kun olivat jo lähettäneet mulle palautusliput kiekkojen palauttamista varten, ei ole vielä vastausta tullut.
Oli kyllä hemmetin lähellä etten kerinnyt jo teipata, litkuttaa ja renkaita asentaa kun luonnollisesti ajattelin että lähettää pelkät päätykorkit..
Minä kyllä tilaisin ne korkit pikana ihan mistä vaan, enkä tosiaankaan alkaisi lähettelemään enää koko pakettia takaisin.
Kahjoa touhua.
Niin mutta jos ovat jo lähettäneet uudet mulle niin en voi kyllä näitäkään pitää.. enkä tosiaankaan omalla rahalla tilaile kyllä mitään. Odotellaan huomiseen mitä vastaavat.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paaton
No jos noin on tehty, niin sitten ihan ok. Itse olen kyllä siinä uskossa, että mitään vaihto/palautus/vika tuotetta ei lähetetä, ennenkuin alkuperäinen on palautunut myyjälle. Tuohon vielä lisäksi käsittelyajat. Mutta jospa tosiaan ovat laittaneet heti oikean setin tulemaan...
Jos olet tilannut boostkiekot (110x15&148x12) ja saanut 100x9/15 etukiekon, niin sitä ei kyllä millään päätykupeilla muuteta boost muotoon. Näinkohän takakiekkokaan on 148x12?
Kyllä setti on muuten täysin oikein, takanapa 148 boost ja oikeilla kupeilla, etunapa 110 boost mutta väärillä päätykorkeilla.
Onko 110mm napaa tosiaan olemassa myös pikalinkulla, vai käyvätkö nuo end cupit tosiaan kaikkiin hopen kiekkoihin ja mukaan on vain lipsahtanut väärät?
Voi hyvinkin sopia "Shares the same benchmark quality as our standard Pro 4 front hub but in a wider design to suit Boost 110mm compatible forks", sanotaan Hopen omilla sivuilla. Jos näin tosiaan on, niin veikkaan että "virhe" on tapahtunut jo tehtaalla.
Kyllä, Hopen napoihin saa erilaisia päätykorkkeja eri akseli standardeille.
Boosti-navan runko on eri kuin normi navan. Napaan saattaa käydä rakenteensa puolesta vaikka pikalinkkukorkit, mutta lopputuloksena pitäisi tällöin olla jotakin muuta kuin pikalinkkuhaarukkaan sopiva napa. Riippuen siitä mitä olet saanut (norminapa+pikalinkkukupit vai boost-napa+pikalinkkukupit), asia on ratkaistavissa uusilla kupeilla tai vaihtamalla napa (=kiekko).
Juuri tätä tarkoitin, en vaan saanut/jaksanut kirjalliseen muotoon vääntää.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti H. Moilanen
Kyllä mulla on laitettu boost 110 napaan pikalinkulle tarkoitetut korkit, löysin mittakaavion jossa on navan rungon mitat ja täsmää. navassa myös printattuna 110 mutta periaatteessahan tämäkin voisi olla väärin, siksi vielä mittasin.
Lupasivat nyt lähettää vain ne päätykorkit niin eiköhän se tästä.
^Case is closed. Päätykorkit tuli ja kaikki skulaa, yllättävän vaikea oli monelle uskoa asiakaspalvelua myöten mistä homma kiikastaa.
Kylläpäs Bike24 yllätti nopeudellaan: viime viikon torstaina tilattua pakettia oli yritetty toimittaa jo tänään tiistaina! Tosin ilman DHL:lle tyypillistä ennakkotietoa kotiosoitteeseen työpäivän aikana. Sain tästä jälkeenpäin tiedon tekstiviestillä, jonka linkki vei DHL:n näppärälle uudelleenohjaussivulle, mutta reschedulea lukuunottamatta muut vaihtoehdot estetty "at the request of your shipper". Oispa ollut näppärä vaikkapa hakea itse automaatista kotimatkalla, jos tämä vaihtoehto olisi ollut mahdollinen.
Palautemailia lähti kaupalle kysyen minkä ihmeen takia DHL:n joustava palvelu pitää rampauttaa noin? DHL-puhelun perusteella kyse on juuri lähettäjän antamista aktiivista estoista, ja uudelleenohjaus työpaikalle tai automaattiin on siis kielletty. Ei jaksa ymmärtää, perutaan sitten huomisen iltamenot että pystyy olemaan paikalla päivystämässä.
Pistin eilen tilauksen sisään ja yllätyin, kun yli 100 euron tilaukset tuleekin ilmaiseksi.
Juu, tää on maaliskuun väliaikainen kampanja. Hyvä juttu seLainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mcross
Piruko tossa ylimääräistä menoa ollut, kuten uudet silmälasit. Hukkasin monitehot joten en pysty hyödyntämään,nyyh.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Gary oin'
Valikoimahan tuolla on huikea, löytyy teltasta lähtien. Saa nähdä sitten tulevaisuudessa kun Wiggle puulaakin osti.
Ihan hyvä kamppis. Kiitos tiedosta. Tilaus laitettu sisään. Sitten vaan odottamaan DPD:n paskaksi potkimaa pakettia.
Tarvii taas kehua tätä. Viime viikon ti iltapäivästä tilaus, DPD kuskasi ja hain jo saman viikon pe lootan I-Logistis/Postnord terminaalista.
Tilauksella oli Swissin ja SRAMin ROAM40 takakiekkoa kun oli hyvä ale, sen SRAMin kanssa ei mennytkään aivan hyvin:
Laitoin vanhan renkaan vanteelle litkuilla ja ravistelun jälkeen nurkkaan odotteleen. Seuraavana päivänä vähän vajentunut joten lisää ilmaa (~2.6bar) ja poika testaamaan, keuli hetken ja pysähtyi porisemaan, samalla rengas jysähti pois vanteelta (Call of Duty tyyppistä korvien sointia). Aikalisä ja sisurilla uudestaan, sitten huomasin että vanteessa on melkoinen heitto jota tod.näk ei ollut ennen.
Tästä Bike24 aspaan ja kerroin juuri tarkkaan mitä tapahtui ja että vanteessa on pieni jälki kun vanne osui asvalttiin. Välivideo --> ehdottivat ensin heidän piikkiin oikasua pajalla, vastasin että mulla meni luotto tähän rinkulaan jne voin ostaa kalliimman, niin tuli vastauksena palautusohjeet ja että joka tapauksessa on 14vrk palautusoikeus.
Olen ollut uskossa että palautuksessa tavaran täytyy olla myyntikelpoista tai virheellistä, tässä tapauksessa toki olisivat voineet olla hankalia ja todeta että rengas oli varmaan viallinen tms. ja särki vanteen. Vastasin heille kiitoksella ja että tilasin toisen vanteen jotta saan sopivan laatikon palautukseen.
Toukokuun puolella tilatut kammet lähtivät myös ilman postikuluja. Ja näköjään ihan pysyvän oloisesti shipping-hinnastossa on 0 € yli 100 egen ostoille. Jee!
Edit: Oho, väliotsikko jäi huomaamatta. Tarviikin 250 €, että saa ilmaiset postit. Ei-niin-jee!
Paketit tulee nopeaan ja ekaa kertaan takuuta tinkasin, mun Topeakin Midlouderin vetoketju hajosi ja jotain mussutin, päivän viiveellä vastaus ynnä ny saan valita joko rahat takaisin tai uutta tilalle. Minusta varsin fiksua varsinkin kun kuva riitti enkä tarvinnut mitään palauttaa.
Mun viime kuun tilaus oli yli 250ekua siinä ilmainen toimitus.
Netissä paljon ohjeita vetoketjun korjaukseen, olisko noista apua, jos ei ihan rikki?
Tämä voisi mennä myös ninjakuriirilankaankin: Pari kertaa lyhyen ajan sisällä tullut tilattua bike24:sta tavaraa. Ensimmäisellä kerralla paketin toi DHL.Kuriiri soitti illalla, en ollut kotona ja paketti tuli sitten seuraavana iltana. Seuraavalla kerralla paketin toi PostNord. Olin tehnyt tilauksen maanantaina, perjantaiaamuna tuli tekstiviesti jossa sain valita toimitusajan ja paketti oli kädessä saman päivän iltana. Eli ainakin tätllä kertaa PostNord toimi erinomaisesti.