^ Tarjous tai ei mutta noin kuitenkin on veloitettu enkä valita. Kylläkin tuolta tulee selkeästi tilattua vähemmän suppean tarjonnan vuoksi.
Ps. Tuossa kalliimmassa taisi olla kaksi kollia...
Printable View
^ Tarjous tai ei mutta noin kuitenkin on veloitettu enkä valita. Kylläkin tuolta tulee selkeästi tilattua vähemmän suppean tarjonnan vuoksi.
Ps. Tuossa kalliimmassa taisi olla kaksi kollia...
Omasta mielestä taas selkeästi paras valikoima, tai ainoo itsellä mistä saanu kaiken tarvittavan samasta. Tuntuu että muilla todella monissa tuotteissa saldot nollaa nykyään.
^ Kuukausi sitten meinasin tilata renkaat ja sekaista kamaa, paria päivää aikaisemmin vertasin hintoja ja kun tilausta tein niin olennaisimmat loppu.
Onneksi NalleKarkkiKaupasta löytyi kaikki.
Toisaaltaan usealla muullakin myydään ei oota ja odotusajat saattaa olla pitkiäkin tietyillä merkeillä.
Minäkin yleensä päädyn BD:ltä tiaamaan loppujen lopuksi, vaikka muutamasta kaupasta ensin oon katellut. Vaikka jossain joku olisi vähän halvempi niin sitten ne postikulut tekee tuotteen kuitenkin kalliimmaksi jos useasta tai edes kahdesta kaupasta tilaa. Kyllä BD:llä aika hyvin on tavaraa aina tarjolla.
Joo kyllä eniten tulee BD:stä tilattua juuri valikoiman takia vaikka ei aina olekaan joka tuote halvin.
^ Itsellä eri suosikkipuodit mutta samalla ajatuksella, mielummin yhdestä puodista kaikki mutta jos on jokin suunnitelma niin valitettavasti yhdestä ei saa kaikkea mieleistä, viimeiseen projektiin kolme tilausta plus runkosetti. Taisi reilu 20€ mennä postikuluihin.
Torstaina klo 22 jälkeen tilaus.
Tiistaina klo 18 tuotu ovelle.
Alle 5 vrk.
DPD - PostNord
Pari isompaa (+2000 EUR) tilausta takana BD:sta eikä mitään valitettavaa. Homma hoituu. Yhden reklamaation jouduin tekemään viallisesta tuotteesta ja mukisematta lähetettiin uusi. Tosi moni kauppa on hyvä silloin kun ne hoitaa hommansa hyvin, mutta todelliset karvansa näyttävä silloin, kun jokin menee vikaan - miten reagoidaan ja hoidetaan homma maaliin asiakkaalle edukkaaseen tapaan.
Sylettää kyllä nuo BD:n kovat postit suomeen, mutta on kyllä posteineenki halvempi mitä muualla pelkkä tuote. Ei taida nykypäivänä olla hinnassa kilpailijaa BD:lle.
^No jaa, en nyt kyllä sanoisi etteikö löytyisi kilpailijoita hinnoille. Toki hinnat on varsin kilpailukykyisiä, mutta itse olen näköjään viimeksi marraskuussa 2023 tilannut Bike-Discountilta, sen jälkeen on kaikki tarpeellinen (ja ei-niin-tarpeellinenkin...) löytynyt muualta halvemmalla.
Just tilasin tavaraa Bikablesta, tilatut tuotteet ei ollut kun karvan verran halvempia mitä Bike-Discountilla, mutta yli 80€ tilaukseen ilmaiset toimituskulut.
Noi Bike-Discountin myymät OEM roinat on kyllä tosi hyvän hintaisia, fillaritorilla käytettynä sama tavara about saman hintainen tai jopa kalliimpi.
Jep. Yksi pyysi saman käytetystä SLX jarrusarjasta tinkmistenkin jälkeen mitä XT sarja maksoi BT:ssä. Uudet palatkin BD:n paketissa, ja letkutkin varmasti riittävän pitkät.
Bikablen sivut on kyllä perus AI:lla suomennettua kuraa. Hinnat varmaan samoissa kun BD:ssäkin, ainakin GX vaihtaja oli siellä 103,99€ ja BD:ssä 100,18€. Ihan kova etu kyllä jos yli 80€ tilaukset tulee rahtivapaasti. Esim. jos tarvitsee vaan tuollaisen GX:n vaihtajan. Mutta tulee varmaan BD:stä tilattua jatkossakin.
Hei, paljonko palautus kustantaa tänne? Ihan jokin suunnilleen normikokoinen paketti tekstiilejä.
Onko joku joutunut näiden sakemannien kanssa tappelemaan reklamaatioista?
Ostin tuossa isomman läjän kaikkea tavaraa, joista kaksi samaa rengasta ja koko tilauksen arvo yli 500 euroa joista jopa kehdattiin vielä 15€ pyytää postikuluja lisäksi.
Noh, paketti tuli ja jossain kohtaa aloin noita renkaita asentamaan. Kun olin renkaat asentanut (litkuilla) huomasin että toinen rengas ei ole aivan suora. Eli ei muuta kuin kyselemään mitä tehdään. Toiveena mulla oli että saisin uuden täysin 100% kunnossa olevan renkaan tilalle. Ensimmäinen vastaus oli, että voivat "good willinä" palauttaa renkaan rahat. Ennen kuin tähän ehdin vastaamaan mitään, niin olivat jo hyvittäneet summan. Pyysin vielä, että voisivat myös palauttaa ne postikulut tai antaa jonkun koodin jolla seuraavan tilausen saisi ilmaisilla postikuluilla tai sen 15€ alen, jotta voisin tilata sitten sen uuden renkaan, muutenhan jäisin tässä tappiolle 15€ verran. Tähän eivät suostuneet. Vielä viittasivat tähän, että jo palauttivat rahat hyvän tahdon eleenä.
Vielä koitin kysellä, että miten nyt saan uuden renkaan, niin vastaus oli että minun pitäisi palauttaa rengas heille omaan piikkiin, jotta he voisivat sen edelleen lähettää valmistajalle, joka tarkistaa renkaan. Ja jos rengas todetaan vialliseksi palauttavat postikulut mulle ja uuden renkaan. Mutta kun on sesonki päällä tämä prosessi voi kestää 6-8 viikkoa + mitä postit aina kulkee näiden kaikkien välillä.
Eli miten voi olla mahdollista, että jos tuotteessa on virhe, niin joudun palautuksen maksamaan itse ja vielä odottamaan jotain reklamaation käsittelyä jopa 3kk? Taitaaa olla viimeinen kerta kun tuolta tilaan mitään!
Yllä oleva ei ole mitenkään asiakkaan palvelua, vaan kiristystä jollain käsittelyajoilla yms. Verrokiksi voisin ottaa Suomalaisen nettikaupan, josta tilailin tuotteita (ei liity pyöräilyyn mitenkään) ja siinä tilauksessa yhdessä tuotteessa oli virhe. Sieltä tuli yhden sähköpostireklamaation jälkeen uusi sama tuote tilalle. Kävi jopa niin, että se uusi oli myös samalla tavalla virheellinen, niin lähettivät vielä kolmannen mulle, tosin vasta videon jälkeen jota pyysivät tuotteista. Kyseessä oli 15 euron tuotteesta ja silti tämä liike jaksoi palvella niin kuin pitää.
Sinähän sait rahat, vieläpä heti takaisin, niin voit tilata uuden renkaan halutessasi vaikka Suomesta. Mitä se sitten mahtaa maksaakaan..?
Postikuluja ei tietenkään palauteta koska tilauksessasi oli paljon muutakin tavaraa eli et ole hävinnyt mitään.
BD:ssä joskus hieman omituiset postikulut, itsellä tovi sitten kaksi kollia, arvo about 850€ ja postikulut 4.90€
From:
Order number:
Shipping method
31 Jan 2024 16:24:00
31012301961
DPD
Shipping costs:
Total amount:
4,99 €
847,87 €
Jos sait rahat takaisin tuotteesta niin olisin vaan tyytyväinen.
Vuosia sitten shimanon jarrusatulassa vuotava mäntä. Se piti lähettää sinne takaisin, jonka jälkeen sain hyvityksen. Homma meni omasta puolestani kivasti, kun kyse oli tietenkin kokonaisesta jarrusta kahvoineen ja letkuineen, mutta palautin pelkän satulan. Varmistin kyllä ensin että tämä on ok. Tilasin hyvitysrahoilla samasta puljusta pelkän satulan ja jäin 17€ voitolle :D Postikuluja ei tullut mieleenkään itkeä, kun tilasin lopulta molemmilla kerroilla muutakin rompetta.
^Joskus sitä voittaa ja joskus häviää, niin se vaan elämän kulku menee. Joskus kyllä nyppii kun on muka tehnyt edullisen kaupan ja tilattuaan huomaa että toisessa liikkeessä olisikin ollut seuraavana päivänä halvemmalla mutta niistäkin on aina selvitty.
Itse kylläkin aina teen jonkinlaisen vertailevan "ostoskorin" varsinkin jos hieman isomman tilauksen teen jolloin pystyy vertailemaan postikulut (ja juomapullo & nallekarkit) mukaan lukien.
Kyllä se pitäisi olla tiedossa ihan kaikilla harrastajilla että nykyään renkaissa on lähes kaikissa heittoa. Ehkä pahimmat olen nähnyt kaupunkipyöriin laitetuissa Scwalben Road Cruisereissa joita kätevästi Prismoista saa. Ne pompottaa lähes jokainen ja palautetut laitetaan hyllyyn takaisin, todistetusti.
Muiden kuin "ökyrenkaiden" tilaaminen on kuin rulettia pelaisi. Lähes aina häviät ja joskus voitat.
Monestikohan nurellekin on kerrottu, että ne postikulut näkyy sieltä sivuilta ja ovat muuttuneet tuon jälkeen. Tuo sama jankkaus vaan tulee joka kerta kun tää ketju nousee pintaan.
Bndit, tuo lähinnä esimerkki BD:n rahtihinnoittelusta, viimeisen tilauksen rahti oli 9.99€ alkuvuodesta ja tuo 14.99€ oli tuolloin jo listalla ilmoitettu rahti...
Näin on. Samalla vamistajalla näemmä isoja laatueroja mallien(valmistuspaikkojen?) välillä. Schwalben g-one bitet täysin suorat, ainoa mikä heittää on kylkien maaliraita. Thunder Burtit sitten taas jotain muuta. Toinen rengas vippaa toiselta kyljeltä niinkuin vanteessa olisi terävä vekki ja toinen vaeltaa kyljeltä toiselle kuin tankojuoppo juhannusyönä Hattulan keskustassa.
Vaikka tuolla heitolla tuskin on toimintaan mitään vaikutusta niin tunnustan, että vähän kismittää tuijotella tuota heittävää eturengasta. Pitää laittaa Garminille pidempi teline blokkaamaan näköyhteys.
Myy halvalla, mutta mitään asiakaspalvelua ei taida olla. Takuupalautuksetkin joutuu maksamaan itse.
Se on aika yleinen käytäntö ainakin ulkomaisissa verkkokaupoissa, että takuutapauksissa joutuu palautuksen toimituskulut itse maksamaan. Monesti toimituksen hinta on kuitenkin kyseisten firmojen sopimushinta ja jos yksityisasiakkaana joutuisi tavaraa esim. Saksaan lähettämään, niin se tulisi vielä huomattavasti kalliimmaksi. Nuo on niitä riskejä, joita ottaa, kun ulkomaisista verkkokaupoista tilaa. Omissa ostoksissa palautus- ja takuuehtoihin on kyllä aina ollut mahdollisuus tutustua ennen tilausta. Vaihtoehtona on ostaa paikallisesta, jolloin tuotteen voi käydä itse toimittamassa myyjäliikkeeseen mahdollisessa takuutapauksessa.
Kieltämättä tuntui aika tyhmältä kerran lähettää Rukka puku saksalaiseen verkkokauppaan takuukorjauksen takia, josta he lähettivät puvun Suomeen Rukalle korjattavaksi, josta puku palautui myyjälle Saksaan, josta taas minulle Suomeen. Kyseisessä tapauksessa maksoin toimituskulut ainoastaan omalta paikkakunnalta myyjäliikkeelle ja ne olivat erittäin kohtuulliset.
Luulen että nuo maksulliset palautukset tulee yleistymään, usein tilataan vaatteitakin periaatteella sovitettavaksi ja sitten palautetaan ilmaiseksi. Ei mitenkään ilmasto ystävällistä toimintaa. Tietenkin takuupalautukset on sitten taas eri asia...
Hiukan OT, mutta postien 14,99€ ja maksullisen palautuksen takia tarkistan aina löytyykö Rose Bikes:lta tarvitsemiani osia ja mihin hintaan. Rosella postit 9,95€ ja ilmainen palautus. Asiakaspalvelu toimii varmaan saksaksi erinomaisesti, mutta englanniksi vähän sinnepäin.
Kyllä siellä on ihan hyvä asiakasplvelu. Enkä ymmärrä miksi olisi kaupan vastuulla maksaa jos asiakas palauttaa takuuvaihdossa jotain, takuusta vastaa valmistaja. Jos palauttaa kauppaan suoraan niin ei maksa mitään. Ei kenenkään ole pakko tilata netistä. Ostat lähikaupasta.
Itse sain ainakin valmiiksi maksetun pakettikoodin kun piti takuuseen palauttaa.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti ;3294421
Tuo ongelma on täysin näiden kauppojen itse aiheuttama. Mistä ihmeestä voisin tietää onko se kaupan paidan L koko oikeasti edes sinnepäin mitä luulisi? Jotain valmistajien random geneerisiä taolukoita saattaa löytyä, mutta niiden käyttöarvo on useimmiten nolla. Itse olen pitkä ja hoikka ja arvaa kuinka helppoa on tilata vaikka pyöräilyhousut... Useimmiten isompi koko on pidempi, mutta myös jostain syystä vyötärö kasvaa pituuden kanssa lineaarisesti. Menee täysin arvailuksi koko homma. Ja en ole ostamassa kivijalasta jotain mitä eivät edes myy tai jos myyvät niin hinta on 5-6x Saksankaupoista.
Kiinakaupat osaavat tuon homman ja heillä on selkeitä kuvia jopa niin että tuote on kuvattu mittanauhan kanssa. Joku harjoittelija naputtelemaan näitä niin loppuisi ne tilaa viisi ja palauta neljä tilaukset samantien. Maksaisi itsensä takaisin ja toisi uusia asiakkaita.
^Jos kokotaulukoita ei löydy kauppojen sivuilta niin yleensä valmistajan sivuilta löytyy. Itse olen roteva leveähkö harteinen ja ainoa vaate jonka joutunut palauttamaan oli Castellin XXXL kokoinen paita ja sekin kotimaisesta puodista. Yleensä kaikki kokotiedot löytyneet kun hakenut.
Hei, nyt tarvis hieman apuja tuohon Bike-discountin palautukseen. Saanko jostain tulostettua "return labelin" vai lähetänkö paketin vain tuohon heidän osoitteeseensa? Rekisteröin palautuksen ohjeen mukaan, mutta en sieltä mitään palautuslappua saanut. Ainoastaan "return form" kaavakkeen pystyi tulostamaan. Ohjeissa lukee, että "if available - the return label". Eli eikö heillä ole sopimusta suomen dhl:n kanssa vai mitä?
Lisäksi ohjeissa sanotaan: "
- Alternatively, show the QR code (bottom left on the pdf) on your smartphone in a branch, a parcel shop, at your delivery service or at a DHL Packstation. DHL will then print out the label for you."
Mutta mitään qr-koodiahan tuossa return formissa ei tietenkään ole.
Jos jollakin onnistunut palautukset tänne niin olisin kiitollinen avustasi! :)