PDA

Näytä tavallinen näkymä : Iskari tilaus CRC:ltä (Fox DHX RC4)



yedi
24.05.2012, 10.52
Ajattelin hankkia mäkipyörään uuden takaiskarin. CRC:ltä löytyi sopiva Fox:n malli DHX RC4 sopivaan hintaan:

http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=78524

Tuossa ilmeisesti tulee mukana 400 lbs jousi, mutta onko kellään kokemusta millaisia kiinnitysholkkeja(reducers) CRC:n iskaritoimituksissa tulee mukana?

CRC:llä näyttää olevan enemmänkin jäännöseriä tarjolla iskareissa ja ilmeisesti heillä ei ole kauheaa osaamista tuolla alueella, koska eivät laita tuota tärkeää tietoa tekstiin. Myöskään noita kiinnitysholekkeja ei taida olla heiltä erikseen saatavana.

Laitoin saman kysymyksen heille sähköpostilla, mutta eipä ole tullut vastausta...

fsol77m
24.05.2012, 11.29
itse kun olen iskareita tuolta tilannut niin aina on iskari tullut sellaisenaan eli ilman reduja. (toisaalta ihan järkevääkin sillä fillareita on niin monenlaisia ja erilaisin reduin joten jos mukana tulisivat niin 99% varmuudella ne ei kuitenkaa sopisi...)

joskus olen sorvannut itse redut ja joskus ostanut redut betd:stä
esim Strong bushes
http://www.mountainbikecomponents.co.uk/ftp/product/250/Strong%20bushes%20(medium).jpg
http://www.mountainbikecomponents.co.uk/items.asp?CategoryID=92&Name=Strong+Bushes

ja tuolta on redut tullu alle parissa viikossa eli suosittelen !

miku80
24.05.2012, 11.41
Foxeihin saa redut r-tech:ltä ja tulee hyväs lykys seuraavaks päiväks .. http://www.rtechsuspension.fi/index.php?osCsid=0duoffk51l8offersmtfhfsvp5

yedi
24.05.2012, 12.30
Juu, kyllä noi pitää tarkasti mitata ja speksata jos meinaa saada oikeat versiot. Siksi ihmettelinkin asiaa, kun mitään noista ei ole mainittu. Ei edes sitä että holkit ei tule mukana :mad:. Muiden kauppojen sivuilla on pitkä lista holkkeja ja niiden sopivuus pyydetään tarkasti varmistamaan.

TF tuned:lta olen noita joskus tilannut ja sieltä tulee nopeasti noin viikossa. RTech on samalla kylällä, joten sinne voin jolkotella hakemaan holkit jos/kun kiire iskee.

itv
24.05.2012, 12.38
Mulle tuli Fox RP2:n mukana semmoset perusmalliset 2-osaiset holkit. Hyödyttömät tosin kun oli väärän kokoiset, mutta ei niitä kai olis pitänyt mukaan tulla ollenkaan joten ei voi valittaakkaan.

CRC:n iskariosaaminen ei tosiaan vakuuta, tässä Foxissa oli sivuilla iskuksi ilmoitettu 55mm. Foxi ei tuommoista valmista, ja tämäkin oli oikeasti siis 51mm iskulla. CRC:n mukaan iskun pituuden saa helposti selville mittaamalla liukuputken/iskarin varren näkyvillä olevan osuuden kun iskari on täydessä mitassaan - ei välttämättä käy ihan noin helposti, kun 51mm ja 57mm iskulla olevien samalla silmävälillä varustettujen ainoa ero on Fillariosan mukaan jokin iskarin sisäinen osa. Näköjään 55mm iskulla oleva versio on sivuilla vielä tilattivissa, vaikka lupasivat selvittää onko noi oikeasti 51 vai 57mm iskulla ja korjata tiedon.

tune
24.05.2012, 13.05
CRC:n mukaan iskun pituuden saa helposti selville mittaamalla liukuputken/iskarin varren näkyvillä olevan osuuden kun iskari on täydessä mitassaan - ei välttämättä käy ihan noin helposti, kun 51mm ja 57mm iskulla olevien samalla silmävälillä varustettujen ainoa ero on Fillariosan mukaan jokin iskarin sisäinen osa.

Fillariosan ilmoittama tieto pitää paikkansa, multa löytyy molemmilla pituuksilla Foxin ilmaiskarit. Iskarin rungon päätykorkin (sama missä on ilmamännän tiiviste kiinni) korkeus eroaa ja iskarin runkoa/liukuputkea on tismalleen saman verran näkyvissä molemmissa.

Tosiaan CRC:n tiedot ei aina ole sieltä luotettavimmasta päästä, eikä viestittely CRC:lle päin aina tuota oikeaa tulosta. Saattaahan siellä muutama asioista tietäväkin olla, mutta ilmeisesti heitä ei konsultoida kaikkien olennaisten tietojen osalta. Sama tosin pätee moneen muuhunkin puljuun. Periaatteessa olisi mielestäni hyvä jos kuvasta voisi päätellä mitä kuuluu mukaan, mutta sehän ei yleensä pidä paikkaansa (kuten ei tässäkään tapauksessa).

yedi
24.05.2012, 13.18
CRC:n iskariosaaminen ei tosiaan vakuuta, tässä Foxissa oli sivuilla iskuksi ilmoitettu 55mm. Foxi ei tuommoista valmista, ja tämäkin oli oikeasti siis 51mm iskulla. CRC:n mukaan iskun pituuden saa helposti selville mittaamalla liukuputken/iskarin varren näkyvillä olevan osuuden kun iskari on täydessä mitassaan - ei välttämättä käy ihan noin helposti, kun 51mm ja 57mm iskulla olevien samalla silmävälillä varustettujen ainoa ero on Fillariosan mukaan jokin iskarin sisäinen osa. Näköjään 55mm iskulla oleva versio on sivuilla vielä tilattivissa, vaikka lupasivat selvittää onko noi oikeasti 51 vai 57mm iskulla ja korjata tiedon.

Joo, tuon itsekin laitoin merkille. Näyttää tosiaan iskaritoiminta olevan jäännöserien ostamista ja niiden eteenpäin myyntiä edulliseen hintaan. Tuo tietysti sopii nyt omaan tarpeeseeni, mutta olisi kiva tietää mitä mukana tulee niin toisi hankkia muitakin tarvikkeita valmiiksi. Tuossa meikäläisen iskarin tapauksessa luvataan juuri meikäläiselle sopiva jousi mukaan. Tietysti olisi pirullista, jos jousi ei tulekaan mukana.

fsol77m
24.05.2012, 13.52
jousi kyllä tulee mukaan kun tuotteen nimessäkin on jo mainittu tuo 400lbs.
myyntiteksti voi olla mitä tahansa ja mistä tahansa kopsattua mutta jos tuotteen nimi sisältää jousen tiedot niin silloin mukana tulee jousi.

yedi
24.05.2012, 14.21
jousi kyllä tulee mukaan kun tuotteen nimessäkin on jo mainittu tuo 400lbs.
myyntiteksti voi olla mitä tahansa ja mistä tahansa kopsattua mutta jos tuotteen nimi sisältää jousen tiedot niin silloin mukana tulee jousi.

Noin tuon jousiasian tulkitsin, mutta ei tuon kaupan tekstit jätä ihan vakuuttuneeseen tilaan siitä, että jousi tosiaan tulee mukana. Jos sitä ei tule niin ainakin voin vaatia korvauksia...

Tuo tekstin kopiointikin vähän jo herätti epäilyjä kun tuossa myydään 2011 versiota niin onko tekstin kopioinut pelle tosiaan kopionut tekstit 2011 iskarin tiedoista vai 2012 mallin tiedoista. No tuota asiaa tuli jo selvitettyä ja noissa versioissa ei ilmeisesti ole mitään eroa.

Pave
24.05.2012, 14.49
Joku viitseliäs voisi laskea, montako erilaista tuotenimikettä sekä näiden eri variaatioita löytyy CRC:n valikoimasta? Näistä osa vaihtunee päivittäin, uusia tulee, vanhoja menee...

Tuolta pohjalta kun miettii sivuston ylläpitäjien urakan laajuutta, niin ei välttämättä käy kateeksi... ;)

yedi
24.05.2012, 15.28
Joku viitseliäs voisi laskea, montako erilaista tuotenimikettä sekä näiden eri variaatioita löytyy CRC:n valikoimasta? Näistä osa vaihtunee päivittäin, uusia tulee, vanhoja menee...

Tuolta pohjalta kun miettii sivuston ylläpitäjien urakan laajuutta, niin ei välttämättä käy kateeksi... ;)

Niin, "minä vaan myyn, kaupattavan kohteen tietojen oikeellisuudella ei niin väliä" -periaate ei välttämättä ainakaan ostajalle ole oikein kiva tilanne riippumatta siitä montako artikkelia kaupassa on tarjolla. Marketeissa tuo on sama kauppatapa, mutta siellä voit edes katsoa mitä paketissa on(tuotakin tietysti yritetään estää nykyään)

Ainakin nahkahousujen kaupoista "actionsports" ja "bike-components" tulee aika hyvin vastaukset teknisempiinkin kysymyksiin. Lisäksi asiat on myös kerrottu www-sivuilla aika tarkasti, tosin saksaksi.

jojo^^
24.05.2012, 16.37
Laitoin saman kysymyksen heille sähköpostilla, mutta eipä ole tullut vastausta...

CRC ei ikinä ole ollut kovin vahvoilla sähköposteissa ja reklamaatioissa.

yedi
26.05.2012, 09.55
CRC ei ikinä ole ollut kovin vahvoilla sähköposteissa ja reklamaatioissa.

Ei tosiaankaan ole, sen vuoksi olen tätä kauppaa vähemmän käyttänyt ja nytkin olisi jäänyt käyttämättä ellei hinta olisi ollut reilusti alempi kuin muilla kaupoilla.

Vastasivat kysymyksiini kolmen päivän viiveellä kun olin jo tilannut iskarin. Tosin nyt on varmaan pyöräkauppojen kiireellisintä aikaa niin heillä voi olla pientä hässäkkää...

Pave
26.05.2012, 10.36
CRC ei ikinä ole ollut kovin vahvoilla sähköposteissa ja reklamaatioissa.Testataanpa nyt tuotakin; lähetys ollut matkalla 16 päivää /12 työpäivää...

jojo^^
27.05.2012, 19.15
Vastasivat kysymyksiini kolmen päivän viiveellä kun olin jo tilannut iskarin. Tosin nyt on varmaan pyöräkauppojen kiireellisintä aikaa niin heillä voi olla pientä hässäkkää...

Toi kolmen päivän viive tuntuu olevan melko yleinen. Ongelmaks muodostuukin se että jos on hankalampi asia ja joudut lähetteleen useampia maileja niin saat jokaiseen odottaa tuon 2-3 päivää vastausta.

yedi
25.06.2012, 18.15
Tilasin iskarin CRC:ltä ja ilman holkkeja se tuli, kuten tilauksen jälkeen vastasivatkin lähettämääni kyselyyn.

No eipä tämäkään CRC tilaus mennyt ongelmitta. Tavarat oli pakattu melko isoon laatikkoon ilman pehmusteita. Iskari oli ollut kuplamuovipussissa, mutta tullut pussistaan ulos ja kolissut muiten tuotteiden kanssa paketissa. Iskarissa oli yhdessä säätönupissa kolhuja ja jousessa maalirosoja. Laitoin reklamaatiota ja kyselin jos hommaisivat uuden nupin kolhiintuneen tilalle. Maalirosot jousessa kärsin itse, jotta en tarvitsisi lähetellä iskaria takaisin ja saisin laittaa fillarin ajokuntoon. Vastasivat selvittävänsä asiaa ja 1,5 viikkoa on mennyt eikä mitään ole kuulunut. Laitoin kyselyä perään miten asia etenee.

Ei oikein tätä putiikkia pääse ylistämään palvelutasosta:mad:.