Sivu 1 / 2 12 ViimeinenViimeinen
Näyttää tulokset 1 - 30 / 56

Aihe: Hyviä pyöräkauppoja Jyväskylästä

  1. #1

    Hyviä pyöräkauppoja Jyväskylästä

    Etsiskelen Jyväskylästä hyviä pyöräkauppoja. Uusi pyörä olisi hakusessa, ja mielelläni kokeilisin ainakin Konan hybridejä. Niitä ei taida ihan tältä pitäjältä löytyä? Mutta mutta, osaisiko siis kukaan suositella Jyväskylästä asiantuntevaa ja hyvää pyöräkauppaa?

  2. #2
    Liittynyt
    04/2006
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    606
    http://ride.fi/

    En ole vielä käynyt, mutta tiedän henkilökunnan osaavan hyvin asiansa.

    Bikeplanetti ainakin toinen.
    -ei oo pakko, jos ei taho-

  3. #3
    Liittynyt
    09/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    36
    Mä kävin pikapikaa tsekkaamassa Riden tossa yks päivä. Kyllähän se liike ihan täynnä on, mutta vahvistan merksin kertoman; hyvää palvelua ja osaavat asiansa.

    Kannattaa ainakin käydä vilkaisemassa.
    Joka kuuseen kurkottaa, se käpyjä näkee.

  4. #4
    Liittynyt
    08/2007
    Paikkakunta
    JKL
    Viestit
    1.361
    Rideä suosittelen minäkin. Sinne voi viedä turvallisin mielin pyöränsä hoitoon.

  5. #5
    Liittynyt
    03/2007
    Paikkakunta
    Jyväskylän rajamailla
    Viestit
    95
    Hyvä+pyöräkauppa+Jyväskylä=Ride
    Ainakin itse olen ollut näillä muutamalla kokemuksellani tyytyväinen palveluun.

  6. #6
    Liittynyt
    05/2007
    Paikkakunta
    HKI
    Viestit
    520
    Rideä suositellaan täältäkin. Jos konan hybridejä kaipaat niin tuolla niitä myydään jyväskylässä/heidän kauttaan niitä saa. http://www.himosbikepark.fi/ Heillä on siis tilat kesäisin Laajavuoren hiihtokeskuksen tiloissa.
    "Hän jarruttaakin nenällään"

    -Muumipeikko ja pyrstötähti-


  7. #7
    Liittynyt
    05/2009
    Paikkakunta
    Nykänen
    Viestit
    96
    Ensimmäisenä sanottiin päivää. Hyvä meininki ja palvelu tuntuu olevan. Aikaisemmin olen ostanut kamat toisesta liikkeestä josta palvelun on saanut pyytämällä,ja eipä tarvitse enään tämän toisen ketjun liikettä suosia. Iso käsi opastuksesta ja pyöräni säätämisestä ! Kyseessä Ride Cycle Store Vaasankadulla.

  8. #8
    Liittynyt
    07/2009
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    108
    Komppaan. On semmonen kivijalkaliike jonka kanta-asiakkaaksi oli kovasti helppo siirtyä kun oli joutunut parin muun puljun kanssa hammasta puremaan. Oikea pyöräliike joka tietää ja tuntee asiansa.

    #fillarifoorumi @ ircnet. Foorumin seuraajien ja pyöräilystä kiinnostuneiden epävirallinen keskustelukanava, tervetuloa juttelemaan


  9. #9
    Liittynyt
    02/2010
    Viestit
    28
    Täältäkin kehut Ridelle. Tosi ystävällistä, asiantuntevaa ja hyvällä meiningillä olevaa palvelua olen saanut. Kun pikkukivijalat toimivat tällä tavoin, niin kynnys paikallisuuden tukemiseen madaltuu kummasti.

    Toinen hyvä on ollut Jyväspyörä, josta on jäänyt hyvät fiilarit siellä pari kertaa asioituani.

    Erään isomman puljun kohdalla (ehkä arvaatte) minulla on taas mennyt vähän sukset ristiin palvelualttiuden, osaamisen ja ystävällisyyden kannalta. Hinnatkin aika tautiset.

  10. #10

    Peukalo ylös Ylläri-pylläri

    Jotta ei nyt jäisi kenellekkään epäselväksi, että mitä liikettä muut ovat eniten suosineet kommenteissaan, niin tosiaan minunkin mielestäni se hyvä pyöräkauppa Jyväskylässä on Ride.

    Kaikkein hienointa on juurikin se "Päivää, " minkä saa ovesta sisään astuessaan.

  11. #11
    Liittynyt
    09/2005
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    95
    Mistä Jyväskyläläiset yleensä ostavat pyöränsä? Ride on kyllä hyvä liike, mutta varsin valikoima on kuitenkin varsin suppea, varsinkin maantiepyörien osalta. Bike Planet oli taas mielenkiintoinen kokemus, maantiepyöriä löytyi jopa Tunturia ja Nishikiä. Bianchin edustusta ei enää ole ja Gianttien kanssa kuulemma maahantuontiongelmaa. Eikä muutenkaan asiantuntemus vakuuttanut. Tampereelleko tässä pitää pyörän perässä lähteä?

  12. #12
    Liittynyt
    08/2007
    Paikkakunta
    JKL
    Viestit
    1.361
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Grim Katso viesti
    Mistä Jyväskyläläiset yleensä ostavat pyöränsä? Ride on kyllä hyvä liike, mutta varsin valikoima on kuitenkin varsin suppea, varsinkin maantiepyörien osalta.
    Ridestä Piste. Se on kaupungin ainoa pyöräkauppa. Jos merkit kelpaavat, niin pojat kyllä tilaavat pyöriä.
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Grim Katso viesti
    Bike Planet oli taas mielenkiintoinen kokemus... Eikä muutenkaan asiantuntemus vakuuttanut.
    OHO!

  13. #13
    Liittynyt
    01/2008
    Paikkakunta
    Jkl
    Viestit
    830
    Mikäs mylläys tuolla Bike-Planetissa on käynyt, kun vierasta ukkoa tiskin takunen täynnä?
    ---
    Parempi pipo taskussa kuin oksalla.

  14. #14
    Liittynyt
    07/2009
    Viestit
    245
    Aikamoiseksi ylistys-ketjuksi menee, mutta itsellä on täysin samat kokemukset: Ridessä olen huollattanut pumput ja kiekot, palvelu hyvää ja niiltä voi kysyä tyhmempiäkin juttuja.

    BP sen sijaan on nykyään outo paikka, osa myyjistä ihan kujalla, hyllyt tyhjiä ja paikka on tosi sekainen. Viime kesän jälkeen on enemmän vaihtuneet myyjät kuin tavarat..

  15. #15
    Kyllä ei tarvii uudestaan Rideen mennä, siis todella huonoa palvelua sain sieltä. Ei oteta asiakasta edes tosissaan ja muutenkin kannattas niiden vähän miettiä, et mitä sieltä suustaan päästää.
    Tulipahan ostettua fillari sit muualta.

  16. #16
    Liittynyt
    08/2007
    Paikkakunta
    JKL
    Viestit
    1.361
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Musti Katso viesti
    Kyllä ei tarvii uudestaan Rideen mennä, siis todella huonoa palvelua sain sieltä. Ei oteta asiakasta edes tosissaan ja muutenkin kannattas niiden vähän miettiä, et mitä sieltä suustaan päästää.
    ??????????????!!!!
    Missäköhän kävit ja minkälaista palvelua olisi pitänyt saada????
    Voisiko saada perustelut "huonolle palvelulle" ja "ei tosissaan otolle"?
    Ride nyt on ainoita kauppoja, johon on JKL:ssä kiva mennä. Pojat osaavat hommansa (sekä myynnin että huollon) ja lähes kaikkea tilataan tarvittaessa.
    HeliT muokkasi tätä : 24.05.2011 at 19.18

  17. #17
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti HeliT Katso viesti
    ??????????????!!!!
    Missäköhän kävit ja minkälaista palvelua olisi pitänyt saada????
    Voisiko saada perustelut "huonolle palvelulle" ja "ei tosissaan otolle"?
    Ride nyt on ainoita kauppoja, johon on JKL:ssä kiva mennä. Pojat osaavat hommansa (sekä myynnin että huollon) ja lähes kaikkea tilataan tarvittaessa.
    No ihan Jyväskylän Ridessa tietääkseni kävin. Sanotaanko näin, että itse asiakaspalvelualalla työskentelevänä ei tulisi mieleenkään palvella asiakasta niin (Katotaan tästä katalogista- meininkiä, vaikka mielenkiintosia pyöriä oli myös liikkeessä yms.) En oo liikkeessä, kun kerran käyny ja voi olla, että pojilla oli huono päivä, mut kannattas ehkä vähän kuitenkin skarpata. Bikeplanetissa ne sen sijaan ihan oikeasti koitti myydäkin pyörää, vaikka ei ollu just sitä mitä hain, niin kovasti ehottelivat muitakin vaihtoehtoja.

  18. #18
    Liittynyt
    01/2008
    Paikkakunta
    Jkl
    Viestit
    830
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Musti Katso viesti
    No ihan Jyväskylän Ridessa tietääkseni kävin. Sanotaanko näin, että itse asiakaspalvelualalla työskentelevänä ei tulisi mieleenkään palvella asiakasta niin (Katotaan tästä katalogista- meininkiä, vaikka mielenkiintosia pyöriä oli myös liikkeessä yms.) En oo liikkeessä, kun kerran käyny ja voi olla, että pojilla oli huono päivä, mut kannattas ehkä vähän kuitenkin skarpata. Bikeplanetissa ne sen sijaan ihan oikeasti koitti myydäkin pyörää, vaikka ei ollu just sitä mitä hain, niin kovasti ehottelivat muitakin vaihtoehtoja.
    Ottamatta kantaa liikkeiden palveluun. Huomionarvoista on kuitenkin liikkeiden erilainen profiiloituminen: BP myy varastosaldon mukaan sopivimman ja Ride ehkä jonkun muun idean. Näinkin asiaa voi tarkastella.
    ---
    Parempi pipo taskussa kuin oksalla.

  19. #19
    Liittynyt
    12/2005
    Viestit
    260
    Kunhan nyt ei olis täällä jollakin BikePlanetin jauhot pussissa...

    Tuo BikePlanetin asiantuntemus ja asiakaspalvelu on ollut niin huonoa, lukuunottamatta liikkeen entistä vetäjää, että on yrittänyt suoritua sieltä aina mahdollisimman nopeasti ulos. Ja enkä kyllä antaisi puljun tehdä mitään huoltoja tai korjauksia pyöriini - on tullut kuultua sen verran huonoja kokemuksia toiminnasta.

  20. #20
    Liittynyt
    08/2010
    Viestit
    21
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Musti Katso viesti
    Kyllä ei tarvii uudestaan Rideen mennä, siis todella huonoa palvelua sain sieltä. Ei oteta asiakasta edes tosissaan ja muutenkin kannattas niiden vähän miettiä, et mitä sieltä suustaan päästää.
    Tulipahan ostettua fillari sit muualta.
    Jännä kun koko muu ketju on kehunut, ja sitten puskista yksi väittää että paskempaa saa hakea. No ehkä todella sitten sait huonoa palvelua, todennäköistä kuitenkin että olet kilpailevan lafkan työntekijä/osakas. Ridelle kehut täältäkin hyvää on palvelu ja asiantuntevaa.

  21. #21
    Liittynyt
    03/2010
    Paikkakunta
    Äänekoski
    Viestit
    40
    Kyllä täältäkin on vaan kehut Ridelle sanottava. Edellisen maasturin linkkuvian korjasivat hyvin. Eka korjaus ei kestänyt mutta toinen meni sit "takuu" korjauksena Tuo toinen liike ei edes ottanut fillariani vastaan. Sen jälkeen oon pyöräily asiat hoitanut Ridessä.

  22. #22
    Laajavuori bike park on kyl ollut palvelultaan vallan mainio liike. Ja pyöriä pääsee testaamaan maastoon ja teille.

    http://www.konastorefinland.fi/

  23. #23
    Liittynyt
    05/2009
    Paikkakunta
    Keski-Suomi
    Viestit
    46
    Sanoisin näin, että kolmen vuoden ajan, minkä olen Riden palveluita käyttänyt, palvelu on ollut hyvää mutta valitettavan usein myös huonoa. Nyt viimeisin huolto, jonka teetin takakiekolle, oli suoraan sanottuna tunaroitu ja viimeinen niitti meidän asiakkuussuhteelle.

    Pyysin, että xtr-takakiekostani huolletaan vapaaratas ja tehdään muutkin perushuoltotoimenpiteet navalle ja puolaukselle. Liikkeessä havaittiin, että vapaaratas täytyy vaihtaa, joten he tilasivat uuden - mutta vääränmallisen. Uusi vapaaratas meni liian syvälle napaan, aiheuttaen sen että rataspakka ei mahtunut paikoilleen vaan hinkkasi napaan estäen koko rattaan pyörimisen. Tämän siis huomasin itse sovittaessani rataspakkaa kotona paikoilleen, liikkeessä tätä ei edes testattu.

    Lisäksi, tutkiessani kotona tarkemmin kiekkoa, huomasin että akselissa oli päittäin parin-kolmen millin välykset. Sormilla tunnustellen pystyi selvästi huomaamaan klapin. Kyllä ihmettelen, jos eivät liikkeessä muka olisi huomanneet tätä... Lähempi tutkiskelu paljasti myös epämääräisen rohinan, ja hiekkaahan siellä navassa oli rasvojen seassa. Tästä päätellen huollossa on vain tyrkätty uusi vapaaratas paikoilleen tutkimatta vapaarattaan ja navan kuntoa sen tarkemmin, ja peruspuhdistus on myös jätetty tekemättä. Epäilen myös, että rihtaus on jätetty tekemättä, vaikka sitä erikseen pyysin. Mekaanikon sanojen mukaan he "eivät lähteneet pakottamaan kiekkoa suoraksi". Kuinka sellaista kiekkoa voi edes rihdata, jonka akselissa on noinkin isot välykset?

    En lähtenyt enää viemään kiekkoa korjattavaksi, vaikka liikkeessä ehdottivat virheen korjaamista, vaan möin kiekkoparin uudelle omistajalle korjattavaksi ja ostin itselleni uudet kiekot. Ostaja sanoi ihmetelleensä samaa kuin minä, että miten huollossa voidaan tehdä noin surkeaa työtä... Hän sai kuitenkin kiekon korjattua. Kyllä luotto meni kertaheitolla kun näin tämän liikkeen työn laadun, juuri siksi en antanut liikkeelle mahdollisuutta korjata virhettä vaan vaadin rahoja takaisin. No, muutama päivä ollaan odoteltu rahojen ilmestymistä tilille - eivät ole vieläkään maksaneet. Nähtäväksi jää, maksavatkohan ollenkaan.

    Loppupäätelmä liikkeen palvelun tasosta: liian kilttejä asiakkaita kusetetaan siellä. Pojilla on myös aika erikoinen aikakäsitys. Luvattu viikon valmistusmisaika voi venyä jopa kolmeen viikkoon. Tämäkin on tullut koettua monesti. Eli: jos olet luonteeltasi liian kiltti ja kärsivällinen, kuten minä, varaudu odottamaan huoltosi valmistumista pidempään kuin muut... Sillä pojat pitävät asiakkaita siellä tyhminä.

  24. #24
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    121
    Valitettavan samankaltaisia kokemuksia Ridestä täälläkin. Viimeisin (ja myös viimeinen) tapaus oli kun vein rihdattavaksi kiekon, joka oli pinnan katkettua sen verran solmussa, että en itse arvannut ruveta operoimaan. Pinnoja ei ollut hyllyssä, joten ne piti tilata (tätä odotinkin, ei siinä mitään). Lupasivat soittaa kun osat saapuvat ja kiekko on kunnossa. Parin viikon päästä soittelin perään kun mitään ei kuulunut. Selittelyistä päätellen olivat unohtaneet koko kiekon. Pinnat olivat kyllä saapuneet. Myöhemmin samana päivänä soittivat, että nyt on kiekko kunnossa ja viivasuora!

    Noutohetkellä havaitsin kiekon kyllä olevan sivusuunnassa melko suora, mutta pystyheittoa oli pari senttiä. Pinnojen kanssa ei ollut tilattu sopivia nippeleitä, vaan oli käytetty jotain miljoonalaatikosta löytynyttä "melkein" sopivaa.

    Lopulta oikeilla osilla kiekosta tuli kyllä käyttökelpoinen. Pari aiempaa asiointia ei ole päättynyt yhtä onnellisesti.

    Harmi, että Jyväskylän pyöräliikkeiden tarjonta on tällaisella tolalla.

  25. #25
    Liittynyt
    07/2009
    Viestit
    245
    Kaksi huonoa kokemusta ei tee kaupasta huonoa, toki se ketuttaa ja ainahan voi äänestää jaloilla. Lisäksi voi myös antaa palautetta suoraan! Palautteella on usein positiivinen vaikutus. Usein ymmärretään että nyt ei mennyt putkeen ja tullaan vastaan tai sitten ei pidä olla asiakaspalvelutyössä.
    Mutta omat kokemukset ovat edelleen hyvät ja palvelu ollut asianmukaista ja ammattimaista. Aion jatkossakin kysyä neuvot heiltä ja käyttää osat heillä huollossa.
    Krapula on helppo välttää olemalla juomatta krapulaa edeltävänä päivänä. -Lihastohtori-

  26. #26
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    121
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Moby Katso viesti
    Kaksi huonoa kokemusta ei tee kaupasta huonoa
    Ei toki, jos vastapainoksi on myös hyviä kokemuksia. Minulla ei kyseisestä liikkeestä valitettavasti ole. Hienoa kuulla, että kaikilla ei ole ollut yhtä huono tuuri.

  27. #27
    Liittynyt
    05/2009
    Paikkakunta
    Keski-Suomi
    Viestit
    46
    Juurikin näin, hyviä kokemuksia saisi olla vastapainoksi enemmän. Valitettavan usein minäkin olen saanut kysellä työn perään kun ei tule valmista.

  28. #28
    mutta kaksi huonoa kokemusta on kaksi liikaa, joten boikottiin vaan tuollaiset puljut

  29. #29
    Liittynyt
    10/2010
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    46
    Minä taasen olen saanut pääosin hyvää palvelua Riden taholta. Kuumaan sesonkiaikaankin on palveltu ad-hoc tyyppisiä korjauksia ja asennuksia.
    Tänäänkin sain pikapalvelua keskiölaakerin pettäessä. Chain Reactionista pari kuukautta sitten tilaamani keskiölaakeri petti, mutta Ride hoiti homman mallikkaasti "takuuseen".
    Ainahan prosesseissa on kehitettävää ja pienillä muutoksilla sekä parannuksilla saadaan asiakkaat tyytyväiseksi. Kuten mm. pari päivää sitten Riden lähettäessä tekstiviestin "Tilaamasi tarvike on saapunut....". Tiedottaminen ja lupauksissa pysyminen on yksi haasteellisimmasta asiakaspalveluprosessin vaiheista. Ihmisen muisti ei pysty millään varastoimaan satoja tapahtumia päivän aikaan ja sen vuoksi unohduksia tapahtuu ellei valjasteta tietotekniikan tarjoamaa automatiikkaa apuun. Toivotaan, että tekniikka yhdessä jalostettujen prosessien kanssa tuottaa hyvän asiakaspalvelutuloksen myös kritiikkiä jakaville.
    T.
    Matti

  30. #30
    Liittynyt
    03/2013
    Paikkakunta
    TRE
    Viestit
    21
    (^Terveiset Matille Tampereelta. t. entinen naapuri)

    Entisenä jyväskyläläisenä itselle on jäänyt erittäin hyvä käsitys Riden palvelusta, vaikkakin pitänee myöntää, että monesti lupasivat liian optimistisia valmistumisaikoja huollolle. Ekstrapisteet vielä sijainnista, sillä muut JKL:n pyöräliikkeet sijaitsevat erämaa-alueella.

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •