Vuonna 2013 Evanssilta maantiepyörää tilatessa toimittivat jarrut brittiläisittäin asennettuna ja kieltäytyivät kääntämästä niitä eurooppalaisittain vedoten brittiläiseen lainsäädäntöön asiasta.
Printable View
Vuonna 2013 Evanssilta maantiepyörää tilatessa toimittivat jarrut brittiläisittäin asennettuna ja kieltäytyivät kääntämästä niitä eurooppalaisittain vedoten brittiläiseen lainsäädäntöön asiasta.
Hmmm, onko evanssilta loppunu ilmaiset toimitukset kokonaan vaikka ostaisi parilla satkulla? Ennen on ollu ilmaista ja olisko se ollu jossain 100e tienoilta alkaen.
Sent from my ONEPLUS A5000 using Tapatalk
Eipä tarvitse enää tähän firmaan rahojansa lähettää. Price Match-kohdassa lukee:
"Our Price Match commitment is simple - if you find a cheaper price, including voucher code discounts we'll match it, and if you find it after you purchased from us we will refund the difference within 7 days of receipt of your goods."
En ole vielä edes rojujani saanut, löysin cyclestore.co.uk:sta halvemmalla, mutta kas kummaa, siinä välissä Evansille on ilmestynyt lista kilpailijoista joiden hintoihin Price Matchia voi käyttää. On vissiin tullut liikaa turpaan niin kyseisen kilpailijan hinnat ei enää kelpaa vertailuun. Pitäkööt tunkkinsa, harmi että tuosta tilauksesta menee vielä niille rahaa.
Tilasin tuolta pyörän ( https://www.evanscycles.com/en-de/pi...-bike-EV306261 ). Viikko vierähtänyt eikä vielä ei ole pyörää lähettää, vaan on kokoonpanossa. Tämä oli toki odotettuakin. Laitoin tukipyyntöä perään että vaihtavat jarrut eurooppalaisittain ja kuulemma onnistuu. Varakorvakkeen kanssa on ollut vähän säätöä. Ehdottivat mielestäni väärää koska heidän kataloogi ei ole ajan tasalla. 2018 Raminissa boost läpiakseli, katalogi puhuu vain QR:stä. Mielestäni oikea on nyt kuitenkin tilaukseen lisätty.
Nyt kun katsoin sivuja niin eivät enää toimita tuota pyörää Suomeen. Tai mitään muutakaan pyörää. Kokeilin myös, niin Saksaankaan ei onnistu toimitus. Liekö kyse pysyvästä muutoksesta? Toivotaan että tilattu pyöräni vielä tulee.
Muoks. Väliaikainen rajoite näemmä. "We regret we are temporarily unable to ship outside the UK while we restructure our international operations. "
Omistaja vaihtuu:
https://www.independent.co.uk/news/b...-a8609136.html
Nyt olisi pyörän alkuperäisen aikataulun mukaan pitänyt jo lähteä, pyörä meni viestien mukaan viikko sitten kasaukseen jossa pitäisi mennä "2/4 working days". Firman facebook-sivuilla on kuitenkin juttua etteivät lahjakortit enää kävisi, tai ainakin toistaiseksi niiden käyttö ei ole mahdollista. Samoin toimitukset mahdollisesti jäissä kokonaan nyt jonkun puheiden mukaan. Chatistä vakuuteltiin eilen että varmaan lähtee lähipäivinä kun tuotetta näkyy olevan varastossa. Saas nähdä. Onneksi on PayPalilla (luottokortilla) maksettu, niin pitäisi olla turva rahoille sitä kautta.
UK:n ulkopuolelle ei myydä tällä hetkellä.
https://www.evanscycles.com/en-fi/help/delivery
Niinhän siellä on pari viikkoa lukenut. Oma pyörätilaus (joka siis tehty ennen rajoituksia) lähetettiin reilun viikon kasausajan jälkeen tämän viikon maanantaina. Tai niin tuo sähköposti väittää. Seurantakoodia ei kuitenkaan tullut mukana, sitä ei nähnyt asiakaspalvelu chätissäkään eikä ole kuulunut perästä lupauksista huolimatta. Epäilyttää siis onko oikeasti lähetetty, vai odottaako paketissa lähetyskeskuksessa että saavat selvyyttä lähetyssopimuksiin tms.
Pyörä tilattu 24.10.
Rahojen vaatiminen takaisin Paypalin kautta 4.11.
Ilmoitus tilauksen lähettämisestä 6.11.
Rahat palautettu 7.11.
Evans onnittelee uudesta pyörästä 12.11.
Tossa oman tilauksen vaiheet tähän asti, enkä myöskään tiedä onko jotain matkalla vai ei. Vähän ärsyttävä tilanne, kun odotellessa mennyt ainakin yksi kiinnostava runkosettitarjous ohi.
Noin viikossa on briteistä yleensä tilaukset tulleet eikä sinulle ole vielä tullut. Tukisi valitettavasti sitä päätelmää ettei sieltä ole oikeasti vielä mitään minullekaan lähetetty. Tilauksen peruminen on toki aina mahdollista, mutta tässä tapauksessa tämän pyörän mielellään ottaisin kun hyvästä tarjouksesta ja tuotteesta kyse.
Kaikeksi yllätykseksi fillari saapui kotiovelle tänään, eli viikko lähettämisestä. Mitään seuraantakoodia en kyselyistä huolimatta saanut. Kokonaisaika "In stock, delivered in 10 days"-toimitukselle tämän hässäkän keskellä kolme viikkoa.
Kai ne sitten onnistuivat peruuttamaan mun toimituksen ja sähköpostit & tilaushistorian "shipped" on vain sekoilua. Voinen vetää ostohousut takaisin jalkaan ilman pelkoa kahdesta uudesta pyörästä.
Tuliko oma pyöräsi ehjänä perille?
Paketti on heppoinen pahvilaatikko, mutta sisältö oli ehjä. Polkimet puuttuivat ja lupauksista huolimatta jarrut oli brittiläisittäin. Muuten ei valittamista, oivalliselta pyörältä vaikuttaa ja käyttäjä tyytyväinen. Jarruissa ei mun 100kg massalle ole oikein tehoja, ehkei haittaa käyttäjää. Paremmat levyt prässättyjen tilalle samassa koossa olisivat kai helpoin ja halvin tie parantaa tehoa.
Onko kukaan tilannu tuolta tänävuonna? Onko homma pelittäny?
Evans jaksaa muistutella pyöräni, jota en koskaan saanut, olemassaolosta.
Mikäköhän tapahtuma määrittää polkupyörän synttärit? Ei ainakaan ostohetki (lokakuu) näköjään.Lainaus:
Your bike just turned one!
Olen tilannut. Homma on toiminut loistavasti ja nopeasti.
Tilasin jopa väärän mallin(siis muutin tilauksen tekemisen ja maksamisen jälkeen mieleni) kypärän ja laitoin seuraavana päivänä mailia että voinko vaihtaa sen tilauksen kypärän toiseen malliin ja maksaa sen erotuksen(pari kymppiä).
Tämä onnistui kätevästi; heiltä soitettiin alle tunnin sisään ja sain puhelimessa hoidettua erotuksen maksamisen luottokortilla, koska alkuperäisen tilauksen olin tehnyt paypalilla.
asiakaspalvelu ja joustavuus 5/5.
Monia tilauksia. Yhtä kertaa lukuun ottamatta on homma toiminut. Brexitin aikoihin yritin hyödyntää syksyn 25% tarjouksen ja sitten tippui punta euroon nähden vielä 18%. Yht’äkkiä ei voinutkaan toimittaa Spessua Suomeen. Kyselin syytä, niin olikin varastosaldo loppu. Vaihdoin vielä kalliimpaan malliin tilauksen, niin tuli vielä samana iltana maili, että sekin on loppu. :)
Varmaan dollari kauppana joutuvat ostamaan sisälle ja punta laski dollariin nähden varmaan saman verran. Tai mitä sitten olikaan syynä. Mitään kalliimpaa ei voinut hetkeen tilata Suomeen.
No tilasin sen Spessun sitten Rutland cyclingiltä. Sain saman 25+18% alennuksen ja ei mukistu mitään.
Tulispa uusi Brexit.
Evansin paketti tuli viikossa ja kaikki niin kuin pitääkin. Tavallaan mielenkiintoista kuitenkin on, että paketin osoitelapussa ei ole lähettäjänä Evans Cycles, vaan joku firma Hollannissa. Olisiko Evans sitten varautunut Brexitiin hankkimalla mannermaalta jonkin varaston, josta sitten toimittavat EU-tilaukset?
Niin, siis mitään brexitiähän ei ole vielä tullut. Ainoastaan brittipoliitikkojen aiheuttama kaaos, jonka johdosta kaikki kauhulla odottavat, miten tulee käymään. Tuo on vaikuttanut punnan kurssiin. Sitten kun se brexit tulee, loppuukin ilo siihen paikkaan: brittitilauksille tulee pahimmassa tapauksessa samanlainen tullauskäytäntö kuin jenkkitilauksilla nyt.