Printable View
Joo kannaattaa lähetää mitat ja omat toiveet ajoasennolle tai kuten itse pistin niin stemmin pituudelle. Vaihtavat ilmaiseksi oikean/halutun mittaisen stemmin. Tuolta saapui juuri semmoinen superhalvennus Cervelo, kiekot Ultegra tubeless kiekoiksi päivitettynä (myös kohtuu hinnassa tuola kaupassa) ja stemmikin halutun mittaisena. Tyytväinenolen palveluun.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti MutaMika
Joo, sama pyörä itselle tulossa. Hyvää palvelua tosiaan kasaus vaiheessa. Kysyttiin stemmin kulmaan, spacer-pinon määrää ym. Tulisi vaan se paketti jo :)
Palautuksista...millaisia aikoja tuotteita palauttaneilla on mennyt, että rahat ovat tulleet takaisin tilille?
Palautin pari viikoa sitten kahdet Visalla maksetut kengät eikä ainakaan vielä ole visa-tilille tullut minkään valtakunnan hyvitystä. Meinaan vain, että vieläköhän odottelen vai nakkaanko Bike24:een breiviä että koska meinaavat palauttaa rahat...
Itse itselleni vastaten..Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Gaastra
sähköpostiin pamahti juuri viestiä Bike24:lta, että ovat nyt käsitelleet palautukseni ja palauttavat rahat Visalle.
Onko kukaan tilannut nyt lähiaikoina? Miten nopeasti paketti on tullut perille? (ja millä kuriiri/postivaihtoehdolla)
Näyttää olevan varaston siirto-operaatio meneillään ja mietin pitääkö tässä pitkäkin aika odotella...
vähän on hidasta,maanantaina tilaus sisään eikä vieläkään ole lähtenyt.
Viime viikon perjantaina tilaus sisään ja eilen tuli shipment notice.
Ruuhkaa on. Toissa vkon lauantaina tilaus sisään, maanantaina paketti dhln "seurannassa", seuraavana maanantaina työpaikalla. Eli viikon päivät, pk-seudulle.
Toissasunnuntaina paketti tilaukseen heitetty, vaan mitään ei ole kuulunut tilausvahvistusta lukuunottamatta.
Näytti olevan joku logistiikkakeskuksen muutto menossa. Odotellaan vielä pari päivää ja heitetään kyssäriä menemään sitten.
Itse kun tuossa joku aika sitten tilailin, niin sain vastauksen että lähetys viivästyy heidän lähettämön rempasta johtuen. Tuo remppa on voinut hiukan kasata sinne ruuhkaa...
Mutta mitäs kuriiria tuo firma käyttikään täällä Suomessa? Eli minne pitää ottaa yhteyttä, jos haluaa esim valtakirjan lähettää tai muuttaa vastaanotto-osoitetta?
Posti/Itella toimitti pari viikkoa sitten.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Ohiampuja
No eilen illalla tuli ilmoitus että paketti lähtenyt tulemaan. Toivon että olisi perjantaihin mennessä kätösissä.
Tuuliliiville ja uusille hanskoille tarvetta.
Mulle tuli tänään tieto että paketti on lähtenyt. Eli sunnuntaina tilaus ja perjantaina lähtö. Ihan ok, nyt jäädään odottelemaan pakettia.
Hitaaksi on menneet bike24:n kiireet. Kahdeksas päivä tilauksesta menossa eikä tavaraa ole lähdössä. Ilmeisesti logistiikkakeskuksen remppa vaikuttaa enemmän kuin ounastelivat koska verkkokauppaan "sofort lieferbar"'in tilalle päivitetty "3-5 werktage" ei riitäkään käsittelyyn.
Eipä sitä hallittua muutosta toisaalta osata muuallakaan. Täytyy vaan antaa anteeksi.
Tilaus pe 4.4, lähetys ke 9.4 ja perillä ma 14.4.
Lauantai 3.5 tilaus sisään ja 5.5 lähti liikkeelle. Tilauksessa on kiekot, kumit, rattaat ja ketjut. Saatan päästä jo vkonloppuna testaamaan.
Lauantaina tilaus sisään ja torstai aamupäivästä perillä. Taiso olla jo kolmas kerta kun meni näin. Tulee kalliiks vielä nämä vkonloppu surffailut nettikaupoissa. No pääsempä vkonloppuna testaamaan. :-)
Mites palautuksissa postikulut, palautuuko ilmaseksi vai pitääkö itse maksaa? Näyttäisi että uk kauppoihin pitää maksaa postit itse, mutta esim roselle meni ilmaseksi. Harkitsen enduran jestream jerseyta ja ajattelin tilata suoraan kahta kokoa. Evanssille taas kun laitoin palautuksen niin maksoi 15€ eli aika paljon tulee suhteessa lisähintaa jos haluaa varmasti oikean koon suoraan.
Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pystäri
Tollasten ihmisten takia varmaan noi ilmaset palautuskulut laki velvoitteisena poistui. Tilataan mielinmäärin, ja ei mieleiset vaa kauppiaan laskuun takasi. Ei hyvä, imho.
Kerran tai pari täytynyt jotain palauttaa ja ainakin viimeksi se meni niin, että palautuksen postikulut hyvitettiin tuotteen hinnan lisäksi. Eli ei lisäkuluja, ainoastaan lisävaivaa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti pystäri
Kiitti vinkistä, just tuollaista vastausta kaipailinkin. Mites tämä liittyy bike24:n? Onneksi palstalta löytyi myös itse asiaan vastaavia henkilöitä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti MTBVespa
Lähetetty minun GT-I9300 laitteesta Tapatalkilla
^Kysy suoraan bike24:tä, niin on reilua molemmin puolin.
http://www.bike24.com/1.php?content=...1;menu=260,261
Syksyllä -12 oli ainakin voimassa käytäntö, että palautettavan tuotteen/tuotteiden arvon ollessa alle 40 €, palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Tilaus sisään torstai-iltana, paketti ovella tiistaina aamupäivällä. Luottopuoteja tämä.
Täällä tilaus sisään keskiviikkona ja perilla seur tiistaina. Eihän tää halvin puoti ole mutta ainakin tälläkertaa olivatten nopeita.
Hidasta on lähetys, mutta laskutus taas ei.
Luottokorttia oli veloitettu heti, mutta viikko tilauksen jälkeen ei ole vieläkään tullut lähetysilmoitusta.
Eikä vastausta sähköpostiin kun kyselin missä vaiheessa tilaus on.
Kaikki tavarat kun oli vielä varastossa olevia.
Muutamaa muutakin tavaraa pitää tilata lisäksi, mutta pitää ensin katsoa kuinka saavat nuokaan nyt toimitettua. Viime vuonna toimi paljon paremmin.
Tiistaina 27.5. tilaus, lähetys tiistaina 3.6. Nyt matkalla jossain Hannoverin ja Hangon välillä. Kamat varastosta.
Huomasin, että roinan olisi saanut tuntuvastikin edullisemmin toisaalta, joten en usko, että menee jatkoon.
Eka tilaus puljusta. La. illalla tilaus sisään, kamat kourassa torstaina päivällä. Ei ollut halvin, mutta asiallisen nopea putiikki.
Nyt näkyy valoa taivaanrannassa. Kahdeksan päivää meni viestiin että yksi tuote on tulossa valmistajalta ja kun on saapunut niin lähettävät paketin. Tilaushetkellä kyllä näytti että on "inStock", mutta kaikissa tavaroissa se ei tarkoita kaupan omaa varastoa, jos oikein ymmärsin heidän nettisivujaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Mr C
Yksitoista päivää tilauksesta niin paketti lähti ja sitä nyt odotellaan.
Onko normaalia ettei tuolta tule tilatessa mitään vahvistusta? Paripäivää sitten laitoin tilauksem eikä kuulu mitään.. luottokorttia ei ole veloitettu, tosin varaus näkyy.
Kyllä ainakin in stock tuotteita tilatessa tilausvahvistus on tullut heti. Tosin jos tilaa esim. maanantaina niin lähetysilmo ja seurantakoodi on tullut vasta keskiviikkona.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kilimu
Veloittavat luottokorttia kun tavarat lähtee. Ja samalla tulee Shipmen Notice s-postiin. Mulla meni kuukausi sitten noin viikko lähetykseen, kun yksi tuote puuttui heiltä. Toinen viikonloppuna tehty tilaus lähti tiistaina. Ja siihen tilaukseen tein maanantaina lisäyksen..Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kilimu
Hyvin toiminut mun mielestä ko. puljun palvelut. Lisäys tilaukseen onnitui yhdellä viestillä ja toisesta tilauksesta pahoittelivat, kun yksi tuote puuttui. Veloittivat kortilta koko oston summan ja palauttivat heti puuttuvan tuotteen arvon.
Perhana, tilasin lauantaina polkimet (vanhat hajosivat), ja vielä DHL-status näyttää tältä: Next step The international shipment is being prepared for forwarding to the destination country. Eli paketti nököttää Saksassa vielä torstaina. Ei taida millään tulla perjantaiksi, elleivät pane hösseliksi ja heti.
Shipping Notification tuli vasta tiistaina, Bike24 ei taida oll aenää nimensä veroinen.
Kokeilitko samalla seurantanumerolla Itellan lähetysten seurannasta.
Saattaa löytyä parempi tieto sieltä.
Mulla viikko sitten lauantaina tilaus sisään. Tavarat lähtivät heti maanantaina ja toimitus oli saman viikon torstaina. Nopeaa toimintaa jälleen kerran.
Kiitos, Samppa, enpä tullut tuota ajatelleeksi. Tällaista siellä luki: Tieto tulevasta lähetyksestä on saapunut Itellalle.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti samppa_75
Rekisteröinti: 30.7.2014 klo 08:06:54
Paikka: TURKU 20250
Tarkoittaneeko tämä sitä että paketti on tullut Turkuun aamulla vai vasta tieto paketin tulevasta saapumisesta on tullut aamulla? Edellisessä tapauksessa olisi mahdollista päästä maantielenkille viikonloppuna. Lähetystä odottelen Helsinkiin.
Kyllä sen paketin pitäisi huomenna olla sulla.
Samanlainen tapaus, eli tilaus sisään viikko sitten vkl (tai oikeastaan myöhään perjantai-iltana), lähetysnotifikaatio mailiin tuli tiistaina 29.7., paketti rekisteröity&lajiteltu Turussa to illalla, toimitus ovelle tänään pe aamulla. Now very happy. :)
Itellan palvelu näytti olevan Express Business day paketti - ihan kiva, kun yleensä hitaammat paketit kiertää tänne Turusta vielä Kuopion lajittelukeskuksen kautta (eli + 1 päivä menee).
Ikävä kyllä minulle polkimet tulivat vasta tänään maanantaina aamupäivällä, eli lauantaina tilattu, kahdeksan päivän kuluttua perille. En sitten päässyt viikonloppuna maantielenkille. Bike24 putosi minun valikoimassani pari pykälää alaspäin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti N.N.
Sieltä Itellan ja DHL:n seurannasta näkee mihin aikaan ollut missäkin.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti N.N.
Oliko paketti perjantaina mihin aikaan rekisteröitu turussa ?
Olisi kyllä jo torstai-iltana pitänyt olla rekisteröity, mutta jos on myöhässä ja ei ehtinyt laivaan, niin sitten on myöhässä.
Se vaikuttaa siihen, että ehtiikö paketti rekkaan jolla tulee pk-seudulle ajoissa, ehtiäkseen päivän jakeluun.
Jos on liian myöhässä, niin sitten ei ehdi ja menee seuraavan päivän jakeluun.
Tuollain toimii DHL:n rekkarahti, joka siis turussa siirtyy itellan kuljetukseen. Ainakin pk-seudulle tulevat paketit.