Viallisten Sramin jarrujen kohdalla lähettivät kolme kertaa samanlaiset vialliset takaisin, ennen kuin sain korjatuilla kahvoilla olevat. Tähän rumbaan meni kaikkine vitutustaukoineen vissiin noin vuoden päivät. Lisäksi jarrut tuli lyhentämättömillä letkuilla ilman oliiveja ja pinnejä, joten niiden laittaminen takaisin pyörään olisi tuonut lisäkuluja. Tästä valitin useaan otteeseen saamatta mitään vastausta asiaan. Onneksi nuo jarrut menivät myyntiin, niin ei ollut liian pitkistä letkuista haittaa ja muutenkin piti ostaa jo toiset jarrut jos pyörällä halusi ajaa. Lisäksi matkalla oli hävitetty toisen jarrun palojen välissä oleva kuljetuspala. Tähänkään reklamaatioon ei vastattu. Eli takuuhommat kyseisen puljun kanssa on omien kokemusten perusteella syvältä.