Printable View
Laitetaan vaihteeksi hiukan positiivisempia kommentteja:
Tilaus sisään sunnuntaina 16.1., toimitus tehty 17.1. ja kuriiri toi paketin kotiovelle tänään 25.1. Kyseessä oli iso laatikko, joten tuo toimitusaika on mielestäni hyvä. Kaikki tuotteet juuri niinkuin pitikin, myös hinta oli kohdallaan.
Tähän asti kaikki tilaukseni ovat menneet suunnilleen yhtä hyvin, joten tulen käyttämään tuota kauppaa jatkossakin.
Tätä täytyy kompata. Tartuin minäkin viime keväänä (kevät-talvea) tähän tarjoukseen: http://www.velo-motion.com/product_i...-crankset.htmlLainaus:
Alkujaan tämän lähetti TuH
Tilasin myös muuta - en muista mitä. Toimitusta ei kuulunut, viesteihin ei vastattu. Ei mitään. Aloin jo hermostumaan melkoisesti, kun kaksi kuukautta oli kulunut eikä ollut kiinni mun viestinnästä.
Kun sitten yllättäen paketti saapui perille, oli sisältökin yllättävä http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=26025
En käynyt valittamaan sitä, että oli väärät kammet lähetetty.
kervelolla käynyt melkoinen mäihä, kun on noin nopeaan tavaransa saanut. Mutta hieno homma, että toimitukset on nykyään vähän nopeammat.
Pakko jatkaa Kervelon linjoilla. Tei tilauksen uudenvuoden aattona.
- 5.1. tuli ilmoitus että toimitus on lähtenyt.
- Paketti saapui 10.1., joka tosin ei sisältänyt kaikkia tilattuja tavaroita.
- Vähän palstalaisten kokemuksesta huolestuneena 13.1. kysyin s-postitse, lähtikö tilauksesta mahdollisesti useampi paketti.
- Turhaan stressasin, sillä loput tulivatkin toisessa paketissa 14.1.
- Parasta oli se, sähköpostia oli luettu. 17.1. Georg kysyi, ovatko kaikki tavarat jo tulleet perille.
Ei valittamista ollenkaan.
Myös täällä positiivinen kokemus velo-motionista. Velo-motion myy samalla nimellä myös eBay:ssä. Hinnat näyttävät olevan pääosin samoja kuin firman nettisivuilla, postikulut voivat olla hiukan korkeammat, tavaravalikoima laajempi, maksu turvallisesti Paypalilla. Tilasin eBayn kautta 21.1. (viime perjantaina) velo-motionilta muutaman tuubin ja tänään oli paketti lähipostissa.
Renkuloita ostin: 1½ viikkoa tilauksesta & paketti kotona. Toimii. Valikoima saisi olla kyllä vähän bike-discounttisempi (monipuolisempi).
Tilasin kokeeksi pari avokumia viime elokuussa ja ne löysivät lopulta tiensä mulle syyskuun puolella 6€ postikuluilla. Laitoin tänään tuubeja tilaukseen kun joutaa vielä odottelemaan.
Kiireessä en mitään todella tarpeellista lähtisi tuolta tilaamaan.
Ja tänään kävin noutamassa kumit lähipostista. Taidan tilata tuolta uudemmankin kerran.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti OJ
Samoin, positiivinen fiilis jäi. Pari viikkoa tilauksesta ja paketti lähipostissa hyvin pakattuna. Hinnatkin oli kohdillaan joten iso pekku täältä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti OJ
Paketti tuli viikossa. Hinnat kohdillaan: Michelin Pro Race 3, 22 eur., Misukan lateksi, 7 eur., Recordin kymppiketju, 32 eur, Veloflex carbon tuubi, 52 eur., Recordin kymppipakka, steel+titanium, 145 eur. Postikulut naurettavat 9,95.....:)
6 päivää ja pyhät vielä välissä kesti 4 seasoneiden tulo tilauksesta. Tilaan uudelleenkin ;)
28.4 tilaus sisään ja tänään tuli ovelle. Sähköpostiin ei tullut koko prosessin aikana mitään, mutta kerran on niin edullista ja homma toimi niin tulee varmaan jatkossakin tilattua :)
Laitoin 18.4. tilauksen Velo-Motionile. Suurimmaks osaks renkaita ja sisureita. No, tavaraa ei näkynyt, ei kuulunut, ja laitoin viestiä Georgille. Ei mitään. Laitoin myös PayPalille, mutta vasta kun väänsin viestiä mun kehnolla saksalla niin lupasivat selvittää asiaa. Tällä viikolla paketti tuli sitten omia aikojaan perille mutta eikö mitä, tilaamani Selle Italia SLR XP satula olikin muuttunut Selle Italia XLR XP Wilier satulaks. Nyt on claimi sisässä PayPalilla.
Ja lopuks: tää ei varsinaisesti liity Velo-motioniin, muuta S.I:n paketissa satulan paino on 150 g, ja punnittu paino 176 g. Sekin vielä, perkele.
Tavara on kyllä halpaa mutta tais jäädä viimeseks tilaukseks siitä puljusta. Yksivaihteen puolella muillakin on ilmeisesti ollut viime aikoina ongelmia.
Tulipa tilattua renkaita ja satula, saa nähä koska tulee paketti.
Hoidin maksamisen PayPalilla kun tilinsiirroissa voi kestää viikko (tai pidempään).
12.5.2011 23.00: Tilattu
13.5.2011 09:44: Processing
13.5.2011 16:22: dispatched
17.5.2011 11:43: Saapui
Ensikokemus kaupasta oli positiivinen, hyvät hinnat, hyvä yhteydenpito ja kohtuullisen nopea toimitus.
Tilasin Campagnolon kiekot perjantaina 6.5 ja maanataina 9.5 tuli ilmoitus että kiekot olivat lähteneet. Paketti odotti kotona 16.5.
Eipä mennyt ihan nappiin ensimmäinen tilaus tästä kaupasta.
Renkaat tuli kahdessa viikossa, viikko meni tilauspäivästä, että lähettivät, tämä ihan ok.
Tilasin Veloflex carbonit, mutta sain Veloflex Extremet. No on extremet sentään kalliimmat ja kevyemmät;)
Katsotaan jos saisi nyt vastauksia kun laittaa postia, pari kertaa laiton kyselyä ennen tilausta, mutta vastausta ei ole tullut.
Nopeasti tuli vastaus kyselyyn, eivät kuulemma pysty tällä hetkellä toimittamaan Carboneita joten olivat päätyneet lähettämään Extremet.
No niihin on tyytyminen.
Renkaat tilattu 13.9. ja tulivat perille 21.9.
Ei siis valittamista.
Laitetaanpa omia kokemuksia ko. kaupasta:
Tilasin saman kaverin Ebay-putiikista maaliskuussa Campan etuvaihtajan ja tavara tuli alle viikossa, sitten siirryin normikaupan puolelle..
22.3. Tilattu Campan osia, avoja ja lateksia.
27.3. Lähetetty
Hiljaisuus
11.4. Kysyin seurantanumeroa, jonka sain samana päivänä. Seurannan mukaan paketti on 28.3. lähtenyt ulkomaille..
Hiljaisuus
18.4. Paketti käy seurannan mukaan kääntymässä Hampurissa
21.4. Paketti Suomessa
24.4. Paketti asiakkaalla. Tavarat tilatun mukaisia ja asiallisesti pakattuna.
Eli tilauksesta noin kuukaudessa tavarat kotona. Positiivista Velomotionilla edulliset hinnat, toimitus vain on hidasta nykymittapuun mukaan.
Laitoin palautteena ehdotuksen alkaa käyttämään jotain kuriiripalvelua, vaikka hieman korkeamalla toimitusmaksulla. En ole saanut vastausta.
Nopein tilaus tähän mennessä, sunnuntaina tuubitilaus sisään ja perjantaina paketti postissa. :)
Onko jollakin kokemusta näistä arvonlisäveroasioista Velo-Motionilta eli Sveitsistä tilattaessa? Olen tekemässä hieman hintavertailuja osasarjan hankkimiseksi, mutta laskelmani johtaisi hieman metsään, mikäli noihin hintoihin päälle pamahtaisi ALV. Verkkosivut ovat jossakin määrin harhaanjohtavat. Tuotteita selattaessa väittää hintojen sisältävän 19% VAT:ia. Kun tuotteen siirtää ostoskoriin, hinta pysyy samana mutta nyt se sisältääkin 8.0% MwSt:tä???
Periaatteessa ymmärtääkseni ETA-aluella eli Sveitsissä sijaitseva yritys voisi hankkia EU:n VAT-tunnuksen ja tilittää arvonlisäverot kuten EU-yrityskin, mutta sivuilla ei kerrota aiheesta mitään.
Muistikuva on, että paketit tulee Saksasta tai ainakin oma paketti tuli pari vuotta sitten Saksasta lähetettynä.
Paketit tulevat Saksasta.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti J_K
Tervehdys,
Johan melkein vuosi edellisestä viestistä joten herätellään..
Eli vastasivat tiedusteluuni (ennen kuin löysin tämän säikeen) että lähettävät Saksasta,
eikä siten tule ALV ongelmia tässä päässä.
Onko jollain viimeaikaisia kokemuksia ko puljun kanssa?
Nimin. Campagnoloa haussa
Campagnoloa on useasti tullut tilattua ko. puljusta ilman mitään ongelmia, viimeksi kesällä 2012.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti DeCadence
Toimitusaika ei ole nopeimmasta päästä mutta Campaa ei taida löytyä muualta halvemmalla.
Kiekot lähettivät muistaakseni ilman ilmoitettua 25€:n lisämaksua.
Näköjään eivät enää myy Veloflexejä ja kysyttyänikin tuli vastaus n. 3 minuutissa, että heiltä on Veloflexin myynti loppunut. Nyt on kyllä aika kapea linja millä mennä. Nimittäin hinta ja laatu oli ko. gummeissa kohdallaan.
Olen tilannut useamman kerran veloflexejä ym. Bike-palastista, moitteetonta toimintaa.. Viimeksi muutama viikko sitten..
http://bike-palast.shopgate.com
Osasatsi tästä kaupasta.Maksu paypalilla ja toimitus n. 1,5 viikossa dhl + itella.
Takavaihtaja oli vielä korvattu (vahinko?) Super recordilla niin ei kyllä jäänyt valitettavaa...
Paketti tuli viikossa, mutta sisältä paljastukin 25 mm Contin Competitionit 22 mm sijaan. Lähetysluettelossakin 22 mm. Viestiä lähetettyä ja kattoo kauanko kestää et korjaavat virheensä. Jos on kiirettä saada tuubit niin tietää mistä tuollaiset sais 110€ setti ennen kun lähtee takaisin Saksaan...
Ei vieläkään mitään vastausta reklamaatioon. Tais ne halvat hinnat kostautua kun tyyppiin ei saa minkäänlaista yhteyttä sähköpostilla ja en viitsi omalla englannin puhetaidoilla soittaa. Seuraavaksi sit Paypalin kautta selvittämään kun muu ei auta. Seuraavan kerran maksan kympin enemmän ja tilaan muualta. :)
Edit: vihdoinkin sain vastausta kun vastasin tilausvahvistus-sähköpostiin. Nähtävästi eivät lue noita sähköposteja mitä nettisivujen kautta voi lähettää...
Lopulta kun sai yhteyden niin asiat suju niinkuin pitääkin. Tein uuden tilauksen ja hyvittivät postikulut takaisin, kun en palauttanukkaan tuubeja vaan myin eteenpäin. Ingrid vahvisti viellä lopuksi, että 22mm tuubit tulossa ja pahoitteli kovasti tapahtunutta virhettä.
Menikin sen verran hyvin loppujen lopuksi, että varmasti seuraavatki tuubit tulee tilattua tuolta. Jatkossa vaan tietää jos on asiaa tilauksesta niin vastaa tilausvahvistukseen.
Eiköhän tässä ole jo tarpeeksi spämmätty niin voi lopettaa. :)
Eipä noita 10€ postikuluja tähän päivään mennessä ole näkyny vaikka Ingrid Bergear sanoi hyvittäväsä ku tilaan uudet renkaat. Kunhan rahaa tulee niin asiat hoituu, mutta kun pitäisi saada takaisin niinkin pieni summa kun 10€ niin yhteydenpito loppui siihen. :rolleyes:
Kahta eri reittiä pitkin laitoin viestiä meneen ja enempää ei jaksa noin pienen summan takia vaivautua. Tietää vaan miten kaupan toiminta todellisuudessa toimii.
Menin nyt sitten minäkin ahneena halpojen renkaiden perässä ja ostin Contin 4S:t ja sisurit. Ingrid pisti viestiä että nyt ei ole 25mm, käykö jokin muu koko. Minä siihen hövelinä että jos niitä kohtapuoliin tulee niin voihan tässä viikon odottaa. Piti tulla reilun viikon päästä lisää.
Kuukauden päästä tilauksesta Ingridille* (joka tod.näk on joku karvainen korsto tosielämässä:p) viestiä että mites ne renkaat. Ei vastausta, joten PayPalille reklamaatio ja PayPal veti rahat takaisin (tai jollain lailla jäädytti). Ja melkein heti lähtikikin paketti tulemaan - jossa ei ollut sisureita tietenkään. Nyt sitten kinaan ihan periaatteen vuoksi sisureista, vaikka en kyllä usko että saan niitä rahoja takaisin. On tullut mieleen, että se, ettei tuonne voi maksaa kortilla, ei ole välttämättä myyjän tekemä päätös.
No molemmat kerrat on sitten asioitu noiden kanssa; ensimmäisen ja viimeisen
*vastasin siis "Ingridin" lähettämään sähköpostiin kerta toisensa jälkeen enkä ollut erikseen yhteydessä nettisivujen kautta, kuten Johannes tuossa mainitsi
edit:Tulihan ne sisuritkin jälkikäteen. Halvat hinnat evät kuitenkaan pelasta surkeaa asiakaspalvelua.