PDA

Näytä tavallinen näkymä : Winstanleysbikes.co.uk



TPP
23.10.2008, 18.48
Onko kokemuksia ko. puljusta?
Laitoin tilauksen viikko sitten, tilausvahvistusta ei kuulu eikä vastausta sähköposteihin.:seko:

hjt
23.10.2008, 19.57
Kesällä tilasin tuolta fillarin. Hidasta oli meileihin vastaaminen, ja lisäksi noin viikko kului paikalliselta pankkilaitokselta aikaa varmistaa, että mun ilmoittama toimitusosoite täsmää Visakortin osoitteeseen! Mutta tilaus kuitenkin lopulta onnistui...

juminy
23.10.2008, 20.50
kyl niil vähän kestää, mutta meileihin on mulle vastattu aina samana päivänä ja palvelu on ollut ystävällistä. yritin saada fillarin tulemaan eri osoitteeseen kuin kortissa, mutta siihen eivät taipuneet. tilausvahvistuskin tuli muistaakseni lähes heti tilauksen tehtyäni.

foxi
29.10.2008, 15.00
Viime talvella tilasin pyörän. Mastercardin kanssa oli heillä ongelmia, vaati monta puhelua jotta saatiin kauppa aikaiseksi. Lähettivät väärän pyörän josta oli "matkalla" kadonnut jarrupalat. Reklamoin, sanoivat että tämä pyörä on parempi heidän mielestä ja lähettivät jarrupalat mutta väärät palat. Eli mitä tuosta kaupasta nyt sanoisi, jokainen voi päätellä itse. Muitten kauppojen kanssa homma toiminut loistavasti.

TPP
29.10.2008, 19.50
Kaksi viikkoa kulunut, eikä mitään vieläkään tapahtunut :mad:

Lucky13
29.10.2008, 21.23
Itselläni firmasta on täysin päinvastaisia kokemuksia. Kaikkiin sähköposteihini vastattiin vuorokauden sisällä ja palvelusta jäi luottokortin kanssa koetuista ongelmista huolimatta varsin positiivinen kuva. Pyörä ilmestyi kotiovelle viikko tilauksen jälkeen. Ehkä firma on allekirjoittaneen kanssa asioinnin jälkeen haluton lähettämään mitään Oulun suuntaan...

Suosittelen ottamaan yhteyttä joko sähköpostitse osoitteeseen customerservices@winstanleysbikes.co.uk tai soittamaan suoraan pääkallopaikalle.

TPP
18.11.2008, 19.55
Paska pulju, tilasin tavaran muualta kun eivät vaivautuneet palvelemaan:mad:

Vanez
18.03.2009, 21.26
Itse sain viime perjantaina puljusta tilaamani pyörän. Tilauksen teosta kesti reilu viikko siihen kun paketti oli kotiovella. Asiakaspalvelu ja kaikki pelasi hyvin.

Aluksi soitin liikkeeseen ja kysyin mitä lähetys Suomeen maksaisi, sanottiin että 60£ ja että netissä tilatessa sitä ei pystytä suoraan lisäämään hintaan, vaan on perus 15£ maksu ja että sieltä otetaan yhteyttä minuun. Näin tehtiin ja hyväksyin postimaksun ja paketti tuli hyvin perille.
Ainut miinus, että kulejtuksessa oli tullut runkoon ja haarukkaan muutama naarmu ja takavanne on millin vino. Reklamoin näistä ja vastasivat viestiin, mutta asia on vielä auki.

Kaiken kaikkiaan erittäin hyvä kuva jäi yrityksestä, vaikka täällä sitä on haukuttu. Sähköposteihin vastattiin aina vuorokauden sisällä, joskus välittömästi ja paketti tuli nopeasti perille. Pyörä oli todella halpa ja kuljetuskin edullinen. Omien kokemusteni perusteella voin suositella tätä liikettä.

Monsieur Rautaperse
30.09.2009, 14.36
Tilasin winstanleyltä takin ja housut mutta peruin tilaukseni lähetyksen viivästymisen takia. Takki olisi ollut heti saatavilla mutta housut vasta kahden kuukauden päästä. He eivät suostuneet lähettämään takkia ensin joten peruutin kaupan. Harmittaa koska hinnat olivat edulliset ja muutenkin palvelu tuntui toimivan sähköpostin välityksellä.

fatman
01.07.2010, 18.07
Tilasin tuolta fillarin. Viikossa tuli ja postimaksu oli se 15 puntaa kun ei mennyt erikseen sitä kyselemään :D Fillari oli tilauksen mukainen ja hyvin pakattu. Täydet 5 tähteä tälle puljulle meikäläiseltä.

Pumas
21.07.2010, 10.53
Tilasin tuolta fillarin. Viikossa tuli ja postimaksu oli se 15 puntaa kun ei mennyt erikseen sitä kyselemään :D Fillari oli tilauksen mukainen ja hyvin pakattu. Täydet 5 tähteä tälle puljulle meikäläiseltä.

Samanlaiset kokemukset. Viikossa tuli fillari ja postikulut 15 £. Ei voi moittia. :cool:

Tony47
25.07.2010, 20.16
Tilasin nyt sellaisen v. 2009 Haro Mary SS. Pitääkö hankkia jotain työkaluja erikseen, esim. keskiötyökalu että saisi pyörän ajokuntoon? Jossain näin kuvan ko. pyörässä jossa kaikki osat olivat irti rungosta pahvilaatikossa.

Slinky
26.07.2010, 11.20
Minäkin tilasin eilen kyseisestä puljusta pyörän, Kona Minxyn. Ilmoittele miten sinun tilauksesi etenee, olisi mielenkiintoista verrata.

Minulta muuten pyysivät tänään sähköpostilla vahvistusta toimitusosoitteesta eli pyysivät lähettämään emaililla kopioin jostain laskusta, jossa näkyy osoite.

Pumas
26.07.2010, 16.46
Tilasin nyt sellaisen v. 2009 Haro Mary SS. Pitääkö hankkia jotain työkaluja erikseen, esim. keskiötyökalu että saisi pyörän ajokuntoon? Jossain näin kuvan ko. pyörässä jossa kaikki osat olivat irti rungosta pahvilaatikossa.

Oma pyörä tuli lähes valmiiksi kasattuna, etupyörä, satula, polkimet ja tanko piti itse kiinnittää.

Tony47
26.07.2010, 19.12
Minäkin tilasin eilen kyseisestä puljusta pyörän, Kona Minxyn. Ilmoittele miten sinun tilauksesi etenee, olisi mielenkiintoista verrata.

Minulta muuten pyysivät tänään sähköpostilla vahvistusta toimitusosoitteesta eli pyysivät lähettämään emaililla kopioin jostain laskusta, jossa näkyy osoite.

Minulla ei ole vielä tapahtunut mitään vaikka tilasin jo Lauantaina. Näyttäisi olevan niin että käsittelevät uudemmat tilaukset ensin, koska vastasivat myös vanhempaan s-postiviestiini n. 3 tuntia myöhemmin. :(

Edit: Katso 4 viestiä eteenpäin!

0pa
27.07.2010, 08.55
mikä firma pyörät toimittaa? olen tässä lähdössä reissuun ja tulen vasta elokuun puolessa välissä takaisin. Posti muistaakseni säilyttää paketteja kaksi viikkoa ennen kuin lähettää takaisin, mutta miten lienee eri kuljetusfirmat. Nyt olisi hyvä laittaa tilaus vetämään kun tavaraa vielä riittää.

Slinky
27.07.2010, 09.19
Minulla ei ole vielä tapahtunut mitään vaikka tilasin jo Lauantaina. Näyttäisi olevan niin että käsittelevät uudemmat tilaukset ensin, koska vastasivat myös vanhempaan s-postiviestiini n. 3 tuntia myöhemmin. :(

Mulle tuli vastaus sen jälkeen kun olin lähettänyt iPhonen kameralla otetun kuvan Viasatin suoraveloituserittelystä, jossa luki nimeni ja osoitteeni (ei oikein ollut muuta "utility billiksi" luettavaa lähettyvillä, jossa olisi ollut nimeni), että lähetys lähtee heidän varastolaan "shortly" eli tuon voi varmastikin luokitella useammalla eri tavalla, mutta toivottavasti näin käy. Ilmeisesti mitään kuittausta lähetyksestä ei enää erikseen tule tai seurantanumeroa tms.
Nettisivuilta omaa tilausta katsottaessa statuksessa lukee "active".

Slinky
28.07.2010, 15.26
Nyt täytyy sanoa että vika on ostajassa. Olen niin tottunut saamaan ''Your order has been shipped''-kirjeitä, mutta ko. kaupassa sellaista ei näköjään ole. Huomasin juuri että Order Historyssa lukee ''your order has been dispatched 26/07/2010''.

Nopeaa palvelua, jos vielä tulisi tällä viikolla.

Mulla lukee edelleenkin "active" eli tarkoittanee, ettei lähetys ole vielä lähtenyt.
Eilen kysyin mahdollisuutta lähetyksen seurantaan ja lupasivat lähettää sen sitten kun paketti on lähtenyt heiltä. Pitäisiköhän vielä kysyä, että millon olettavat saavansa paketin matkaan...

Slinky
28.07.2010, 17.49
Katsoitko että pyörä jonka tilasit on ''In stock'' eikä ''Normally Available to Order and Dispatched within 2-7 Days''.

Minulla lähti paketti ma 26.07 klo 16.47 ja tänään klo 01.50 oli Tanskassa.

Tuota mietin itsekin ja minun mielestä se oli "In Stock", koska muuten tuskin olisin tilannut. Eilen kun katsoin kyseistä tuotetta niin silloin se oli "Normally Available to Order and Dispatched within 2-7 Days''. Ja tänään ei enää ollut koko tuotetta sivuilla, että sen puoleen näyttäisi tietysti ihan hyvältä.
Laitoin kuitenkin vielä viestiä, että haluan tietää jos tilauksessa on vielä jotain ongelmaa niin tiedän varautua pidempään toimitukseen. Jos siis on käynyt vaikka niin, että on useampia päällekkäisiä tilauksia samasta tuotteesta.

Tänään sitten laitoin kyselyä niin eiköhän perään tullut vastaus, että kyseistä tuotetta ei ole saatavilla. Tuo on kyllä aina parasta, että veloittavat Visaa ennen kuin tarkistavat onko tuotetta jota myyvät. Nyt taas kestää ennen kuin peruuntuu niin onpahan hankala tilata uutta pyörää muualta.

lai
14.09.2010, 07.02
Tilattu Mari Sunnuntaina 12.9. Eilen pyysivät skannaaman ja lähettämään kopion sähkölaskusta. Tämä onkin hieno tapa varmentaa asiakkaan osoite. Englannissa taitaa silti olla vielä ihan ylesitä tuo shekkien kirjoittelukin.

Jussi_K
14.09.2010, 17.27
horon tilailin, tuli 10 päivässä. Rungossa kolhu, maalipinta ehjä. ihan kun olis kolhiintunu ennen maalausta. laitoin kuvat, oon odotellu ny viikon vastausta. soitin tänään sinne, pahoittelivat, kertoivat, että returns osasto on ollut nyt viikon kiinni. kuulemma noutavat vaurioituneen pyörän ja toimittavat uuden tilalle. ainut vaan, et uutta ei taida olla enää varastossa mun kokona:mad:

entomppa
15.09.2010, 16.56
horon tilailin, tuli 10 päivässä. Rungossa kolhu, maalipinta ehjä. ihan kun olis kolhiintunu ennen maalausta. laitoin kuvat, oon odotellu ny viikon vastausta. soitin tänään sinne, pahoittelivat, kertoivat, että returns osasto on ollut nyt viikon kiinni. kuulemma noutavat vaurioituneen pyörän ja toimittavat uuden tilalle. ainut vaan, et uutta ei taida olla enää varastossa mun kokona:mad:

Mikäs on koko ja mikä on paikkakunta ;)
On meinaan 20" tulollaa mutta hylkään sen koska ehdin jo siinä vaiheessa hommata toisen kun kertoivat 20" olleen lopussa.

Hippo
22.09.2010, 08.24
Tasan viikossa tuli potkupyörä Ouluun kotiovelle. Sähkö- tai muita laskuja ei tarvinnut heille skannailla, soittivat nimittäin 8 minuuttia tilausnapin painalluksesta ja kysyivät puhelimitse lisätietoja.
Tuli kyllä mieleen oliko puhelu huijarin tekosia ja tilini vähät varat hupenevat kauaspois. Mutta niin vain paketti perille tuli, ja Visaakin on veloitettu asianmukaisesti.
Kaikinpuolin positiivinen kokemus tämä kauppa.

mako
24.09.2010, 08.26
Ovat siirtyneet nyt 3D-Secureen, joten luottokortin tsekkaus on nykyään Verified by Visa. Bueno homma. Oma Mari on näköjään lähetetty 18.9, jotta antaas kattoo kauan menee ja missä kunnossa tulee..

polkadot
01.10.2010, 10.30
mikä firma pyörät toimittaa? olen tässä lähdössä reissuun ja tulen vasta elokuun puolessa välissä takaisin. Posti muistaakseni säilyttää paketteja kaksi viikkoa ennen kuin lähettää takaisin, mutta miten lienee eri kuljetusfirmat.

Maryn toimitusta odottelen, joten tää kiinnostaa myös. Tietää sitten mistä puljusta pitää Vantaalta käydä hakemassa, kun ovat "käyneet ovella, mutta vastaanottajaa ei tavoitettu."


Oma Mari on näköjään lähetetty 18.9, jotta antaas kattoo kauan menee ja missä kunnossa tulee..

Joko Makon fillari on kotiutunut? (Oma tilaus tehty 27.9.)

cuppis
01.10.2010, 10.44
Viikon verran meni Maryn toimituksessa. Jokaisella kerralla kun olen tuolta tilannut niin lähetti ei ole soittanut vaan on vienyt paketin lähimpään postiin. Minulle tuo on ollut hyvä toimintatapa kun en yleensä ole lähettien työaikaan kotona.

mako
01.10.2010, 12.33
Maryn toimitusta odottelen, joten tää kiinnostaa myös. Tietää sitten mistä puljusta pitää Vantaalta käydä hakemassa, kun ovat "käyneet ovella, mutta vastaanottajaa ei tavoitettu."



Joko Makon fillari on kotiutunut? (Oma tilaus tehty 27.9.)

Vehje tuli eilen. 12 päivää kesti paketin tulo, lyhyellä matikalla laskettuna. Jos viikonloppuna ottais aikaa kasaamiseen.

xx851z
01.10.2010, 18.03
Tilasin 16.9. Bianchi Via Nirone 7 Alu Xenon-pyörän. Maksu lähti heti visalta, pyörää piti olla saatavissa tilauksesta 2-7 päivän aikana. 20.9 sain ilmoituksen, ettei pyörää ei enää saa ja kyseltiin, että ottaisinko korvaavan tuotteen vai rahat takaisin. Päätin ottaa Bianchi Via Nirone 7 Alu Tiagran, rahat palautettiin ja tein uuden tilauksen saman tien. Rahat palautui parissa päivässä, kurssitappiota tuli noin 4 euroa. Pyörä saapui tänään, pääsen kohta kasaushommiin, kunhan Fulcrum 7 kiekot, polkimet ja Scwalbe Durano Plussat saapuvat Bike-Componentista.

Kaikenkaikkiaan toimiva liike, ei moittimista. Responssi tuntui sähköposteissa olevan nopea, eli vastaus tuli aukioloaikana välittömästi.

lai
03.10.2010, 10.35
Tilattu Mari Sunnuntaina 12.9. Eilen pyysivät skannaaman ja lähettämään kopion sähkölaskusta. Tämä onkin hieno tapa varmentaa asiakkaan osoite. Englannissa taitaa silti olla vielä ihan ylesitä tuo shekkien kirjoittelukin.

Ei tullut seurantakoodia, mutta kiittelivät skannatusta laskusta. 24.9 meilasin jotta voisitteko lähettää seurantakoodin. Ohh we are sory but your bike is not shipped yet. No nyt näyttää olevan Parcelilla out for delivery. Kai Haron sitten saa maanantaina 4.10.
Ei näin, muistakaa pyytää seurantakoodi filoonne niin varmistatte että pyörä lähtee heti liikeelle.

Tony47
03.10.2010, 11.21
Ei tullut seurantakoodia, mutta kiittelivät skannatusta laskusta. 24.9 meilasin jotta voisitteko lähettää seurantakoodin. Ohh we are sory but your bike is not shipped yet. No nyt näyttää olevan Parcelilla out for delivery. Kai Haron sitten saa maanantaina 4.10.
Ei näin, muistakaa pyytää seurantakoodi filoonne niin varmistatte että pyörä lähtee heti liikeelle.

Minulla tuo seurantakoodi toimi hieman oudosti... Viimeiset kolmen päivän seurannat (eli ke, to ja pe) ilmestyivät vasta perjantaina iltapäivällä. Tuosta syystä en odottanut mitään pakettia perjantaina, joten maanantaina kävin hakemassa paketin postista.

P.S Luki myös että olisivat käyneet kotiovella kaksi kertaa, mutta silloin olin kotona. :eek:

polkadot
05.10.2010, 19.20
Kovasti vaihtelevia kokemuksia tuntuu olevan Winstanleysta. Omalla kohdallani ei olis palvelu voinut paremmin toimia. Tilaus viikonloppuna sisään, fillari lähti Englannista maanantaina ja oli perjantaina kotiovella. Hyvin pakattu ja kaikki muutenkin ok.

J-M
19.10.2010, 19.59
Sunnuntaina tilasin, maanantaina lähti. Tänään tiistaina (eli kahdeksas päivä) tuli. Ei valittamista.

kaakku
10.11.2010, 00.48
Ei tainnut onnistua. Valitti ettei Mastercardin varmennus onnistunut ja uusiksi yrittäessä sanoi että "Same payment presented twice."

Order historyssä status on void. Eli mitätön.

edit: Pistin pari tuntia sitten mailia, katsotaan mitä vastaavat. Pieni epäilys on että olen syöttänyt nuo osoitetiedot väärin ja siksi varmennus ei pelaa.

kaakku
10.11.2010, 16.16
En oikein tajua miksei tuo Mastercardilla ostaminen onnistunut. Visa Electronilla kuitenkin pystyi. Eli mainitsin toisesta kortistani em. mailissa ja winstanleyltä kehotettiin yrittämään maksua sillä.

Nyt on tilaus sisässä :)

edit: sähköpostiin tuli ensin tilausvahvistus ja sen jälkeen seurantakoodi Parcel Forcelle, eli paketti on jo matkalla.

kaakku
18.11.2010, 11.59
Vähän kokemuksia. Pyörä saapui lähetysseurannan mukaan Turkuun maanantaina. Tiistaina pyörää oli yritetty toimittaa kotiosoitteeseeni Tampereella klo 16:36. Myös kuljetuksen lähtöaika, 14:47 oli merkattu lähetysseurantaan ..joskus kuuden aikoihin illalla. Olisin siis ehtinyt kotiin hyvissä ajoin mikäli tuo seuranta edes yrittäisi olla reaaliaikainen.

GLS:n sivuilla kerrotaan että mikäli vastaaja ei ole kotona, lähetys toimitetaan lähimpään Itellan toimipisteeseen. No, koska lähin posti on naapurikorttelissa, menin tiistai-iltana sinne kyselemään. Ei löytynyt.

Eilen keskiviikkona töistä päästessäni katsoin lähetysseurantaa: olivat jälleen kerran käyneet kotiovellani, eli Turusta asti körötelleet Tampereelle toistamiseen. Soitin GLS:lle ja sieltä osattiin kertoa että palveluun kuuluu kahdesti ovelle toimittamisen yritys. Sain kuitenkin tiedon että paketti on postissa sekä postin lähetysseurantanumeron.

Postista löytyy paketti jonka kulmasta oli repeytynyt kunnon pala pahvia:
http://koti.kapsi.fi/kraakku/mary13.jpg

Onni onnettomuudessa oli se, ettei mikään osa ollut pudonnut kyydistä tai vaurioitunut.

Eli Winstanleys toimi kohtuullisen ripeästi, Parcelforce ja GLS eivät. Toki olisivat voineet Winstanleysilta antaa puhelinnumeroni kuriirille, niin olisi toimitus nopeutunut. Tai GLS:n kuski olisi voinut vaikka koettaa numerotiedusteluun soittamista? Tulisi varmasti halvemmaksi kuin ajella saman paketin kanssa Turkuun ja takaisin. Olisi pitänyt soittaa heti maanantaina GLS:lle niin tämäkin ruljanssi olisi mennyt vähän nätimmin.

UPS:n ja muiden kuljetusfirmojen kanssa nämä asiat ovat sujuneet paljon paremmin. He ottavat yhteyttä ja asia sovitaan kerralla. Eipähän tarvitse arvailla missä paketti menee ja koska sen saa.

Tony47
18.11.2010, 12.12
Heh, vielä yksi Mary Suomeen. :cool:

snowfake
16.03.2011, 21.12
Tuossa vähän ennen kahtatoista laitoin tilausta sisään, 30 puntaa ottivat posteja fillarista. Varttia yli viisi oli Parcelforce noutanut paketin firmalta ja paketti matkalla kohti Suomea. Nopeaa toimintaa :)

snowfake
23.03.2011, 10.25
Paketti vietti Tanskassa vähän aikaa, ja tuli eilen. Eli alle viikko vaikka viikonloppu välissä. Oikein hyvää. Pakettikin tuli ehjänä.

Lepi
23.03.2011, 11.04
...
Eli Winstanleys toimi kohtuullisen ripeästi, Parcelforce ja GLS eivät. Toki olisivat voineet Winstanleysilta antaa puhelinnumeroni kuriirille, niin olisi toimitus nopeutunut. Tai GLS:n kuski olisi voinut vaikka koettaa numerotiedusteluun soittamista? Tulisi varmasti halvemmaksi kuin ajella saman paketin kanssa Turkuun ja takaisin. Olisi pitänyt soittaa heti maanantaina GLS:lle niin tämäkin ruljanssi olisi mennyt vähän nätimmin.

Muistelen, että joskus GLS:lle paketin perään soitettuani sain vastauksen, että asiakkaalle soitto ei kuulu heidän tarjoamiinsa palveluihin. Kommentti kummastutti silloin ja ihmetyttää edelleen. Eli edes numero rahtikirjassa ei olisi välttämättä kaakkua auttanut.
Muiden kuriirifirmojen kuskit ovat sitten melkeinpä aina soittaneet etukäteen ja sopineet toimitusajan. Tosin usein tuntuu olevan oletuksena, että kotona oltaisiin päiväsaikaan. "Olisin puolen tunnin päästä sielläpäin." :) Mutta sopimalla on näistä selvitty.

TheMiklu
23.07.2011, 00.44
Eräänä torstain-perjantain välisenä yönä pistin tilausta. Heti päivällä tuli ilmoitus, että tilaus postitettu. Samana iltana se oli odottelemassa lähtöä ulkomaille. Seuraavana tiistaina se oli tanskassa ja viikon kuluttua tilauksesta Suomessa. Meni seuraavaan tiistaihin saakka kunnes iteljooni toi paketin perille. Hetken jo etsiskelin stemmin kiinnityspultti mutta sinne se oli laatikon pohjalle pudonnut ja ihme kyllä mukana pysynyt.

Eli nopsaan lähti paketti ja suht nopsaan tuli perillekkin.

OMT
31.10.2011, 14.14
Jakaako tämä kyseinen kauppa koskaan mitään alennuskoodeja?

lai
28.11.2011, 21.13
Tosi väsynyttä touhua. Tilasin GT maasturin rungon ketjukiristäjän ja avidin ilmaussarjan. Kaikki ok tuli tilausvahvistus. Parin päivän päästä tuli meiliä että tilaus lähetetty. Illalla tuli kuitenkin uusi meili ettei tilausta ole lähetetty. Syynä kuulemma rungossa oleva naarmu. Lähetin meiliä että naarmu ei haittaa kun niitä kuuluu olla maastopyörässä. Lupasivat lähettää rungon. +2 päivää kulunut, ja nyt kyselevät etteivän saa maahantuojalta Tuota Avidin pro ilmaussarjaa. Ihan todella hankalaa. Tuon Haro Maryn kanssa taisi olla samanlaista säätöä, ja joutui lähettelemään vesilaskun kopioita tuonne putiikkiin. Vaikeeta tuntuu olevan kaupanteko.

TheMiklu
16.09.2012, 22.03
Ilmaisia postikuluja mainostavat mutta 30£ tuleekin Suomeen lisähintaa. Ja tämä ei näy varsinaisessa tilauksessa vaan tulipahan seuraavana päivänä viesti, että ovat sen verran laskuttaneet toimituksesta.
Lähti muuten palaute ynnä tilauksen perumisviesti aika nopsaan.

Petter
16.09.2012, 22.23
Firman toimituskulut-osiossa (http://www.winstanleysbikes.co.uk/page/1526/International_Orders?utm_source=WinstanleysBikes&utm_medium=WinstanleysBikes&utm_campaign=RHSInternationalOrders) kyllä lukee varsin selvästi että pyörän tai muiden tuotteiden(jos tilauksen arvo on alle tietyn summan) toimitus Suomeen maksaa 29.99£, näkyy 0£ tilatessa ja laskutetaan jälkikäteen. Ei ehkä selvin mahdollinen käytäntö mutta ei sitä tuolla sivuilla hirveästi piilotellakaan.

Fox-x
25.08.2013, 16.11
Tulipahan tehtyä tilaus tähän liikeeseen, pitänee päivitellä miten etenee kun ei ole kokemuksia muilta kuulunut pitkään aikaan. Ostoskoriin lähti 2paria vanteita ja 2kpl ohjainlaakereita.
Vanteissa noin 100€ säästö / vannepari seuraavaksi halvimpaan kauppaan verrattuna...

maantienässä
25.08.2013, 17.59
erinomainen putiikki, ostin lopputalvesta tytölle koulupyöräksi Adventuren halpismaasturin. Ja vaikka itsenikin yllätti nuo 30 punnan postikulut, kun eihän ohjeita tarvitse tietenkään lukea sivuilta. Mutta edelleen kaupan hinnat ovat niin halvat että tuo postikulu ei tuntunut missään. Pyörää ei juuri silloin ollut hyllyssä, joka näkyi sivuilla ja ilmoittivat myös heti siitä (mutta kun kiirettä ei ollut niin ehdin odottamaan muutaman päivän.

cigant
25.08.2013, 18.10
Tilasin tuolta juhannuksen alla kiekot.Hyvin pelasi informointi kun kiekkoja ei löytynytkään heti hyllystä vaikka verkkosivut niin antoivat ymmärtää.Kiekot saapuivat kohtuullisessa ajassa noin kolme viikkoa tilauksesta.

Fox-x
25.08.2013, 18.50
Tilasin tuolta juhannuksen alla kiekot.Hyvin pelasi informointi kun kiekkoja ei löytynytkään heti hyllystä vaikka verkkosivut niin antoivat ymmärtää.Kiekot saapuivat kohtuullisessa ajassa noin kolme viikkoa tilauksesta.

Ilmeisesti kiekot ovat kasattu / toimineet ihan hyvin? Onneksi ei itsellä ole väliä vaikka menisi toimitukseen kauemminkin, kunhan jouluksi saapuu :D

cigant
25.08.2013, 22.37
Stan's flow ex kiekot hopen navoilla.Hyvin ovat alla pysyneet :)

Fox-x
25.08.2013, 22.48
Stan's flow ex kiekot hopen navoilla.Hyvin ovat alla pysyneet :)

Kuulostaa hyvältä :) Saa vain nähdä kauanko toimitukseen menee aikaa, puolet tilaamistani tuotteista löytyi suoraan hyllystä ja puolet taas ei, jos menee alle kolmen viikon, nostan hattua :)

Grim
26.08.2013, 09.10
Manitoun keulan tilasin tuolta hyvään hintaan. Toimitus tuli kuten luvattu, ei ongelmia. Annoin myös palautetta, että heillä on keulan tiedoissa virhe. Seuraavana päivänä tuli viesti, että asia on korjattu.

larppa
26.08.2013, 17.49
Taannoin tilasin Hope Hoops 29er kiekot Crestin kehillä. Pinnojen osalta oli etu- ja takapään välillä ristiriita, joten pistin kyselyn asiasta. Mainostavat sivuillaan vastaavansa 24h vai oliko 48h sisällä. Lupaus piti paikkansa, sillä vastaus tuli sunnuntaina ja oikea vastaus, johon tarvittiin tietoja Hopelta heti maanantaina. Asiallista toimintaa.

slow
21.02.2014, 18.13
Viikko tilauksesta ja kiekkosetti oli hyvin pakattuna ovella. Ei moitteita tämän otoksen perusteella.

zort
21.02.2014, 19.01
Sama täällä. 2 tilausta nyt lähiaikoina, asiallista oli toiminta. Ja hyvät valikoimat. Sähköposteihin, tyhmiinkin kysymyksiin vastaaminen nopeaa. Hyvät hinnat ainakin roksokseissa ja hopen huupseissa.

lai
31.08.2016, 19.13
Formula ORO k18 jarruun piti tilata ilmausruuvin o-renkaita kun oli varastotavarana ja Campan 11 speed ketjuun ketjulukko. Kaikki varastotavaraa. Maksaminen ei meinaa onnistua luottokortilla ja paypall mahista ei ole. Päivän odottelun jälkeen meiliä ettei kumpaakaan tavaraa ole varastossa, tilataan maahantuojalta ja toimitusaika 5 työpäivää. Kahden päivän odottelun jälkeen meilaavat ettei formulan o-renkaita saa maahantuojalta. Peruttu tilaus ja hyvitetty rahamäärä heittää meikäläisen tappioksi. Jos meinaat tilata täältä jotain kannattaa kysellä onko tavaraa varastossa tai maahantuojalla.