Näytä tavallinen näkymä : Kehutaanpa Suomen Urheilupyörää
Penseilijä
19.06.2007, 14.31
http://www.suomenurheilupyora.fi (http://www.suomenurheilupyora.fi/)
Tulipa sitten tarve hommata tulevaan uuteen maastofillariin lukkopolkimet ja kengät. Näin tamperelaisena bongasin Kissanmaalla sijaitsevan SU:n tarjoavan moista roinaa melkolailla edullisesti. Päätin hommata polkimiksi Shimanon PD-M540 ja kengiksi SH-M121. Ja ei kun liikkeeseen.
Kenkiä ei löytynyt sillä hetkellä kokoani, mutta polkusimet sain. Hinta oli 55e, mutta vitonen lähti pyytämättä, eli maksoin siis 50e. Sovittiin, että soitan tänään mikä on kenkien tilanne, kun Pasi lupasi tuoda muutamat parit Nokian liikkeestä. Noh, olivat kengät loppu sieltäkin ja seuraava satsi tulisi jussin jälkeen.
Sitten nälkä kasvoi syödessä ja huomasin, että netissä tarjottiin M181-kenkiä 110 eurolla (Kuppaveljillä muistaakseni 145 ja bike-componentsillakin 117). Niitä sattuikin sitten löytymään oikean kokoinen pari ja sovitettuani kenkiä ne sopivat kuin hanska käteen. Pasi pisti hinnaksi satasen ja nyt on siis 150e:llä hommattu koko setti. Vielä en ole päässyt teesaamaan kun ei ole pyörä tullut, mutta eiköhän nuo asiansa aja mallikkaasti :p
Palvelu oli lisäksi todella ystävällistä ja asiantuntevaa ja toivottivat vielä kaupan päälle hyvät jussit. Näin niitä uusia asiakkaita luodaan! Loistavaa toimintaa!
Traccia bianca
19.06.2007, 15.19
Komppaan. Kissanmaan pojat osaavat asiansa.
Yksi parhaimmista puljuista Suomessa.
Hyvä liike. Sinne taas ylihuomenna katsomaan vaimolle kenkiä, Nokialle. Yks pikku miinus on matkan varrella kyseiselle liikkeelle langennut, myivät 140mm kannattimen kun pyysin 130mm. En tarkistanut pituutta ja asia valkeni vasta kun se oli auttamatta liian myöhäistä. Menee pikkuisen omaankin piikkiin. Muuten varaukseton suositteluni.
Highlander
19.06.2007, 15.59
Juu ihan hyvä palvelu siellä kyllä on. Viime vuonna löytyi ajokengät sopivasti ja tänä keväänä 44-piikkinen rataskin suoraan hyllystä.
Sain viime viikonlopuksi tarvitsemani yhden Michelin Pro Race 2 renkaan myöskin suoraan hyllystä hintaan 40 eur - joten hinnoista en siis sano mitään kun ulkomaan puljusta tilaamalla tuon samaisen renkaan saa toimituskuluineen n. 25 eur...mutta kun pakko oli saada niin hyvä että tavaraa löytyi.
Juu ei muuta kun kiitoksia sinne Tampereelle! Kengät tuli keväällä sitä kautta mukavasti kun Turussa oli eioota eikätuuta... :rolleyes:
TunkkiPuolikas
19.06.2007, 23.40
Kamaa on, ja palveluhenkeä!
SalsaMisu
20.06.2007, 16.47
Jos jotain negatiivista uskaltaisi sanoa :( tähän topiikkiin (kehutaanpa ...), niin se, että näissä shopeissa hinnat eivät ole näkyvissä - eri asiakkaille samasta tuotteesta eri hinta... valitettavasti.
perttime
20.06.2007, 18.09
hinnat eivät ole näkyvissä - eri asiakkaille samasta tuotteesta eri hinta... valitettavasti.Toisessa liikkeessä näkyy olevan systeeminä, että "vakiasiakas" saa alennusta. En kysellyt, koska sitä muuttuu vakiasiakkaaksi, mutta ainakin siellä on asiakkaista jonkinasteinen rekisteri.
Minun mielestäni asiakkaan pitää ainakin suurinpiirtein tietää mitä mikin maksaa ja mitä on valmis maksamaan. Vaakakupissa on tosin eri asioita. Jos osa X pitää saada NYT, ja se hyllystä löytyy, hinta ei voi olla kovin määräävä.
Toisaalta jos tuntuu että on maksanut liikaa jostain mitä ei juuri sillä istumalla tarvi, turha vinkua täällä. Intternetti mahdollistaa melko vaivattoman hintavertailun ja jos tavara tuntuu kalliilta, niin sitten tingitään ja jos senkin jälkeen, se jääköön hyllyyn.
SalsaMisu
20.06.2007, 21.21
Toisaalta jos tuntuu että on maksanut liikaa jostain mitä ei juuri sillä istumalla tarvi, turha vinkua täällä.
Non noh Pekka L - ei salsamisu osaa vinkua! Kehrätä kylläkin... :D
Nettikaupat ovat tuttuja ja tilailen osia ym. välillä ulkomailta ja välillä käyn paikallisissa shopeissa (mm. urheilupyörä, sportia pekka jne.) Halusin vain tuoda esille tämän hintalappu-asian.
Totta kai saa ja pitääkin olla kanta-asiakas alennuksia. Toisissa kaupoissa kuittiin laitetaan tästä tieto tyyliin esim. Tuote X hinta: zz,zz e, alennus: 10 % myyntihinta: .... Tavallisesti tuotteen oikea hinta on kaikille asiakkaille selvillä (erikseen kysymättä kauppiaalta) jo ennen ostotapahtumaa ja kauppias voi 'hyville asiakkailleen' sanoa, että tuosta hinnasta voidaan antaa kanta-asiakasalennusta x verran.
Hrr hrr kehrää misu :p
Halusin vain tuoda esille tämän hintalappu-asian.
Kaikissa tuotteissa, joissa on ollut pakkaus tms. (taustapahvi esim.) jotka olen SUP:stä ostanut, on ollut hinta tussilla kirjoitettuna. Eli ihan totta, hintalappua ei ole ollut;) Kävin tuossa joku aika sitten ensi kerran Kissanmaalla, ostin Ultegra-kampisetin. Hinta paketissa oli 175, maksoin 140€. Taisivat tietää että olen Nokialla asioinut kun kanta-asiakasale tipahti:D
Vaihtoivat 52-hampaisen ison rieskan veloituksetta 55-hampaiseen. Kokeilkaapa miten onnistuu saksan nettikaupassa.:rolleyes:
Hienosti toimii ainakin nettikauppa! Hinnat Suomalaisittain erittäin edulliset. Pyöräilykengät noin 40 euroa halvemmat kuin missään Jyväskylässä ja Bianchi Via Nirone Tiagra -07 119 euroa edullisempi kuin sikakalliissa JKL:n BikePlanetissa ja kaupanpäälle tuli vielä varakumia, pumppua yms. Ainoa miinus isot postikulut eli 10 euroa joka kyllä on vakio suomaisissa nettikaupoissa. Hieman outoa verrattuna siihen miten esim Englannista lähettävät ilmaiseksi tavaraa Suomeen ja Ranskasta 5 euroo. Mutta siis ehdottomasti kehujen arvoinen pyöräkauppa!
tsingpao
21.06.2007, 20.27
Jep, hyvä kauppa on. Trimmasterin kiekot, kumit ja polkimet Suomen urheilupyörästä. Viime viikolla kengät ja ajosandaalit tulivat perille kahdessa päivässä puhelintilauksesta ja hinnatkin olivat "vain" bike24.comin tasoa, joten ei tarvinnut turvautua ulkomaisiin puljuihin. Näinhän se pitäisi mennäkin. :p
Tilasin kiekot ja renkaat Suomen urheilupyörältä. Olin niin innoissani ostoksistani, että alennukset jäivät puhelimessa pyytämättä. Olivat kuitenkin "antaneet vähän hyvää" hintaan pyytämättäkin. Palvelu oli ystävällistä ja paketti nopeasti perillä.
juristeria
21.06.2007, 23.29
Allekirjoittanut on kuullut hyvää Tampereen pojista ja aie oli poiketa lomareissulla liikkeessä tilaamassa kamaa. Valitettavasti vatsaflunssa pilasi reissun, mutta eiköhän palata asiaan myöhemmin...
SalsaMisu
22.06.2007, 10.53
selvennykseksi vielä, ettei misulla ole mitään urheilupyörän poikia vastaan!! :)
tempokisu
24.06.2007, 01.27
Hyvä liike. Sinne taas ylihuomenna katsomaan vaimolle kenkiä, Nokialle. Yks pikku miinus on matkan varrella kyseiselle liikkeelle langennut, myivät 140mm kannattimen kun pyysin 130mm. En tarkistanut pituutta ja asia valkeni vasta kun se oli auttamatta liian myöhäistä. Menee pikkuisen omaankin piikkiin. Muuten varaukseton suositteluni.
Minulle toimitettiin ( toiselta taholta siis) tempopyörään 130mm kannatin ( oli vielä paikallaan siinä kuvassa josta jotkut joskus teki jotain piirroksia ja mittauksia...:rolleyes: ) kun pyysin enintään 90mm, ja SUPiltahan se 75mm sitten hankittiin. Että tuollainen hiilikuituinen 130mm kannatin ihan tarpeeton lojuu varaosalaatikossa...
Ja SUP on ainoa paikka josta nyt sain 65mm kannattimia, että saadaan tempofillarista täysin "laillinen", vaikka asialla tuskin tulee olemaan enää merkitystä...
Mutta kaiken ikävän :mad: koetun jälkeen arvostan todellakin sitä, että saat halutun tavaran, ei tarvitse odottaa vuosikausia, maksat siitä mitä ostat ja saat, ja palvelu on ollut aina ystävällistä. Kauppias ei myöskään hauku eikä v***le. Eikä huijaa.
Juha Lehtinen
24.06.2007, 09.47
Olen ostanut tänävuonna Suomen Urheilupyörästä Campagnolon Shamal Ultrat ja Lookin polkimet. Kehut täältäkin SUP:lle. Bikelabiin sitävastoin pitää antaa vähän risuja, jo toisen kerran.
Täys 10.
Ostin merkittävään alehintaan viimevuotisen bianchin ~-30%. Sain loistavan palvelun ja pyörän lisäksi kaupanpäälle shimpan lukkopolkimet, vararenkaan ja pumpun.
Lisäksi kun maksuväline ei toiminut, niin maksoin osan käteisellä ja otin pyörän + laskun mukaani ja maksoin loput verkkopankista. En tiedä voiko myyjä enempää enää tänä päivänä vastaan tulla..
kaverille haettiin lukkopoljinkengät kyseisestä paikasta, loistava palvelu .. tosin pyörän hinta ei pärjännyt vertailussa... joten ostimme sen toisaalta
Tyytyväinen olen ko. kaupan hankintoihini ja palveluun. Nyt haaveilen viime vuotisesta Bianchi Freccia Celestestä, kokokin olisi hyllyssä -onneksi (?) ei ole ylimääräisiä oravannahkoja tehdä moista järki-investointia: pyörä on halpa, mutta se on paljon rahaa!
Tyytyväinen olen ko. kaupan hankintoihini ja palveluun. Nyt haaveilen viime vuotisesta Bianchi Freccia Celestestä, kokokin olisi hyllyssä -onneksi (?) ei ole ylimääräisiä oravannahkoja tehdä moista järki-investointia: pyörä on halpa, mutta se on paljon rahaa!
Ota ota....Ota.....Ota ota........Ota.........
Lisää kehuja täältäkin suunnasta Kissanmaan SUP:lle. Kävin tuolla alkukesästä ostamassa vuosimallia 2006 olevan Bianchin 1885:n alu-carbon-rungolla ja Campan Centaur-osilla. Todella hyvin tulivat vastaan! 1500 eurolla sain pyörän, polkimet, kengät, pumpun, pyöräilytakin, toisen pullotelineen ja pullon, kengänsuojat, pitkät henkselilliset pyöräilyhousut, rengasraudat, varasisäkumin ja keskikokoisen satulapussin. :) Pyörän osuus hinnasta oli noin 1300 euroa. Oli vieläpä hauska tehdä kauppaa kun sai wanhaan tyyliin tingata eivätkä hinnat olleet ketjukauppatyyliin sementoituja. ;)
;) juu tosiaan erin omainen liike mutta voisi siirtyä myös tänne pääkaupunki seudulle päin..... olisi erittäin hyvä asia :rolleyes:
;) juu tosiaan erin omainen liike mutta voisi siirtyä myös tänne pääkaupunki seudulle päin..... olisi erittäin hyvä asia :rolleyes:
Siinähän se on aivan moottoritien päässä ;).
Reino Hoo
29.07.2007, 20.31
Tälle kaupalle voi poinat antaa Tampereen seudulla sen toisen (R-Tech) lisäksi..:rolleyes:
Kehut multakin kyseiselle putiikille. Olen sieltä ostanut Bianchin, lukkopolkimet ja maantiekengät. Palvelu aina ollut hyvää ja asiantuntevaa. Tulen olemaan asiakkaana jatkossakin :)
Munamankeli
30.07.2007, 22.15
Jos jotain negatiivista uskaltaisi sanoa :( tähän topiikkiin (kehutaanpa ...), niin se, että näissä shopeissa hinnat eivät ole näkyvissä - eri asiakkaille samasta tuotteesta eri hinta... valitettavasti.
Jaa? Siinä tapauksessa kauppias rikkoo EU-säännöksiä ja hintamerkintäasetusta 1359/1999.
Lisätietoa (http://www.kuluttajavirasto.fi/user/loadFile.asp?id=3763)
Jaa? Siinä tapauksessa kauppias rikkoo EU-säännöksiä ja hintamerkintäasetusta 1359/1999.
Lisätietoa (http://www.kuluttajavirasto.fi/user/loadFile.asp?id=3763)
Ei ole muuten ainoa kauppias ;)
kartsahoo
04.08.2007, 21.43
Niin, valtaosin on kehuttu Kissanmaan poikia.
Minäpä kehunkin Nokian tyttöjä ja Peteä...
Asiantuntevaa, ystävällistä palvelua ja versin kelvollista hinnoittelua olen saanut.
Koko fillaria en ole ostanut, mutta pari vuotta sitten MTB kengät lähti kaupasta parempaan hintaan, kuin nettiselailun jälkeen ja pääsi vielä kokeilemaan sopivaa kokoa. Varaosiakin tuolta on tullut haettua aika useasti.
Keväällä entisöin 20 v vanhan Cresentin. Monta pikkuosaa kävin tuolta hakemassa ja löytyi vielä monia alkuperäisiä Campagnolon osia. Löytyipä vielä alkuperäinen iso eturataskin, myyjä kysyi otatko? No ratas lähti mukaan:).
Harmillisesti isompia, esim. vaihtajia, osia ei löytynyt olisin ottanut varalle. Eipä noita isoja osia kukaan viitsi pitää turhaan vuosikausia hyllyssä tuurilla niitä voi löytää.
Monissa kaupoissa eivät edes viitsineet katsoa löytyisikö pikkuosia, kun ei niistä saa mitään katetta. Urheilupyorässä myyjä kaivoi miljoonalaatikon esille ja sieltä löydettiin monta osaa, joita etsin. "Oikeat asiakkaat" meni etsimisprosessissa ohi, mutta minulle se oli ok. Eipä minulla ollut kiirettä, vaan halusin juuri niitä osia joita etsin. Monet kaupat suosittelivat/tuputtivat vastaavia osia vaikka jo alussa sanoin, että etsin ensisijaisesti juuri näitä osia.
Osille ei listahintaa ollut, mutta kaupat syntyi ja toivottavasti molemmat osapuolet olivat tyytyväisiä. Minä olin ainakin:D. Samalla pääsivät vuosia roikkuneista osista eroon.
Ehkä tuossa kaupassa ymmärtävät kaupanteon tärkeimmän periaatteen. Tyytyväinen asiakas ei ole tärkein tavoite vaan kauppaan palaava asiakas. Kyllä Urheilupyörään mielellään menee, renkaita ja työkaluja on tullut haettua ihan viime päivinä ja haen taas kun tarve tulee.
Oujee. Eilen aamupäivällä soitto Kissanmaalle ja tänään aamupäivällä oli ratas Porissa. Pikku miinuksen nyt voisi antaa, väitti puhelimessa ratasta Ultegraksi, vaikka olin lähes varma ettei 50-piikkistä Ultegraa ole olemassakaan. Satavitonenhan se sitten oli, (5600) mutta väliäkö tuolla, sain mitä tarvitsin.
SalsaMisu
07.08.2007, 21.06
Niin - tuli tuossa leikittyä ohjainlaakerin kanssa ja tuli sitten uuden tarvetta. Tanelta ja Pasilta löytyi hyllystä saman tien tilalle osa.. Täytyy ruveta ottamaan sanojaan takaisin, kun itseaiheutetut ongelmatilanteetkin ratkeaa Kissanmaan poikien jelpillä.:p
Joo-o. Kävinpä tässä eräässä Tamperelaisessa pyöräliikkeessä, siis eräässä muussa liikkeessä kuin SUP:ssä. "Palvelu" oli kyllä niin ala-arvoista että alta pois. Palvelun laadussakin sitä vaan on valtavia eroja. Olisin myös tilaillut muitakin osia kuin mitä etsin, mutta eipä tuolta paljon tehnyt mieli muuta kuin lähteä äkkiä pois. No tällä se Suomen urheilupyörä taas rikastuu hieman, sinne pitää taas suunnistaa ostoksille. Tietää ainakin saavansa ihmismäistä kohtelua ja asiantuntemusta :cool: .
Olettekos pyöriänne huollattanut kyseisessä liikkeessä? Eli suositteletteko?
Oman käytin ilmaisessa ensihuollossa. Homma hoitui odottaessa ~20min. Soittamalla varmistaa sopivan ajankohdan, niin ei tarvitse odotella pitkään.
Ainakaan kilpuripuolella tuskin on huollon jäljessä moittimista? Mutua, koska vankempaa kokemusta ei ole.
Reino Hoo
17.08.2007, 09.06
Olettekos pyöriänne huollattanut kyseisessä liikkeessä? Eli suositteletteko?
Todella hyvin ovat huoltonsa suorittaneet ja onnistuneet löytämään ratkaisuja kinkkisiinkin fillarivaivoihin, siis voi suositella:rolleyes:...
Ps. Omat kokemukset maantiefillarin huolloista. Hoitanevat myös maastopyöriä?
Kävin etsimässä varaosaa n. 20 vuotta sitten SUP:sta ostettuun työkaluun, jonka hintaluokka oli euron-kaksi(edit: siis sen varaosan hinta). Myyjä pyöritteli vähän aikaa osaa ja kaiveli miljoonalaatikkoa. Sieltähän siihen löytyi sopiva varaosa:). Pari muuta liikettä sanoi suoraan ei ole osta uusi työkalu!
Uuden työkalun hinta ei olisi taloutta kaatanut, mutta alkuperäisellä työkalulla on jo niin paljon tunnearvoa että oli kiva saada se kuntoon. Hyvän palvelun merkki on myös ehdottomasti se että viitsitään kaivaa asiakkaalle myös muutaman pennosen hintainen tuote/osa.
No alkuun, kun oli päästy niin kaiveltiin laatikoita ja sieltähän löytyi vaikka tarpeellista tavaraa. Rahaa paloi loppujen lopuksi 80 eskoa.
Olin ostoksilla sulkemisaikaan ja kello oli just sulkemisajassa. Kauppaa tuli nuorehko nainen ja valitteli puhjennutta rengasta. Myyjä kyseli mahdollisuutta korjata rengas seuraavana päivänä. Muija kitisi, että pitäisi päästä töihin ajelemaan fillarilla. Myyjä huikkasi takahuoneeseen korjausmiehelle: "Pera (nimi muutettu) vieläkö tuon ehtisi tänään kun fillarille olisi tarvetta" Vastaus: "No vielähän tuon ehtii". Sinne jäivät korjailemaan rengasta kun poistuin paikalta ja ovi laitettiin lukkoon. Toivottavasti nainen osasi olla kiitollinen, monessa paikassa olisi varmaan jäänyt rengas korjaamatta sulkemisajan jälkeen.
Kaitainen
14.12.2007, 10.10
Kävin etsimässä varaosaa n. 20 vuotta sitten SUP:sta ostettuun työkaluun, jonka hintaluokka oli euron-kaksi. Myyjä pyöritteli vähän aikaa osaa ja kaiveli miljoonalaatikkoa. Sieltähän siihen löytyi sopiva varaosa:). Pari muuta liikettä sanoi suoraan ei ole osta uusi työkalu!
Uuden työkalun hinta ei olisi taloutta kaatanut, mutta alkuperäisellä työkalulla on jo niin paljon tunnearvoa että oli kiva saada se kuntoon. Hyvän palvelun merkki on myös ehdottomasti se että viitsitään kaivaa asiakkaalle myös muutaman pennosen hintainen tuote/osa.
No alkuun, kun oli päästy niin kaiveltiin laatikoita ja sieltähän löytyi vaikka tarpeellista tavaraa. Rahaa paloi loppujen lopuksi 80 eskoa.
Olin ostoksilla sulkemisaikaan ja kello oli just sulkemisajassa. Kauppaa tuli nuorehko nainen ja valitteli puhjennutta rengasta. Myyjä kyseli mahdollisuutta korjata rengas seuraavana päivänä. Muija kitisi, että pitäisi päästä töihin ajelemaan fillarilla. Myyjä huikkasi takahuoneeseen korjausmiehelle: "Pera (nimi muutettu) vieläkö tuon ehtisi tänään kun fillarille olisi tarvetta" Vastaus: "No vielähän tuon ehtii". Sinne jäivät korjailemaan rengasta kun poistuin paikalta ja ovi laitettiin lukkoon. Toivottavasti nainen osasi olla kiitollinen, monessa paikassa olisi varmaan jäänyt rengas korjaamatta sulkemisajan jälkeen.
Tämä voi tapahtua vain Suomen Urheilupyörässä!:):)
Palvelu on parasta mahdollista.
Ottavat siellä vastaan myös töitä,joihin osat joutuu tilaamaan huitsinnevadasta ja aina on ajallaan tullut valmista!
Kesähelteelläkin tarjoavat aina vettä pulloon!
Huollot,joita olen siellä teettänyt,ovat aina olleet nopeita ja laadukkaita.
Aina on jäänyt minullekin hyvä maku siellä asioimisen jälkeen.
Useat täkäläiset saisivat ottaa mallia..
www.suomenurheilupyora.fi (http://www.suomenurheilupyora.fi)
Henki Hieveri
14.12.2007, 16.15
Kesähelteelläkin tarjoavat aina vettä pulloon!
Ööö, niinku, Nokialla? :eek:
Kaitainen
14.12.2007, 22.15
Ööö, niinku, Nokialla? :eek:
Jep. Ei siellä kesällä baktereita ollut..
Ööö, niinku, Nokialla? :eek:
Suomen Urheilupyörä on Nokian keskustan pohjoispuolisella alueella, jonne jätevettä ei virrannut. Siis puhtaalla alueella. Jätevettä pääsi eteläpuolelle. Kartasta voi katsoa mitä kaikkea on Nokian keskustan eteläpuolella.
greenman
14.12.2007, 23.08
Mitä on Nokian takana...?
Suomen Urheilupyörä on Nokian keskustan pohjoispuolisella alueella, jonne jätevettä ei virrannut. Siis puhtaalla alueella. Jätevettä pääsi eteläpuolelle. Kartasta voi katsoa mitä kaikkea on Nokian keskustan eteläpuolella.
Ei mennä nyt tähän mut eikös toi nyt ollut ihan shittiä. Ei sitä vettä kyllä ainakaan lauantaista eteenpäin voinut tuolla pohjois-puolellakaan (Kankaantakana) juoda.
Ei mennä nyt tähän mut eikös toi nyt ollut ihan shittiä. Ei sitä vettä kyllä ainakaan lauantaista eteenpäin voinut tuolla pohjois-puolellakaan (Kankaantakana) juoda.
Joo vähän OT, mutta tällainen kartta (http://nokiankaupunki-fi-bin.directo.fi/@Bin/bb4633e7897fe7a0283a64e6537046e7/1197667754/application/pdf/317550/Puhdas%20ja%20likainen_10_12.pdf) esitettiin. Varotoimena vettä ei saanut juoda missään Nokialla. Kankaantaka kuuluisi kuitenkin "puhtaana" säilyneelle puolelle. Mitä se shitten tarkoittaakin ja miten sitä "tietoa" hyväkseen käyttää on varmaan eri juttu.
Sitähän mä tossa edellä vähän viuruilin, että, likaantuneen alueen sektorille eteläpuolelle taitaa osua Helsinkikin...http://www.fillarifoorumi.fi/forum/images/icons/icon10.gif Mutta ilmeisesti alue päättyy rajalle, keskelle Pyhäjärveä siis...
Olipa piristävä yllätys kun Suomen Urheilupyörästä tuli joulutoivotukset. Eikä ollut mikään suoraan asiakasrekisteristä paperille tulostettu ja massapostitettu hätäinen suhaisu vaan oikea hieno joulukortti kirjekuoressa jossa joulupostimerkki ja käsinkirjotettu osoitetiedot. Mukava kun on vielä tällaisia kauppiaita ylikiireisessä ahneessa nykymaailmassa. Kunhan siirtyminen nykyisestä Via Nironesta kilohinnaltaan paljon kalliimpaan Bianchiin tulee ajankohtaiseksi niin ei tarvi ainakaan ostopaikkaa miettiä.
Vakiovieras
25.12.2007, 13.23
Pitäiskös munkin siirtyä SUP:in vakioasiakkaaksi? Kerran käytin maastopyöräni siellä, ja huolto oli huippulaatua. Vaihteet olivat säädetty juuri prikulleen. Toisen kerran käytin siellä vanteeni rihtauksessa, ja senkin ne tekivät ihan hyvin. Hieman jäi heittoa, mutta voi olla että sitä ei saa vanhoista vanteista kokonaan pois.
H. Moilanen
25.12.2007, 14.08
Käytitkös vanteesi Nokian vai Tampereen myymälässä?
Vakiovieras
05.01.2008, 11.48
Vanteet käytin Tampereen myymälässä Kissanmaalla. Sen verran jäi heittoa, että V-jarrujen vapaaliikettä ei saanut kovin pieneksi, vaan kahvaa sai painaa jonkin verran ennenkuin palat ottivat kiinni. Jos kiristi vaijjeria, niin sitten jarrupalat kihnuttivat aina tietyssä kohtaa vanteeseen.
En voi ku nostaa kaksi peukoloa pystyyn kyseisellä firmalle! :) Homma toimii ja peitto heiluu! :cool:
H. Moilanen
09.02.2008, 16.33
Kissanmaankadun myymälä ei suostunut ottamaan vastaan palautettavaksi pyydettyjä Shimanon hanskoja. Että sellainen Shimano-jälleenmyyjä.
Kissanmaankadun myymälä ei suostunut ottamaan vastaan palautettavaksi pyydettyjä Shimanon hanskoja. Että sellainen Shimano-jälleenmyyjä.
Eivätkö tienneet palautuskampanjasta vai mitä sanoivat syyksi? :eek:
H. Moilanen
10.02.2008, 11.07
Tiesivät kampanjasta, mutta kieltäytyivät ottamasta hanskoja, koska he eivät olleet saaneet asiasta ohjeistusta. Heidän tulkinnan mukaan, heille ei silloin voi palauttaa hanskoja.
Onneksi Tampereella on eräs asiantunteva ja asiakaspalveluhenkinen Shimano-jälleenmyyjä.
Tiesivät kampanjasta, mutta kieltäytyivät ottamasta hanskoja, koska he eivät olleet saaneet asiasta ohjeistusta. Heidän tulkinnan mukaan, heille ei silloin voi palauttaa hanskoja.
Onneksi Tampereella on eräs asiantunteva ja asiakaspalveluhenkinen Shimano-jälleenmyyjä.
Kai sitä kauppiastakin pitää infota Shimanon puolelta? Vastuut jatkosta jne.
Kai sitä kauppiastakin pitää infota Shimanon puolelta? Vastuut jatkosta jne.
Ja eihän se olisi niin iso homma kauppiallekaan soittaa Shimanon maahantuojalle ja kysyä miten menetellään jos ei ole saanut tietoa aiheesta :rolleyes:.
Mikrometri
11.02.2008, 14.30
Eiköhän ne tiedoita Shimanolta niille joille haluaa aivan itse.
Olisivat varmasti hämmästyneitä kun joku soittaisi ja kysyisi että saanko minä alkaa keräämään pois teidän tunareiden pilaantuneita hanskoja????
Joo.Tampereella kerättäisiin!!
Kylähullun maineen tuosta saisi soittaja.
hannupulkkinen
11.02.2008, 14.47
Olisi varmaan ollut viisaampaa soittaa Shimanolle ja menettää kasvonsa sinnepäin kuin maksavan asiakkaan edessä.
Soitto 5 minsaa. Aika hyvä tuntipalkka, jos asiakas sen jälkeen olisi säilynyt asiakkaana ja imago edelleen hyvänä.
Mikrometri
11.02.2008, 15.09
Ja sittenkään niitä hanskoja ei olisi voinut ottaa.Ei kai Shimano nyt niin hölmö ole että joka liikkeen valjastaa mukaan niitä keräämään.Kyllä niitä kerääjiä riittää yksi tai kaksi Tampereelle.
Joka tapauksessa asiakkaat tuonkin hanskojen keräämisen lopulta maksaa.
H. Moilanen
11.02.2008, 18.25
Ja sittenkään niitä hanskoja ei olisi voinut ottaa.Ei kai Shimano nyt niin hölmö ole että joka liikkeen valjastaa mukaan niitä keräämään.Kyllä niitä kerääjiä riittää yksi tai kaksi Tampereelle.
Joka tapauksessa asiakkaat tuonkin hanskojen keräämisen lopulta maksaa.
Mutta ovat kuitenkin niin hölmöjä, että pyytävät palauttamaan hanskat mille tahansa jälleenmyyjälleen.
Viimeksi kun katsoin Tampereella olevat Shimanon jälleenmyyjät, vastaus oli kaksi kappaletta. Toinen on edellämainittu ja toinen on Nippeli, joka muuten oli koko tammikuun kiinni.
Toinen on edellämainittu ja toinen on Nippeli, joka muuten oli koko tammikuun kiinni.
Jos ne oli vaan fiksumpia ja pisti lapun luukulle ,kun näkivät sinun tulevan hanskojen kanssa :seko:.
Mikset vienyt liikkeeseen mistä ostit hanskat? Siellä olisivat varmaan ottaneet. Ettei vaan.........................:rolleyes:
Eiköhän ne tiedoita Shimanolta niille joille haluaa aivan itse.
Olisivat varmasti hämmästyneitä kun joku soittaisi ja kysyisi että saanko minä alkaa keräämään pois teidän tunareiden pilaantuneita hanskoja????
Joo.Tampereella kerättäisiin!!
Kylähullun maineen tuosta saisi soittaja.
Viisaat vielä uskovat sanontaan "Kysyvä ei tieltä eksy".
Tuskinpa Shimanon maahantuoja olisi irtisanonut sopimustaan kauppiaan kanssa jos tämä olisi kysynyt "Mites näiden teidän hanskojen kanssa tehdään, teemmekö me niille jotakin vai ohjaammeko asiakkaan jonnekin muualle hanskojensa kanssa".
Ainakin itse olen saanut monesta liikkeestä opastusta mennä toiseen liikkeeseen jos heiltä ei ole löytynyt esim. etsimääni osaa tai tarviketta. Minusta tuo on parempaa palvelua kuin se että sanotaan "Ei ole, eikä tule, enkä tiedä mistä löytyy".
Mikrometri
11.02.2008, 22.58
Nyt vaan tässä tapauksessa ko.liike ei ollut Shimanon jälleenmyyjien listalla Tampereella ja joku tuli hanskoja palauttamaan.Mistä ihmeestä myyjä voi tietää että joku hanskojen palautus on meneillään?
Minä olisin myyjänä soittanut poliisit.
Turf Moor
11.02.2008, 23.01
Tiesivät kampanjasta, mutta kieltäytyivät ottamasta hanskoja, koska he eivät olleet saaneet asiasta ohjeistusta. Heidän tulkinnan mukaan, heille ei silloin voi palauttaa hanskoja.
Aika ihmeellistä, minä nimittäin palautin syksyllä kaksi paria (eivät edes sieltä ostettuja) Nokian myymälään ja kyllä he hetken kakisteltuaan ottivat hanskat vastaan. Ja viime viikolla tipahti rahat molemmista tilille.
Nyt vaan tässä tapauksessa ko.liike ei ollut Shimanon jälleenmyyjien listalla Tampereella...
:seko: Kauppias itse kertoi taannoin heidän myyvän pelkästään Shimanon pyöräilykenkiä 600-700 paria vuodessa. Näytä mulle liike joka myy edes 10% tuosta määrästä. Taitaa Suomessa yhden käden sormiin mahtua. Ovat muuten ko. kengät siellä halvempia kuin esim. Saksassa, nim. R151:t satasella ostanut.
Tietysti jos tuovat ne itse maahan ilman välikäsiä, niin asian ymmärtää ihan eri tavalla:rolleyes:
...hölmö... asiakkaat... lopulta maksaa.
Pitää paikkansa. Suomen Shimanohinnat (siis maahantuojan hupikataloogin hinnat) on kyllä täysin naurettavat ja ihmettelenkin, että kuka hölmö viitsii tuollaisia maksaa. Ilmeisesti liian moni. :seko:
Mikrometri
12.02.2008, 13.40
Käykää nyt viimeinkin katsomassa tuolta Shimanon sivuilta mitkä liikkeet Tammerforssissa on heidän virallisia jälleenmyyjiä.
Jos se sitten helpoittaisi.
http://www.shimano-nordic.com/publish/content/cycle/snc/sw/fi/dealer_locator.html
Mitähän mieltä tuostakin listasta pitäisi olla? Sieltä löytyy mm. Citymarket, jossa valikoima varmaan kattaa Nexus-vaihdevaijerit. Porissa ei mainita yhtään liikettä, yhdessä oli jopa Shimanon maantiekiekkoja, toisessa löytyy mm. Ultegraa vaihtajista lähtien suoraan hyllystä ja kattavasti maasto-osia.
H. Moilanen
12.02.2008, 19.11
Jos ne oli vaan fiksumpia ja pisti lapun luukulle ,kun näkivät sinun tulevan hanskojen kanssa :seko:.
Tuo on käsitykseni mukaan kauppiaan kesäloma ja jokavuotinen tapa.
Mikset vienyt liikkeeseen mistä ostit hanskat? Siellä olisivat varmaan ottaneet. Ettei vaan.........................:rolleyes:
Ehkä siksi, että hanskat on ostettu joltain reissulta jostain. Kuittia ei ole tallessa, mutta epäilisin vahvimmin Oulua ostopaikaksi. Toinen vaihtoehto on Pori. Kumpaankaan ei ole viimeaikoina ollut minkäänlaista kulkua.
Vai että Tampereella Cittarin laskutuksen postilokerosta myydäänkin Shimanoa. Hyvä tietää, jos joskus tarvitsen osia Tampeereella. :D
Vai että Tampereella Cittarin laskutuksen postilokerosta myydäänkin Shimanoa. Hyvä tietää, jos joskus tarvitsen osia Tampeereella. :D
Niillä on muuten sama postinumero kuin Pikku Kakkosella!:D:D
Joka tapauksessa asiakkaat tuonkin hanskojen keräämisen lopulta maksaa.
Eihän se vapaa markkinatalous nyt ihan noin toimi, eihän?
Eihän se vapaa markkinatalous nyt ihan noin toimi, eihän?
Jos yhtään katselet uutisia ja seuraat yleistä hintakehitystä , niin kyllä se noin toimii :(
Mikrometri
13.02.2008, 10.46
Shimanon osakkeenomistajat ei sitä hanskahäslinkiä ainakaan maksa joten maksajaksi joutuu tulevat Shimanon asiakkaat.
Jos ei EU sitten korvaa omaa töppäystään mihin en usko hetkeäkään.
Ja silloinhan sen maksaisi kaikki veronmaksajat.
Näin nämä jutut toimii.
Viime kädessä omistajat maksaa jos asiakkaat katoaa.
Mutta nyt aletaan olla aika kaukana Suomen Urheilupyörästä, eikä mulla ole siitäkään mitään sanottavaa...
Nappulakenka
08.07.2009, 14.47
Tulipa hölmö olo kun olin Peteen yhteydessä Bianchin maantiepyörissä. Laitoin sähköpostia maanantaina ja tänään tuli vastaus, että "Olen lomalla.palaan 13.7". Miksi vasta nyt? Miksei hän käytä automaattista vastausta:seko: Nyt odotin kaksi päivää vastausta ja sain vain tuollaisen vastauksen. Tietenkin ihminen saa lomailla, mutta tuosta vastaus tyylistä vain tuli todella hölmö olo ja se laski hieman intoa asioida heidän kanssa.
Eihän tuo tietenkään anna koko kuvaa heidän palvelun laadusta, mutta jos ollaan lomalla miksi luetaan työsähköpostia... Sinällään oli hyvä, että vastaus tuli kun oli sitä on pari päivä odottanut, mutta.. hmm.. menin aika sanattomaksi. :eek: En edes tiedä pitääkö mun olla uudestaan yhteydessä sinnepäin vai ovat yhteydessä minuun..
EDIT: asia on pieni, mutta päätinpä avautua silti...
Se on jo todella harvinaista palvelua, että sähköposteja luetaa ja niihin vastataan. Tai että soitetaan takaisin jos on luvattu.
Nappulakenka
08.07.2009, 15.02
Se on jo todella harvinaista palvelua, että sähköposteja luetaa ja niihin vastataan. Tai että soitetaan takaisin jos on luvattu.
Umm.. en tiedä miten Suomen Urheilupyörä toimii näissä asioissa(onko se harvinaista vai ei), mutta esim. BikePlanetin ja Larunpyörän kanssa s-posti viestittely toimii moitteettomasti ja ollaan aktiivisesti yhteydessä takaisinpäin tarvittaessa.(nämä ovat minun kokemukseni BP:stä ja Larunpyörästä)
Umm.. en tiedä miten Suomen Urheilupyörä toimii näissä asioissa(onko se harvinaista vai ei), mutta esim. BikePlanetin ja Larunpyörän kanssa s-posti viestittely toimii moitteettomasti ja ollaan aktiivisesti yhteydessä takaisinpäin tarvittaessa.(nämä ovat minun kokemukseni BP:stä ja Larunpyörästä)
En minäkä SUP:stä tiedä, mutta noin yleensä. Esimerkiksi tuo takaisin soitto, ainoastaan yhden liikkeen kohdalla se on toteututunut edes suunnilleen luvatusti.
Shimanon osakkeenomistajat ei sitä hanskahäslinkiä ainakaan maksa joten maksajaksi joutuu tulevat Shimanon asiakkaat.
Tuleeko tuon episodin jälkeen haskojen mukana ylimääräinen lasku, jolla hanskat ostanut siirtää osakkeenomistajille rahaa vai miten tuo onnistuu?
Kaitainen
18.07.2009, 13.59
Olivat tuolla SUPssa kusseet kaveria aika pahasti silmään. Mies oli mennyt hakemaan ensimmäistä maantiepyöräänsä ja oli siis täysin märkäkorvana liikkeellä. Liikkeestä oli tarjottu 187cm pituiselle kaverille koon 57 Bianchi... Osuu polvet ohjaustankoon putkelta ajettaessa, vaikka vaihdettiin pyörään 140mm stemmi. Kaiken kukkuraksi myös uudet Paskamanon kengät puuduttaa jalkapohjat. Alkuinnostus on jo katoamassa. Ikävä kyllä.
Nyt ratkaistiin asia niin, että pyörä ja kengät myytiin ja haettiin uusi teräsrunko muualta ja minä kasaan siihen netistä ostetut Velocet. Kengät tekee eräs pojan kaveri, jolla on suutarin taidot, niin tulee kerrasta täysin sopivat-ja kestävät.
Olen ollut Kissanmaan liikkeessä usein asiakkaana ja ainakin kolme kertaa on ollut tilanne missä asiakas on tullut ostamaan pyörää lenkkikäyttöön ja aina on tarjottu Cresentin raskaita hybridejä.Tänään viimeksi eräs asiakas kertoi että ajo on kokonaan maantiellä ja kysyi että et sitten suosittele kippurasarvista ja ei Cressua vaan tarjosi kokeiluun.Kaveri oli mitä ilmeisimmin maantiepyörää vailla ja jäi liikkeeseen vielä kun lähdin.
Näitä samanlaisia asiakkaita on tosiaan ollut muulloinkin kun olen liikkeessä asioinut ja myös minulle tarjottiin Cressua muutama vuosi sitten,kun ekaa maantiepyörää hain.Luulisi että tarjoaisi maantiepyörää kun niitä on liike pullollaan.
H. Moilanen
19.07.2009, 11.53
Kaiken kukkuraksi myös uudet Paskamanon kengät puuduttaa jalkapohjat.
Enhän minä tee virheitä vaan kaikki muut. Eiköhän asiakas ole itse kenkänsä sovittanut ja hyväksynyt? Ei kenkäkauppiasta voi syyttää huonosta kenkävalinnasta.
H. Moilanen
19.07.2009, 11.56
Olen ollut Kissanmaan liikkeessä usein asiakkaana ja ainakin kolme kertaa on ollut tilanne missä asiakas on tullut ostamaan pyörää lenkkikäyttöön ja aina on tarjottu Cresentin raskaita hybridejä.Tänään viimeksi eräs asiakas kertoi että ajo on kokonaan maantiellä ja kysyi että et sitten suosittele kippurasarvista ja ei Cressua vaan tarjosi kokeiluun.Kaveri oli mitä ilmeisimmin maantiepyörää vailla ja jäi liikkeeseen vielä kun lähdin.
Näitä samanlaisia asiakkaita on tosiaan ollut muulloinkin kun olen liikkeessä asioinut ja myös minulle tarjottiin Cressua muutama vuosi sitten,kun ekaa maantiepyörää hain.Luulisi että tarjoaisi maantiepyörää kun niitä on liike pullollaan.
Ottamatta sen enempää kantaa näihin kyseisiin tapauksiin ja toisten myyntitaitoihin, totean vaan että kuluttajakaupassa pitää olla äärimmäisen tarkkana minkä hintaista tuotetta tarjoaa ensimmäisenä. Moni säikähtää ja poistuu liikkeestä ostamatta mitään jos aina ensin tyrkytetään tonnin fillaria. Kauppa on sillä kohtaa menetetty eikä asiakasta todennäköisesti enää uudelleen nähdä. Asiakas leimaa liikkeen kalliiksi.
Mike Estonian
19.07.2009, 12.49
mutta jos ollaan lomalla miksi luetaan työsähköpostia...
Vaikka en itse ole suoranaisesti missään palveluammatissa, pyrin lomallakin muutaman kerran tarkastamaan työsähköpostini jos vaikka olis jotain kiireellistä. Konsernimme ei anna käyttää automaattivastausta poissaolosta kuin sisäisesti jostain kumman syystä. Ulospäin pitäisi aina jonkun varahenkilön olla paikkaamassa tilanne, mikä ei ole todellisuutta.
Menee edelleen offtopic, mutta lomalla kun ollaan reissussa ja sitten välillä tarkastellaan postia, niin näin sattuu
Moni säikähtää ja poistuu liikkeestä ostamatta mitään jos aina ensin tyrkytetään tonnin fillaria. Kauppa on sillä kohtaa menetetty eikä asiakasta todennäköisesti enää uudelleen nähdä. Asiakas leimaa liikkeen kalliiksi.[/QUOTE]
Voihan se olla niinkin.Eikä minulla ole mitään huonoa sanottavaa liikkeestä muuten,mutta itse myyjänä olisin tarjonnut kyllä erityyppistä pyörää näissä tapauksissa.Kyllä Supissa on kilpailukykyiset hinnat ja hyvä palvelu ollut aina kun olen jotain tarvinnut.
Kaitainen
19.07.2009, 18.26
Enhän minä tee virheitä vaan kaikki muut. Eiköhän asiakas ole itse kenkänsä sovittanut ja hyväksynyt? Ei kenkäkauppiasta voi syyttää huonosta kenkävalinnasta.
Enhän viestissäni väittänytkään, että myyjä olisi tehnyt virheen kenkien kohdalla, vaan pyörän rungon koossa. Kengät olivat vain yksi naula arkkuun, johon alkuinnostus laitettiin haudattavaksi. Nippelillä vanha isäntä aikanaan sanoi suoraan, että ei myy minulle shimanon kenkiä, koska niiden lesti oli liian kapea. Tuollaista palvelua saa vain ammattilaisilta.
Nokian SUP:ssä ainoa, joka pyöristä jotakin edes hieman tietää, on Pete. Muista ei paljon apua ole. Jos neidoilta kysyy jostakin tuotteesta ym. he soittavat Petelle...Tai Kissanmaalle.
Yllensä olen kehunut SUP:tä, mutta pitäisi varmaankin alkaa olemaan täsmällisempi ja kehua vain Kissanmaan liikettä, jossa on tietoa, mutta huonohko palvelu.
Ja tässä Moilaselle::) Have a smile, ethän sinä SUP:tä omista.
Tulipa hölmö olo kun olin Peteen yhteydessä Bianchin maantiepyörissä. Laitoin sähköpostia maanantaina ja tänään tuli vastaus, että "Olen lomalla.palaan 13.7". Miksi vasta nyt? Miksei hän käytä automaattista vastausta:seko: Nyt odotin kaksi päivää vastausta ja sain vain tuollaisen vastauksen. Tietenkin ihminen saa lomailla, mutta tuosta vastaus tyylistä vain tuli todella hölmö olo ja se laski hieman intoa asioida heidän kanssa.
Sähköpostin automaatinen lomaviestihän on selvä turvallisuusongelma. Epärehellinen kokeilija voi helposti saada selville testi sähköposteilla onko henkilö pitkään lomalla tai työmatkalla, jonka kesto automaattivastauksessa kerrotaan.
Lomalla olevan henkilön asuntoa vähän aikaa seuraamalla pääsee selville voiko käydä tyhjentämässä asunnon. Työmatka viestissä kerrotaan selvästi aika milloin asunnon saa rauhassa tyhjentää. :rolleyes:
Tuon vuoksi en ainakaan itse käytä noita automaatti-ilmoituksia. ;)
H. Moilanen
19.07.2009, 22.05
Enhän viestissäni väittänytkään, että myyjä olisi tehnyt virheen kenkien kohdalla, vaan pyörän rungon koossa.
Asiayhteydestä sai aivan toisen käsityksen.
Nippelillä vanha isäntä aikanaan sanoi suoraan, että ei myy minulle shimanon kenkiä, koska niiden lesti oli liian kapea. Tuollaista palvelua saa vain ammattilaisilta.
Tuollaisia arvauksia saa vain "ammattilaiselta". Sovittamalla meillä on ruukattu kengät ostaa eikä arvailemalla. Kenkä joko istuu tai sitten ei istu.
Jonkin aikaa kenkiäkin kaupitelleena voi vakuuttaa, ettei lestin leveys ole niin yksiselitteinen juttu. Useampia tapauksia tuli vastaan, että kapeimmalla lestillä oleva kenkä istui jalkaan parhaiten vaikka asiakas oli nimenomaan toivonut leveälestistä kenkää.
Hupilisti
19.07.2009, 23.59
Urheilupyörään palatakseni, en kehu tippaakaan, kehun koko ämpärin.Kuten Juice hyvin sanoi. Minulla on edelleen enemmän syitä käydä sielä asioimassa kuin olla asioimatta.
Nokian SUP:n naismyyjä oli ilmeisesti kuluttanut koko päivän sanavarastonsa kun kävin sieltä hakemassa yhden tuubin tässä vähän aikaa sitten. No pääasia tietenkin, että rengas löytyi hyllystä ja vieläpä kilpailukykyiseen hintaan, mutta aika nihkeä ilmapiiri tuntui puljussa olevan...
Naamiokostaja
03.08.2009, 22.18
Pääosin kokemukseni (Kissanmaan) Urheilupyörästä ovat hyvät. Palvelu on ollut ihan OK, ja hintataso on mielestäni erikoisliikkeeksi kohtuullinen.
En kuitenkaan ollut aivan tyytyväinen, kun käytin hybridini siellä huollossa. Hinta oli kohtuullinen, ja pyörän sai hakea jo seuraavana päivänä. Jarrut (mekaaniset levarit) oli kuitenkin säädetty huonommin kuin huoltoon vietäessä: sisäpuoleinen pala oli kummassakin jarrussa niin lähellä, että se laahasi levyyn. Lisäksi ulkopuolinen pala oli turhankin kaukana, ja kahva painui todella syvälle. (Jarruissani säädetään kumpikin pala erikseen.) Tiedän, että ne ovat välillä ilkeät säätää, mutta luulisi ammattimiehiltä hoituvan.
Säädin jarrut kotona kohdalleen. Pikalukot olivat kuitenkin hieman liian löysällä, ja seurauksena pyörät hieman ajelehtivat puolelta toiselle aiheuttaen välillä jarrujen laahaamista. Ongelma poistui, kun kiristin lukot.
Kaikkiaan homma toimi kuitenkin sen verran hyvin, että vien pyöräni sinne melko varmasti toistekin. Jarrut ja lukot osaan säätää itsekin.
Täytyy nyt kokemuset tänne laittaa. Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa sekä henkilökohtaista. Myyjien kanssa mukava rupatella samalla kun uutta pyörää hierotaan kuntoon. Homma pelitti.
Aiemmat kokemukseni tästä liikkeestä eivät kovin mairittelevia ole olleet, mutta elokuun alussa tuolla taas kerran asioidessani osui kyllä kaikki nappiinsa. Kauppareissu päättyi pyöräkauppaan ja leveään hymyyn. Homma toimi just eikä melkein... :-)
Highlander
28.08.2009, 09.20
Hyvä palvelu on tosiaan ja nopeakin. Viimeksi tein sopivasti kypäräkaupat, pitäneekin tänään käydä hakeen parit sisäkumit. Ei vaan viitsi kaikkea tilata ulkomailta kun on tuollainen kiva lähiputiikki.
Monesti pysähdyn Nokialla, kun työreissut sattuvat menemään siitä ohitse. Sijainti on hyvä valtateiden varrella.
Rouva siellä Nokialla on todella asiallinen ja asiantunteva myyjä. Osaa katsoa vaatekoot hyvin, itse olisin lähes joka kerta ostanut aivan vääriä. Mielestäni tämä on yksi Suomen parhaista pyöräilyliikkeistä.
Sähköpostillakin palvelu pelaa ja asiantuntemusta riittää. Hyvä kauppa tämäkin.
Sähköpostillakin palvelu pelaa ja asiantuntemusta riittää. Hyvä kauppa tämäkin.
Eilen aamulla tilasin maastokengät.Tänään jo testailtiin.Hyvät oli.
Tänään katkesi maasturista ketju kun yritin nousta Pirunkalliolle Kaupissa eikä tietenkään työkaluja/varaosia mukana. Laskettelin alas ja taluttelin osan matkaa Kissanmaan pajalle. Homma hoitui saman tien ja käytännössä pelkkien osien hinnalla. Pääsin vielä jatkamaan lenkkiä tuosta ilman että hiki edes ehti laskea. Aivan ensiluokkaista palvelua, asioin taatusti toistekin tuolla. Tätä ei Saksasta tai Lontoosta saa.
Höps! Kotteroon tullu vikaan kaks kertaa Saksassa ja kerran Ranskassa. Lasketellut ja pajalle ja homma hoituu käytännössä heti. Nyt oli kyse autosta. Mutta fillariinkin sai kerran avun Versaillesissa kun vaan marssi asiakkaita täynnä olevaan liikkeeseen. Kaverille tuli kiire että saadaan ulkomaanpelle äkkiä pihalle liikkeestä. Täydet pisteet!
Höps! Kotteroon tullu vikaan kaks kertaa Saksassa ja kerran Ranskassa. Lasketellut ja pajalle ja homma hoituu käytännössä heti. Nyt oli kyse autosta. Mutta fillariinkin sai kerran avun Versaillesissa kun vaan marssi asiakkaita täynnä olevaan liikkeeseen. Kaverille tuli kiire että saadaan ulkomaanpelle äkkiä pihalle liikkeestä. Täydet pisteet!
Selkee :) No, muokataan tuo edellä ollut lause vaikka näin sitten jos toimis paremmin: Tätä ei Saksasta tai Lontoosta nettikaupasta tilaamalla tamperelainen saa.
Selkee :) No, muokataan tuo edellä ollut lause vaikka näin sitten jos toimis paremmin: Tätä ei Saksasta tai Lontoosta nettikaupasta tilaamalla tamperelainen saa.
Ny tämmöne yksinkertanenkin käsitti.:) Ja on se SUP oikeesti huippuliike.
Ja on se SUP oikeesti huippuliike.
On, ehdottomasti keskimääräistä parempi. Itsekin on joskus tullut poikettua Kissanmaalle kesken lenkin ja uusi vaihdevaijeri on ilmestynyt pyörään odottaessa, tai keskiö kiristetty, tai fiksailtu lokasuojien kiinnityksiä jne.
Menee vähän offarin puolelle, mutta yhtenä talvena lenkillä ollessa hajos takavaihtajan vaijeri ja erehdyin menemään uuden vaijerin toivossa lähimpänä sijaitsevaan pyöräilyn erikoisliikkeeseen Sokokosen kulmalle. Lauantaipäivä, kello noin 15 minuuttia ennen sulkemisaikaa, autio kauppa, tyhjänpanttina tiskin takana istuskellut myynti- ja huoltomies ei enää "ehtinyt" vaihtamaan vaijeria. Ehti sentään myymään uuden, joten nilkutin kotiin ja vaihdoin vaijerin takapihalla -10°C pakkasessa kohmeisin sormin ehkä viidessä minuutissa. Palveluasenne oli sitä luokkaa, että en edes uskaltanut kysyä lupaa vaihtaa vaijeria itse liikkeen eteisessä. Tjoo :rolleyes:
Ja on se SUP oikeesti huippuliike.
Omat tuoreet kokemukset SUP:sta (Kissanmaan konttorista) vähän kaksijakoiset:
+ palveluasenne on ehdottoman kohdallaan, liikkeessä on mukava käydä ja fiilista on, että Asiakas on tärkeä
+ hinnat kohdallaan uudessa kamassa jo lähtökohtaisesti ja esim. kun vaihdatin ostamaani maantiepyörään 39/53 tuplien tilalle kompaktirattaat niin homma sujui erittäin sutjakkaasti ja väliraha oli kohtalaisen pieni
- työn jälki ei ole ihan täydellistä takahuoneen puolella, huoltohommat ja muut tehdään kyllä nopeasti mutta edellyttävät kyllä itseltä tarmoa ja osaamista tsekata pikkujutut kotona eli esim. että mutterit oikeasti kiristetty, jarrujen keskitykset ja vaijerin kireys, vaihtajien liikeradat jne.
Eli ei täydellinen, mutta kun nuo piirteet tietää, niin oikein mukava liike asioida.
Hyvää palvelua minusta. Tilasin netin kautta alkuviikosta kengät joita näytti olevan varastossa. Tuli sähkoposti jossa pahoittelivat ettei kokoa ollutkaan. No, tänään soittivat liikkeestä että olivatkin löytäneet kyseisen koon varaston nurkasta ja olisinko vielä kiinnostunut. Sanoin eikun postiin vaan. Ja näyttäs olevan tulossa.
Täytyypä hieman avautua liikkeen toiminnasta, josta tähän asti on saanut erinomaista palvelua. Jos jotain tuotetta ei ole ollut hyllyssä, niin sitten se on tilattu.
Viime aikoina on alkanut kuitenkin tuntumaan siltä, ettei liikkeeseen kannata mennä, jos Pasi ei ole paikalla. Viimeksi ei suhteellisen yleisiä varaosia ei löytynyt hyllystä eikä niitä tarjouduttu tilaamaankaan. Muutenkin palveluhalukkuus oli alamaissa. Huoltopuolellakin näyttää väki vaihtuneen. No, kuljetin rahani muualle.
Toivottavasti tällä kertaa oli vaan huono säkä...
Niihän se taitaa olla, että Pasi on se kävelevä tietokirja. Mulle sanottiin edelliskerralla että tule sitten uudestaan kun hän on paikalla. Olisin vain noutanut tilaamani tuotteen ja lisäksi hilpettä.
No, muuten ei ole huonoa sanottavaa ja sain TAAS hyvää palvelua kun viimeksi ostoksilla kävin. Pasilla on silmää fillarin osiin, tarvitsin sysloon hiilarihaarukan ja hän lupasi jonkun nätin hankkia, eipä ollut todellakaan moittimista *tyyty*
Nyt näyttää Cubekin löytyvän valikoimasta.
Niihän se taitaa olla, että Pasi on se kävelevä tietokirja.
Onhan se Tanekin aika tietäjä varsinkin vanhemmissa fillareissa...
perttime
24.10.2010, 13.14
Onks tiatoo?
pyörämerkkisivulla on:
SUP CYCLES
Tulossa vuodelle 2011
http://www.suomenurheilupyora.fi/main.php?loc_id=1269
(mitään hajua minkälaisista pyöristä on kysymys?)
Nappulakenka
24.10.2010, 14.06
Onks tiatoo?
pyörämerkkisivulla on:
SUP CYCLES
Tulossa vuodelle 2011
http://www.suomenurheilupyora.fi/main.php?loc_id=1269
(mitään hajua minkälaisista pyöristä on kysymys?)
Villinä arvauksena Suomen Urheilupyörän(SUP) oma merkki.. Vähän ku BikePlanet Z-Bike.. :D
perttime
24.10.2010, 15.00
Villinä arvauksena Suomen Urheilupyörän(SUP) oma merkki.. Olihan villi veikkaus :p
mutta meinaakohan ne teettää jonkin pyörän joka itseä kiinnostaisi...
ollehuima
24.10.2010, 15.33
Olin joskus elokuussa Tanen kanssa jutuissa näistä pyöristä. Kuitua rungot ja osat Ultegraa näin ainakin muistaisin,muista osista ei ollu puhetta, pitäis kai olla Nokian liikkeessä esillä ja piti olla Nokian triathlon kisassa jo kans näytillä.
Ei kai tuo fillarien rakentaminen ole kauhean uusi toimintamalli SUP:lla. Tekivät kaiketi pyöriä ihan irtoputkista aikoinaan. Tane joskus sanoi, että kauppasivat pois runkojen kokoamis/juottamisjigin pitkän aikaa sitten. Itse taisivat tuoda maahan myös putket ja juotosaineet.
Tane joskus sanoi, että kauppasivat pois runkojen kokoamis/juottamisjigin pitkän aikaa sitten. Itse taisivat tuoda maahan myös putket ja juotosaineet.
Taisivat kaupata Tunturille. Niillä Tunturi pisti pystyyn 80-luvulla "Professional"-kilpapyörien valmistamisen. Columbuksen putkia, jne.
Jotain tänsuuntasta on kuullu vähän eri puolilta. Jos oikein muistan. Ehkä.
Nokialla tri -kisoissa oli noita pyöriä näytillä, oli aika-ajo ja maantie konkelit. Ihan asiallisia kuitupyöriä, värinä Sup:in mainostenkin käyttämä raisuhko sini-oranssi-valko-musta yhdistelmä, en kysynyt saako muun värisenä. Jos hinta vielä saadaan kohdalleen niin eiköhän kauppa käy.
Taisivat kaupata Tunturille. Niillä Tunturi pisti pystyyn 80-luvulla "Professional"-kilpapyörien valmistamisen. Columbuksen putkia, jne.
Mielenkiintoinen suomalaisen pyöräilyhistorian yksityiskohta.
Jos oikein muistan. Ehkä.
Kaiketi varsin tarkka muistikuva aiheesta, ehkä. Jos olen oikein ymmärtänyt. :D
Lostava liike! Tilasin Campan vaihtajakahvoihin uudet indeksijouset, ja hinnaksi sovittiin 18€ postikuluineen. No sain tavarasta puolet, eli molempiin kahvoihin toimittivat vain toisen jousen. Ja hintakin oli postiennakkoa noudettaessa 20€. Miten minusta tälläinen kauppatapa viittaa itäiseen naapuriimme...
No oliko konelaakeri-Jyrki yhteydessä liikkeeseen asian tiimoilta ennen tänne avautumista? Mikä oli liikkeen kanta asiaan?
Kävin tuolla tukku seteleitä taskussa kyselemässä maantiefillaria itselleni. Aikas lailla eioota myytiin. Ja sitten kun löytyi yksi potentiaalinen Bianchi hyllystä niin minkäännäköistä testimahkua ei ollut. Kyllä nuo kuitenkin trainereita kauppaavat mun käsittääkseni, eikö? Mut ei, en todellakaan osta polkematta 1500 euron fillaria. Jotenkin jäi semmonen kuva ettei nuo halunneet myydä mulle mitään. Varsin omituista yritystoimintaa. Kannetaan setelit sitten toiseen kauppaan jos kaupanteko ei kiinnosta.
Siis oletko vittuuntunut siitä , ettei sulle ko kaupassa myyty vääränkokoista fillaria , kun sopivaa ei ollut :seko:
Onko sulla aikaisemmin ollut maantiefillaria? Jos on , silloinhan sulla on joku käsitys sopivasta koosta ja geometrioista ? Jos ei ole ollut , niin mitä olisit hyötynyt muutaman minuutin trainerisessiosta ? Vai oliko tarkoitus vetää ilmaiseksi muutaman tunnin treeni ja häipyä :D ?
Kävin tuolla tukku seteleitä taskussa kyselemässä maantiefillaria itselleni. Aikas lailla eioota myytiin. Ja sitten kun löytyi yksi potentiaalinen Bianchi hyllystä niin minkäännäköistä testimahkua ei ollut. Kyllä nuo kuitenkin trainereita kauppaavat mun käsittääkseni, eikö? Kysyitkö tosiaan saisko koittaa trainerin päällä? Aika vaikee uskoo tota, tosi hyvän palvelun aina saanut tuolta, mutten palvontaa...:rolleyes:
Kolmesti oon käyny SUP:ssä ja neljättä kertaa en mene kuin viereisessä talossa olevaan kebabbilaan. Palvelu on ollut huonointa Tampereen pyöräkaupoista ja luvattuja asioita ei edes yritetä hoitaa. Kaipa se johtuu sit ku on tullu paikalle syklolla tai maasturilla, eikä alla oo bianchin maantiekonkelia.
Palvelu on ollut huonointa Tampereen pyöräkaupoista ja luvattuja asioita ei edes yritetä hoitaa.
Sitten et ole asioinut niissä niissä kaikissa :D
Muutama vuosi ostin sieltä Kissanmaalta kauden loppupuolella Lapierren maantiekiiturin. Luovutuksesta lähtien pyörä on toiminut ilman mutinoita. Ensimmäisen (500km) huollon jälkeen vielä paremmin. Ainoa pyörä ja liike sellaisen 40 vuoden kokemuksen jälkeen, missä ei tähän mennessä ole ollut mitään moitittavaa. Asiakasta siellä ei (onneksi) palvota kuin pohattaa, vaan on pokkaa jopa sanoa että joku vehje ei nyt vaan sovi sinulle ja sopivaa ei tähän hätään saada heti. Sekin on minun mielestäni sitä hyvää palvelua. Välillä sillä "Isännällä" saattaa olla vähän huono päivä ja sillon voi olla pikkasen vaikeaa. Se kuuluu kuitenkin yhtä olennaisesti Tamperelaiseen "asiakaspalveluun" kuin mustamakkara Tammelan torille. Kaikkiaan pidän tuosta Kissanmaan liikkeestä ja tähän mennessä olen saanut siellä hoidettua kaikki pyöräilyyn liittyvät asiat mallikkaasti.
Agostini
29.11.2012, 20.14
Joku oli sitä mieltä, että hinnat on huonosti merkitty - olen aivan samaa mieltä. Kiusallista, kun joka asian hintaa pitää kysyä tai tulkki kulkee perässä kertomassa hinnat. Toinen asia, mistä en oikein tykkää on se, että ainakaan pikkuostoksista ei saa kuittia ellei erikseen pyydä (pikkuostos viimeksi lähes 150€, ei kuittia, huomasin vasta kotona).
Palvelu sinänsä on ok.
kyllä tuotteista n98% on hinnoiteltu itse tuotteeseen mutta aina löytyy joitakin yksittäisiä tuotteita jossa ei ole hintaa koska sellaiset ovat yleensä malli/poisto kappaleita!
Jos kuittia ei muista antaa niin rohkeesti kysyä sillä noin yksi kymmenestä sen tänä päivänä pyytää ja pankkikortti kuitti tulee automaattisesti!terv SUP
Mä en ymmärrä tota hintahöpötystä. Ainakin Nokialla hinnat on näkyvissä ja kuitti tulee automaattisesti aina.
Tuolla ei ole tarvinnut edes tingata, pikku ale tullut aina ihan ittekseen...roskia en keräile lompsaan ja maksan kortilla....
Kans kävin lauantaina poistamassa pikkusälää.
Hinta putosi joka tuotteet kohdalla tarjouslappua alemmaksi, hyvä niin.
Aion jatkossakin kantaa eurojani nokialle.
hkultala
27.04.2014, 09.13
Omat kokemukset kissanmaan SUPista, että kun paikalla on Pasi(n. 35-vuotias hiukan isohko tyyppi), on palvelu erinomaista ja usein hinnatkin laskee hyvin siitä "ohjehinnasta", erityisesti kun on mennyt sinne jonkun pikkuongelman kanssa on ratkaisu ollut ilmainen tai hyvin halpa(vaikkei edes niiltä ostettu pyörä).
Jos taas paikalla on se vanha äijä (en tiedä nimeä, mutta lienee Pasin ja Peten isä), on vähän nihkeämpää.
Nokian liikkeestä ei niin paljoa kokemusta, sitä pyörittää Pete joka on Pasin veli sekä joku nainen? Onko se nainenkin jotain sukua noille?
Highlander
20.05.2014, 09.39
Jälleen hyvää palvelua viikonloppuna - moniongelmaiseen kiekkoon pinna, rihtaus, sisäkumi. En edes viitsi yrittää itse suoraksi kun kiekko on koottu alunperin liian lyhyillä pinnoilla. Tane sanoi lähtiessä, että oo ihmisiksi :D
Tilaus sisään webbikaupasta. Lähetysvahvistus tipahti mailiin seurantakoodeineen 12 minuutin kuluttua. Ei paskasti hoidettu ensitilaus ko putiikista! :)
bucinebikers
17.07.2017, 22.25
Hyvää palvelua saanut jo useana vuotena molemmalta sukupolvelta, suosittelen lämpimästi!
Kokemusta Nokian myymälästä ja sain hyvää palvelua. Hintakin saatiin soviteltua miellyttäväksi.
Mielestäni tuotteissa oli hyvin hinnat esillä. Kuitti annettiin ja lähetettiin myös sähköpostiin.
cyclomiha
08.09.2017, 20.00
SUP on liike josta olen aina saanut asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Toisin kuin erään itätampereen tympeän asiakaspalveluasenteen omaavassa liikkeessä..
Taitaapi olla aika surkea liike, jos pitää kehua ihan pyytämällä.
Veivaaja
18.09.2017, 14.29
Hyvää palvelua ja erinomaisia alennuksia. Kävinpä tässä hiljan kesken muitten asioitten. Aletuotteita (hinnat olivat mielestäni osittain hyvin halvat) löytyi enemmänkin. Aletuotteitakin esiteltiin ja autettiin sopivan koon löytämisessä. Lisäksi löytyi sopiva Octalink -keskiö yhteen projektiin (taitanee olla nykyisin harvinaisuus).
Jahas, pitikin jo aiemmin pistää tänne kommenttia.
Tossa kuukausi takaperin porsi vapaarattaan laakeri ja reissu pohjoseen oli parin päivän päässä. Ei muuta kun tiskille vaparin kanssa ja pojjaat hoiti homman kuntoon. Seuraavana päivänä menin hakeen ja tyytyväinen sai olla. Palvelu ja nopeus loistavaa. Kiitos Lielahden äijille.
Sent from my iPhone using Tapatalk
vBulletin® v4.2.5, Copyright ©2000-2019, Jelsoft Enterprises Ltd.