PDA

Näytä tavallinen näkymä : Tampereen Sportax



kh74
18.10.2011, 00.25
Tästä liikkeestä ei vielä omaa ketjua ole, niin aloitetaan se.
http://www.sportax.fi

Vuosia sitten päätin että en enää ikinä kyseiseen puljuun mene kiusaamaan itseäni, tai ainakaan osta sieltä pyörää. Jostain syystä tuli pari kertaa tänä vuonna käytyä siellä renkaita potkimassa ja todettua että meininki on aika lailla muuttunut. Omistaja taitaa olla vaihtunut tässä välillä.

Ja tommonen Tallboy sieltä tuli sitten ostettua:

http://www.freeimagehosting.net/newuploads/23dc4.jpg

Tarjous runkosetistä etuhaarukalla oli edullinen ja kesti vertailun mihin tahansa googlettamalla löytyvään. Halvimmasta päästä se oli. Suostuivat myymään vain kokonaisena kasattuna pyöränä tulliteknisistä syistä. No mua ei ihan ne Santa Cruzin vakiokokoonpanot napanneet ja osaa piti saada valkata, ja kas, sehän sopi. Tarkkasilmäisimmät onkin varmaan huomanneet että ihan kaikkea osaa tuossa ei ole Sportaxilla edustuksessa, mutta ei sekään muodostunut ongelmaksi. Ilman mitään pottuilun häivääkään pystyi myyjä keskusteleen erilaisista muista liikkeistä tilattavista vaihtoehdoista kokonaisuuteen ja liikkeen oma tarjous vaihtoehdoista tuli hetkessä siihen rinnalle. Aivan täydellistä palvelua.

Tilaus sisään ja suhteellisen nopea toimitusaika luvattiin. Parasta on että oli arvio oli varman päälle ja kamat tuli etuajassa. Samana päivänä kun osat tuli Santa Cruzilta Sportaxiin, kävin viemässä itse hankkimani osuuden komponenteista ja seuraavana päivänä puolilta päivin oli pyörä valmiina.

Annan paljon edesmenneitä vihreitä palleroita tälle kaupalle! Jos on vähän huonoja muistoja menneiltä vuosilta niin kannattaa kaydä antamassa uusi mahdollisuus.

Ja ettei tulis ihan maksettu vaikutelma niin semmonen miinus täyteen kymppiin että koeajolle lähetettiin ketjun tappi vain puoliksi sisään työnnettynä. No ei onneksi pettänyt ketju kuitenkaan. Ilmeisesti se oli vaan unohtunut laittaa loppuun saakka kun oli tsekkailtu ketjun pituutta jousitukseen tms. Aika paha, mutta tekevälle sattuu. :o

Ei nyt juuri muistu mieleen koska olis näin hyvin mielin luopunut muutamasta tuhatlappusesta. Toivottavasti jäi myyjällekkin vähän makkaraa leivän päälle. :)

Juha Lehtinen
18.10.2011, 00.57
On kyllä yksi hienoimmista maastopyöristä minkä olen ikinä nähnyt. Tietysti ne vanhat Kleinit on myös mutta meikäläisen silmä pitää tuosta.

nure
18.10.2011, 05.28
+1! Ja Crankin kiekotkin vielä!

Makke
18.10.2011, 08.52
On kyllä hieno pyörä ja samaa mieltä oli kaikki kolme pojan kloppiakin tuossa seläntakana:)

Kaksi pyörää Sportaxista ostettu + muuta sälää ja aina palvelu todella hyvää. Sähköposteihin vastaillaan nopeasti ja hinnoista ollaan päästy hyvin sopimukseen. Suosittelen!

gts/R
18.10.2011, 15.48
Erittäin hieno Tallboy kh:lla!

Täytyy myöskin kehua Sportaxin toimintaa, joka kerralla on palvelu pelannut, kun on tässä liikkeessä asioinut. Etäisyydestä johtuen harvoin pääsee paikan päälle, mutta onneksi kusti polkee ja puhelinlangat laulaa. Kyllähän se niin on, että sieltä mieluiten ostaa missä saa parasta palvelua ja itse arvostan hyvää palvelua enemmän kuin sitä halvinta mahdollista hintaa.

Tmh
18.10.2011, 16.41
En nyt menis hehkuttamaan Sportaxin toimintaa ihan näin paljoa.

Omat kokemukset esimerkiksi SC:n varaosien hoidossa ei aivan vastaa tätä positiivisen hehkutuksen määrää. Sillä saralla ehkä yksi huonoimmista esityksistä. Tämä siis koitettu pariin otteeseen viimeisen puolen vuoden sisällä. Edelleenkin odottelen yhteydenottoa viimeisen keissin osalta... Tosin kyllästyin odotteluun ja sain jo suoraan jenkeistä tarvittavat varaosat tilalle viikossa yhteydenotosta sinne suuntaan. Joten plussat Santa Crutsille ja isot miinukset Sportaxin suuntaan. Kyllähän ne tuhatlappuset revitään käsistä mielellään kaupanteko vaiheessa mutta after salesissa se asiakaspalvelu yleensä mitataan.

Xu Nil
20.10.2011, 00.13
Huono liike. Myyjät ei tunnu tietävän oikein edes fillaroinnin perusteita ja kyselevät aina siltä, joka huoltaa pyöriä, että miten on. Huolto on yhtä tyhjän kanssa, koska fillari on kuitenkin sitten itse käytävä läpi kotona uudestaan. Osa pulteista löysällä, poljin löysä ja oon nyt oottanu erästä osaa 7 kuukautta ja kysynyt sitä puhelimitse neljästi. Onneksi Chainreactionilta sain kolmessa päivässä. :)

Parempi firma tämä kuitenkin on kuin SPPT. Tai en nyt tiedä.

Tank Driver
20.10.2011, 00.16
Hyvä kauppa se on, älkää mussuttako.

Kiukkuisen näköinen Strutsi!

izmo
20.10.2011, 07.33
Hyvä kauppa se on, älkää mussuttako.

Kiukkuisen näköinen Strutsi!

Hyvä sana kuuluu kauas ja huono vielä kauemmas... totuus on tuolla ulkona.

Baboon
20.10.2011, 08.11
Etsittiin akalle pyörää syssyllä. Käytiin kyseisessä liikkeessä katsomassa tarjonta. Paikalla kaksi myyjää tiskin takana, eikä mitään tekemistä, paitsi juttu kesken. Saatiin katsottua koko liike läpi keskenämme. Paljon oli kaikenlaista. Yhtään pyörää ei ostettu, kun yhtään pyörää ei tarjottu. Ostettiin toisesta paikasta samalla reissulla. Tämä oli varmaan tämmönen klassinen esimerkki maajussista autokaupoilla. Euroja mennyt tänä vuonna varusteisiin n.7k, enkä ole edes maajussi vaikka Jussi olenkin.

Terv. Jussi

zeizei
20.10.2011, 09.16
Sampan kanssa kannattaa tuolla asioida. Palvelu, asiantuntemus ja asenne kohdillaan. Muiden henkilöiden kanssa vähän niin ja näin. Melkein tuolta yhden SC:n jo ostin, mutta parempi koeajomahdollisuus (oikea testilenkki) käänsi valinnan toiseen merkkiin ja liikkeeseen. Monissa uudemmissa liikkeissä on paremmin ymmärretty, että nykyään hinnoissa kilpaillaan nettikauppoja vastaan ja hyvällä palvelulla, kuten koeajotilaisuuksilla saadaan asiakas hyväksymään se pieni hintatappio.

Jatkossakin tulee Sportaxilla kyllä vierailtua ja tilanteen mukaan ostoksia tehtyä.

BONK
20.10.2011, 09.56
Neljä fillaria, kaksi aikuisten ja kaksi nuorten/lasten, olen Sportaxista ostanut 90-luvulta lähtien, mutta en ole enää viiteen vuoteen viitsinyt edes käydä katsomassa mitä siellä on tarjolla. Jos meno on muuttunut, niin sitten voi harkita uudelleen käyntiä. Neljästä fillarista kolmen kanssa oli joko pientä tai vähän isompaa ongelmaa, joiden kuntoon laittaminen oli joko iso tai vielä isompi ponnistus. Eikä siinäkään mitään, mutta kun ASENNE noiden asioiden kuntoon saattamisessa oli ihan etelästä, niin eipä sitä tässä kapitalistisessa maailmassa viitsi itseään enempää kiusata asiantuntemattomilla myyjillä ja jonninjoutavilla selittelyillä, miksi se-ja-se asia on hoitamatta, unohtunut jne.

Ihan hyviä merkkejähän siellä on edustuksessa, toivottavasti ovat saaneet hommat vähän paremmalle tolalle.

Yleensä on kaikista fiksuinta mennä liikkeeseen "ihan uunona" ja pyytää myyjää selittämään mitä kaikkea hienoa tässä mallissa on, mihin käyttöön pyörä soveltuu, mitä eroa on osasarjoilla, iskareilla jne. yms. Siinä saa parissa minuutissa selville, onko myyjällä muutakin annettavaa prosessiin kuin hintatarjous.

ps. Niin ja on toooodella komea Tallboy, onnittelut vaan!

mehukatti
20.10.2011, 10.13
Pari Santa Cruzin runkoa hain tuolta ja ainakin myyntitapahtumat sekä niitä edeltänyt yhteydenpito sujuivat ilman ongelmia. Jälkimyyntiin liittyviä palveluita ei ole ainakaan vielä tarvinnut hyödyntää, joten vaikea sanoa miten homma toimii niiden osalta. Uskoisin kuitenkin, että ainakin Sampan kanssa asioidessa hommat sujuvat. Mutta Propackit ja muut nippelit tulen luultavasti tilaamaan suoraan Santa Cruzilta, joten en välttämättä tarvi enää Sportaxin tukea, ellei sitten tule jotain takuuseen tai crash replacementtiin liittyviä asioita eteen.

Highlander
06.11.2012, 10.39
Kehutaanpa tätä nyt. Eilen töissä lähtiessä maastopyörän kumi oli tyhjä eikä tietenkään varasisuria mukana. Olin ollut kylläkin siinä uskossa, että kumit ovat tubeless kun kerran vanteet ovat. Pyörä on ollut mulla 2 kk enkä edes tuota ollut vaivautunut tarkistamaan :rolleyes: No, eipä ollut onneksi pitkä matka taluttaa Lapintielle. En ole käynytkään kyseisessä liikkeessä sen jälkeen kun uusi kauppias aloitti.

Sieltä löytyi sikahintainen sisuri, 8 €. Sain luvan vaihtaa kumin sisällä liikkeessä. Eipä ole koskaan varmaan ollut maasturin rengas yhtä tiukassa vanteella kun nyt oli. Mavicin vanne ja NBX. Jonkin aikaa nyhräsin ennen kuin sain kumin vaihdettua ja sitten vaan ilmaa sisään....niin...pstyyh...onnistuin rikkomaan uuden sisurin :o Nyt alkoi hävettämään...varmaan muutamia kymmeniä kertoja tullut vaihdeltua ja eka kerta kun käy näin. Tässä vaiheessa kauppias tulee apuun ja ottaa uuden sisurin hyllystä sekä suorittaa vaihdon. Muistaa myös poistaa sen lasinpalan ulkorenkaasta mitä mä en sitten ollut löytänyt :d Sain sentään pumpata kumin täyteen :p

Ei veloittanut toisesta sisurista eikä avusta mitään. Propsit loistavasta palvelusta - ostan varmasti jotain kyseisestä liikkeestä jatkossa :)

Putteri
11.11.2012, 19.24
Tere, olen uusi jäsen foorumeilla ja enenevässä määrin pyöräilystä kiinnostunut!

Tampereen Bike Kingin Jani on tosiaan ostanut Sportaxin, eli omistaja on hiljan vaihtunut. Jani on mielestäni reilu ja reipas ja joustaa hyvin, kuten tuossa ylläkin todettiin. Itse kun olen aika käsi niin on askarrellut minulle ilmaiseksi juttuja, joita moni myyjä ei varmaan olisi tehnyt. Ja on itse aktiivipyöräilijä, tietää mitä puhuu. Jos jotain negaa niin elektronisista laitteista (valoista yms.) ei ole ehkä niin hyvin perillä, omienkin sanojensa mukaan ei koskaan lue käyttöohjeita. :)

Pyörii siellä toinenkin myyjä, jonka kanssa en ole ollut juuri tekemisissä.

SyL4R
03.05.2013, 12.39
Hyvä putiikki. Se että kaikki ei tykkää johtunee ehkä siittä että on hieman tuollainen tietyn tyyppinen ilmapiiri. Lippa kenossa ja foxin tpaita päälle ni pääsee fiilikseen :D

pmw
19.07.2014, 15.52
Noniin, en käytännössä koskaan kirjoita tällaista, kun olen melko pitkäjänteinen tyyppi, mutta jossain menee meikäläisenkin raja.
Vein Sportaxiin pyörän jälleen kerran huoltoon -- kuten olen tehnyt viimeiset 10 vuotta. Pyöränä Konan 26" renkailla oleva jäykkäperäinen nestelevyjarrulla varustettu maastopyörä.

Huollon aiheet:

- Etuvaihtajan hienosäätö kun hieman naputti pienimmillä vaihteilla
- Takavanteen pinnojen kiristys
- Takajarrun ilmaus ja jarrupalojen vaihto

OK. Viikon jälkeen tulee viesti ja lähden hakemaan pyörää, tulos:

A. Takajarrukahva menee pohjaan asti, jarruttaa vähän. Kysyin että no mitäs tämä, vastaus "Jarrun männät on painettu niin syvälle, että kahvaa pitää painella pidemmän aikaa että palautuu normaaliksi"
Jeps. Näin moottoripyöriä ja autoja ajavana sekä tämän fillarin omistaneena noi jarruhommat on tulleet melko tutuiksi, ja kahvan pitäisi kyllä palautua parilla kolmella painalluksella normaaliksi. Käskin ilmauttaa uudelleen.

B. Etuvaihtaja on kokonaan vaihdettu uuteen, Alivioon. Vanha oli siis Deore, astetta parempi. Syyksi selvisi etuvaihtajan se siirtorauta, oli kuulemma liian käyrä niin vaihtoivat kokonaan uuteen Alivioon (35EUR).
??? Olin ajanut sillä koko kesän ongelmitta, ainoo oli se pieni naputus mitä se piti pienimmillä vaihteilla. Hieno syy vaihtaa kokonaan uusi halvempi vaihtaja? Noita rautojahan pystyy suoristaankin tongeilla jos ovat käyriä, monesti Sportaxissa ennen tehty niin, itsekin oon niitä pistänyt suoraksi.

---

Noh, toinen viikko kun jarru ilmattiin. Tänään hain villarin. Oli vaihdettu kokonaan uusi jarrukahvahässäkkä, Hayes Sole -nimeltään, kuulemma 50 euron systeemi. Nyt vasta kotona katselin niin aika ruhjusen näkönen, liekö käytetty, en huomannyt kysyä paikan päällä. Mutta, tuokin oli pistetty kiinni liian pitkällä pultilla, joka yltti alas vaihdevipuihin jotka taas eivät pystyneet liikkumaan tuon takia: vaihteita ei pystynyt vaihtamaan. Ei muutakun uutta pulttia pistään ja lähti sitten spelittämään.

Niin, ja etuvaihtajan vaijerissa on tajuton määrä ylimääräistä vaijeria. Sojottaa suoraan sivulle polkimeen johon se hankaa ja kilisee polkiessa - ok, pistin sen nippusiteellä runkoon kiinni, mutta silti, onko tätä kertaakaan koeajettu huollossa?

Kotiin polkiessani kiepsasin toisen pyöräkaupan kautta ja näytin takavanteen pinnoja ja kysyin ovatko kireellä, tämän hässäkän jälkeen luotto ei nimittäin ollut enää kovin kova. Kommenttiksi tuli; "Inasen voisi olla kireemmällä", ok. Olen siihen tyytyväinen, eli onnistui ainakin pinnojen kiristys suht hyvin.


----

Tällainen kokemus täältä. 10 vuotta sitten ostin tuon pyörän kyseisestä puljusta, ja siitä hetkestä asti joka kevät ja syksy huollattanut sen siellä. Ilmeisesti omistaja vaihtunut (ja koko muu konkkaronkka) nyt vähän ajan sisään. Tähän loppui meidän yhteistyö lopullisesti, ikävä kyllä. Paljon on hyvää juttua lähtenyt puljun kanssa ja monet fillarit kavereillekin haettu. Meidän porukka ei tosin enää ko. puljussa käy, kun on muitakin vaihtoehtoja saatavilla.

ps. Onneksi en lähtenyt sillä ilmaamattomalla jarrulla ajelemaan Tampereen keskustasta pois(!!).

orc biker
19.07.2014, 17.04
Tällainen kokemus täältä.
Kuulostaa harmilliselta. Kyllähän se niin on, että ammattiylpeä ammattilainen ei laske käsistään laitetta, joka ei ole kunnossa. Vaikka olisi miten kiire, koska eihän se ole edes hyvää bisnestä. Tuossakin menettivät suoraan pitkäaikaisen asiakkaan (uskollisen asiakkaan elinkaaren aikana tuoma arvo on melkoinen, kun sinäkin noin säännöllisesti huollatit pyörää) ja kuinka monta meneekään, kun kokemukset leviävät suusta suuhun tai netistä nettiin nykyaikana. 50 € uudesta jarrukahvasta? Shimanon uusi SLX-jarru kokonaisuudessaan ilman jarrulevyä maksaa suunnilleen tuon verran (ulkomailta netistä, mutta kuitenkin). Antoivatko etukäteen mitään hinta-arviota vai ihanko kysymättä mitään vaihtoivat uusia osia? Eihän nykypäivänä autoremonttiakaan voi tehdä niin, vaan aina pitää antaa korjausarvio ja varmistaa asiakkaalta, jos siinä ei pysytä.

pmw
19.07.2014, 18.47
Siis en maksanut kahvasta mitään, korjautettiin veloituksetta ja uusi kahva. Siitä siis suuret pisteet.
Harmillisia tapauksia on, hyviä tapauksia, on kaikkia on. Nyt kävi näin.

Hinta-arvio tuli, mutta kysymystä ei uudesta vaihtajasta, selvisi vasta maksupäätteen ääressä. Hauska kun mainitsit ton autokaupan, aika monet autokaupat nykyään vaihtaa osia ilman kysymistä ja sitten vaativat velotusta. Ei ihme että ovat suomessa saavat eniten valituksia kuluttajaviranomasille yms kun mitkään muun alan firmat.

orc biker
19.07.2014, 19.07
Siis en maksanut kahvasta mitään, korjautettiin veloituksetta ja uusi kahva. Siitä siis suuret pisteet.

Ok. Sittenhän sen ymmärtää, jos se on mahdollisesti käytetty.

Mihail
06.09.2014, 20.29
Tänään vihdoin kävin ekan kerran ja aion kaydä toistenkin, hyvä kauppa!

Dalmore
11.09.2015, 11.27
Kauppias hoitaa homman, näin tälläkin kertaa. Talvi saa tulla.
http://images.tapatalk-cdn.com/15/09/11/3e933b6d4406c8100040cce54effe508.jpg


Sent from my iPad using Tapatalk