Printable View
Itsellä on tähän saakka tilaukset tulleet aina vajaassa viikossa kotiin (kop kop). Viimeisimmän tilauksen tein viime viikolla: naputtelin tilauksen keskiviikkona sisään, torstaina tuli lähetysilmoitus ja tämän viikon tiistaina tuotiin paketti kotiovelle.
Muinoin olen käyttänyt paljonkin mutta en enää voi suositella. Tilasin 2.8. eikä tullut edes tilausvahvistusta ennen kuin kyselin perään 10.8., niin 12.8. tuli ilmoitus että tilaus rekisteröity jossa kärkenä että sitä ei enää voisi muka perua - vaikka käsittely oli reilusti myöhässä luvatusta proseduurista. Seurantakoodi tuli paljon myöhemmin. Nyt näkyy sentään jo Suomen postin seurantajärjestelmässä jossa ennustettu saapumisaika ip 17.8. Ennen kaikkea luottamusta syö että pitää kysellä perään ennen kuin mitään tapahtuu. Olisiko firma kaatumaisillaan?
Sent from my iPad using Tapatalk
Vaikea sanoa enkä ole tilannut pitkään aikaan, mutta jos näin olisi, ajatuksena se että perinteiseen saksankauppojen kenttään tulisi Discountin kokoinen aukko on alustavasti karu. Itselle toki riittää Ärsyttävä-kakkonen, Bike24 ja Components.Lainaus:
Olisiko firma kaatumaisillaan?
^Tänne on tullut tavara ihan entiseen malliin. Viime viikolla viimeksi. En oikein ymmärrä esitettyä spekulointia...
Lähetetty minun STF-L09 laitteesta Tapatalkilla
Viime kuussa tilasin kamaa. Paketti lähti seuraavana päivänä liikkeelle ja tuli hyvin perille. Halvimman hinnan lumo oli jälleen vastustamaton.
Seuraava tilaus voi taas olla ihan erilainen kokemus. Hyvä vinkki tuo hintatakuun käyttäminen vaikkapa bike24:ssa.
Sunnuntaina tilaus, tiistaina lähtivät kaikki tilatut tavarat liikkeelle. Eilen olivat postin lajittelussa. Ei ole ollut ongelmia B-D:n kanssa aikaisemminkaan.
Tilasin 4.8 muistaakseni, 13.8 tuli ilmoitus että lähetetty ja nyt näyttää siltä että saapuu tohon lähipostiin 15.8 tai 16.8. Taitaa jäädä tää kauppa mun kohdalta väliin tän jälkeen. Nettikaupan pitää toimia nopeasti. Varsinkin olen tykästynyt tohon crc:n next day deliveryyn, toki maksaa pikkasen enemmän mutta eipähän tarvitse odotella. Tulee ainakin Lahteen seuraavaksi päiväksi. Ja oli tollanen lisäpalvelu jollain muullakin verkkokaupalla.
^eli sun mielestä maailmanlaajuinen pandemia ei saa vaikuttaa nettikaupan toimintaan mitenkään?
Jos luet ketjua, samoja toimitusvaikeuksia on ollut viestien perusteella pandemiaa ennenkin. Ja ei ne ole kovasti vaikuttaneet muihin kauppoihin. CRC:stä, Bike24:sta, Bike-Componentista tulee tavarat samaan tahtiin kuin aikaisemminkin. Toki päivän parin viiveitä niissäkin on. Tosin en kauheasti ulkomailta tilaakkaan, eli voi olla että pandemian vaikutukset ei ole näkynyt mulle.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti stumpe
Tähän vielä jatkona sen verran että jouduin palauttamaan yhden komponentin, meni aika sutjakasti. Tänään tuli mailia ja visalla näkyi palautusmäärä. Kun tein palautusilmoituksen ja tulostin palautus-planketin niin piti odottaa pari-kolme päivää että se rekisteröityi postin järjestelmään.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti imartika
Jonkin verran tuntuu olevan epätasaisuutta kun katsoo ketjun arvioita.
Itsellä ainakin B-D ja B-C ovat molemmat olleet yhtä hitaita viime aikoina. Molemmilla menee viikko, että saavat paketin lähtemään.
Ilmeisesti saksassa on jotain aika tiukkoja määräyksiä henkilökunnan turvavälien kanssa tai jotain, mikä viivästyttää lähetystä tai keräilyä tjsp.
Jostain ihmeen syystä Bike24 saa paketit kuitenkin lähtemään heti.
Kuukauden sisään pari tilausta ja molemmat lähteneet seuraavana päivänä.
Eka tilaus maanantaina sisään ja perjantaina oli laatikossa. Toinen lähti eilen.
Oletteko saaneet valittua dhl:llä toimituspaikaksi pakettiautomaatin?
Sitä koitin muttei hyväksynyt.
Täällä näköjään viikonloppunakin pakataan kun lauantaina saivat pakettiin, tosin maanantaina ninjakuriiri vasta haki.
Tein tilauksen perjantaina, lauantaina oli pakattu ja luovutettu dhl haltuun.
Maanantaina lähti liikkeelle ja hävisi yhdeksäksi päiväksi. Sitten näkyi elonmerkkejä seurannassa ja seuraavana päivänä paketti käsissä.
Viime perjantaina illalla tilaus ja tänään perillä vajaassa viikossa niin tuntuu taas toimivan normaalisti toimitukset.
Riippuu paketin koosta ja lähettäjän valinnasta miten paketin voi toimittaa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti jonitzi
Tarpeeksi iso paketti ei mahdu automaattiin.
Lähettäjä on voinut valita että pakettia ei voi toimittaa automaattiin, silloin on vain kotiinkuljetus tai DHL:n pisteestä hakeminen. Itsellä ollut kerran niin (toisen kaupan kanssa) ja otti päähän kun meni aikaa hakiessa ja toimitusajat ei sopinut millään.
Tuossakin kannattaa olla tarkkana onko kyseessä DHL Express kuljetus, joka omassa esimerkissä.
Vai onko kyseessä DHL - saksan postipaketti, joka siirtyy suomessa postin kuljetettavaksi. Sellaisen kanssa pitäisi onnistua pakettiautomaattiin, kun tekee Postin järjestelmässä oman osoitteen ohjauksen haluamaansa (postin) pakettiautomaattiin. Jos ei saa toimitettua kotiin, niin viedään automaattiin (vai oliko suoraan). Itselläni pari kertaa toiminut niin.
Ohjauksen saa laitettua netissä ja helposti pois päältä jos ei normaalisti halua pitää päällä.
Muilla ongelmia? Mun tilaushistoriasta lähtenyt pätkä pois, ja tuotteiden palauttaminen ei nettisivujen kautta onnistu enää vanhaan malliin...
No nyt yli kaksi viikkoa odottanut pakettia edes lähteväksi, vaikka kaikki tavarat oli hyllyssä kun ne tilasin.
Ei myöskään vastata posteihin alta viikon jne.
Eipä voi paljoa kehua. Samaan aikaan Bike24:sta tilattu paketti lähti seuraavana päivänä - tämä ei ole lähtenyt siis vielä 15 päivänkään päästä..
Minulla ei viimeisin tilaus edes näy tilaushistoriassa, vaikka kaikki kamat oli hyllyssä kun tilasin ja vahvistukset yms. tuli sähköpostiin. Laitoin sähköpostia perään, mutta ei tullut kuin automaattinen kuittaus vastaanottamisesta.
Minulla taas Bike24:n paketti lähti liikkeelle vasta viikon kuluttua tilauksesta, sitten tuli kyllä 4 päivässä perille vaikka viikonloppu välissä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti -W-
Viime ja tällä viikolla tilannu rompetta ja molemmat lähti liikkeelle noin vuorokaudessa tilauksesta.
Lähetetty minun YAL-L41 laitteesta Tapatalkilla
Tilaus oli hukassa heidän tilaussysteemissään. Tämä selvisi kun soittelin saksanmaalle aspaan, ja paketti oli valmiina lähetykseen parissa tunnissa. Olisi pitänyt soitella vaan samoin tein, eikä lähetellä sähköpostia.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Aakoo
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti -W-
Päivitetäänpäs sen verran, että tänään paketti vihdoin tuli = tasan kuukausi/neljä viikkoa tilauksesta.. Bike24:n vastaava paketti tuli neljässä päivässä :O
^DHL vai DPD ja näyttikö seuranta että missä kohtaa tökki?
Itsellä tullut Bike-discount:in "normaalit" tavara tilaukset yleensä ihan hyvin, mutta onko kokemusta miten kokonaisten pyörien toimitukset ovat viimeaikoina toimineet?
Naisystävälle olisi etsinnässä tietty Cuben pyörä ja näyttäisi löytyvän naistenrungolla ja tiettynä koko/väri yhdistelmänä vain tällähetkellä Bike-discountin valikoimasta (tosin useiden viikkojen toimitusajalla heilläkin).
Eikö tuollainen useiden viikkojen toimitusaika tarkoita, ettei fillaria ole varastossa? Optimistisina luottavat, että maahantuojalla on noita jäljellä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Santtu75
Kasaavat tilauksen jälkeen. B-D:llä on normaalistikin n 4 vko toimitusajat pyörille. Cube ja B-D ovat molemmat saksalaisia ja tekevät aika läheistä yhteistyötä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paaton
Tilasin alkuvuodesta jarrut, vaihtajan ja jotain pikkusälää. Asennuksen jälkeen huomasin että takajarrun jarrusatula vuotaa. Laitoin pienen videopätkän aiheesta ja kysyin mitä tehdään. Sovittiin että lähetän pelkän satulan, postit ei maksaneet mitään. Satulan päästyä Saksaan päättivät palauttaa koko summan. Käytännössä sain kahvan ja letkun ilmaiseksi. Tilasin sitten uuden jarrusatulan samasta paikasta.
Eka tilaus oli dhl:llä ja tuli reilussa viikossa, toisen laitoin dpd:llä ja noin viikossa oli kotiovella.
Muistaisin lukeneeni jutun jossa mainittiin että Bike-Discount olisi maailman Top5 Cuben jälleenmyyjän joukossa. Eli voisi olettaa että heillä on suhteellisen hyvät välit tehtaaseen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Jami2003
Ja tosiaan sellainen malli/väriyhdistelmä jota ei kenelläkään muulla(kaan) ole tällähetkellä tarjota naistenrungolla toimitukseen.
Torstaina illalla tilasin B-D:ltä ja tänään tuli kuittaus että paketoitu ja valmis lähetettäväksi. Saa nähdä kauanko seisoo sitten postittamon lattialla...