No nyt oli tilaus complete ja tavarat juuri lähtenyt matkaan.. Eikun odottamaan.:rolleyes:
Printable View
No nyt oli tilaus complete ja tavarat juuri lähtenyt matkaan.. Eikun odottamaan.:rolleyes:
jee, kovasti odotellaan täälläkin race face deus 9cm kannatinta ja kypärää:D!
Tilaus lähti su 30.3. Postiin tiistaina 1.4. Tavarat tulivat eilen 8.4.
(Maksu luottokortilla ja toimitus Parcel.)
Parasta crc:ssä on tavaroiden pakkaus. Saavat tiiviisti uskomattoman pieneen tilaan pakattua ison määrät tavaraa.
Nyt lähti eka tilaus tuonne. Katellaan miten käy. Op:n visa electronin kelpuuttamisesta iso plussa:).
Edit: Tänään lähti paketti ei voi hidastelusta syyttää.
En kaikki ole lukenut, mutta onko kukaan tilannut koko pyörää CRC:stä?
Toimiko lähetys miten.
Niinhän se oli että yksi artikkeli oli loppu, tuli sähköpostia. Tein sitten uuden tilauksen korvaavasta tolpasta ensin vielä selitettyäni vastauspostissa minkä tuotteen haluan tilalle. Soittivat ja kysyivät haluanko yhden vai kaksi tolppaa:eek:. No yhden tietysti. Sitten koneella näkyi toinen tilaus "cancelled" samoin alkuperäisen tilauksen tolppa. Perjantaina ilmeisesti lähtenyt ja tänään perillä, pikkupaketti peruspostina. Yks tolppa tuli, kahdesta on nyt veloitettu, CRC-tilillä molemmat on edelleen "cancelled". Sekavantuntuista touhua. Kauankohan odottaisi hyvitystä ennen kuin valittaa.
Tänään tuli satula. Todella nopeeta oli kyllä toimitus. Pe oli lähtenyt ja Suomeen oli saapunut la. Todella positiivinen kokemus:).
Onkohan nyt jotain vialla kun tavara on tilattu 8. päivä ja maksettu 9. päivä eikä vieläkään oo näkyny eikä kuulunu. Mistähän niitä kannattais ruveta kyselemää?
Mitäs tilausseuranta näyttää, onko paketti yleensä lähtenyt liikenteeseen?Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti ääshoul
Itse tein tilauksen jo 3.4., mutta tilausseurannan mukaan tavarat eivät ole vielä lähteneet. Syynä tilaukseen kuuluva kypärä, jotka ovat olleet lopussa ja joita tulee lisää 30.4. Miun puolesta ihan ok näin, kaikki tavarat tulee kerralla ja kaikki varaosat saa yhdellä remontilla kiinni.
(Jos oikein sisälukutaitoa käyttää, sivustolta löytyy Contact us-osio missä on sähköpostiosoitteet&puhelinnumerot sun muut yhteystiedot hyvinkin selkeästi...)
Tilasin viime viikolla osia ja keskiviikkona postimies toi paketin kotiin. CRC ei lähettänyt mitään s-postiin, mutta omista tilitiedoista pystyy katsomaan että missä vaiheessa tilaus on. Yksi väärä osa tuli, tilasin etuvaihtajan vivun, mutta tuli kalliimpi takavipu.
Kaksi viikkoa minä ja toverini olemme odottaneet tilausta. Viidestä tuotteesta kolme ovat processing-tilassa, loput kaksi out of stock. Maantiekauden alku on ihan kiinni siitä, milloin polkimet saapuvat. Niitä pitäisi olla CRC:llä varastossakin.
Että näin täällä päin. Hyvä, hyvä.
Tilaus ollut n. kuukauden sisällä, odottaa kaverin Giron E2 -pottaa tietyllä värillä edelleen.
Aina kun tuotteen "due date" koittaa niin se pompsahtaa sitten päivän päästä viikkoa myöhemmäksi.. jee.
Jos olette tätä ketjua lueskelleet enemmänkin läpi niin tietäisitte ettei CRC:stä kannata tilata kuin in stock kamaa. Hermot tuossa hommassa menee.
Hintahan se houkuttaa ja tilausvaiheessa tuote oli tulossa hyllyyn seuraavana päivänä. Tilauksella ei toki tällä kertaa ole kiire, muutenhan nuo olisi haettu jo muualta.
Vajaan kymmenen CRC-tilauksen perusteella kiireessä ei kannata edes ajatella tilaavansa jota CRC:n systeemi ei lupaa olevan hyllyssä.
mm, custom takakiekko, muuten hyllyssä olevaa tavaraa:
Order Placed 13 April 2008 (sunnuntai)
17-04-2008 23:25 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
17-04-2008 01:37 International Hub Export item accepted into network
17-04-2008 00:33 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
16-04-2008 14:01 Belfast Central Depot On route to hub
Ehtiskö tuo kohta Suomeen asti...
edit:
22-04-2008 20:16 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
Mulla ihan samalla aikataululla tilattu tavaraa kuin perttimellä; stemmi, satulatolppa, etuvaihtaja, spacereitä ja Mountain kingit tulossa. Edelleen tosiaan roikkuvat seurannan mukaan Tanskassa, toivottavasti jo pian Suomessa.
Tilauspäivän ehtoona tilauksen jälkeen näytti satulatolpan kohdalla yhtäkkiä 'Not in stock, ja ehdin jo pelästyä, mutta näköjään sain sitten sen viimeisen tai melkein viimeisen kun tavara on kuitenkin lähtenyt liikkeelle. Odotellaan siis...
Kappas mokaa, tuo mun tilaus oli kyllä tehtykin 16.4. eikä 13.4.
Sama. Ois kai pitäny ottaa valkonen pinkeillä liekeillä!Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti marco1
Mikä toimitustapa pitää valita kun haluan noutaa pakettini lähipostista mulle sopivaan aikaan?
Parcel Force / Royal Mail
Äkkiähän se sitten kävikin, eilen aamupäivällä oli jo paketti kotiovella. Kaikki kamat oli niinkuin pitikin. Paketin avaaminen oli taas oma mielenkiintoinen juttunsa, mustaa muovia ja ruskeaa pakkausteippiä riitti niin paketin ulko- kuin sisäpuolellakin... :D
Tasan viikko tilauksen jättämisestä tuli lähetti ovelle kolkuttelemaan kamat kainalossa. Älyttömän tiiviisti pakattu paketti ja kaikki niin kuin pitikin.
Toimitus siis Parcel Brute Forcella
Tilasin Cube Ltd Race:n, musta adonisoitu 16.4.2008.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti SKool
(tätä kun ei mustana saanut ainakaan viime viikolla Suomesta ja fun-cornerkin oli silloin myynyt kaikki varastostansa)
Toimitus CRC:stä 17.4.2008, perillä työpaikassani mansessa 24.4.2008.
Pyörä pakattu hyvin. Tuli ehjänä ja ilman naarmuja. Laitoin tangon, satulan ja etupyörän kiinni. Pyörä on nyt ajovalmis koelenkille.
Ei kai voi kuin suositella, tuli ainakin tämä lähetys nopeasti ja varmasti.
UPS Standard paketin seurantatiedot ilmestyivät heti nettiin, kunhan CRC sai päivän viiveellä kuitattua tilauksen tilan "complete" omille sivuilleen.
UPS:n seurantakoodi päivittyi reaaliajassa:
Pvm Paikallista aikaa Kuvaus
TAMPERE, FI
24.04.2008 14:20 TOIMITETTU
24.04.2008 11:55 MÄÄRÄNPÄÄSKANNAUS
24.04.2008 11:55 TUONTISKANNAUS HELSINKI, FI
24.04.2008 6:29 TOIMITUSVAIHEESSA
24.04.2008 6:29 TUONTISKANNAUS NEWTOWN ABBEY, GB
17.04.2008 16:27 NOUTOSKANNAUS GB
17.04.2008 11:54 LASKUTUSTIEDOT SAATU
nyt ei kun testilenkille :)
Ai niin. Maksoin Visa Electronilla, plussaa siitäkin. Veloituskin oli ilmoitettua n. 14 e pienempi, olisiko ollut kurssi edullisempi veloitushetkenä?
Tilasin maanantaina, kaikki tavarat kaupassa ja ja lähti tiistaina ja postilaatikossa oli lappu tänään perjantaina.
Oli tullut ilmateitse.
Räyhäkän punainen stemmi ja polkimet yms pientä sälää.
Toinen tekemäni tilaus kestää vähän pitempään. Ensimmäinen tuli parissa päivässä.
Tilaus tehty 3.4. ja in stock artikkeli ei ollutkaan hyllyssä. Tämän kanssa sitten sähläilyä, kunnes sain vaihdettua toiseen. Sitten viikko prosessointia ennen lähetystä ja nyt lähetyksen seuranta tällainen:
Date + Time Location Event No Event
25/04/2008 23:31 FI2020 , Finland 2.0 Inbound to GLS location
23/04/2008 00:06 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
23/04/2008 00:06 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
19/04/2008 01:39 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
19/04/2008 01:39 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
18/04/2008 14:00 GB0035 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
Matkantekoa siis kestänyt 10 vuorokautta ja lähetys on siinä matkan varrella huilaillut muutamaan otteeseen.
Tänään soitin 8.00 aamulla GLS:n kotimaan asiakaspalveluun ja sanoivat tavaran lähtevän tänään & kuski soittaa tarkemman ajan koskan meitin kotiovella saattaisi olla. Olen soittanut jo uudestaankin asiakaspalveluun, mutta kuskipa ei ole soittanut. Saas nähdä tuleeko tavarat tänään.
Aina ei voi mennä putkeen, ei edes joka kerta.
Nyt täytyy sanoa että alkaa pikkuhiljaa korpeemaan. Tilaus lähtenyt 9.4 ja maksettu samana päivänä eikä vieläkään ole näkynyt eikä kuulunut. Viikko tuosta tuli vastaus kyselyihin chainreactionilta, että heidän pankkinsa ei ole vahvistanut pankkisiirron tapahtumista. Noh, lähetin kuitin joka todistaa pankkisiirron tapahtuneen. Sen jälkeen ollut progressing tilassa parisen viikkoa eikä ole tullut vastausta yhteenkään useista lähettämistäni sähköposteista.Kaikki tuotteet ovat in stock. Eli mikähän siellä nyt on meininki ja onko muilla tapahtunut tälläistä.
Onnistuuko tuo tilausten muokkailu jälkeenpäin helpostikin, itsellä kävi niin että ei tullutkaan tavaraa kauppaan sivuilla olleen arvion mukaisesti. Lähetin meiliä pariin eri osoitteeseen vajaa viikko sitten mutta ei ole vastausta kuulunut.
Onnistuu, mutta sähköpostilla/soittamalla. Online-muokkaus ei onnistu.
Parcel tracks
Date Time Location Tracking Event
28-04-2008 20:08 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
25-04-2008 06:27 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
23-04-2008 04:03 International Hub Export item accepted into network
23-04-2008 01:30 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
22-04-2008 17:09 Belfast Central Depot On route to hub
Jokohan tänään tulee..mukana 47 kokoa olevat Sidit joita en löytänyt Helsingistä saatikka Tampereelta kovasta yrityksestä huolimatta..sorry pyöräkauppiaat
Näyttää olevan ruuhkaa, 10 päivää meni. Kaikki muuten ok.
23.04. lähetys tuli ovelle.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti perttime
Pistin kyselyn sähköpostitse, että olisiko Hopen navan mukana pitänyt tulla lukkorengas, mutta vastausta ei vielä ole tullut. Oisko ruuhkainen aika...
Kyseessä varmaan oli Hopen sinkulanapa? Mulla on samanlainen CRC:stä hommattuna, eikä sen mukana tullut lukkorengasta. Kysyin asiaa sähköpostilla ja sain vastauksen ettei lukkorengas kuulu napaan. Sinänsä ihme homma kun navan mukana tulee kumminkin spacerit.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti perttime
Joo, Hope Pro 2 SS/Trials. Spacerit ja pultit oli kyllä rasiassa mukana. Olikohan mulla jossain yksi ylimääräinen Shimanon lukkorengas tallessa...Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Erkko
Pitäisi joku päivä ruveta sovittelemaan osia runkoon kiinni, että saisi hahmotettua sopivan stemmin pituuden.
edit:
no tänään tuli sitten se vastaus, että lukkorengas ei kuulu napaan vaan tulee yleensä kasetin mukana, ja mikä tahansa lukkorengas käy paitsi ei Campa.
Ruuhkaa tuntuu tosiaan olevan, tänään tuli vastaus viikko sitten lähetettyyn sähköpostiin.
Tänään tuli viimein pikana CRC:ltä puuttuva paita. Olivat uumoilleet sitä lopulta jo kesäkuulle, mutta tällä kolmannella kerralla arvio osui sentään paremmalle puolelle.
Tilaus 25.5 perjantaina reilusti ennen klo 15:tä (pyörä ja kypärä erillisinä tilauksina ja molemmat ovat inStock kamaa. Tilaukset edelleen "processing" tilassa. Sivuilla sanotaan, että varastotavara lähtee tilauspäivänä jos tilaus syötetty ennen kolmea.
Maksu luottokortilla, joten varmasti veloitettu heti perjantaina.
Saapas nähdä milloin ovat tosiaan perillä...
Sama juttu ja sama tilauspäivä. Kamat "in stock" statuksella. Toimitustapana vielä UPS Express. Sikäli hassua, että to 24.5 tilattu kama tuli Royal Maililla heti maanantai-aamuna. Odotellaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti paisigl
TP, ihan mielenkiinnosta jos viitsit, niin viskaa viestillä kun oot saanu ostoksesi perille...
Tilasin CRC:ltä tavaraa sunnuntaina 27.4 ja toimitus UPS Express.
Tavarat tuotiin (Vantaalle) lapaseeni keskiviikkona 30.4 klo 13.45
Melko nopeaa puuhaa...
Keskiviikko aamuna luki tilaukseni kohdalla tuo prosessing, vaikka tavara oli jo silloin suomessa ;)
Kyllä CRC on ainakin mun tilaukset hoitanut ihan hyvin :) Viimeks kesti kyl melkeen pari viikkoa kun tilasin uuden keulan ja jotain muuta sälää mutta kaikki kamat tuli ja oli kunnossa.. Tuli jostakin syystä mukana myös poploc vaikka en sitä tilannut enkä siitä mitään maksanut mistäköhän johtuu :seko:
No asiakaspalvelusta ei tätä yritystä kyllä voi ylistää. Heihin ei saa mitään kontaktia puhelimella eikä emailitse. Yritetty on lukuisia kertoja molempia.
Pitää laittaa kädet kyynärpäitä ristiin, että jos tavara joskus saapuu niin ettei niissä ole mitään vikaa. Tällä näytöllä vaihtorumba kestänee kuukausia...
No oppia ikä ja kaikki. Jatkossa en asioi tämän lafkan kanssa enää.
Pitää etsiä sellainen paikka mistä saa asiakaspalvelua ts. minne voi mailata, soittaa ja missä vielä vastataan niihin.
Paikkaan missä otetaan asiakas huomioon.