Sivu 56 / 56 EnsimmäinenEnsimmäinen ... 646545556
Näyttää tulokset 1.651 - 1.669 / 1669

Aihe: www.bike-components.de

  1. #1651
    Liittynyt
    05/2011
    Viestit
    8.995
    ^ Olisit vaan ilennyt. Eikö näiden kauppaketjujen nimenomainen tarkoitus ole opastaa, valistaa ja kertoa kunkin kaupan niin hyvistä, huonoista kuin nurjistakin puolista? Siis niin kauan kuin asiassa pysytään eikä kerrota huhupuheita, anneta väärää informaatiota tai herjata?

    Mutta tuohan on kieltämättä niin sanottu yleisluontoinen ongelma, johon voi kyllä törmätä isommankin firman kanssa asioidessaan. Ja yleensä mitä hankalampi hoidettava, sitä mutkikkaammaksi se voi muodostua asiakaspalvelun englanninkielen osaamisesta tai osaamattomuudesta johtuen...

    Mä olen mielestäni melko onnistuneesti tehnyt niin että olen avannut pelin saksaksi jolloin on myös vastattu saksaksi ja vasta sitten olen valitellut että vaikka luenkin oikein sujuvasti niin kirjoitan vähemmän sujuvasti ja vaihtanut osaltani englantiin. Enimmät väärinymmärrykset ja ristiinymmärrykset jäävät pois, kun kumpikaan osapuoli ei joudu ilmaisemaan asiaansa kielellä jota vähemmän hallitsee.

    PS Ehdottomasti hauskinta kirjeenvaihtoa olen käynyt italialaisten kanssa Mutta kyllä sekin juttu onnistuttiin yhdessä selvittämään ja hoitamaan asiallisesti.

  2. #1652
    Ei kuitenkaan ole tämän puulaakin ongelma ainakaan omien kokemusten mukaan. Hyvin on englanniksi kommunikointi onnistunut aina, joten siinä mielessä väärässä säikeessä.

  3. #1653
    Liittynyt
    05/2014
    Viestit
    194
    Tuli tilattua rengasta ja muuta kilkettä. Kysymykseen vastattiin aspasta kolmen tunnin sisällä ja nopea toimitus ongelmitta. Joka kerta sama juttu eli pisteet täältä taas puljulle.

  4. #1654
    Liittynyt
    11/2012
    Paikkakunta
    Hollola
    Viestit
    2.725
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti F. Kotlerburg Katso viesti
    Ei kuitenkaan ole tämän puulaakin ongelma ainakaan omien kokemusten mukaan. Hyvin on englanniksi kommunikointi onnistunut aina, joten siinä mielessä väärässä säikeessä.
    Samat kokemukset minulla. Sairaan nopeasti vastaavat ja hintakilpailutus koodit tulee nopeasti. Ehdoton ykkös kauppani.
    Aina on kivaa, kun pääsee polkemaan...

  5. #1655
    Liittynyt
    08/2013
    Paikkakunta
    oobo
    Viestit
    1.264
    Uudet sivut kaatuilee mulla säännöllisesti iPadilla, mites muilla?

  6. #1656
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti stumpe Katso viesti
    Uudet sivut kaatuilee mulla säännöllisesti iPadilla, mites muilla?
    Sama homma täällä.

  7. #1657
    Liittynyt
    11/2006
    Paikkakunta
    Kehä I sisäpuolella
    Viestit
    1.562
    Tämä liittyy enemmän kuriiriin kuin ko. kauppaan, mutta on täällä toimituksistakin keskusteltu: Eli mitenkähän Helsingissä DHL toimittaa paketin kotiosoitteeseen? Seurannan mukaan rengaspaketti olisi jakelussa keskiviikkona työpäivän aikana, jolloin en tietty ole kotona, paitsi jos heti aamulla sattuisi tulemaan. Meneekö nää johonkin automaattiin vai pitääkö hakea jostain vai miten toiminee?

  8. #1658
    Postiin on tämän kioskin lähettämät DHL-paketit menneet.

  9. #1659
    Liittynyt
    11/2006
    Paikkakunta
    Kehä I sisäpuolella
    Viestit
    1.562
    Kiitos, tuota toivoinkin, ootellaan.

    Lähetetty minun SM-G950F laitteesta Tapatalkilla

  10. #1660
    Liittynyt
    11/2006
    Paikkakunta
    Kehä I sisäpuolella
    Viestit
    1.562
    No eipä mennytkään lähetys postiin, harmi. Kotiovea avatessa tipahti jostain kortti, eli kuriiri lienee ovella ollut.

    Pitää sopia uusi aika neljän tunnin haarukkaan tai hakea paketti lentokentän tienoilta ennen seiskaa joku päivä, ei erityisen kätevää nyt kumpikaan höh.

    Lähetetty minun SM-G950F laitteesta Tapatalkilla

  11. #1661
    Liittynyt
    10/2015
    Paikkakunta
    Uusimaa
    Viestit
    198
    Itse laitan paketit tulemaan töihin niin olen aina vastaanottamassa ne, eikä tarvitse sitten arpoa mihin paketti milloinkin menee kun en pysty olemaan kotona paikalla.

  12. #1662
    Liittynyt
    11/2006
    Paikkakunta
    Kehä I sisäpuolella
    Viestit
    1.562
    Mulle taas on huomattavasti kätevämpää, jos saan paketin kodin lähistön postiin, joten olen ainoastaan kuriiritoimitukset ohjannut töihin. Viimeksi tästä puljasta tilatessani meni muistaakseni toisinpäin, eli tuli postin mukana ja olin laittanut työosoitteen DHL-kytköksen takia, ja sitä valtavaaa pahvilootaa joutui työpaikalla raijailemaan turhaan. Nyt sit taas näin päin, eikä vaihtoehtona heillä ollut uudelleenlähetys työpaikalle.

  13. #1663
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti Lakuduunaa Katso viesti
    Itse laitan paketit tulemaan töihin niin olen aina vastaanottamassa ne, eikä tarvitse sitten arpoa mihin paketti milloinkin menee kun en pysty olemaan kotona paikalla.
    Joillakin voi olla sellainen työ, että paketin vastaanottaminen ei onnistu kesken työpäivän tai ei tiedä missä on.

  14. #1664
    Liittynyt
    09/2006
    Paikkakunta
    itähelsinki
    Viestit
    1.883
    ^Meillä on kielletty omien pakettien kääntäminen työosoitteeseen. Tosin kun toimitalossa on n. 1000 työntekijää, niin ei se postitus muuta ehtisikään tehdä, kun selvitellä että kenen paketti ja missä.

  15. #1665
    Liittynyt
    03/2003
    Paikkakunta
    Helsinki
    Viestit
    650
    DHL:stä.

    Tulossa juuri lähetys. Ensi ilmoitus, että tulee ke. Ma alkuillasta soitto, kuriiri kotiovella (ja minä en) (oli jossain vaiheessa päivää tullut ilmoitus, että tulee ma, mitä en töissä ehtinyt huomaamaan). Sovittiin puhelimessa, että toimittaa lähinoutopisteeseen. Myöhään illalla tuli siitä vahvistus. Onneksi ei mitään tosi isoa, jotuis auton ottamaan vain sen takia käyttöön. Nyt helppo noutaa työmatkalla.

    Vähän ristiriitainen fiilis tuosta. Aiemmat kokemukset tosin huonompia, samoja kuin Allilla.

  16. #1666
    B-C:n tilaus torstaina kello 16. Perjantaina kello 14 ilmoitus että paketti matkalla. Tänään tiistaina kello 11 (pieni) paketti käsissä toimistolla DHL:n kuriirin tuomana, eli alle 5 päivää tilauksesta. Ei voi kuin kiittää. Tosin, olen jo oppinut kirjoittamaan postiosoitteen numeron yhteen (20D45), koska muuten menee osoite muotoon 20 D, eikä kuriirit välttämättä löydä paikalle. Etenkin kun firman nimi tilaustiedoissa jää pois, joten olenkin muuttanut etunimekseni Matti Meikäläinen ja sukunimeksi Firman Nimi.

    Samaan aikaan R2 -tilaus viime viikon ti kello 14, matkaan ke kello 09 ja kello tänään tiistaina 12 postin (!) toimittamana toimistolla käsissä.

    Molemmissa tilauksissa seuranta siis osoitteeseen nolp.dhl.de, mutta b-c:n kuriirina DHL, R2:n Posti. DHL:n toimittaman paketin seurantakoodi dhl.fi:n kautta näytti etenemisen suomeksi, Postin paketin kohdalla ensin saksaksi ja paketin saavuttua ei ollenkaan vaan piti älytä siirtyä käyttämään Postin seurantaa. dhl.de -seuranta toimii yhä molemmille. Näin siis Jyväskylässä. Etukäteen siis todella vaikea sanoa varmaksi kenen toimittamana paketti lopulta tulee, ja voiko sen mahdollisesti noutaa postista vai ei.

  17. #1667
    Liittynyt
    11/2006
    Paikkakunta
    Kehä I sisäpuolella
    Viestit
    1.562
    Lainaus Alkujaan tämän lähetti hece Katso viesti
    Etukäteen siis todella vaikea sanoa varmaksi kenen toimittamana paketti lopulta tulee, ja voiko sen mahdollisesti noutaa postista vai ei.
    No tuo juuri on hankalaa, kun ei voi tilatessa tietää toimitustapaa. Sinällään mullakin oli nopea toimitusyritys, tilasin torstaina päivällä ja maanantaina viiden jälkeen oli kuriiri käynyt pyörähtämässä ovella.

  18. #1668
    Liittynyt
    04/2008
    Paikkakunta
    Espoo
    Viestit
    1.822
    Tilaus (lähes minuutilleen) viikossa kotiin. Seurailin paketin kulkua ja netin mukaan DHL yrittäisi tänään maanantaina toimittaa paketin. Yllättäen toimittikin perjantai-iltana klo 20:45. Hienoa.

  19. #1669
    Liittynyt
    04/2016
    Paikkakunta
    Jyväskylä
    Viestit
    97
    Miksi, oi miksi Bike-componentsin osoitetiedoissa ei ole edes kenttää puhelinnumerolle? Käyttäjätiedoistakaan ei näemmä ui paketin päälle ja siihenhän DHL:n toiminta nykyään luottaa. Nykyisen talon alaovi on lukittu ja postiluukutkin rappukäytävän puolella, eli ilman omaa seurantaa ja aspasoittoa olisi ilmeisesti vain käyty kolmeen kertaan katsomassa että se ovi on vieläkin lukossa.

    Odotellaan nyt tiistaihin pakettia joka olisi ollut ovella jo perjantaina. Pitää muistaa seuraavan tilauksen myötä laittaa se puhelinnumero edes lisäpyyntöihin.

Kirjanmerkit

Viestin säännöt

  • Käyttäjä ei voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Käyttäjä ei voi vastata viesteihin
  • Käyttäjä ei voi liittää liitetiedostoja
  • Käyttäjä ei voi muokata viestejään
  •