Printable View
On toki, vastaus oli yleensä että ei tarvinnut pitkiin aikoihin kiekkoja rakentaa. Yksi liike oli mainittu täällä mahdollisena kiekkojen rakennuspaikana, mutta ei niillä mitään ollut, rakentavat ilmeisesti asiakkaiden osista tai tilaavat tarpeen mukaan.
Esim. Nippelin huoltokaverilla on paljon sellaista tavaraa, mitä myyjät eivät myy. Saattaa olla muissakin liikkeissä sama juttu, mikä selittää tuon.
Pinnoja kun on yleensä 2mm välein eri pituuksia, eri värejä, eri lailla ohennettuja, litteitä, suoravetoja ja perinteisiä jne, niin eipä niitä hullukaan Suomessa varastotavarana voi pitää siksi, että silloin tällöin joku tulee yhden ostamaan.
Ketju: http://www.rtechsuspension.fi/osat-j...hg95-10-v.htmlLainaus:
Alkujaan tämän lähetti ealex
Palat: http://www.rtechsuspension.fi/osat-j...pala-g01a.html
Sisuri: http://www.rtechsuspension.fi/osat-j...ht-presta.html
Ei noi ihan nettikauppojen hintasia oo, mutta eipä tarvi toimitusta odotella ja postikulut säästää :) DT-Swissin pinnoja löytyy hyllystä ainakin R-Techistä, varmaan muualtakin.
Aika hyvin on mun mielestä Tampereen kaupat tullu hinnoissa lähemmäs saksalaisia ja kun monesti vielä kivijalasta saa, varsinkin enemmän kerralla ostaessa, jonkun alennuksen. Sportaxia, R-Techiä ja Signaturea tullut viime aikoina käytettyä. Signaturelle plussaa Spessun tarvikkeista(renkaista), jotka halvempia kun esim. Evansilla. R-Techissä hyvää, että Hi5Bikesin valikoimaa pystyy tilaan liikkeeseen. Tulee silti itekin vielä ulkomailta tilattua, mutta yleensä kyllä katon paikallisten valikoiman läpi ensin.
Sportaxissa olen kiekkoni rihdannut maastopyörästä ja maantiepyörästä. Jopa melkoisella mutkalla ollut Ultegran takakiekko järjestyi suoraksi. Kustannukset hyvinkin kohtuulliset. Iso peukku siitä.
Mutta voisi heittää sieltä korjaamon puolelta. Siellä luulisi sentään olevan. Eihän sillä tarvitse itsessään suoraan bisnestä tehdä, vaan saada tyytyväinen asiakas, joka tulee toiste isommissakin asioissa ja kertoo kavereilleen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti frp
Tuskinpa löytyy korjaamonkaan puolelta joka sortin pinnaa varastosta. Niitä on vaan niin järkyttävä määrä erilaisia. Toki varmaan yleisimpiä voi löytyäkin valmiina.
Hankala on korjata pyöriä, jos ei oikein löydy pinnoja. Jos vanteen korjaamisessakin pitää sanoa aina, että "vie vähintään viikon, kun pitää tilata pinna", niin ei se oikein asiakkaan näkökulmasta ole kovin vakuuttavaa. Luulisi nimittäin, että monenlaista vannetta viedään korjattavaksi. DT:n 2.0/1.8./2.0 on kuitenkin hyvin yleinen pinna paremmissa pyörissä.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti frp
DT:n Comppia löytyy kyllä Tampereelta paristakin liikkeestä (RTech, Sportax) kaikkina yleisimpinä mittoina. Ja prikalla pystyy vähän kompensoimaan sitä pinnan pituutta jos ei meinaa osua. Eikä se nyt aina ihan millistä ole kiinni ;)
Toivottavasti ei, kun eihän noita DT:n pinnojakaan saa kuin 2 millin välein :)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kaakku
Sportaxiin en edes yrittänyt soittaa, kun jo aikaisemmalla kyselyllä ymmärsin, että eivät rakentaa kiekkoja (silloin kun xd-vapaarattaat tulivat). RTechiin en saanut muistaakseni silloin yhteyttä. En käynyt paikan päällä, kun ei nettikaupassakaan näitä ollut. Luovutin, ja rakensin kiekon ”vääränkokoisilla” pinnoilla ja M&M:n nippeleilla.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti kaakku
Hyvä, että jotain löytyy. :) Vähän kuitenkin epäilen, että ei olisi löytynyt silloin, kun ensimmäisiä kertoja olen etsinyt (n.3 vuotta sitten), ei ainakaan 29” kevytsisuria. :rolleyes: Silloin itselleni tuli käsitys, että kaikkia kulutusosia on pakko pitää omassa varastossa, jos haluaa ajaa ilman pitempiä keskeytyksiä. Sen jälkeen en ole kovin aktiivisesti yrittänytkään paikallista valikoimaa tutkia (kuten näkyy). Hyvä tietää, että perusosia löytyy nykyään Tampereeltakin, jos omasta varastosta jotain pääsee loppumaan.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti JaKon
Suurin yllätys itselleni on alumiiniset Shimanon jarrupalat, olin ihan varma, ettei voi Tampereelta löytyä kuin teräksiset. Onneksi olin väärässä. :)
Tässä vielä yksi avautuminen kivijalasta, vaikkakin ei Tampereen. Noin 3 vuotta on siitäkin aikaa, olin ostamassa jostain pääkaupunkiseudun kaupasta Maxxis Aspenia, Maxxiksen mukaan niitä oli useampi malli, eri TPI, reunalanka ja kumiseoksia. Sen kaupan kuvauksesta ei saanut mitään selvää, mitä mallia myyvät ja myyjää ei kiinnostanut TPI-arvot ja kumiseokset samalla tavalla, kuin minua, sanoi vaan että tervetuloa paikan päälle ottamaan itse selvää. En lähtenyt Helsinkiin, vaan tilasin Saksasta sen mallin, minkä halusin. :rolleyes:
Luettuani näitä juttuja päätin antaa Kissanmaan pyörähuollolle vielä mahdollisuuden, koska hiukan samoin kokemuksin olin siellä korjauttanut pyörääni aiemmin.
Pyöräilin sinne 5km lauantaina, koska olin saanut puhelimessa vastauksen, että voin vain mennä. Jonoa oli ja olin valmistautunut jättämään pyöräni sinne ja juoksemaan kotiin. Huoltaja sanoi, että voit jättää mutta on ehdottomasti haettava pois maanantaina. Kerroin, että en pysty, koska olen työmatkalla, hakisin tiistaina. Ei käynyt! Kommentoin, että onpa huono systeemi. Sain vain tylyn vastauksen, että jos ei se sulle käy, ei tartte jättää! Ja mies häipyi sisälle sanomatta mitään?!
Aivan uskomattoman törkeää asiakaspalvelua! Ei voida puhua asiakaslähtöisyydestä. Täällä käyvät asiakkaat pompotetaan yrityksen ehtojen mukaan eikä heitä kuunnella saati sitten JOUSTETA yhtään pätkää. Onko yhden lisäyön säilytys mahdoton järjestää?? Hommaisi vaikka ketjullisen lukon ulos ja säilyttäis siinä jos ei muuta keksi tai hommatkoot alaa vastaavat tilat.
Entä jos tuleekin pakottava este eikä pääse hakemaan pyörää huollosta? Siitä varmaan tulee joku lisäkulu?! Älkää hyvät ihmiset antako tuollaisen "yrittäjän" pompottaa itseänne. Parempaa palvelua (eikä edes tarvitse paljoa yrittää) löytyy varmasti muualta! En ole missään, koskaan törmännyt vastaavaan.
Aika härskiä toimintaa tyypiltä! Itse en ymmärrä kuinka vaikeaa hyvän asiakaspalvelun antaminen voi olla[emoji53]
hieman off topic kun on kyse Porista mutta jätin pyöräni huoltoon perjantaina, olisi valmis tiistaina, totesin että en ehdi noutamaan vaan ehkä torstaina, no sitä parempi heille oli vastaus - saman suuntaista on ollut läppä Laukkasen kanssa Trella, huollatan siellä sikäläiset pyöräni
Itselläni ei tee mieli kauheasti mennä Tamperelaisiin liikkeisiin. Ensin signaturessa yritettiin myydä aloittelijalle ylihintaista spessua.. nyt r-tech suspensionissa ei osattu vastata kysymykseen oikeasta ketjun pituudesta. Samalla väitettiin, että Missing Link menee käsin vetämällä kiinni.
Taidan tyytyä internettiin niin tiedoissa, kuin tilauksissa.
Kyllä itte ainakin viime kesänä vedin käsin sen missing linkin kiinni. Voihan siinä kuulemma kampiakin käyttää apuna.
Kissanmaan SUP:ssä on ahtaat tilat, jotan jossain määrin voi YMMÄRTÄÄ, etteivät halua pitää pyöriä kauan tilaa viemässä. Jos keskustelu meni niin, kuin on kuvattu, sitä on vähän vaikea ymmärtää.
-----------------------------------------------------------------
Ketjun pikalinkit olen hyvin saanut paikoilleen ilman työkaluja. Pois ottamisen kanssa on joskus ollut "vähän voimistelua". Ketju lyhennetään sopivaksi. Se ei kaikissa pyörissä ole sama mitta. Ei edes kaikissa maastopyörissä keskenään - eikä varmaan edes ihan kaikissa maantiepyörissä.
Todellakin menee käsin vetämällä kiinni ellei ole täysin ripuliranne.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti zenix
Rtechistä on ainakin itsellä vain hyvää sanottavaa. Viime kesänä ostin sieltä cycclocrossarin mukavaan hintaan ja hyvällä palvelulla. Ja nyt tällä viikolla kävin huollattamassa pyörän siellä ja sain perushuollosta hyvän alennuksen kun ensihuolto oli jäänyt tekemättä ja pääsi pienellä työllä.
Tällaisella palvelulla asioin jatkossakin siellä.
Luulen että sun kannattaa hakee röttelöpyörä paikallisesta Risma marketista... sitten kun hajoo niin heität ojaan kun et osaa korjata pyöriäLainaus:
Alkujaan tämän lähetti zenix
Eh. Taisi osua.
Ja mihin kuvittelet osuneesi? Jos izmoa tarkoitit, et voisi olla enempää väärässä ;)Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti zenix
Tuli mieleen sellainen mielikuva, että olet mennyt R-techiin kyseleen huolto-ohjeita ja vetänyt herneen nenään kun suoria vastauksia ei ole tullut. Vertauskuvana kysyt ravintolan kokilta reseptiä ja pahotat mielesi kun ei heru. Bisnestä nämä molemmat vaan tekevät. Jos pyörä olisi heidän myymänsä niin sit ihmettelisin haluttomuutta neuvoa. Missing linkin suhteen hölmöä tulla nettiin valittamaan kun mekaanikko ei ollut samaa mieltä kanssasi jos oma tietämys on vielä vajavainen. Ei sillä et itsellänikään olisi järisyttävän paljon tietoa, mutta enpä kyseenalaista asioita joista ei ole tietoa. :D
Mitä Spessua kauppasivat Signaturessa ja mikä oli budjetti?
Kyllä oli ostokset käsissä kassalla kun kyselin pituutta. Netistä ohjeet löytyivät muutamassa minuutissa. Budjetti pari tonnia.. Tarmac sl4 sport 2014. (polkimet ja kengät niin 2k olisi ollut täys)
Päivitin kamoja hiukan ja voin sanoa, että Kissanmaalle en enää huoltoon vie (mm. kippurasarvet sojotti taivaaseen), Nippelin setä osaa kauppamiehenä tiputtaa listahinnoista ja lyödä hyvänmielenlisäsälää kaupantekijäisiksi, Suomen Nopein on asialinjalla enkä ollenkaan insinöörinä valita, ja R-Techiin muuten ihan tyytyväinen, mutta ensihuolto saisi ehkä kuulua yli 2k kauppaan (saa nähdä kiristyykö ne navat (Bontrager-laatua)).
Onkohan muuten tietoa, että avaako Peloton uudelleen jossain muualla, kun ovat suht tiheään paikkaa kuitenkin vaihtaneet ja loppuunmyyntejä pitäneet?
Polkasin lauantaina R teckiin vuotavan takaiskarin kanssa, 1 min 30 sek myöhemmin olin jo liikkeellä testipyörällä! Tämmöstä palvelua ei saa saksasta, tai on ainakin pitkä matka viedä huoltoon.
;)
Ei nyt kahden tonnin fillari mikään ylilyönti ole, vaikka olisikin aloittelija. En mä nyt tuosta alkaisi Signaturea syyttämään. Kai sitä voi sitten sanoa, mikä se oma budjetti on jos myyjä liian kallist atarjoaa.
Aika moni ostaa kalliimmankin ensimmäiseksi maantiepyöräksi, kuten minä ja jos nyt miettii niin olisi pitänyt ostaa vielä kalliimpi.
Minun mielestä aloitelijallakin homma on mielekästä, kun on heti alusta riittävän hyvät välineet. 2K maantiepyörästä on ihan ok hinta, toki edullisempiakin löytää, mutta ne on sitten epähiilikuitua ja hinnat alkaen osilla. Rohkeesti pamauttaa heti kärkeen, että mulla on budjetti tämmönen - mitä sillä saa. Ja epäselvistä ohjeista voi aina sanoa, että voitko nyt selittää vähän tarkemmin/rautalangasta. Suunsa kun avaa niin homma toimii paremmin. Ei ne kauppiaatkaan mitään selvännäkijöitä ja ajatusten lukijoita oo.
Peace, love ja hyvää vappua!
Peräjää; kerro budjettisi ja kysy/katso, mihin se riittää. Hyvä neuvo, näin toimien sain Signaturesta erinomaisen pyörän elokuussa 2012. Hintaluokka oli 'alle kolme tonnia', pyöraksi tuli SW Tarmac SL3 Force22, parannettavaa jäi kiekkoihin (Ksyrium Elite, voisi olla hiilaria...).
Signaturesta tuli uusi maantiepyörä tänä keväänä hommattua. Varsin asiantuntevaa ja ihan hyvää palvelua sain ja toki hyvän pyöränkin, joten omalta osaltani en voi kun kehua paikkaa. Nippelille täytyy myös antaa iso peukku, Kaitsu on kunnon kauppamies jonka kanssa on ainakin omasta mielestäni aina mukava asioida. SUP-Nokialla kävin kerran kenkä ostoksilla, kengät jäi hyllyyn ja minulle eka kerta myös viimeiseksi vierailuksi kyseiseen putiikkiin.
Samaa mieltä, kivijalkoja olen yrittänyt suosia tai oikeastaan yhtä kivijalkaa. Jos kivijalat eivät pysty kilpailla hinnalla, niin kannattaa panostaa palveluun.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Ju$$i
Kävin vähän aikaa sitten vakiokaupassani ostamassa takkia, mutta kokoa ei ollut hyllyssä, joten myyjä sanoi menevänsä katsomaan löytyykö varastosta. No sille tielleen jäi ja odottelin hyllyjen välissä melkein 10 minuuttia samalla kun samainen myyjä liikkui muissa asioissa ohitseni. Heitin lopuksi oman takin niskaan ja kävelin kassan kautta ja kysyin, että mites se takki. Vastauksena oli vain, että "ai niin". Ei ollut oikean kokoista takkia varastossa ja myyjä kysyikin, että laitetaanko tilaukseen. Sen verran käyrästö nousi, että sanoin ettei tarvitse. Mielestäni melkoista huolimattomuutta. Lievähköä ketutusta lievensi, että kiristivät löyhtyneen centerlockin veloituksetta (alle 30 sekunnin homma). Kotiin päästyäni tilasin samaisen takin 40 % halvemmalla nettikaupasta.
Asiakaspalvelusta kun nyt on keskusteltu, niin omat 2 senttiä aiheeseen. Lisäedit: Tuli ehkä enemmän kuin 2 senttiä. TLDR; Tampereella on paljon hyviä pyöräliikkeitä ja ehkä joku huonokin.
On myönnettävä, että olen tilaillut netistä aika paljon romua, kun ei ole ollut kiire ja hinnat ovat välillä murto-osia paikallisten kivijalkojen hinnoista. Monessa tilanteessa tuohon on vaikuttanut myös hyllytilanteet, kun jossain on myyty eioota. Ymmärrän kyllä, miksi kaikkea ei voi, eikä kannata pitää hyllyssä. Ikävähän tämä tilanne kivijalkojen suhteen on.
Olen kuitenkin pyrkinyt tukemaan hyväksi havaittuja erikoisliikkeitä niin hankinnoilla, huoltopalveluiden käytöllä, sekä mainostamalla kavereille ja sukulaisille. Kohtaamani "ongelmat" johtuvat ehkä siitä, että en ole luonut oikeastaan missään liikkeessä sellaista kaverillista suhdetta kauppiaaseen, mikä monilla muilla vaikuttaa olevan. Tuollaisen suhteen syntyminen vaatii varmasti muunkinlaista keskustelua, kuin: "mitä tää maksaa, okei, otan mukaan/käyn vielä vertailemassa vaihtoehtoja". Tästä huolimatta hyvä tai huono palvelu jää aina korvan taakse ja pysyy siellä pitkään. Erityisen hyvästä palvelusta maksan mielelläni vaikka vähän extraa ja huonoa pyrin välttämään surkeasti välillä epäonnistuen. Ajattelin ensin, etten nimeä liikkeitä, mutta miksipä ei, kai sitä saa mielipiteensä ilmaista.
Ehdottomasti miellyttävintä palvelua olen saanut edesmenneestä Active Bikesta. Tuonne ohjasin ihmisiä, kun pyörät ovat olleet huollon tarpeessa tai varaosille tarvetta. Jos itse jotain tarvin, niin oli ensimmäinen paikka, josta kävin kysymässä. Täytynee käydä pyörätaikureilla katsomassa, millainen meininki siellä on.
Hyvänä kakkosena on Sportax, joka toimi omalla kohdallani jo ennen omistajanvaihdosta. Nykyäänkin hommat hoidetaan hienosti, kaikesta oheistoiminnasta huolimatta. Joskus tosin tuntuu, että henkilökunnan hyvät ja huonot päivät ailahtelevat keskivertoa enemmän, koskaan en ole kuitenkaan huonolla tuulella lähtenyt tuolta pois.
R-techistä on ihan positiivinen mielikuva, joskin vähän kasvoton. Nykyään tulee käytyä harvemmin, kun on matkan takana, eikä tule poikettua heräteostoksille.
Kaukajärven Emilia-sport on palvellut varsin kohtuullisesti varsinkin ne pari kertaa, kun olen pikaista huoltoapua tarvinnut. Tuli tuolta yksi pyöräkin hetki takaperin hankittua, kun hinta viilattiin heti kohdalleen. Tämä on itselleni yksi kriteeri, mikä on suorastaan ärsyttänyt seuraavan paikan kohdalla.
Nippeli.
Pözzä kehui. Olen iloinen, jos joku on tuolta hyvää palvelua saanut. Itse asioin useasti pikkujuttujen tiimoilta, kun vielä asuin kaukajärven suunnalla. Pahimmat muistikuvat oikestaan niiltä ajoilta, kun tuo oli vielä vanhalla paikalla. Lähivuosina olen tainnut neljän eri ihmisen kanssa käydä fillareita tuolla ihmettelemässä, näistä jokainen on pienen ajan sisällä tuolla käynnistä pyörän hankkinut (3 kertaa jostain muualta). Aina on kuitenkin tuntunut siltä, ettei ostoaikeita oteta tosissaan ja kohdellaan sen mukaisesti. Keskustelua on käyty esim. siitä, onko fillarissa tinkivaraa kun lisävarusteille ei yksinkertaisesti ole tarvetta (halvennusta pyörän ostaneelle). Koskaan ei ole ollut. Yhtään. Kauppiaalla on vapaus päättää, tottakai, mutta jos suomalainen kivijalka myy netissä pyörää hintaan 799e, nippelissä 899, eikä tinkivaraa ole senttiäkään, niin minusta tuo on asiakkaan aliarviointia. En oleta tiputusta samaan hintaan, mutta edes jonkinlainen vastaantulo helpottaisi. Halvemmaksi tuli hakea fillari Turusta. Sisko osti Nippelistä kippurasarven vastusteluistani huolimatta, kun pystyi järkevästi hyödyntämään lisävarustehuojennusta. Hinta oli silti mielestäni kallis, mutta minkäs muiden kärsimättömyydelle mahtaa :) Tinkimisongelma saattaa vaikuttaa pikkumaiselta, muttei suinkaan ole ainoa syy mielipiteeseeni tästä kaupasta. Kuvaa kuitenkin mielestäni hyvin yleistä asennetta.
Muitakin liikkeitä on tullut toisinaan hyödynnettyä, mutta niin harvakseltaan, että ei niistä viitsi sen enempää kirjoittaa. Parilla ensin mainitulla on yleensä pärjännyt ihan mainiosti.
Kauhea avautuminen. Olisi kiva kirjoittaa myös noista positiivisista kokemuksista yhtä pitkästi mutta eihän tuota kukaan jaksaisi lukea. Toivottavasti käy kuitenkin ilmi arvostus kivijalkojen toimintaa ja niistä saatavaa palvelua kohtaan. Nippeli nyt vain ärsyttää erityisesti ja tuo ärsytys pienistä ja suurista asioista on patoutunut pitkältä ajalta. Pakko siellä on kuitenkin käydä, ihan asiallinen valikoima vetää kuitenkin joskus puoleensa.
Tarvitsee varmaankin tehdä testi-kierros Tampereen kivijalkaan. Pitäisi kaivaa esille ennen Tahkoa joku n 700 mm riser tanko ja 90 mm stemmi. Pitää huomenna suorittaa pieni soittokierros alan kauppoihin. Sportax/R-Tech/Signature tuli tässä ekana mieleen...
Itselläni ei ole tapana suosia hyväntekeväisyyden vuoksi suomalaista, jos se on törkyisen kallista.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Ju$$i
Tosin onpa mielestäni törkeää hommaa sekin, että käydään hyödyntämässä koeajotilaisuus kivijalkaliikkeessä, ja sitten tilataan muualta, kun on kivijalkaliikkeessä niin kovin kallista. No on kait se kalliimpaa, kun nettikauppa on ulkoistanut mm. tuon koeajon muualle.
Mikäli puhelin tuuttaa varattua, kannattaa hyödyntää verkkokauppaa ( http://www.rtechsuspension.fi ) ,josta voi tarkistaa löytyykö kyseistä tuotetta varastosta, kaikki verkkokaupan tuotteet löytyvät hyllystä lähes 100% varmuudella. Tokihan tuostakin putiikista löytyy myös paljon muuta kuten DT pinnoja, pyörähuolto, keula&iskarihuollot jne. vaikkei niitä verkkokaupassa näykkään. Sesongilla se puhelin on melko vahvasti soinnilla aamusta iltaan. -a-Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Ohiampuja
No juu, tuo tanko tarjooma ei ollut kovin houkuttava. Cuben tavaraa ja sitten muutama kuitunen.Lainaus:
Alkujaan tämän lähetti Stinky
Ja niinhän siinä kävi että RaceFace tanko ja stemmi kotiutui Sportaxin hyllystä. Homma kävi kätevästi työmatkalla ja hinnatkin kestää vertailun virtuaalisiin kivijalkoihin.
Tälläinen asiakaspalvelukokemus Hervannan pyörähuolto M&M:stä.
Vein pyöräni lauantaina päivällä keskiön ja takanavan huoltoon. Maanantaina hain pyörän, mutta etukumissa ei kuitenkaan huollon jälkeen pysynyt enää ilma. Kun vein pyöräni takaisin ja pyysin kohteliaasti korjaamaan asian, vastaus oli, että etupyörään ei ole koskettu ja asia ei siis heille kuulu. Olen käsittänyt, että pyörähuolloissa olisi tapana tarkistaa rengaspaineet aina huollon jälkeen? Tässä kohtaahan on hyvin voinut käydä vahinko. Minua syytettiin valehtelusta ja siitä, että yritän saada eturenkaan vaihdettua heidän piikkiinsä. Renkaan vaihto kuulemma olisi onnistunut, mutta siitä olisi peritty erikseen maksu.
Tästä jäi todella paha mieli. Onko kivijalkaliikkeelle tärkeämpää pitää asiakkaat tyytyväisinä vai pitää kiinni omasta ammattiylpeydestä ja siitä, että tehdään virheetöntä työtä? Toki vahinko on yhtä hyvin voinut olla myös minun, mutta onko sillä mitään merkitystä? Mielestäni esitin asiani kohteliaasti enkä syyttänyt asiasta ketään. Tästä huolimatta liikkeenharjoittajan vastareaktio oli hyvin äkäinen. Aikaa renkaan vaihtoon olisi kulunut n. 5 minuuttia ja olisi kustantanut yritykselle joitakin euroja, mutta jättänyt jälkeensä tyytyväisen asiakkaan. Nyt kävi toisin. Eniten tässä harmittaa se, että rehellisyyteni kyseenalaistettiiin eikä sanaani luotettu.
Lisäksi liikkeen hinnoittelu herätti ihmetystä. Kun kysyin, mitä takanavan huolto arviolta maksaa oli vastaus kolmisenkymppiä. Kuittiin kirjoitettiin kuitenkin tilausta vastaanottaessa 38e. Työn jälki ei myöskään ollut kovin kaksista. Takapyörä rullaa entistä huonommin (epäilen, että navassa on liikaa rasvaa) ja rataspakka on vinossa.
Olen ollut asiasta yhteydessä facebookin ja sähköpostin kautta kaikkiin M&M pyörähuoltoihin. Tammelan liikettä pyörittävältä Jussi Asunmaalta sain asiallisen ja pahoittelevan vastauksen. Hervannasta, jossa on siis eri yrittäjä en ole kuitenkaan kuullut mitään.
Nippeliin saa yhteyden myös facebookviestillä!
Mistäköhän Tampereella kannattais lähteä kyselemään kenkiä? Hakusessa olis ekat pyöräilykengät ikinä. Jyväskyläläisten kauppojen koluaminen ei tuottanut tulosta, ja nettikaupoista metsästäminen tähän räpylään on aikamoista hakuammuntaa. Mitään kalliita hi-tech-kenkiä en siis etsi, mutta jossain alan liikkeissä olis varmaan parempi valikoima kuin perus Intersporteissa?