Chainreactioncycles

[sampeat]

"Nopeaa" palvelua

Kylläpä hyvinkin, tilasin 19.12 suhteellisen ison läjän osia. Tilaukseen kuului myös kiekot kasattuna. Tilausta tehdessä vanteet olivat out of stock, normally available in 3-5 days. Sovittiin, että ex823 laitetaan kuitenkin kehiksi, kun ne saapuvat. Oletin silloin, että kyllähän sen 5-10 päivää voi odotella, kun kasaamiseenkin menee aikaa. Eilen 18.1. tuli sitten viestiä, että vanteet saapuvat tammikuun lopulla, eli yli kuukausi tilauksen jälkeen. Eipä siinä mitään.
Visa-lasku saapui kyllä ajallaan 17.1.2008.

Kerrassaan mainiota palvelua. Suosittelen.

Ettei jäisi aivan kauhea kuva kyseisestä liikkeestä niin sanottakoon, että CRC varmasti toimii moitteettomasti, niin kauan kun tilaa in stock tavaraa. Menin nohevana tilaamaan "loppu nyt, tulee kun ehtii" tavaraa ja tässä sitä sitten odotellaan.

[micanon]

..Ettei jäisi aivan kauhea kuva kyseisestä liikkeestä niin sanottakoon, että CRC varmasti toimii moitteettomasti, niin kauan kun tilaa in stock tavaraa. Menin nohevana tilaamaan "loppu nyt, tulee kun ehtii" tavaraa ja tässä sitä sitten odotellaan.

Eipä voi tuohonkaan luottaa, tilasin kamat 12.9. ja erinäisten selvittelyiden , selittelyiden ja muun säätämisen jälkeen sain paketin kotiin loppiaiseksi. Jälkitoimitusta lopuille kamoille odottelen edelleen, no kiirekkö tässä.. Laskutus on ainut asia joka heiltä sujuu . Tuo nettinäkymä asiakkaille taitaa elää omaa virtuaalielämäänsä.

[apartanen]

Minä laitoin Sweep R:n tilaukseen 7.1. Viime viikolla ottivat yhteyttä, että kortin kanssa jotain häikkää. Korjasin sotkun ja tänään saapui paketti perille. Laatikko oli ottanut hieman damagea, mutta kypärä oli ihan ehjä ja kaikki kaiken kaikkiaan kunnossa. Ei oikeastaan pahaa sanottavaa palvelusta.

[jampagnolo]

Voiko tuolta CRC:stä tilata ilman luottokorttia tai Paypalia?
Esim. pankkisiirto etukäteen tjsp?

[Maped]

Voi, mutta tulee aika kalliiksi kun maksu pitää suorittaa puntamääräisenä jolloin pankki veloittaa muunnoksesta muistaakseni pari kymppiä. Kannattaa luoda mieluummin vaikka se paypal-tili, onnistuu ihan Visa Electronillakin.

[Zarni]

Keskiviikkoaamuna (16.1.) tilasin, torstai-iltana ilmoittivat paketin lähteneen. Ihan normaalilta homma vaikuttaa.

Sieltäpä se tuli tänä aamuna kotiovelle kannettuna. Toimituskulujen hintaan (0.00€ Parcel Force Int.) suhteutettuna varsin asiallinen toimitus! Kaikki tilatut tavarat ok!

[lai]

Tilattu sälää illalla 15.1
Toimitus parcel forcella

Date Time Location Tracking Event 23-01-2008 11:45 Delivery Agent - FINLAND
Parcel delivered 22-01-2008 20:40 Delivery Agent - FINLAND
Arrived at destination country 21-01-2008 09:15 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country 18-01-2008 02:06 International Hub
Export item accepted into network 18-01-2008 01:05
International Hub Arrived at outward Office of Exchange 18-01-2008 00:28 National Hub Sorted in hub 17-01-2008 14:23
Belfast Central Depot On route to hub

[arskas]

Listaanpa oman tilaukseni (parcelforce/gls) träkkingin tähän:
Tein luottokorttitilauksen 24.1.2008.

Date Time Location Tracking Event
01-02-2008 07:15 Delivery Agent -FINLAND FORWARDED TO SUBCONTRACTOR
31-01-2008 07:18 Delivery Agent -FINLAND FORWARDED TO SUBCONTRACTOR
30-01-2008 20:56 Delivery Agent -FINLAND Arrived at destination country
28-01-2008 23:41 Delivery Agent -DENMARK Left origin country
25-01-2008 22:56 International Hub Export item accepted into network
25-01-2008 21:53 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
25-01-2008 01:31 National Hub Sorted in hub
24-01-2008 17:29 WDM Online

Tänään(1.2.2008) laitoin mailia gls:n suomen asiakaspalveluun ja kysyin että ketä nuo alihakkijat ovat. Vastasi henkilö avuliaasti että itella toimittaa kajaanissa paketin. Sain myös itellan seurantakoodin. Ihan OK toimintaa.

[Zarni]

Tän topikin nimeksi voisi muuttaa Parcel Force/GLS/DHL - Nopeeta palvelua...

[Iglumies]

CRCstä kaksi tilausta tehnyt ja postipatet (RM + Itella) on hoitaneet paketit käteeni neljässä arkipäivässä.
Maksut elektronivisalla (maksuvälineeksi ruksasin visan) ilman hämminkiä.

[kervelo]

Jostain syystä CRC:n ostoskorissa ainoa toimitusvaihtoehto on tällä hetkellä Parcel Force ja toimituksen hinta sen mukainen 20 eur. Toivottavasti tavallinen lentopostivaihtoehtokin palaa, koska se on useimmiten parempi vaihtoehto: kulut 6-7 eur ja tavara kirjattuna kirjeenä perillä parissa päivässä.

[Polo]

Jostain syystä CRC:n ostoskorissa ainoa toimitusvaihtoehto on tällä hetkellä Parcel Force ja toimituksen hinta sen mukainen 20 eur. Toivottavasti tavallinen lentopostivaihtoehtokin palaa, koska se on useimmiten parempi vaihtoehto: kulut 6-7 eur ja tavara kirjattuna kirjeenä perillä parissa päivässä.

Riippunee tavaran koosta, mitä vaihtoehtoja on käytettävissä?

[kervelo]

Kokeilin tuotakin, mutta sivut tarjoavat kirjekuoreen mahtuville pikkuostoksillekin Parcelforcea.

[Polo]

Kokeilin, ja kyllä mulla ainakin vähän isommallekin tavaralle on saatavilla RoyalMail.

[JackOja]

Kerpele!
Minne lie nurkkaan jääny mun paketti? Lähetin jo kyselyäkin, saapa nähdä tuleeko koskaan mitään vastausta...
Tuosta vaiheesta etiäpäin lähetys hoituu yleensä alle kahdessa tunnissa. Joku stanan varastojamppa pöllinyt sen?

Hoh hoijaa...

Date Time Location Tracking Event
12-02-2008 00:11 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
11-02-2008 14:22 Belfast Central Depot On route to hub

[Subzero]

Näin homma sujui tilaukseni kohdalla. Pari kertaa olivat käyneet kesken työpäivän asunnon tuntumassa, vaikka laitoinkin tilaukseen soittopyynnön koskien paketin toimittamista. Paketin hain sitten postista GLS:ltä (Parcel Force) kysymälläni seurantakoodilla. Tilaamassani halpisrungossa oli pieni naarmu takahaarukan alaputkessa. Pakkaustyön laadusta täytyykin antaa vielä palautetta.

Date Time Location Tracking Event
15-02-2008 18:48 Delivery Agent - FINLAND Parcel delivered
15-02-2008 10:53 Delivery Agent - FINLAND Held in depot - Business closed
14-02-2008 17:10 Delivery Agent - FINLAND Held in depot - Business closed
14-02-2008 09:17 Delivery Agent - FINLAND FORWARDED TO SUBCONTRACTOR
13-02-2008 11:51 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
08-02-2008 23:07 Delivery Agent - DENMARK Left origin country
08-02-2008 01:18 International Hub Export item accepted into network
07-02-2008 17:26 Belfast Central Depot On route to hub

28-01-2008 Laitoin tilauksen

[jeppe]

Voi, mutta tulee aika kalliiksi kun maksu pitää suorittaa puntamääräisenä jolloin pankki veloittaa muunnoksesta muistaakseni pari kymppiä. Kannattaa luoda mieluummin vaikka se paypal-tili, onnistuu ihan Visa Electronillakin.

Oma pankki ei siitä paljoa veloita, mutta joku irkkupankki vetää välistä kun siirtää rahat CRC:n käyttämään Ulster Bankiin. Ja voin sanoa etten suosittele. Tilaapa vain in-stock kamaa ja maksa tilisiirrolla. Kun rahat ovat menneet perille, on puolet tuotteista out-of-stock ja kun olet kuukauden odotellut "normally available in 2-5 days" kamaa tulevan varastoon, tuleekin sivuille ilmoitus että tulee joskus yli kuukauden päästä varastoon. Eivätkä tietenkään halua lähettää kahdessa erässä, vaikka asiakas olisi jo maksanut ties kuinka paljon tavaroistaan.
Tarjoavat vaihtoehdoksi että voi maksaa £5, niin lähettävät erikseen. Ainoa vaan että tilisirrolle tulee taas ne samat kustannukset ja £25 ei kuulosta enää kohtuulliselta siitä että saa aikaa sitten maksamansa talvikuteet ennen talven päättymistä. Perkele!

[Polo]

Eikös se nyt ole jo moneen kertaan tullut selväksi, että tonne ei kannata tilisiirrolla maksaa?

[mantis]

Ei tosiaan kannata tilata noilta mitään mikä ei ole varastossa. Tilasin tuotteen jossa oli 5-10 päivää hankinta-aika kolme viikkoa sitten. Viime viikolla sanoivat että tällä viikolla tulee. No nyt sanoivat että tulee ens viikolla tai sitä seuraavalla viikolla! Voi ....prkl!! Noh, opinpa taas jotain.

[anttius]

Eli tuo "Normally Available In 3 - 5 days" on täyttä kusetusta... Hyvä tietää, juuri meinasin Mavicin Ksyrre SL:t sieltä tilata ja siinä luki juurikin tuo ettei ole varastossa.

Pitääpä kysyä milloin ne oikeasti voisi tulla in stockkiin...

[mantis]

Suostuivat onneksi perumaan tuon tuotteen ja laittamaan postiin loput. CRC:stä vain - in stock - kamaa!

[banderol]

Niin se taitaa olla useimpien kauppojen kohdalla, että kannattaa pääasiassa tilailla vaan varastokamaa jos haluaa varmuuden siitä, että tavara oikeasti lähtee samantien liikenteeseen.

CRC:stä kohtuullisen suuri tilaus vetämässä, yhteensä 19kpl tavaroita kantaa kusti. Tilaus oli samantein seuraavana päivänä parcelin kuljetettavana kun tein edellisenä iltana tilauksen, eli jos kaikki oikea kama on pakattuna, niin crc ei juuri paremmin voi toimia. Luottokorttimaksaminen on kyllä kätevä ja helppo sekä turvallinen tapa maksaa nettitilauksia.

Parcelista ei tiedä ennenkuin tavarat on käsissä.. Toistaiseksi toimitus on kuitenkin edennyt normaaliin tapaan parin edellisen kirjoittajan tapaan, samanlaisella aikataulullakin jopa:

EDIT:
"
22-02-2008 19:40 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
20-02-2008 23:48 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
20-02-2008 02:01 International Hub Export item accepted into network
20-02-2008 00:58 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
19-02-2008 15:31 Belfast Central Depot On route to hub
"

[perttime]

Onkohan kellekään "lähikaupassa" sanottu, että ei oo, mutta maahantuojalla luulisi olevan. Pistetään tilaukseen...

[jeppe]

Eikös se nyt ole jo moneen kertaan tullut selväksi, että tonne ei kannata tilisiirrolla maksaa?

No on, on. On sitä itsekin tilattu kolmeen kertaan sieltä tilisiirrolla ja ongelmat on hyvin tiedossa. Joskus vain ei ole muita vaihtoehtoja.
Ja CRC:lle vetää valikoima, kun ei muualtakaan saa...

[JackOja]

Kerpele!
Minne lie nurkkaan jääny mun paketti? Lähetin jo kyselyäkin, saapa nähdä tuleeko koskaan mitään vastausta...

Date Time Location Tracking Event
12-02-2008 00:11 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
11-02-2008 14:22 Belfast Central Depot On route to hub

Joo siis... tiukkaa kädenvääntöä käytiin Parcel Forcen kanssa siitä, missä mun paketti on. Kyllä sieltä ihan asiallisesti suhtauduttiin tiedusteluihin.
Asiassa kävi niin, että yllättäen paketti tulikin tänään ...trackki oli hukannut sen, ei PF.

[peippo]

CRC sai maanantai-iltana tilaamani tavarat tiistaina aamupäivällä postiin, ja ehdin jo toivoa paketin saapuvan tämän viikon puolella. Vaan eipä taida saapua kun Parcelforce on näköjään pompotellut sitä viimeiset kolme päivää Tanskassa

20-02-2008 23:51 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
21-02-2008 05:42 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
21-02-2008 07:20 Delivery Agent - DENMARK SORTING ERROR
21-02-2008 15:28 Delivery Agent - DENMARK Left origin country
22-02-2008 03:06 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country



Mitähän tuo Sorting error tarkoittaa, Parcelforcelta sain vastaukseksi "I can confirm it means your parcel is on route for delivery to Finland."

[banderol]

Pieni vinkki tulevaisuuden varalle joka säästää puhelinsoitolta GLS:lle parcel-tilauksissa:

JOS jakelijana on Itella/posti, niin postin trackin-numeron alku on gls:n tapauksessa aina sama, eli "JJFI 613 484". Tämän perään vielä parcelin numero (ei siis EExxxxxxxxGB muotoa oleva kloodi, vaan se joka näkyy esim suomen GLS:n tracking:ssä "Parcel Number:"-kohdassa. Vaihtoehtoisesti voi käyttää CRC:n sivuilta löytyvää parcelin koodia, mutta ottaa siitä vain ensimmäiset 11 numeroa ja liittää ne tuon postin tunnuksen jatkoksi. Kyseessä oli ainakin omassa tapauksessa sama numerosarja).

Eli postin seurannassa JJFI613484[parcel number, 11 nroa pitkänä]

Parcelin versio aiheesta:
25-02-2008 09:28 Delivery Agent - FINLAND FORWARDED TO SUBCONTRACTOR
22-02-2008 19:40 Delivery Agent - FINLAND Arrived at destination country
20-02-2008 23:48 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
20-02-2008 02:01 International Hub Export item accepted into network
20-02-2008 00:58 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
19-02-2008 15:31 Belfast Central Depot On route to hub

Ja Itellan versio aiheesta:
25.02.2008, klo 09:28 Lähetys on lajiteltu 20000 TURKU

^huolestuttavaa..

[Subzero]

Kyseessä oli ainakin omassa tapauksessa sama numerosarja

Näin myös minulla.

[Ohiampuja]

Katsotaanpas miten pelaa, tänään tilasin "in-stock" rompetta noin 300 ekellä. Saas nähdä kuinka nopeasti tuo rahtivapaa puketti ilmaantuu...

[Anaxagore]

Elikkä CRC:stä ostajan muistilista (oman kokemuksen perusteella):

-tilaa vain in stock -tavaraa
-maksa luottokortilla (yleensäkin netissä asiontia varten luottokortti tuntuu olevan ainoa järkevä vaihtoehto)
-toimitusvaihtoehdoksi Royal Mail (halpa, varma ja nopea: itellä paras suoritus perjantaina tilaus sisään ja paketti lähipostissa seuraavana maanantaiaamuna)

Crc ja Barracuda jakavat omalla kohdalla parhaan nettikaupan tittelin.