PDA

Näytä tavallinen näkymä : Iisalmen Pyöräpojat



Jarkko Kainulainen
02.08.2013, 18.58
Onko joku pyöräilyä tunteva asioinut liikkeessä. Käytiin vaimon kanssa katsastamassa Hybridejä pieneen lenkkeilyyn sora/asfaltti alustalle. Tökki jotenkin koko touhu. Kumpikaan myyjistä ei osannut muuntaa senttikokoja tuumiksi ja päätyivät lopulta siihen, että 53 cm on joko 16 tai 17 tuumaa. Konan Dew Deluxea ei kuulemma ole saatavilla avovaihtajalla, vaan siinä on aina napavaihteet. Kun sitten löysin takahuoneesta pari kyseistä pyörää ja huomautin, että näissä näyttää olevan avovaihtaja, myyjä sanoi, että ei kun se on napavaihtaja. Kun näytin pyörää, myyjä korjasi, että ei kun on siinä avovaihtaja. Kovin oli savolainen palvelu ja suurimpaan osaan kysymyksistä tuli niin ympäripyöreitä vastauksia, että tuli vain hölmistynyt olo. Kyselin, voiko Konia tilata heidän kauttaan. Myyjä sanoi, että tässä on kaikki, ei kannata tilata, koska maahantuojilta on varastot loppu. Seuraavan kerran pyöriä saadaan loka-marraskuussa. Kyselin, voiko Konan Dew Plussaan saada lokarit ja mitä maksaa. Asentajamiekkonen väänteli käsiään. Omistaja sanoi, että 50-60€. Kysyin, voiko siihen asentaa samanlaista etukoria kuin DL:ssa. Asentaja selitti, että on niitä tuolla takana, mutta se on hankala homma. Omistaja tuumasi, että hei katoppa, onhan tuossa Plussan etuhaarukassa samanlaiset nipat kuin DL:ssa, voisihan se onnistuakin. Asentaja sanoi, että taitaa olla aika hankalaa. Pistin tässä vaiheessa jo vähän leikiksi, kun asiakaspalvelun taso alkoi hymyilyttää ja totesin, että kai te kuitenkin laitatte, jos lyö tarpeeksi rahaa tiskiin. Asentaja muikisteli suutaan ja katsoi anovasti omistajaan. Kysyin, voiko ohjaustankoon asentaa ns mäkitapit, joiden avulla voi välillä muuttaa käsien asentoa. Taas ryvittiin ja selitys kuului, että iso homma, koska kaikkia vipuja pitää siirtää ja tuppia leikata ja putkia lyhentää. Kysyin vielä pari kertaa selvyyden vuoksi, että miksi tankoa pitää sahata, jotta mäkitapit saa paikoilleen. Ensin selitettiin ja sitten myyjä hoksasi, että ehkä sitä putkea ei tarvitsekaan sahata, leikkaakin vain kumisuojusta. Kaikesta tuli sellainen kuva, että myymme niitä pyöriä, jotka meillä on, mutta emme viitsi alkaa tekemään niihin muutoksia. Kävin koeajamassa Plussaa ja Deluxea. Plussan etuvaihtaja ei toiminut ja kumpikin pakka piti melkoista kitinää vaihteita vaihtaessa. Etuvaihtajassa toimi kaksi pienintä kiekkoa, mutta isoimmalle ketju ei kiivennyt ollenkaan. Huomautin tästä. Myyjä selitti, että sitä ei ole vielä säädetty. En tiedä. Jos ei olisi Konista aiempia hyviä kokemuksia, ei paljon tekisi mieli sellaista ostaa. Tämä on ainoa pyöräkauppa 160 km säteellä ja jotenkin on sellainen olo, että kilpailun puute näkyy palvelussa.

devon
03.08.2013, 06.12
Sinulle on jäänyt siis ihan yhtä loistava kuva tuosta paikasta kuin minullekin... En ymmärrä miksi liikettä pitää pitää, jos into asiakaspalveluun on nolla.

sunny
03.08.2013, 12.58
Tulee vähän mieleen legendaarinen Mikkelin pyöräkauppa, joka edusti Sunneja. Kun Obsys-joustokeula muuttui matkahuollossa teräshaarukaksi, niin omistaja olikin yllättäen matkustanut Kiinaan varaston avaimet taskussa. Hanskoista tuli pyöräilyhanskoja, kun niihin liimasi sopivan tarran jne.

Noissa kaupoissa myydään, mitä sattuu huvittamaan ja vähän arvioidaan asiakasta "sullen mä en myy". Noissa kaupoissa voi jauhaa paskaa ja viettää aikaa, kunhan ei erehdy ostamaan mitään. Ehkä paras hyöty, jos käy katsomassa itseä kiinnostavat pyörämallit ja tilaa sitten nettikaupoista.

Konista vaan sellainen, että Kona ei tee omia runkojaan. Viime vuosina on ollut jo sen verran isot tilaussatsit, että pääsevät jo vähän vaikuttamaan suunnitteluun. Tämä ei ole haukku, kunhan varmistan, että ymmärrät, mitä olet ostamassa. Ostovaiheessa kannattaa katsoa, että keskiö on jämäkästi. Kierteitä nyt ei normikaupassa pääse tsekkailemaan. Noitten kanssa ollut ongelmia näissä Kiinan rungoissa. Itsellä on jemmassa "Konan" Sandvik-titaanirunko, joten kyllä sieltä vuosien varrella kaikkea kivaa on tullut Konan brändillä ulos.

Amppari
03.08.2013, 14.02
Ei hyviä kokemuksia minullakaan, kun soitin ja kysyin erikoisempaa ketjunkatkaisijaa, pistosuojattua valkosivurengasta ja shimanon etuhammasratassuojaa, niin myytiin ei oota.

Jarkko Kainulainen
03.08.2013, 20.43
En tiennyt tuota runkojuttua. Kuten en montaa muutakaan asiaa. Jostain on tämäkin aloitettava. Meille alku on Kona. Tilasin lopulta Laajavuoren Kona Storesta Dew Plussan. Lokarit, combipolkimet, jalka, nousutapit ja u- lukko asennettuina Iisalmen matkahuoltoon toimitettuna postiennakolla 749€. Eli sama mitä Pyöräpojat pyysivät pelkästään lokasuojallisesta pyörästä. Olen varma, että tämä pyörä tuo ajoihin nautintoa ja innostusta vääränkokoisen market Nopsan jälkeen. Kunnes koittaa se päivä, että vaimon nälkä alkaa kasvaa. Eri osista kootut pyörät tulevat varmasti joskus ajankohtaisiksi, mutta kahden alle kolmivuotiaan lapsen taloudessa aikaa on niin rajoitetusti, että jo pelkästään polkemaan pääseminen on juhlaa.

JiiPee
03.08.2013, 20.56
Kehuja sataa täältäkin:) Vaimo kävi liikkeessä kysymässä, josko sais uuden polkimen rikkoontuneen tilalle? Isännät oli tuumanneet jotta ei lähe irti ja että pitäis kuulemma lämmittää ennenku irtoo. Vaimo kysymään että oisko herroilla mahdollisesti jotain millä lämmittää. "Eeeei meillä oo semmosia vehkeitä" :D *hirnumista* Eihän siinä, vaihdoin sitte ite kun tulin etelästä lomalle. Terveisiä vaan sinne pyöräpojille, lupsakkata väkkee ja meleko mojova ilima :D

Jake_Kona
03.08.2013, 20.59
Näkisi, että tulevaisuudessa voi olla vain 2 laista pyöräliikettä suomessa. Pientä tai isoa, sitä välimuotoa ei niinkään. Isossa on kaikkea kamaa ( myös valkokylkikumeja ;) ) ja pienessä tarpeellisia pyörämalleja sekä osaavaa huoltoa. Muut osat tilataan tarvittaessa.

Jarkko Kainulainen
03.08.2013, 21.02
Ja täytyy vielä todeta, että kun ensimmäistä kertaa sijoittaa pyörään rahaa, toivoisi, että sijoituksen voisi tehdä omalla paikkakunnalla: se voi olla haja-asutusalueiden elinehto - mutta nyt ei vaan pysty. Jos kahden viikon nettisurfauksen jälkeen tuntuu siltä, että tietää kaupan pyöristä enemmän kuin omistaja, ei voi millään sijoittaa rahaa kyseiseen yritykseen. Sillä tästä yrityksestä puuttuu vähäinenkin yritys.

Jarkko Kainulainen
03.08.2013, 21.15
Täytyy vielä todeta yksi hauska yksityiskohta. Kesken kaupanhieronnan pihaan tuli nainen mummomallisen Helkaman kanssa ja kysyi ilmaa renkaisiin. Asentaja suorastaan helpottui, kun pääsi palvelemaan naista ja irti minun kysymyksistäni. Osasi muuten tosi taitavasti käyttää kompuraa ja täyttää eturenkaan. Ja palvelu oli maksuton.
Kun kävin itsekin testaamassa Konaa, molemmat miehet olivat hävinneet sisälle ja jouduin hetken etsimään omistajaa huomauttaakseni etuvaihtajasta.
Yksi asiakas kävi vaimon koeajon aikaan liikkeessä ja kyseli turvaistuimia. Omistaja osoitti hyllyn päälle. Näytti olevan. Ja hyvin korkealla. Mies kysyi hintaa. Omistaja sanoi aivan pokerina, että ne ovat tosi kalliita ja jatkoi, että kannattaa käydä katsomassa kirpputorilta: sieltä saa tosi hyviä pikkurahalla.
Tosi lupsakka palvelu, mutta en kyllä meinannut uskoa korviani.

usko juntunen
05.08.2013, 20.01
Joo, onpa tullut joskus piipahdettua Pyöräpojissa vaikken paljo mitn pyöristä ymmärräkkään ja vielä vähemmän nettikaupoista, varsinkaan ulkomaisista. Ehkäpä edellämainitujen seikkojen vuoksi
Pojat onnistui dumppaamaan mulle vähän mitä sattuu hyllyssä tai maahantuojan varastossa olemaan. https://picasaweb.google.com/108037142476657975777/Retkipyorat?authkey=Gv1sRgCKGXkIyIqbKN1AE
Kiekot löytyi ihan hyllytavarana. Toinen muovikiekkopari oli muistaakseni lattialla ja toinen alahyllyssä,(hyllyn korkeutta en tullut mitanneeksi, ehkäpä ensi kerralla sitten)... josta meikäläisen kokokoinenkin tumppi yletti ne kurottelematta kainaloonsa napata.
Eka retkipyörä tuli viikon toimitusajalla. Toinen oli ennakkotilaustavaraa, koska sitä ei ollut viime syksynä edes maahantuojalla, mutta tuli kuitenkin etuajassa luvatusta. En tiijä mitä tuli ostettua, mutta jospa joku nettisurffaaja kertoisi hamasinko käteni pashaan? Palvelu parasta a-luokkaa, myös pienissä ostoksissa.

Sitten on tämä loisten joukko joka syö kotimaisen pyöräkauppiaan pöydästä sovittamalla romppeita kotimaan kivijalkakaupassa ja tilaa tavarat ulkomaisesta nettikaupasta.
Tälle joukolle on mun arvomaailmassa yksi loppusijoituspaikka. Paikka on sen rakennuksen takaseinän kylmempi puoli, jossa suomi-yrittäjä lauantaisin hikensä huuhtelee.

Ski
06.08.2013, 07.40
Varmaan sua vetivät nenästä .... eihän noilla voi ajaa maastossa.... :)

Herkko6
14.08.2013, 17.54
Todella taitavaa osaamista täällä. Ohjainlaakerit sun muut pressfitit menee paikoilleen ihan suoraan vasaralla laakerikoolin reunaan hakkaamalla, ei tarvita edes kalikkaa väliin, prässierikoistyökaluista puhumattakaan. Nopeampi näin. Jos kooli meinaa keikkua, pitää lyödä vain kovempaa, kuulemma. Katossa roikkuu puristustyökalu, mutta "ei sitä tarvita".

Minulle riittäisi hieman vaatimattomampikin ammattitaito, joten kysyin, voisiko työkalua pikaisesti lainata, kun sitä ei kerran asennuksiin tarvita. "Ei voi, se saattaa särkyä". Luulin, että tuli väärinkäsitys, maksaisin tietysti käytöstä ja olin valmis tarvittaessa tuomaan rungon ja haarukan kaupan tiloihin työkalun käytön ajaksi. Kauppias raivostui ja huusi naama punaisena: "Sitä työkalua ei anneta!!!" Asia selvä. Säilyypähän ainakin ehjänä. Hommasin oman, tiedä vaikka joku muukin tarvitsee lainaan, harvakseltaanhan tuollaista tarvitsee.

Netistä vaan kaikki asiakkaat haluaa ostaa, ei kelpaa lähikaupan palvelut. Legendaarinen paikka, mitä teknisemmät kysymykset, sitä paremmat vastaukset. Suosittelen ohikulkijoillekin.

Hardza
23.04.2014, 17.15
Nyt tuli ensipuraisu tähänkin liikkeeseen. Mukaan jäi positiivistä ja negatiivistä sanottavaa.

-Asiakaspalvelua ei kyllä juurikaan ole, kysyy osaa niin osa ilmestyy eteen ja se on siinä.

+ Hieman skeptisesti kysyin ekan ostoksen jälkeen oisko takavaihtajan korvakkeita. No myyjähän haki seinustalta laatikollisen niitä ja sieltähän se juuri oikea löytyi! Olin jo ennen liikkeeseen menoa lähes valmis tilaamaan osan suoraan ulkomailta, mutta aina näin parempi.