Sivu 2 / 2 EnsimmäinenEnsimmäinen 12
Näyttää tulokset 31 - 57 / 57

Aihe: Cube Suomessa.

  1. #31
    Cube LTD Race 2007 Ajettu >10 tkm ja nyt voimalinjapäivityksessä eli uudet rattaat,ketjut ja keskiölaakerit. Hyvä pyörä vaikka hieman vajaakäytöllä kun työmatkaa vain suhailen

  2. #32
    Liittynyt
    08/2012
    Paikkakunta
    Saari jossain Turun lähistöllä...
    Viestit
    702
    En tohon satulatolppajutuun oikeen muuta keksi, kuin sen että ohuempi tolppa on sen muutaman gramman kevyempi.

  3. #33
    Liittynyt
    11/2003
    Paikkakunta
    Ala-Painaa
    Viestit
    2.809
    Ohkanen kevyt tolppa tietty joustaa enemmän ja pehmentää hieman menoa. Varsinkin kuitutolpalla ja kovilla rengaspaineilla voi toimiakin .

  4. #34
    Jos Saksasta tilatusta Cubesta tulee takuuongelma, pystyykö Suomessa joku Cuben edustaja auttamaan?

    Myyjäliike vastaa hitaasti asioihin.

  5. #35
    Liittynyt
    06/2007
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    4.602
    Pystyy, mutta eri asia, haluaako. Kauppiaat, alasta riippumatta, suhtautuvat pääsääntöisesti nihkeästi muualta hankittujen tavaroiden takuuasioiden hoitamiseen. Toisaalta ymmärrettävää, kun joku muu ottaa myyntikatteen ja itselle jää tekemisen ilo.

    Toisaalta, kauppiaan pitäisi nähdä tämä mahdollisuutena saada asiakas jatkossa käymään liikkeessään. Erään sortin markkinointia siis.
    Holokki auki ku H. Moilane.

  6. #36
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti H. Moilanen Katso viesti
    Pystyy, mutta eri asia, haluaako. Kauppiaat, alasta riippumatta, suhtautuvat pääsääntöisesti nihkeästi muualta hankittujen tavaroiden takuuasioiden hoitamiseen. Toisaalta ymmärrettävää, kun joku muu ottaa myyntikatteen ja itselle jää tekemisen ilo.

    Toisaalta, kauppiaan pitäisi nähdä tämä mahdollisuutena saada asiakas jatkossa käymään liikkeessään. Erään sortin markkinointia siis.
    Näihän se on, ja monestihan tuo motiiivi korjaantuu sillä että liike joka korjaa, vaikkei sieltä sitä ole ostettu, saa korvauksen valmistajalta/myyjältä.

    Mutta onko jengillä näistä tapauksista Cuben kanssa? Onko Suomessa virallista edustajaa?

  7. #37
    Liittynyt
    05/2000
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    2.915
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Radonx Katso viesti
    ...Onko Suomessa virallista edustajaa?
    http://rtech.fi/ on Suomen maahantuoja.
    ****Timo
    ex tusinakerholainen



  8. #38
    Liittynyt
    09/2009
    Paikkakunta
    Oulu
    Viestit
    64
    On täällä Oulussakin ollu jossain vaiheessa sellaista juttua, erään ison liikkeen suhteen, että jos ostat merkin X ulkomailta ja tulee jotain vikaa niin ei aleta sitä korjamaan vaikka kuinka takuut ois voimassa.

    Mitenkä jos esim uusi auto ostetaan ulkomailta niin loppuuko silloinki takuu, kun se ajetaan Suomeen?

    Lapsellista änkyröintiä, kun eihän ne pyöräliikkeet, itse joudu kuitenkaa maksamaan sitä huoltoa/korjausta lopuksi.

    Tänä päivänä hyvä palvelu on niin tärkeä asia, että ei kannattas liikkeiden alkaa vaikeaksi,kun niinku tuossa aiemmin tuli esille saattaa se poikia uuden ostajan siihe liikkeeseen, joka hoitaa homman ku homman asiallisesti.

    Tosin tämmösessä tuppukylässä kuin Oulu ymmärrän, että ainaki yhdellä liikkeellä on vara tehdä mitä itteä huvittaa..

  9. #39
    Liittynyt
    08/2009
    Paikkakunta
    Tampere
    Viestit
    2.955
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Mettis Katso viesti
    On täällä Oulussakin ollu jossain vaiheessa sellaista juttua, erään ison liikkeen suhteen, että jos ostat merkin X ulkomailta ja tulee jotain vikaa niin ei aleta sitä korjamaan vaikka kuinka takuut ois voimassa.

    Mitenkä jos esim uusi auto ostetaan ulkomailta niin loppuuko silloinki takuu, kun se ajetaan Suomeen?

    Lapsellista änkyröintiä, kun eihän ne pyöräliikkeet, itse joudu kuitenkaa maksamaan sitä huoltoa/korjausta lopuksi.

    Tänä päivänä hyvä palvelu on niin tärkeä asia, että ei kannattas liikkeiden alkaa vaikeaksi,kun niinku tuossa aiemmin tuli esille saattaa se poikia uuden ostajan siihe liikkeeseen, joka hoitaa homman ku homman asiallisesti.

    Tosin tämmösessä tuppukylässä kuin Oulu ymmärrän, että ainaki yhdellä liikkeellä on vara tehdä mitä itteä huvittaa..
    Ei se tehdas/valmistaja siitä työstä/ajasta penniäkään sille virmalle useinkaan maksa.. se monasti ulkomailta ostetun vehkeen takuusta naristessa unohtuu.

    Ja ei, tämä ei tarkoittanut sitä etteikö vastuu ja velvollisuus silti painaisi. Mutta toisaalta, voisi kai asiakaskin asioida suoraan myyneen tahon kanssa jos haluaisi/viitsisi
    Pole, Pole & On-One

    TGMTBF / PKK / CCG

  10. #40
    Liittynyt
    05/2003
    Paikkakunta
    Lappeenranta
    Viestit
    2.630
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Kemizti Katso viesti
    Ei se tehdas/valmistaja siitä työstä/ajasta penniäkään sille virmalle useinkaan maksa.. se monasti ulkomailta ostetun vehkeen takuusta naristessa unohtuu.

    Ja ei, tämä ei tarkoittanut sitä etteikö vastuu ja velvollisuus silti painaisi. Mutta toisaalta, voisi kai asiakaskin asioida suoraan myyneen tahon kanssa jos haluaisi/viitsisi
    Onko toi mutua vai faktaa. Värkkineissä, minkä kanssa oon ollu tekemisissä, maahantuoja/valmistaja maksaa takuuhommat, mutta yleensä normi tuntiveloitusta huonommalla taksalla. Eli homma ei välttämäti tuota tappiota, muttei voittoakaan. Jolloin on ymmärrettävää, että liike hoitaa mieluummin täyttää hintaa maksavien asiakkaiden kapineita.
    Miten niin tyhmä kysymys??

  11. #41
    Maahantuoja tuskin saa takuuhuolloista tai korjauksista valmistajalta mitään korvausta, joten miksi tekisi ilmaista työtä korjaamalla ulkomailta uitettua saman merkkistä tuotetta.. josta ei ole ikinä saanut latiakaan voittoa.
    Jos itse tuo maahan, kannattaa katsoa peiliin ongelmien ilmaantuessa ja ottaa yhteyttä valmistajaan tai myyjään.
    Näin se ainakin menee kulutuselektroniikassa..

    Sent from my A0001 using Tapatalk

  12. #42
    Liittynyt
    05/2003
    Paikkakunta
    Lappeenranta
    Viestit
    2.630
    En tiedä, miten asia oikeasti on. Mutta jos tuot mersun saksasta ja siitä menee obet vaihtoon, homman hoitaa suomalainen jälleenmyyjä, hieman jupisten, mutta hoitaa kuitenkin.

    nih..
    Miten niin tyhmä kysymys??

  13. #43
    Liittynyt
    02/2016
    Viestit
    2.385
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Mettis Katso viesti
    On täällä Oulussakin ollu jossain vaiheessa sellaista juttua, erään ison liikkeen suhteen, että jos ostat merkin X ulkomailta ja tulee jotain vikaa niin ei aleta sitä korjamaan vaikka kuinka takuut ois voimassa.

    Mitenkä jos esim uusi auto ostetaan ulkomailta niin loppuuko silloinki takuu, kun se ajetaan Suomeen?

    Lapsellista änkyröintiä, kun eihän ne pyöräliikkeet, itse joudu kuitenkaa maksamaan sitä huoltoa/korjausta lopuksi.

    Tänä päivänä hyvä palvelu on niin tärkeä asia, että ei kannattas liikkeiden alkaa vaikeaksi,kun niinku tuossa aiemmin tuli esille saattaa se poikia uuden ostajan siihe liikkeeseen, joka hoitaa homman ku homman asiallisesti.

    Tosin tämmösessä tuppukylässä kuin Oulu ymmärrän, että ainaki yhdellä liikkeellä on vara tehdä mitä itteä huvittaa..
    Kyseisen liikkeen toiminnasta näiden suhteen tietämättä tai kommentoimatta niin onko ihme, kun tilanne on monesti se, että käydään siellä liikkeessä kyselemässä, koeajamassa jne. poltetaan myyjän aikaa tunti pari ja sitten marssitaan edes tarjousta kysymättä kotiin ja tilataan pyörä netistä. Sitten kun ongelmia tulee niin ollaan vinkumassa muualta ostetun pyörän kanssa, että ilmaiseksi pitäisi hoitaa.

  14. #44
    Liittynyt
    10/2015
    Paikkakunta
    Tamperkele
    Viestit
    478
    KVG1: https://www.cube.eu/en/cubeworld/new...-my-cube-bike/

    KVG2: https://www.cube.eu/en/dealer-search/


    Jos olisin jälleenmyyjä, niin ehkä uuden asiakkaan toivossa ensimmäisellä kerralla ottaisin takuuhomman hoitoon, mutta muistuttaisin siitä, että kyseessä on hyväntahdonele.

    Vaikka ulkomaiselta myyjältä vastaukset tulevat hitaasti, ei se tarkoita, että paikallisesti takuuasian hoitaminen sujuisi yhtään sen nopeammin. Ja joskus hajonnut kampe pitää kuitenkin lähettää valmistajalle tai alihankkijalle arvioitavaksi.

  15. #45
    Juuh ymmärrän toki jos Cube valmistajana on niin mulkku ettei korvaa takuukorjauksia (kuin ehkä sinne yhteen liikkeeseen, ja sinnekkin hankalasti), niin eihän mitään motivaatiota korjata ole.

    Toisin toimi esim. Nokia aikanaan, joka maksoi korjauksista liikkeille riippumatta mistä puhelin oli ostettu.

    Erittäin heikkoa vapaaratasta Cube näyttää pistävän vakiona pyöriensä sisään.

  16. #46
    Liittynyt
    10/2015
    Paikkakunta
    Tamperkele
    Viestit
    478
    No eihän se Cube niin sano, etteivätkö myyjäliikkeet voisi halutessaan ottaa asiaa hoitaakseen. Ja aivan varmasti Cube korvaa liikkeille takuuhuollot. Kuvittelepa vaikka tilanne, jossa joku kallis keula porsii. Tai vaikka rungoissa on jokin tyyppivika, jonka vuoksi runkoja joutuu vaihtamaan vaikkapa kymmenittäin. Tuskinpa jälleenmyyjä ottaa kuluja itselleen.

    Jos kaikki jälleenmyyjät eivät jaksa täytellä valmistajalle kaikkia takuuhommissa tarvittavia lippulappusia ja jäävät ilman korvauksia, ei tarkoita sitä, etteikö valmistaja korvaisi.

  17. #47
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    274
    Mutta korvaavatko pyörävalmistajat liikkeille mitään takuutöiden käytetystä ajasta? Voi vähän pienelle pyöräliikkeelle tökkiä vaihtaa runko muualta ostettuun pyörään ja asiakas ei varmasti nikottelematta maksa takuutyön tunneista.

  18. #48
    Liittynyt
    07/2004
    Viestit
    2.227
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Hippo04 Katso viesti
    Mutta korvaavatko pyörävalmistajat liikkeille mitään takuutöiden käytetystä ajasta? Voi vähän pienelle pyöräliikkeelle tökkiä vaihtaa runko muualta ostettuun pyörään ja asiakas ei varmasti nikottelematta maksa takuutyön tunneista.
    Korvaa. Ei jälleenmyyjien tarvitse talkoilla valmistajan vikoja korjata.

  19. #49
    Liittynyt
    08/2009
    Viestit
    274
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Jami2003 Katso viesti
    Korvaa. Ei jälleenmyyjien tarvitse talkoilla valmistajan vikoja korjata.
    Onko tämä nyt faktaa? Ulkomaisilta foorumeilta olen ymmärtänyt toisin. Mutta nettikirjoittelut nyt on mitä on. Täälläkin.

  20. #50
    Liittynyt
    07/2004
    Viestit
    2.227
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Hippo04 Katso viesti
    Onko tämä nyt faktaa? Ulkomaisilta foorumeilta olen ymmärtänyt toisin. Mutta nettikirjoittelut nyt on mitä on. Täälläkin.
    No ainakin pyörämyyjänä/korjaajana toimiva kaveri on kertonut että takuukeissi ilmoitetaan valmistajalle ja eri hommille on oma valmistajan antama hinta. Jos homma ei ole selkeä hinta sovitaan ja hyväksytetään valmistajalla jolta monesti saattaa tulla myös varaosat (eli omia ei käytetä koska valmistaja ei ala niitä makselemaan).


    Sitä en tiedä että jos on "virallinen maahantuoja" niin saako sitten mitään laskuttaa vai onko huollot huomioitu kokonais sopparissa. Kaveri työskentelee pienessä liikkeessä joka ei ole minkään "virallinen" maahantuoja.

    Minusta aika jännä käsitys että liikkeet ottaisivat omalle kontolleen takuutyön. Takuu vastuu kuuluu kuitenkin valmistajalle eikä liikkeelle. Trekin rungot paukkuu siihen malliin ettei kai niitä kukaan haluaisi myydä jos saa runkoja talkoilla vaihtaa. Ei noi katteet nyt sentään niin kummoisia ole...

  21. #51
    Liittynyt
    03/2012
    Viestit
    239
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Jami2003 Katso viesti
    Minusta aika jännä käsitys että liikkeet ottaisivat omalle kontolleen takuutyön. Takuu vastuu kuuluu kuitenkin valmistajalle eikä liikkeelle. Trekin rungot paukkuu siihen malliin ettei kai niitä kukaan haluaisi myydä jos saa runkoja talkoilla vaihtaa. Ei noi katteet nyt sentään niin kummoisia ole...
    Takuu on myyjän ja ostajan välinen juttu. Myyjän vapaaehtoisesti antama lisälupaus mikä ei velvoita valmistajaa millään tavalla. Eri asia on sitten valmistajan virhevastuu, eli jos tuote on viallinen niin valmistaja vastaa siitä. Käytännössä uuden fillarin kohdalla takuuseen menevät asiat kuuluvat myös valmistajan virhevastuuseen, joten myyjä saa korvauksen valmistajalta. Virhevastuu on lakiin kirjoitettu kun takuu on täysin vapaaehtoinen myyjän antama lupaus mikä ei valmistajaa sido.
    Helkama Kulkuri 5
    Felt QX 85
    Cube Cross Race
    Focus Cayo 2.0 Di2

  22. #52
    Liittynyt
    07/2004
    Viestit
    2.227
    Joo pahoittelut termien sekottamisesta. Suuri osa ns takuu jutuista (kuten rungon murtuminen) ovat näitä virhevastuu juttuja. Ei tule ilmaisia määräaikaishuoltojen lisäksi minulle mieleen mitään lisätakuita mitä myyjä antaisi pyöräkaupassa.

  23. #53
    Liittynyt
    06/2007
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    4.602
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Radonx Katso viesti
    Näihän se on, ja monestihan tuo motiiivi korjaantuu sillä että liike joka korjaa, vaikkei sieltä sitä ole ostettu, saa korvauksen valmistajalta/myyjältä.
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Mettis Katso viesti
    Lapsellista änkyröintiä, kun eihän ne pyöräliikkeet, itse joudu kuitenkaa maksamaan sitä huoltoa/korjausta lopuksi.
    Yleensä kyllä, mutta korvaus ei välttämättä ole missään suhteessa asiakasveloitteisen työn hoitamiseen. Lisäksi työn laskuttamisen byrokratia saatta olla tuskaista hoidettavaa rahan saamiseksi. Jos huollossa on maksavien asiakkaiden tuomaa työtä jonoksi asti, niin lyhytnäköisesti ajatellen työstä kieltäytyminen on perusteltua.

    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Pekkaki Katso viesti
    Maahantuoja tuskin saa takuuhuolloista tai korjauksista valmistajalta mitään korvausta, joten miksi tekisi ilmaista työtä korjaamalla ulkomailta uitettua saman merkkistä tuotetta..
    Harvemmin näin on. Toki, joissakin tapauksissa ja kohtuullisen tarkasti rajatuilla tuoteryhmillä valmistaja maksaa antaa extra-alennusta (nk. takuu-hyvitys) tuotteesta, jolla takuuvastuu siirtyy seuraavalle portaalle.

    Lainaus Alkujaan tämän lähetti -jamo- Katso viesti
    Takuu on myyjän ja ostajan välinen juttu. Myyjän vapaaehtoisesti antama lisälupaus mikä ei velvoita valmistajaa millään tavalla. Eri asia on sitten valmistajan virhevastuu, eli jos tuote on viallinen niin valmistaja vastaa siitä. Käytännössä uuden fillarin kohdalla takuuseen menevät asiat kuuluvat myös valmistajan virhevastuuseen, joten myyjä saa korvauksen valmistajalta. Virhevastuu on lakiin kirjoitettu kun takuu on täysin vapaaehtoinen myyjän antama lupaus mikä ei valmistajaa sido.
    Paitsi, että ei. Kuluttaja-asiakkaaseen nähden ainoa vastuullinen osapuoli on myyjä. Virhevastuukin on lain mukaan aina myyjän risti.

    Myyjä voi antaa itseään sitomattoman takuulupauksen ilmoittamalla siitä selkeästi kaupanteon yhteydessä. Näitä "maahantuojan takuita" on käytössä vähän joka alalla, mutta en tiedä mikä on riittävän selkeä ilmoitus. Käytäntö taitaa olla niin, että vasta takuucasen osuessa kohdalle, myyjä ilmoittaa että joku muu hoitaa.
    Holokki auki ku H. Moilane.

  24. #54
    Saksalainen kauppa koittaa pistää asiakkaan maksamaan rikkoutuneen vapaarattaan alle 2 kk vanhasta pyörästä. Liikkkeen ensireaktio on pistää asiakkaan syyksi. Osan pitäisi lähtökohtaisesti pitäisi olla niin vahva ettei sitä saisi rikki näin nopeasti normaalilla ajelulla.

    Tappelu jatkuu.

    Olisiko teidän mielestä, oli sitten kyse suomalaisesta tai ulkomaisesta myyjästä, Cuben tai jälleenmyyjän korvattava alle 2 kk vanhan pyörän vapaarattaan rikkoontuminen?

    Pyörässä on kahden vuoden takuu.

    Pyörään on speksattu alimitoitettu vapaaratas, joten valmistaja on mielestäni on tässä kohtaa hoitanut asian huonosti. Tavallaan ymmärrän jälleenmyyjiä, jos takuuasiat on tehty vaikeiksi Cuben puolelta. Toiset firmat olisivat lähettäneet jo uuden osan postissa.

  25. #55
    Liittynyt
    07/2004
    Viestit
    2.227
    Tottakai pitäis Cuben korvata. Itse aikoinaan kun ostin Cuben vapaaratas vaihdettiin myyjän toimesta ennen pyörän luovutusta Cuben kustantamana koska eivät kuulemma kestä.

  26. #56
    Mistäs löytyy Cuben Hybrid mallin pyöristä sarjanumero? Bottom bracketin normaalilla paikalla tilalla on moottori muovisuojineen. Ei kai sitä pidä kokonaan avata?

  27. #57
    Liittynyt
    03/2009
    Viestit
    294
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Radonx Katso viesti
    Saksalainen kauppa koittaa pistää asiakkaan maksamaan rikkoutuneen vapaarattaan alle 2 kk vanhasta pyörästä. Liikkkeen ensireaktio on pistää asiakkaan syyksi. Osan pitäisi lähtökohtaisesti pitäisi olla niin vahva ettei sitä saisi rikki näin nopeasti normaalilla ajelulla.

    Tappelu jatkuu.

    Olisiko teidän mielestä, oli sitten kyse suomalaisesta tai ulkomaisesta myyjästä, Cuben tai jälleenmyyjän korvattava alle 2 kk vanhan pyörän vapaarattaan rikkoontuminen?

    Pyörässä on kahden vuoden takuu.

    Pyörään on speksattu alimitoitettu vapaaratas, joten valmistaja on mielestäni on tässä kohtaa hoitanut asian huonosti. Tavallaan ymmärrän jälleenmyyjiä, jos takuuasiat on tehty vaikeiksi Cuben puolelta. Toiset firmat olisivat lähettäneet jo uuden osan postissa.
    Kyllä mielestäni pyörän valmistajan pitäisi tällaisessa tapauksessa vapaaratas korvata. Mulla oli vastaava tapaus, 5kk jälkeen KT:n valmistaman navan vapaarattaan laakeri säpäleinä maasturissa. Brittiläinen myyjä kääntyi valmistajan (Genesis) puoleen joka oli sitä mieltä että laakerit eivät kuulu takuun piiriin ja kieltäytyivät 30e laakerien hinnan korvaamisesta (huom. ei sisällä työtä). En jaksanut asiasta enempään vääntää, valmistaja olisi kuitenkin loppupelistä todennäköisesti vedonnut siihen etten lähettänyt takakiekkoa heille. Vastauksia odotellessa meni kuitenkin kuukausi keskellä parasta pyöräilykautta jolla välin vaihdatin laakerit omaan laskuun. Brittien takuuehtoja tavaamalla 6kk sisällä valmistajan tulisi osoittaa että tuote EI olisi ollut valmistusvikainen. Mutta olisi varmaankin vaatinut kiekon lähettämistä heille tarkastettavaksi. Näissä nettiostoksissa on aina vähän riskinä kuukausien ajoajan menetys, asiasta vääntäminen ja lopulta postikulujen maksaminen jos päätyvät eväämään korvaukset...

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •