Olin yheydessäja sieltä tuli tämmöinen vastaus:
Ps. Suomennett google kääntäjällä :)
Palauta tuote palautusta varten.
Jos tuote on saatavilla maassasi, lataa tuotteen palauttamiseen tarvittava pakkausleima. Löydät sen osoitteesta
www.bike-discount.de asiakasyhteenvedostasi, kun valitset ”Palauta tuote”.
Sieltä löydät myös palautustarran, jolla ilmoitetaan palautuksen syy.
Jos saat virheilmoituksen, kun tulostat pakkausleimaa etenkin ulkomaisten osoitteiden osalta, tarkista postinumeron numerot ja talon numero henkilökohtaisista tiedoistasi:
UK: xxxx xx (huomioi välilyönti)
NL: xxxx xx (huomioi välilyönti)
AT: Kun muutat laskuosoitetta, varmista, että talon numero näyttää vain numerot
Jos palautat tuotteen maasta, josta emme tarjoa ilmaista pakkausleimaa, sinun on itse vastattava palautuksen kustannuksista.
Löydät lisätietoja täältä.
Toimitusosoite:
H&S Bike-Discount GmbH
Konrad-Zuse-Straße 20
53501 Grafschaft
Tuotteen on oltava jälleenmyyntikunnossa - käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Jos tilasit Amazon Paymentsin avulla, käytä vastaavaa Amazon-Login-painiketta.
Palautuksesi vastaanottamisen ja tarkistamisen jälkeen palautamme ostohinnan välittömästi.