PDA

Näytä tavallinen näkymä : Mahle X35 ongelma: pyörä ei "käynnisty"



hau
20.08.2023, 18.31
Oman pyörän (Cannondale) kanssa tuli ongelma, jossa pyörä valitti akun väärää latausta. Sain purettua akkua ja pyörän toimimaan, mutta samassa yhteydessä netin palstat antoivat ymmärtää, että varusohjelmisto (firmware) olisi syytä päivittää. Hankin kalliin GCU-kaapelin ja päivitin pyöräni onnistuneesti.

Nyt havaittuani varusohjelmiston toimivaksi päätin päivittää puolisoni pyörän. Ohjeen mukaiset toimenpiteet, mutta tuloksena oli vuorotteleva punainen/vihreä, ja ohje kertoi, että yritä uudelleen. Tein sen, mutta nyt pyörä ei "käynnisty", eli rungon napista painaminen ei tee mitään. Kokeilin myös resetointia, eli painoin nappia (yli) 20 sekuntia, mutta mitään ei tapahtunut.

Kun laitan pyörään laturin kiinni (ilman GCU-kaapelia) syttyy napin ympärille yhtenäinen vaaleanpunainen valo. Jostain olin ymmärtävinäni, että tuo tarkoittaisi "safe mode" -tilaa.

Lappeenrannasa ei tunnu olevan Mahlen edustusta - pyörän ostimme 1,5 vuotta sitten Helsingistä - ja olen Mahlen tukeen pistänyt lomakkeella kysymyksen, mutta ajattelin, että olisikohan täällä tietävää väkeä.

Vinkkejä?

Mika

Pekka H
21.08.2023, 00.58
Nyt havaittuani varusohjelmiston toimivaksi päätin päivittää puolisoni pyörän. Ohjeen mukaiset toimenpiteet, mutta tuloksena oli vuorotteleva punainen/vihreä, ja ohje kertoi, että yritä uudelleen. Tein sen, mutta nyt pyörä ei "käynnisty", eli rungon napista painaminen ei tee mitään. Kokeilin myös resetointia, eli painoin nappia (yli) 20 sekuntia, mutta mitään ei tapahtunut.

Kun laitan pyörään laturin kiinni (ilman GCU-kaapelia) syttyy napin ympärille yhtenäinen vaaleanpunainen valo. Jostain olin ymmärtävinäni, että tuo tarkoittaisi "safe mode" -tilaa.

Vinkkejä? Mika

https://mahle--smartbike-com.translate.goog/firmware-update/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fi&_x_tr_hl=fi&_x_tr_pto=sc (https://mahle--smartbike-com.translate.goog/firmware-update/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fi&_x_tr_hl=fi&_x_tr_pto=sc)

Yllä ohjeita. Vuorotellen vihreä ja punainen valo ohjelmistoa päivitettäessä tarkoittaa että päivitys ei onnistunut kokonaan vaan joku asia toiminnoista jäi puuttumaan.

Katkaise yhteys, jotta voit toistaa prosessin. Irrota GCU pyörästä ja laturista, sammuta pyörä ja toista päivitys.
Se vaaleanpunainen/violetti valo kertoo tosiaan safe modesta koska päivitys on kesken.

https://www.orbea.com/fi-en/dealers/ ja lähimmät jälleenmyyjät taitaa olla Onnipyörä Lappeenranta, Pyörävarikko Imatra :)

http://www.sivustot.net/Pekka/eb/eBikemotion-errors.php

pyorahullu
21.08.2023, 07.45
Oman pyörän (Cannondale) kanssa tuli ongelma, jossa pyörä valitti akun väärää latausta. Sain purettua akkua ja pyörän toimimaan, mutta samassa yhteydessä netin palstat antoivat ymmärtää, että varusohjelmisto (firmware) olisi syytä päivittää. Hankin kalliin GCU-kaapelin ja päivitin pyöräni onnistuneesti.

Nyt havaittuani varusohjelmiston toimivaksi päätin päivittää puolisoni pyörän. Ohjeen mukaiset toimenpiteet, mutta tuloksena oli vuorotteleva punainen/vihreä, ja ohje kertoi, että yritä uudelleen. Tein sen, mutta nyt pyörä ei "käynnisty", eli rungon napista painaminen ei tee mitään. Kokeilin myös resetointia, eli painoin nappia (yli) 20 sekuntia, mutta mitään ei tapahtunut.

Kun laitan pyörään laturin kiinni (ilman GCU-kaapelia) syttyy napin ympärille yhtenäinen vaaleanpunainen valo. Jostain olin ymmärtävinäni, että tuo tarkoittaisi "safe mode" -tilaa.

Lappeenrannasa ei tunnu olevan Mahlen edustusta - pyörän ostimme 1,5 vuotta sitten Helsingistä - ja olen Mahlen tukeen pistänyt lomakkeella kysymyksen, mutta ajattelin, että olisikohan täällä tietävää väkeä.

Vinkkejä?

Mika
Asiaa sivuten. Ittellä Bianchi aria e-road. Olen käyttänyt kännykkää lähinnä avustuksen valintaan. Keväällä hommasin toiset kiekot. Cannondale kuitu. Kännykkä toimi joten kuten mutta napista vain onnistui virrat päälle. Hommasin n. kk sitten tuon Mahle pulsar mittarin. Kännykkä jäi pois ja mittari toiimii kuin junan vessa. Edelleen napista vain virrat päälle. Mua ei haittaa niin kauan kun muten toimii. Mahlen neuvonta sanoi että pitäis ehkä parittaa muun laitteiston kanssa.
Vinkki. Katso toisaalla tällä sivustolla miten suojata moottori pölyltä ja kuralta.
Vinkki 2: mittarin hinta oli n. Sata euroo Wiler italy.

hau
22.08.2023, 19.07
(https://mahle--smartbike-com.translate.goog/firmware-update/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fi&_x_tr_hl=fi&_x_tr_pto=sc)Yllä ohjeita. Vuorotellen vihreä ja punainen valo ohjelmistoa päivitettäessä tarkoittaa että päivitys ei onnistunut kokonaan vaan joku asia toiminnoista jäi puuttumaan.

Katkaise yhteys, jotta voit toistaa prosessin. Irrota GCU pyörästä ja laturista, sammuta pyörä ja toista päivitys.
Se vaaleanpunainen/violetti valo kertoo tosiaan safe modesta koska päivitys on kesken.


Kiitos Pekka. Ohjeen mukaisesti toimin ja yritin pariinkin kertaan, mutta lopputulos oli aina sama. Nyt tuo onneton vehje ei lähde ollenkaan käyntiin, ainoastaan lykkäämällä laturin kiinni saa valon fillarin kytkimen ympärillä palamaan.

No, myyjäyrityksen kanssa on juteltu ja ihan hyvällä hengellä. Tuota kautta sain lisäksi Cannondalen agentin kiinni ja pitää lähteä tässä vielä muutamaa juttua katsomaan.

Jos välillä puhelinvalmistajat lykkäävät kuraa, niin puhelinten päivitykset sentään yleensä toimivat. Jos fillarin päivitys johtaa täydelliseen toimimattomuuteen, niin ei hyvä.

Mika

Pekka H
01.07.2024, 13.08
Kiitos Pekka. Ohjeen mukaisesti toimin ja yritin pariinkin kertaan, mutta lopputulos oli aina sama. Nyt tuo onneton vehje ei lähde ollenkaan käyntiin, ainoastaan lykkäämällä laturin kiinni saa valon fillarin kytkimen ympärillä palamaan.

No, myyjäyrityksen kanssa on juteltu ja ihan hyvällä hengellä. Tuota kautta sain lisäksi Cannondalen agentin kiinni ja pitää lähteä tässä vielä muutamaa juttua katsomaan.

Jos välillä puhelinvalmistajat lykkäävät kuraa, niin puhelinten päivitykset sentään yleensä toimivat. Jos fillarin päivitys johtaa täydelliseen toimimattomuuteen, niin ei hyvä.

Mika
Hei Mika

Ja anteeksi etten ole vastannut aiemmin. Todennäköisesti pyöräsi on ollut ajokunnossa jo kauan :)

Mutta muille saman ongelman kanssa eli itse päivittämisen uusintaa pähkäileville tiedoksi ao. ohje

1. Muistitikku jolta lataat päivitystä saa sisältää ainoastaan ne tiedostot (17kpl) jotka uusimmassa X35 (GCU_1.73_X35) päivityspaketissa ovat. Muista ladata tiedostot purettuna tietsikalta tikulle. Laiteohjelmistopäivitys – MAHLE SmartBike -X35) (https://mahle-smartbike.com/firmware-update/)

2. Päivityksen yhteydessä tekee järjestelmä muistitikulle yhden tiedoston lisää jossa loki: ( GCU_log.txt )
Tallenna GCU_log.txt tietsikalle. Älä jätä tikulle jos päivitys epäonnistui.

3. Tallenna siis muualle kuin muistitikulle, sen jälkeen poista GCU_log.txt tikulta.

4. Tee päivitys uudelleen ja nyt onnistut saamaan koko firmwaren uusittua.

http://www.sivustot.net/Pekka/eb/eBikemotion-errors.php

hau
01.07.2024, 21.30
Hei Mika

Ja anteeksi etten ole vastannut aiemmin. Todennäköisesti pyöräsi on ollut ajokunnossa jo kauan :)

Ei hätää, sekä oma että puolison pyörä ovat kunnossa. Oma pyöränihän tokeni kotikonstein, mutta puolison fillari vietti joitakin (4-5?) kuukausia myyjällä. Mahle toimitti heille uuden akun ja olivat jo miltei pakanneet lähettääkseen pyörän takaisin, kun ajattelivat päivittää uusimman version, jottei minun tarvitse tehdä sitä heti alkuun. Ja sitä tehdessään pyörä meni mykäksi, kuten se oli heille toimittaessani… Sitten meni taas tovi. No, meidän pyöräilykautemme oli jo ohi, joten ei tapahtunut suurta vahinkoa.

Uusi firmis tuli jo aikaa sitten, mutta kun en ole varma päivityksen toimivuudesta enkä uuden version tarpeellisuudesta, niin en ole uskaltanut. Hieman harmittaa tuon kalliin johdon hankkiminen, jos sitä ei uskalla käyttää.