PDA

Näytä tavallinen näkymä : Stenger-Bike



Tombernaut
04.07.2009, 08.24
Tästä saksalaisesti liikkeestä ei vielä ollut omaa aihetta vaikka liike on todennäköisesti tullut tutuksi meille fillaristeille Specializedin pyörien myynnissä ja toimituksessa.

Laitoin Stengerille sähköpostia ja kyselin toimittavatko pyöriä suomeen ja vastaus oli kyllä. Pyysin samalla Stumpjumper FSR Compista tarjouspyyntöä ja sieltä tulikin varsin kilpailukykyinen hinta rahteineen päivineen. (15-30% suomenhintoihin edullisempana)

Sähköpostissa mainittiin, että käyttävät maksutapana ennakkomaksua ja mukana oli pankin ja tilin tiedot sekä muut tarvittavat koodit. Jatkoin kirjottelua ja kyselin lisää tästä ennakkomaksusta, että onko se hinta koko pyörästä vai osamaksu sekä tietoa toimituksen kestosta suomeen. Kysyin myös kuljetuksen hinnan eriteltynä, koska voi olla, että syksyllä matkaan Frankfurtiin niin käyn hakemassa pyörän suoraan liikkeestä. Jos nyt jaksaa odottaa siihen asti!:D

Muilta kokemuksia Stenger-Bikesta ja tuosta ennakkomaksun luotettavuudesta?

Jukka Häkämies
04.07.2009, 08.50
Saksalaiset ovat nihkeitä luottokortin hyväksyjiä, Stengeriin ei saanut maksaa edes paikan päällä luottokortilla! Mutta puoti on sen verran luotettavassa maineessa että itse en epäröisi ennakkomaksulla tuolta pyörää ostaa.

mehukatti
04.07.2009, 08.56
Pari kertaa ostanu tuolta vuosien varrella pyörän ennakkomaksulla, eikä ongelmia. Joskus saattaa pari päivää kestää vastauksessa, eli kannattaa kirjoittaa mailit hyvin, eikä "chat-tyyliin".

PS. Mielestäni Stengeristä oli olemassa topicci, mutta en kyllä itsekään löytänyt haulla. Liekö poistettu liian vanhana tms.

dirtyrider
04.07.2009, 08.56
Itse tilasin Stumpjumperin vuoden 2006 alussa. Homma sujui sähköpostivastauksia myöten mallikkaasti. Maksoin "varausmaksuna" 500€, tosin en ole varma onko tuo pakollinen, taisi liittyä tilaamiini custom kiekkoihin, mitkä teetettiin muualla. Sitten kun osat oli kasassa ja valmiina lähtemään, maksoin loput. Aika huimallehan tuo tuntui laittaa +2000€ menemään Saksaan, varsinkaan kun ei ollut tehnyt aiemmin noita ulkomaan maksuja.
Varmasti tulee tilattua toistekin ko. kaupasta.

Hassua ettei Stengeristä ole omaa threadia vaikka tuosta kaupasta on jo ollut juttua vuosia...

Lainaus tuolta toisesta threadista:

STENGERiä on tänä kesänä neuvottu lopettamaan Spessu-myynnin Suomeen, Ruotsiin ja Tanskaan. Välillä sieltä on toimitettu, välillä ei.
Vuonna 2009 Suomen hinnat asettuvat kutakuinkin Saksan tasolle.

Ts. ei taida pitää paikkaansa kuitenkaan... kuluttajien onneksi.

KariV
04.07.2009, 14.35
Ite en ainakaan osta Stengeriltä enää mitään, enkä suosittelisi em. putkasta postitse tilaamaan yhtään mitään. Luulisin, että henk koht putiikissa käynti toimii hiukka postimyyntiä paremmin. Putkallahan on kai hyvä maine noin yleensä...

Omasta spessusta(2006 Stumppi) katkesi chainstay ja fillari on nyt yli puoli vuotta odottanut korvaavaa osaa tilalle. Stengerille jos lähettelee sähköposteja, niin aika nihkeesti sieltä vastauksia tulee. Kun soitin, niin kaatoivat homman spessun murheeksi ja eivät halunneet tehdä minkaanlaista diiliä muusta rungosta tms. Spessulle yritin lähettää suoraan sähköpostia muutaman kerran - turhaan. Stengeriltä eivät edes suostu lähettämään sinne jo toimittamaani murtunutta chainstayta takasin(joku pajahan sen helposti korjaisi). Nyt fillari on seissyt varaston nurkassa vuodenvaihteesta asti. Muuten on hyvä peli, mutta chainstay puuttuu. :mad:

Pitänee joskus Saksassa käydessä käydä antamassa asiakas palautetta henk. koht. paikan päällä. Silleen nämä after sales -hommat toimii...

TuomasR
05.07.2009, 20.11
Ite en ainakaan osta Stengeriltä enää mitään, enkä suosittelisi em. putkasta postitse tilaamaan yhtään mitään. Luulisin, että henk koht putiikissa käynti toimii hiukka postimyyntiä paremmin. Putkallahan on kai hyvä maine noin yleensä...

Omasta spessusta(2006 Stumppi) katkesi chainstay ja fillari on nyt yli puoli vuotta odottanut korvaavaa osaa tilalle. Stengerille jos lähettelee sähköposteja, niin aika nihkeesti sieltä vastauksia tulee. Kun soitin, niin kaatoivat homman spessun murheeksi ja eivät halunneet tehdä minkaanlaista diiliä muusta rungosta tms. Spessulle yritin lähettää suoraan sähköpostia muutaman kerran - turhaan. Stengeriltä eivät edes suostu lähettämään sinne jo toimittamaani murtunutta chainstayta takasin(joku pajahan sen helposti korjaisi). Nyt fillari on seissyt varaston nurkassa vuodenvaihteesta asti. Muuten on hyvä peli, mutta chainstay puuttuu. :mad:

Pitänee joskus Saksassa käydessä käydä antamassa asiakas palautetta henk. koht. paikan päällä. Silleen nämä after sales -hommat toimii...
Voit hoitaa asiasi myös Suomen maahantuojan kanssa.

Tombernaut
21.07.2009, 12.09
Kovin on nihkeää tämä Stenger-Biken vastaaminen maileihin kun kyselin lisää tietoa tuosta pyörän ostamisesta ja mm. kuljetuksen kustannuksesta. Ehkä se on, että saksalaisille pitäisi esittää asiat hienostuneemmin :P Joka tapauksessa edullisesti tuolta lähtisi Spessua. Stumpjumper Comp FRS luvattiin rahteineen suomeen 1785€ :)

mnph
23.04.2010, 14.10
Laitoin myöhään eilen illalla tarjouspyynnön Stengerille. Vastaus löytyi postilaatikostani aamulla kukonlaulun aikaan.

Yllätyksekseni havaitsin juuri, että Stenger luottaa vain ennakkomaksuun. Tätä en muistanut. Edellisestä Stenger-tilauksestani taitaa olla melkein kolme vuotta — kai sitä mentiin silloinkin ennakkomaksulla? Eihän se ole erityisen ripeä tai turvallinen maksutapa, mutta on kohdallani toistaiseksi toiminut.

Janmppa
03.06.2010, 19.27
On kyllä todelle surkeaa maileihin vastaaminen.
Kai se tilaus sieltä tulee, mutta olisi kiva saada vastaus onko maksu mennyt perille vai ei.

Oletteko saaneet mitään vahvistusta, kun tilaus lähtee matkaan?

mnph
03.06.2010, 21.09
On kyllä todelle surkeaa maileihin vastaaminen.
Kai se tilaus sieltä tulee, mutta olisi kiva saada vastaus onko maksu mennyt perille vai ei.

Oletteko saaneet mitään vahvistusta, kun tilaus lähtee matkaan?
Siis tilaus vai toimitus? Oletan sinun tarkoittavan toimitusta eli sitä, kun paketti lähtee Saksasta kohti Suomea. Vahvistus seurantakoodeineen on tullut, jos olen sen perään erityisesti kysellyt. Tässä suhteessa Stenger ei ole mitenkään esimerkillinen toimija, mutta kaikki toimitukset ovat kyllä ainakin minulle tulleet perille ilman vahvistuksiakin. Viimeisin toimitus tuli hyvin epämääräisessä järjestyksessä ja odotettua hitaammin, mutta tuli kuitenkin. Ostanen Spessut jatkossakin Stengeriltä.

Zarni
03.06.2010, 22.23
Yllätyksekseni havaitsin juuri, että Stenger luottaa vain ennakkomaksuun. Tätä en muistanut. Edellisestä Stenger-tilauksestani taitaa olla melkein kolme vuotta — kai sitä mentiin silloinkin ennakkomaksulla? Eihän se ole erityisen ripeä tai turvallinen maksutapa, mutta on kohdallani toistaiseksi toiminut.2003 toimittivat vielä postiennakolla! :cool:

Hyviä kokemuksia, toki vuosien takaa sekä pyörän ostamisesta että rungon takuuvaihdosta (olikohan se 2006 tai 2007 talvella?)!

Janmppa
04.06.2010, 18.06
Tulihan sieltä vastaus. Tilaus lähteekin vasta ensi viikon maanantaina matkaan, vaikka sen tämän viikon maanantaina maksoin.

Mitä kuljetusfirmaa mahtavat käyttää?

Janmppa
07.06.2010, 10.56
Ja DPD:llä tietty. :rolleyes:

Iletys
07.06.2010, 11.28
Hauskaa, että Stenger edelleen "saa" myydä Spessuja ulkomaille. Kun muualta ei meinaa saada edes Spessun jomapulloa suomeen.

Janmppa
07.06.2010, 15.04
http://www.stenger-bike.de/images/gallery/bernd_stenger_mike_sinyard.jpg

Ehkä ovat kalakavereita?

JackOja
08.06.2010, 08.24
Hauskaa, että Stenger edelleen "saa" myydä Spessuja ulkomaille. Kun muualta ei meinaa saada edes Spessun jomapulloa suomeen.

Voihan se olla, etteivät "saa" myydä, mutta myyvät silti. Kävelethän sinäkin päin punaisia vaikka niin ei saa tehdä ;)

mnph
08.06.2010, 08.35
Stenger on kuulemma Suomen suurin Spessu-kauppias.

Iletys
08.06.2010, 10.43
Voihan se olla, etteivät "saa" myydä, mutta myyvät silti. Kävelethän sinäkin päin punaisia vaikka niin ei saa tehdä ;)

No en tietenkään kävele, mutta hienoa että Stengeri kävelee.
Itse käytin Stengerin hintaa ahdistimena, kun tinkasin hintaa alaspäin omasta fillarista paikallisessa kaupassa. Melkein tippui samaan hintaan. Paikallinen voitti sympatiat puolelleen ja kaupat tuli.

Janmppa
10.06.2010, 19.35
31.5 maksu pyörästä
7.6 lähti Saksasta
10.6 iso paketti odotti oven vieressä kun tulin töistä, kuskia varmaan vitutti raahata iso paketti toiseen kerrokseen, joten päätti jättää oven viereen (en siis ollut kotona). :D

Pyörä oli pakattu muuten hyvin, mutta ohjaustankoa ei ollut suojattua ollenkaan, joten se oli painanut runkoon pari millin levyisen naarmun.
Lähetin tuosta sähköpostia, mutta eipä tuo hirveästi haittaa.

dirtyrider
11.06.2010, 19.29
10.5 iso paketti odotti oven vieressä kun tulin töistä, kuskia varmaan vitutti raahata iso paketti toiseen kerrokseen, joten päätti jättää oven viereen (en siis ollut kotona). :D

Tarkoitat varmaan 10.6. :rolleyes:

Erikoinen toimitustapa lähetillä, onneksi sattuu olemaan rehellistä porukkaa naapurustossa...

Janmppa
11.06.2010, 19.35
Hehe, juu.
Yllätyin kyllä itsekin aika paljon, kun ovelle saavuin.

okka
13.06.2010, 09.46
Itse olen laittanut kehotuksen www.pyorahuolto.com : in sivuille kehotuksen että katsokaa Stengerin hintoja, ja tulkaa meille juttelemaan sen jälkeen kaupoista.
Taitaa olla vain niin kätevää tilata Stengeriltä että juttelijoita ei ole pahemmin vielä näkynyt.

dirtyrider
13.06.2010, 12.54
Itse olen laittanut kehotuksen www.pyorahuolto.com (http://www.pyorahuolto.com) : in sivuille kehotuksen että katsokaa Stengerin hintoja, ja tulkaa meille juttelemaan sen jälkeen kaupoista.
Taitaa olla vain niin kätevää tilata Stengeriltä että juttelijoita ei ole pahemmin vielä näkynyt.

Omassa tapauksessani tuolla niiden "listahinnalla" ei ollut mitään merkitystä aikoinaan, kun heittivät 200-300€ alhaisemman tarjouksen sähköpostiin tarjouspyynnön jälkeen.

okka
14.06.2010, 07.34
Omassa tapauksessani tuolla niiden "listahinnalla" ei ollut mitään merkitystä aikoinaan, kun heittivät 200-300€ alhaisemman tarjouksen sähköpostiin tarjouspyynnön jälkeen.
Tämä johtuu siitä että Specialized-kauppiaat sitoutuvat laittamaan kyseisen maan suositushinnat nettiin. Ettei tulisi välittömiä suuria eroja isojen kauppiaitten (isot katteet) ja pienten kauppiaitten (pienemmät katteet) välillä.
Mutta kuten edellä mainitsin; nokitamme Stengerin hinnat edellyttäen että pyöriä on saatavilla. Luemme tietysti mielellämme sen Stengerin lähettämän sähköpostitarjouksen ennen kaupantekoa.

Janu
14.06.2010, 08.15
Kuulostaapa jännittävälle ettei EU:n jäsenvaltio saisi myydä toiseen jäsenvaltioon. Kuulostaa suorastaan lainvastaiselle rajoitukselle jota ei taatusti ole mitään velvollisuutta noudattaa. Jollen aivan väärin ole ymmärtänyt on yksi EU:n perusajatuksista yhtenäinen (sisä)markkina-alue ja tavaroiden vapaa liikkuvuus. Liekö Stenger tietoinen asiasta?

JackOja
14.06.2010, 08.22
...Liekö Stenger tietoinen asiasta?

No nehän nimenomaan on :rolleyes:

Specialized Corporation on tässä se taho, joka ei ehkä ole tietoinen.

Pääasia on kuitenkin se, että nykyään Suomestakin saa ostaa helposti Spessuja ja hinnoistakin voidaan keskustella.

Itse olen ostanut aina Spessuni Suomesta, joten itse asiaan ei varsinaisesti ole omakohtaista kokemusta :o

järppä
14.06.2010, 08.25
Mutta kuten edellä mainitsin; nokitamme Stengerin hinnat edellyttäen että pyöriä on saatavilla. Luemme tietysti mielellämme sen Stengerin lähettämän sähköpostitarjouksen ennen kaupantekoa.

(Hohhoijaa... olisikohan jo pikkuhiljaa aika harkita jotain muita mainoskanavia?)

Jos olisin ostamassa spessua, niin voisin luvata maksavani Stengerille vaikka vähän ylimääräistä siitä, että suostuvat sen minulle myymään. Niitä sieltä ostaneet kun tietävät kertoa, että siellä pyöriä on saatavilla :rolleyes:

contest
22.09.2011, 23.48
Onkos kukaan tämän vuoden puolella tilaillut stengeriltä mitään? Vieläkö tippuu alennuksia tai toimittaako edes peräpohjolaan!? Oletteko englanniksi saaneet hoidettua mailailut kun itse en osaa Saksaa ollenkaan. Vaan pitäähän sitä pian käydä Suomalaisiltakin kauppiailta tarjoukset kysymässä jos hintaero ei olisi kovin suuri... Nythän on 2012 mallistot julki ja täpärikuume aika kova :)

Stanos
14.08.2013, 14.20
Nyt tuli Stengeriltä ilmoitus että eivät toimita Suomeen. Melkoinen vitsi on tämä EU.

dirtyrider
14.08.2013, 21.11
Nyt tuli Stengeriltä ilmoitus että eivät toimita Suomeen. Melkoinen vitsi on tämä EU.
Oliko tuossa nyt mitään yllättävää, etteivät toimita. Tuo on todettu jo edellisissä parin vuoden takaisissa viesteissä..