Lukeehan siellä Spessun tuotteiden kohdalla "UK delivery only"...
Jotain ylivuotista kamaa voi saada kun kysyy asiaa suoraan spostilla.
Printable View
Ei mulla näy moista tekstiä, mutta esim Colen vapaarattaiden kohdalla se lukee.
Katoppa vaan... eipä luekkaan enää :seko::eek:
Jospa tilanne on muuttunut... kokeile tilata?
Loppujen lopuksi nyt keula paikallaan, toivottavasti nyt tämä n. 2 v. kestänyt eipäs juupas- veivaus on onnellisesti ohi ja keula oikeasti kunnossa, tämän pyörän ollessa käyttökelvoton jouduin hankkimaan tuohon cc-pyöräänkin nastarenkaat, hoidin tuon kotimaanpään vaihtoprosessin eli Evans säästi n.60 egee,
laitoinpa päälle väännön noitten 'turhien' nastarenkaitten korvaamisesta ja läpi meni.
Eli vahva ehkä loppu hyvin kaikki hyvin-tilanteelle.
^ vapaat markkinat EU:n alueella ovat vissiin siis toteutumassa :seko:
Nyt lähtee aika hyvällä alennuksella Evansilta Cannondale SuperX Ultegra 2011 Cyclocross Bike
jos koko vain passaa. Ei sovi ittelle :(.
http://www.evanscycles.com/products/...-bike-ec025336
http://www.evanscycles.com/products/...-bike-ec025335
Sieltä ne Spessun kengät sitten lähti eilen tulemaan. Sopivatpahan ainakin jalkaan ja BOA:lla saa hienosäädettyä tarpeen mukaan.
Taitavat tehdä pitkänäperjantainakin hommia, kun olivat lähteneet liikkeelle eilen.
Taisi tällä kaupalla käydä vähän CRC:t, OP:lta tuli ilmoitus että pankkikortti joudutaan vaihtamaan.
Rupesin miettimään mistä sitä on tullut tilattua ja kyllähän täältä tuli joku aika sitten tilattua kamaa. Ikävä juttu tuo.
Tilasin paidan ja pari sisuria. Kaikki toimi hienosti ja kohtuu sukkelaan. Toimitus nolla euroa kun tilaus yli viiskymppiä. Aion tilata toistekin. Hintakin oli edullisin.
Tilasin 14.4 kypärän jonka status oli delivered in 21 days. Onkohan se lähtenyt jo matkalle? Voiko näitä tilauksia seurata jostain? Tilausvahvistuksen jälkeen ei ole kuulunut mitään.
Kauanko porukalla on mennyt jos on tilannut ei varastossa olevia tuotteita?
Itse tilasin varastossa olevat kamat. Tilauksesta 4pv toimitusilmoitukseen ja siitä reilu viikko kun olivat kotona. Seurantakoodia ei tullut. Paketti vaan aikanaan, kun malttoi odottaa :)
Tilasin pyörän ja polkimet 24.4, paketit saapuivat DHL:n kyydillä 4.5. Molemmat artikkelit löytyivät suoraan varastosta. Lähettivät mailia useampaan otteeseen: Tilausvahvistuksen jälkeen tuli ilmoitus (30.4), kun alkoivat kasaamaan pyörää, sekä kun lähettivät kamat kohti Suomea (30.4). Kämmivät tilausta hiukan, paketista paljastui kylläkin oikeat polkimet, mutta väärällä väriversiolla. Paketista löytyi ekstrana soittokello sekä heijastimet eteen ja taakse. Seurantakoodia en saanut. Fillarin hinta vaihteli sivuilla noin 40 euroa vajaan viikon aikana ennen tilauksen sisään laittoa. Mainosbannerista poimitulla alekoodilla hinta tippui 10%. Pyörän paketointi oli hiukan heikkoa, toinen pikalinkku oli päässyt kuljetuksen aikana liikkumaan ja tekemään reiän kuljetusboksiin. Tuosta huolimatta en ole löytänyt virheitä maalipinnoilta tai muualtakaan pyörästä, tuuria kaiketi matkassa.
Muutamasta ongelmasta huolimatta ihan positiivinen kuva jäi, mailiin vastattiin alle vuorokaudessa ja kasausvaiheeseen tekemäni toive otettiin huomioon. Väritykseltään vääriä polkimia en ala vaihtamaan, sopivat nuokin pyörän väritykseen. Muuten olisin ostanut pyörän suomalaisesta kaupasta, mutta kyseistä mallia ei ollut saatavilla tänne pohjolan perukoille.
Nyrkkisääntönä kaikissa ulkomaiden nettikaupoissa on tuollainen status "toimitus plusmiiinus 20 päivässä". Se tarkoittaa sitä, ettei toimitusajasta ole mitään tietoa. Riskillä oot tilannut ja joskus riskinotto ei kannata. Ei tuossa paljon suuttuminen auta, ne ovat toivon mukaan tilauksen tukkurille tehneet, osaavat tässä vaiheessa varmaan kertoa jo valistuneempaa arvioita.
On tullut toimittua monen ulkomaalaisen nettikaupan kanssa ja yleensä heidän arvionsa out of stock tavaroiden saatavuudesta ovat pitäneet. Huijaamiselta se minun silmään näyttää, jos tilausta tehdessä kerrotaan tuotteen olevan lähetettynä x päivänä, kun todellisuudessa tuotteen saamiseen varastoon kuluu x+päiviä.
Ei chase minulla muuten kismittäisi, mutta kun kerta "luvattiin" 3-viikon lähetys aika.
Tilasin rungon, jota sitten ei ollutkaan. Pyysivät jotain tilalle tilaamaan tai soittamaan refundingin. No, tein listan tuotteista, jotka haluaisin samaan rahaan, kuin runko olisi maksanut + vähän yli, koska tarjosivat huojennusta korvaavan tilauksen hinnasta. Ei ole kuulunut pariin päivään mitään, että hyväksyvätkö korvaavan tuotepaketin. Huomenna soitan sitten ja perun kaupan. Pitää tuota englannin kieltä verytellä ensin, että saan asian ymmärrettävästi esitetettyä ;)
En aio tilata tuosta puljusta enää mitään. Tilasin taannoin kiekon, jonka piti olla Campa-yhteesopivalla DT-navalla, mutta Shimano-yhteensopivan lähettivät. Tein sen virheen, että sanoin voivani pitää kiekon, jos saan Campan vapaarattaan varaosana. He lähettivätkin varaosan, mutta siinä oli vain vapaarattaan kuori ilman laakereita ja sen päässä olevaa korkkia ja nehän ovat näille merkeille erilaisia. Kirjoittelin heille noottia kuvien kanssa ja vastauskin tuli sitten toiselta myyntihenkilöltä, joka kertoi ensimmäisen häipyneen lomille. Jatkoin viestittämistä, mutta heiltä ei viestejä enää tullut.
Campan roottori piti sitten hankkia muualta ja lisähintaa tuli kahdeksisen kymmentä euroa muistaakseni.
Minä olisin tuossa tapauksessa lähettänyt kaikki takaisin ja vaatinut oikeat kiekot mielellään pikku hyvityksellä. Virheitä sattuu kaikille, se on inhimillistä, mutta ero on siinä, miten ne käsitellään.
Oma paketti lähti perjantaina. Toivotaan, että kamat ovat tilatun mukaisia. Ilmeisesti vaihto/palautus on toiminut ko. puljun kanssa pääosin hyvin, jos kuteet eivät vaikka sovikaan.
Viime perjantaina lähti paketti Evansilta ja eilen soitti kuski, että lähetys on pihassa odottamassa. Ajopaita oli harmituksekseni liian ahdas, mutta sellaista se netistä tilaaminen on. Varsin paljon on mitoituksessa eroja merkkien välillä. Nyt mulla on Gonson L-kokoinen ajopaita, joka on reippaasti väljä ja Enduran liian pieni M-kokoinen. :mad:
P.S. Spessun satula tuli myös perille ongelmitta.
Ensimmäinen tilaus sisään, tähän asti kaikki ollut asiallista.
Kaksi paria kenkiä olen täältä tilannut, ja molemmat saapuivat Poriin neljässä arkipäivässä. Paikallisella lähetillä menee sitten toinen neljä arkipäivää saada ne omalta varastolta minulle asti. Evansin suuntaan ei yhtäkään pahaa sanaa.
Kypärätilaus sisään ke 22.8.; pe 24.8. ilmoitus että kamat lähteneet ja kotiovelle tulivat 31.8. Kaikki toimi hienosti.
Onkohan kellään tietoa ovatko Evans'in pyörät omaa varastoa vain myyvätkö kamaa 'muitten' varastosta ? Meinaan jos on odottavalla kannalla jostain ylivuotisesta pyörästä ( nousevan aleprosentin muodossa), jos myyvät ei omassa varstossa olevaa niin hinnan lasku on vähemmän todennäköinen.
Pistin maanantaina tilauksen valon, jonka varastotilanne oli: In Stock (ready for next day delivery) Nyt tuli sitten parin päivän päästä mailia, että eipä olekaan varastossa. Vielä kuitenkin lukee heidän sivuillaan ko. valon kohdalla, että in stock. Ei siis aina pidä kutia noi varastotiedot. No ei auta kuin odottaa. Varastot näyttää nollaa samalle valolle (exposure strada mk4) myös wiggle ja CRC, joten enpä nyt ainakaan vielä sitten peru tilausta, mutta harmittaa vähän moinen epätieto heidän sivuillaan.
5 päivää tilauksesta (sisältää viikonlopun) ja tilaamani valot saapuivat. Ei paha.
Tilasin läjän tuotteita ja osasta piti pyytää price matchit, mutta ilmoittivat ettei sähköpostilla saa kuin yhden tuotteen price matchin ja useamman tuotteen saa ainoastaan soittamalla. Ei jaksanu alkaa soittelemaan kun säätämisessä olis menny varmaan 10 minuuttia ennen kun kaikki tuotteet olis käyty läpi. Pitää siis tästä lähtien tilata tuote kerrallaan kun postitus on ilmaista. Pyytää vaan price matchin nettisivulla olevalla lomakkeella ni ne lähettää voucherin minkä voi käyttää tuotteen ostamiseen.
Tilaus sisään lauantaina 27.10. klo 13. Tilausvahvistus tietty heti. Mutta hämmästys suuri, kun sunnuntaina 28.10. ilmoitus toimituksesta.... Tänään paketti postissa. Erittäin nopeaa toimintaa ja parasta oli alekoodi -20% ja ilmainen toimitus. Kyllä Evans on mielestäni loistokauppa :) Samaa rataa ovat menneet aikaisemmatkin tilaukset. Kympin toimintaa...
Ja jatkoa seuraa... Speedplayt Zero polkimet tilasin viime pe 2.11. alekoodilla -20% 110€ ja ilmaset postit. Paketti maanantaina matkaan ja keskiviikkona oli jo laatikossa. Voiko nopeampaa toimitusta olla?? 10+ ja papukaijamerkki :)
Tilasin täältä pitkästä aikaa. Lyhytvartisista sukista oli tehty pitkävartiset uudella tarralapulla. Niitä oli kaksi päällekkäin, alimmaisen koodi oli lyhytvartisen. Ei paljon jalkoja lämmitä. Voi olla, että pidän taas muutaman vuoden tauon :) Minulta vankka 7.
Tilasin Spessun Command Postin ja yllätys oli melkoinen kun paketista paljastui jo kerran fillarissa kiinni ollut kappale. No katsotaan seuraavaksi miten palautuspuoli toimii...
Aika tarkkaan 4 v. sitten tilasin Evans:ilta tuon maasto-Cännärini, tänään on lähtenyt QR-tripyörä liikkeelle, ensimmäinen ostoyritys meni korttisekaannuksen kanssa 'perätilaan' (tilaus näytti 'prosessing' ja varaus rahaan ilmaantu tililleni mutta soittaessani pääkallopaikalle ei mitään tilausta ollut rekisteröitynyt), toinen sitten pelitti ja josko itsenäisyyspäivän tienoolla olis pyörä kotona ?!
Kerpele, soitostani huolimatta tilisiirto oli tehty sitten 2 kertaa, onneksi ei tapahtunut ihan persaukiselle. :-)
Soitin perään ja sanoivat että siirtävät toisen summan takaisin, ilmoitin että yhtään en ota persnettoa rahanvaihdon takia, en ole vielä saannut lukuja.
Mutta tuli itse pyöräänkin 'onnistumisia', kammet 'väärän' pituiset, spacer:eitä on 10 mm speksatun 20 mm sijasta ja tankosetin mukana yleisesti seuraavista pädien korkeuteen liittyvistä välipaloista korkeammat loistaa poissaolollaan ( nojakorkeudesta näitten yhteisvaikutuksena n. tuuma kadoksissa), voihan :-(
Näyttää olevan aina riski ostaa netistä vaikka kuinka asiaa etukäteen tutkisi.
Rekkulaa ed. asian tiimoilta tehty, kyllähän tässä asiakkaana naama venähti kun oheinen posti tuli:
Apologies for this, but there were no photos attached to the email, could you please resend these to us, I know that the specification of a bike is correct at the time that it goes on the website, but parts can change but these will not stop the performance of a bike.
Heh, ihan kuin tämmöstä monen tonnin peliä tilaisivat jotkut sunnuntaiajelijat joille nyt on ihan sama mitä siinä pyörässä on kiinni ? Itse pyörä on ollut heidän varastossa 18 kuukautta, ois kait siinä sitten jo ollut sitä aikaa laittaa/korjata ne ilmoituksen speksitkin kuntoon ? Kele.
Kyllä Evans alkaa asiakaspalvelullaan täyttämään noita odotuksia joita minulle on jäännyt tuon 3 vuotta kestäneen keulakorjausprosessin myötä, viikon verran puristellut heiltä tietoa miksi speksit ei pidä ja vastaavat milloin mitäkin, ottavat yhteyttä toimittajaan ( 18 kuukautta heidän varastossa lojuneen pyörän merkeissä :-( ) ....... heillä vielä saman koon pyörää varastossa mutta eivät näemmä millään saa niitä tarkistettua vaikka ensin meinasivat että mulle olis tullut se seuraava isompi koko ja vaihtaisivat sen oikeaan kokoon.
Ei oikeasti uskoisi että kyseessä olisi pyörämaailmaa tunteva kauppa.